- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
短時間にキッチリと髪をまとめていただきました。結婚式、2次会と長時間崩れることなくキープできました。お値段もお手頃です！
簡単ヘアアレンジ定額コース￥4000 詳細確認ください。【上野】
[施術メニュー]
ヘアセット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
shaker様
先日はご来店ありがとうございました！
崩れることが無かったとの事で安心しました！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
オーダー聞き入れ上手！
仕上がり上手！
マッサージ上手！
またよろしくお願いします☆
【メンテナンスクーポン】 リタッチカラー＋トリートメント 【上野】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
まるちゃん様
先日eclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け嬉しく思います♪
またお褒めの言葉いただきありがとうございます！
今回もインナーカラーをさせていただきましたのでカラーのもちや、髪の毛のダメージや保湿の経過などもみていただけたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ゆうか様
いつもご来店ありがとうございます！！
ご希望に添えてよかったです
またのご予約お待ちしております！
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
年末ということもあり自分へのご褒美としてトリートメントをしました。決して安くないですがやっぱりツヤツヤになり、満足です。ありがとうございましました。
ご来店２回目の方限定！通常価格より20％OFF！（２回目以降ではありません）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
みい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
年末のご褒美に当店のトリートメントをお選びいただき、
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです◎
ツヤツヤな髪で気持ちよく新年を迎えていただけたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
前髪顔周り縮毛矯正をお願いしましたが、結果として、全然生え際数センチ開けたところがかかっていないというか、癖がある状態です。横髪が顔にかかるのがいやだというふうにお伝えし、横髪は根元から半分くらいまでかけた方がいいとのことだったのでそうしましたが、横髪の嫌なところ解消はできませんでした。
シャンプーの技術もあんまり、ないというか引っ張られるのでいやでしたし、ドライヤーも、、という感じです。
前髪カットお願いしましたが、帰ってきたらバラバラでした。
【顔周りが第一印象を決める】顔周りポイント縮毛矯正+前髪カット ￥7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
れあ様
この度は仕上がりや施術中の対応により、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
前髪顔周りの縮毛矯正は根本に生え癖があり、どうしても根本には薬剤が付けられないので
内側に入ってしまう事お伝えさせて頂き、できる範囲でとの事で施術させて頂きましたが、
解決しきれず申し訳ございませんでした。
カット、シャンプー、ドライにおいてもご希望に添えなかった点を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
いただいたご意見は今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。
貴重なご指摘をありがとうございました。
eclat by neolive
縮毛矯正のリタッチが上手です。
クセの強い部分もいつも一度で真っ直ぐになります。
【再来の方へ】ご来店3回目～５回目の方限定！通常価格より10％OFF！
[施術メニュー]
縮毛矯正
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
縮毛矯正のリタッチにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
クセの強い部分もしっかり伸びたとのことで、仕上がりを実感していただけて安心しました。
またご来店心よりお待ちしております！
eclat by Neolive 渡辺
前日に予約しギリギリでしたが丁寧に対応していただきました。施術もスピーディーでコスパも良かったなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
サカナ様、この度はeclat by neoliveにご来店頂きましてありがとうございました。
ヘアセットもご満足頂けたようで嬉しく思います！
またお近くにお越しの機会がございましたら別メニューでもぜひご利用ください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by neolive 佐藤
昨日はありがとうございました。
おかげでツヤツヤサラサラになりました！
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
こと様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、
ツヤツヤサラサラを実感していただけたようでとても嬉しいです◎
今後も髪の状態に合わせた施術で、
きれいを保つお手伝いをさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
色々相談に乗っていただいて、いい感じに仕上げていただきました！
美髪シルクストレート×根元白髪染め×オージュアトリートメント￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
さと様
先日eclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け嬉しく思います！
今回縮毛矯正とカラーを同日にやっていただきましたので、いつも以上にホームケアをしっかりしていただけたらと思います。
また、これから乾燥時期ですので保湿力が強いものなどを使っていただくのもおすすめです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
初めて利用しました。カットメニューは、カット＋眉カット＋ニュアンスパーマです。
自分の要望をヒアリングをし、要望通りの髪型にしてもらいました。
ありがとうございます。
【長谷川限定】 カット＋眉カット＋ニュアンスパーマ ￥7500円
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
いもけんぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております
