- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は今までと違いリタッチカラーも入ったクーポンを利用しました。最初に前回のパーマが残っていると言われましたが、落ちている部分も告げてかかりにくいことも伝えました。そのあと、「前回は髪に優しいパーマ液を使ったけど、今回も同じでいいですか？」と聞かれたので「はい」と答えました。私も値段を聞かなかったのもいけないのですが、いつもなら「プラスいくらになります」と言ってくれるので、特に差額は無いのか少しなのかなぁと思っていました。
終わって会計し、事前決済だったけど、「レシートいりますか？」と聞かれたので「はい」ともらってみたらクーポンで15000円のはずが19500円、レシートにはリタッチ代4500円がプラスされていました。リタッチの入ったクーポンを使ったつもりだったので、確認するとパーマ液の事をおわれました。結局今回私が使おうとしたクーポンは使われてなく、勝手に変えられリタッチ代がプラスされていて、4500円も高くなるならきちんと言って欲しかったです。
おまけにかかりにくいところは結局かかっていませんでした。ずっと通っていましたが他を探そうと思います。
【時間のない方にオススメ♪】カット+デジタルパーマ+リタッチカラー ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
まさ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいているにもかかわらず、料金のご説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リタッチが含まれたクーポンをご希望されていたにも関わらず、こちらの確認不足により別メニューでのご案内となってしまい、事前に料金の差額をお伝えできなかったことを深く反省しております。また、パーマのかかりづらい部分についても事前にお伺いしていたにも関わらず、ご希望に添う仕上がりにならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、料金や施術内容を明確にお伝えすることが当店の責任であり基本であると考えております。今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、二度と同じことが起こらないよう改善してまいります。
長く通ってくださっていたお客様にこのようなご不信を抱かせてしまったことを大変残念に思っております。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
GARDEN
いつも丁寧にきれいにしてくださりありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
はなこ様
こちらこそいつもご来店いただきまして、ありがとうございますm(__)m
はなこ様のご来店、毎回楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
GARDEN 羽尾
家から近いし値段が安いから何回か通ってましたが、毎回髪の毛の軽さどうですか？と聞かれて思っている以上に毎回すかれすぎてたので、次こそはと思い、気持ち程度であまりすかないでくださいとお願いしました。なのに前回よりもめちゃくちゃすかれて案の定顔がデカく見える仕上がりに。伸ばすのに時間かかるのでそれまで鏡見るたびに気分が落ちます。何回も通ってしまった自分が悪いですが値段相当の技術だなと思い勉強になりました。
＊まとまり抜群＊ 垢抜けボブカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
マンフェ様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングや施術内容において、
ご希望の「軽さ」の加減をしっかりと共有できず、
結果としてご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後はお客様それぞれのご要望をより丁寧に確認し、
イメージの共有を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、
今後の技術・接客の改善に努めてまいります。
GARDEN
色々な相談にのっていただけました。とても親切でした。仕上がりも満足です！また指名させていただきたいです。
カット+カラー Ｎ.【エヌドット】カラー ￥9,000
[施術メニュー]
カット、カラー
ふう様
口コミ投稿ありがとうございますm(__)m
先日はご来店頂きましてありがとうございましたm(__)m
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください！
次回のご来店心よりお待ちしております(^^)
GARDEN 羽尾
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
はなこ様
いつもご来店頂きましてありがとうございますm(__)m
投稿ありがとうございますm(__)m
はなこ様が意識高くいて頂けるので、お応え出来るように
今後も頑張らせて頂きます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
GARDEN 羽尾
いつも注文通りの髪型にしてくださってありがとうございます！
＊まとまり抜群＊ 垢抜けボブカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
K様
いつもご来店頂きましてありがとうございますm(__)m
口コミ投稿ありがとうございますm(__)m
気に入って頂けてとても嬉しいです！
K様のご来店いつも楽しみにしています(^^)
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
くせが強くて髪がまとまらないこと、カラーの持ちが良くないことを相談させていただきました。とても丁寧にアドバイスしてくださいました。透明感のある髪色にしていただき気に入っているので、なるべく長く保ちたいです。