eclat by neolive 長谷川
こちらの意見を取り入れながらお願いしていた髪型にしてもらう事ができました
メンズカット＋眉カット＋スタイリング ￥５５００ 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
しょうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
また何かございました、お気軽にご相談ください！
またのご予約お待ちしております◎
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
とても丁寧に説明してくださり仕上がりも満足です！ありがとうございました!(´▽｀)
脊古限定【韓国風スタイル】小顔レイヤーカット＋Aujua4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
こむぎ様
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
セットの仕方なども是非試してみてください！
またのご来店お待ちしております！
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
非常に丁寧に接客していただき、大変ありがたかったです！
雰囲気も男性の利用でも、違和感なく使うことができました！
ありがとうございました！
メンズカット＋眉カット＋スタイリング ￥５５００ 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
接客面で満足していただきとても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
eclatby Neolive 渡辺
結婚式用のヘアセットをお願いしました。簡単にイメージをお伝えしただけでしたが、想像通りの仕上がりに仕上げてくださいました。欲を言えば、編み込みしますか等、もう少しご相談いただければ嬉しかったです。ヘアセットについては、満足しておりますが、当日口コミしてくださいと言われたので、当日ずっと投稿しようと何度か試みましたが、サイトの運用上の問題か当日には投稿できませんでした。サロン側の問題ではないのかもしれないですが、結婚式当日の忙しい中で投稿しようと時間作ったので、できないことは依頼しないでほしいなと思いました。
簡単ヘアアレンジ定額コース￥4000 詳細確認ください。【上野】
[施術メニュー]
ヘアセット
前回から5ヶ月が経ち纏まりが少し悪くなったのでお願いしました。
前回同様、仕上がりはツヤツヤさらさら纏まりました！
シャンプー中のおしゃべりも楽しかったです！
ショートにするまでのロング期間、大切に楽しみたいと思います！
キレイに仕上げてくださりありがとうございました！！
カット＋シルクストレート＋ラメラメトリートメント ￥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
mami様
先日はeclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け嬉しく思います♪
毛先のまとまりが無くなった際は、髪質改善トリートメント・サロントリートメントで様子を見て頂けたらと思います。
また話過ぎてしまいましたが、楽しんでいただけ幸いです☆
綺麗な髪を届けましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み）
娘のシャンプーとカットをお願いしました。美容院は3回目ですが、娘が緊張しないように娘に合わせて会話をしてくださいました。実はシャンプーが苦手な娘ですが、この美容院なら喜んでシャンプーしてもらってます。ありがとうございます。
【再来の方へ】ご来店3回目～５回目の方限定！通常価格より10％OFF！
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
おちみ様
いつもご来店ありがとうございます！！
娘様とのお話しいつもたくさんさせて頂いており、こちらもすごく
楽しくさせて頂いております！！
またのご来店お待ちしております！
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
丁寧なカウンセリングと施術に、大変満足しております。
今回もありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
はせ様
いつもご来店ありがとうございます◎
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングや施術にご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を大切にしてまいります◎
いつも、ありがとうございます！
またお会いできる日を心よりお待ちしております^ ^
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
丁寧に施術いていただきありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
Sherry様
先日eclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け嬉しく思います♪
今回ヘッドスパをしていただきましたが、頭皮と髪の毛の汚れがしっかりと落ちスッキリしていただけていたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
丁寧にやっていただきました。
パーマのかかり具合が良きです。
ありがとうございました。
【長谷川限定】 カット＋眉カット＋ニュアンスパーマ ￥7500円
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
クマちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カット、パーマもご満足いただけて良かったです！
嬉しいクチコミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by neolive 長谷川
結婚式のヘアセットを素早くやってくれました(*^^*)
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
Chinatsu様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by neolive 長谷川
時間内に丁寧にカット頂けました
【長谷川限定】 ☆カット＋５分クイックスパ ￥ 4000
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
たな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて良かったです！
嬉しいクチコミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by neolive 長谷川
とても居心地が良かったです。
髪の履歴的に希望の色にしていただくのは難しかったと思いますが、大満足の仕上がりで嬉しいです。
またお願いいたします。
イヤリングカラー＋フルカラー ￥ 11000 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
airi様
先日はご来店ありがとうございました！！
履歴をしっかりお伝えして頂いたおかげで、ご希望の仕上がりになり
こちらもすごく助かりました！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
色落ちなども楽しんでください！
またのご予約お待ちしております！
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
前回パーマとカットで予約し、理想通りにしていただいたので、今回も予約しました。
今回はカットのみでしたが、理想通りにカットしていただきました。質問などもご丁寧に答えていただきありがたかったです。ありがとうございました。
ご来店２回目の方限定！通常価格より20％OFF！（２回目以降ではありません）
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
KOKORO様
先日はご来店頂きありがとうございました！
前回のパーマの仕上がり、カットもご満足いただけて大変嬉しく思います！
お客様の理想をしっかり再現出来るようにこれからも頑張っていきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
eclat by neolive 長谷川
矯正の技術にはとても満足していて、いつもツヤツヤに仕上げていただき、持ちも良いです。
今回は初めてベッドスパもお願いしたのですが、シャンプーもマッサージも本当に気持ちよくて至福の時間となりました。
【髪質改善level★★★★】美髪酸性ストレート+ケアカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミも
心よりうれしく思います、
年内最後のご来店心よりお待ちしております！
Neolive 吉澤
とても良かったです！
髪質改善トリートメント×ラメラメトリートメント【上野】 【上野御徒町】
[施術メニュー]
トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ほし様
先日eclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術にご満足頂け嬉しく思います♪
ご予定までトリートメントのモチはいかがでしたでしょうか？
日頃のケアとしてもオススメですので気になった際はまたご利用ください。
また、潤いとツヤ感がアップする『髪質改善カラー』などもオススメです。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
信頼して初めて行ったのに、失敗！！
担当者が経験不足か、縮毛矯正したけど、髪の毛完全に傷んちゃって！泣く
【髪質改善level★★★】カット＋シルクストレート【美髪矯正】＋TR ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、髪の毛の状態に対してのリスク等お伝えが不十分でしたこと誠に申し訳ございません。
大切な髪を傷めてしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、技術面の見直しやスタッフ教育の強化に努めてまいります。
今後はこのようなことが二度とないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
eclat by neolive
初めて来店しましたが大満足です。
髪色も仕上げのセットも素敵に仕上げていただきました。
ヘアセットのコツとかもわかりやすく教えてくださってありがたかったです。
【3回目まで】サッシェ付髪質改善カラー×トリートメント【SB込】￥7500
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
pretty様
先日はeclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け嬉しく思います♪
今回グレージュを提案させていただきましたので、色落ちの経過も見て頂けたらと思います。
また、ヘアセットもぜひ試してみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
お話しがとても面白いのと真面目にカットしてくれるのでとても信頼してます。
いつもありがとうございます。
【再来の方へ】ご来店3回目～５回目の方限定！通常価格より10％OFF！
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
きっちー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お話を楽しんで頂けて、そして技術面でも信頼していただけているというお言葉、
こちらもとても嬉しく思います◎
これからも満足していただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、いつもありがとうございます◎
またのご来店をお待ちしております^ ^
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
忙しそうな中でも丁寧に施術してくださいました。いつも時間がかかっても、嫌な顔ひとつせず対応してくださるのでありがたいです！
カット＋シルクストレート＋ラメラメトリートメント ￥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
レナ様
先日eclat by neoliveにご来店いただきありがとうございます。
またいつもお時間いただきありがとうございます。
施術等ご満足頂け嬉しく思います♪
根元の癖がのび、毛先のおさまりも良くなるかと思いますので経過を見て頂けたら幸いです。
サロントリートメントも保湿力の高い髪質改善などもおすすめですので気になった際にはお問い合わせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11：00～20：00
【最終受付/カットカラー19：00カット20：00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31～1/3日はお休み
短時間でとても良いヘアセットをしてもらえました！
急いで行ったので汗だくだったのですが、それを察してドライヤー冷風で涼ませてくださった気配りもありがたかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
れい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや、施術ともにご満足いただけてとてもうれしく思います！
またのご来店心よりお待ちしております
eclat by neolive長谷川
ネオリーブエクラ 上野御徒町店(Neolive eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