カット+カラー Ｎ.【エヌドット】カラー ￥9,000
[施術メニュー]
カット、カラー
ねこ様
先日はご来店頂きましてありがとうございますm(__)m
カラー気に入って頂けてとても嬉しいです！
お勧めシャンプーでケアー&色持ち良くなっていくので
是非使ってください(^^)
また何か気になったところありましたら、ご遠慮なく教えてくださいm(__)m
次回のご来店心よりお待ちしております！
GARDEN 羽尾
希望に沿った対応で満足してます。丁寧に対応してくれるのと、料金、メニュー内容、仕上がりに満足しているため今後も通います。
【全て最高級メニュー♪】カット+透明感カラー+艶髪トリートメント ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆりこ様
口コミありがとうございます！
ご希望に沿った対応や仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております！
これからも丁寧な対応と技術の向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております！
GARDEN スガワラ
こちらの気持ちを細かく聞いて提案をしていただきました。癒されました。ありがとうございました。
【 リピート数No.1♪】カット+Ｎ.カラー+オージュアトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あーちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございましたm(__)m
口コミ投稿ありがとうございます！
少しでもリラックスして頂ける時間になっていましたら幸いです！
いつでもお越しください！
次回のご来店心よりお待ちしております^_^
GARDEN 羽尾
カウンセリングをして、丁寧にカットして貰いました。仕上がりに満足しました。ありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
るな様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございましたm(__)m
口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
次回のご来店心よりお待ちしております！
是非次回も担当させていただけたら幸いです！
GARDEN 羽尾
初めて担当して頂き、ありがとうございました。
希望を細やかに聞いて頂いてからのカラーカットして頂きました。ヘッドスパも気持ちよく、当日すぐに眠りにつけ、目覚めもスッキリでした。日頃のヘアケアも具体的に教えて頂いたので参考にさせて頂いています。
【平日限定】カット＋ショートスパ15分 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
はるるん様
先日はご来店頂きありがとうございました！(^^)
そして初めて担当させて頂きありがとうございます！
更に素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます♪
カットやカラー、ヘッドスパにご満足いただけたとのことで、
大変嬉しいです！！！(^^)
特にヘッドスパでリラックスしていただけたことは、
とっても励みになります♪♪
睡眠が快適になって良かったです！！！
また、
日頃のヘアケアについても参考にしていただけて安心いたしました！
今後もはるるん様の髪質やライフスタイルに合わせて、
より快適にお過ごしいただけるようご提案させていただきます！(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
GARDEN 河野
今年の夏は異常に暑く、ドライヤーをかけるのもおっくうになり髪型がどうしてもアイロン決まらない日ばからでしたが、やっと鏡をみるのも嬉しい日がきました。
【 縮毛矯正No.1♪】カット+クオライン縮毛矯正+うる艶トリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あけちゃん様
口コミありがとうございます！
本当に今年の夏は異常でしたね。毎日髪を整えるのも一苦労だったと思います。
でも、そんな中でも鏡を見るのが嬉しくなる日を作る事が出来て良かったです！
これからますます過ごしやすくなって、おしゃれも楽しめる季節ですので、落ち着いた髪型を活かしていってもらえればと思います！
またのご来店お待ちしております！
GARDEN スガワラ
ヘアメイクガーデンを今まで何回か通って初めて口コミをしようと思いました。ヘッドスパは耳周りのマッサージがとても気持ち良かったです。ショートスパでは物足りなかったので、次回は20分または40分のヘッドスパを試してみたいです。これからもよろしくお願いします！
【平日限定】カット＋ショートスパ15分 ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ゆき様
先日はご来店頂きましてありがとうございましたm(__)m
スパ気に入って頂けて嬉しいです！
自分ご褒美に次回は今回より長いスパを！！
心込めて施術させて頂きます！
次回のご来店心よりお待ちしております(^^)
GARDEN 羽尾
カットやカラーなど相談にのってくれます。いつもありがとうございます。
【手触り抜群☆ダメージレスオイルカラー♪】カット+イノアカラー ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
サーター様
このたびはご来店、そしてあたたかい口コミをいただきありがとうございます！
「カットやカラーなど相談にのってくれます」とのお言葉、とてもうれしいです！
気になることございましたらお気軽にご相談ください！(^^)
今回のカットカラーは髪の流れを整えながら、
色味も肌なじみよく仕上げました！♪
ご自宅ではドライヤー前に毛先へオイルをつけると、
ツヤが長持ちしまとまりも良くなりますよ◎
次回は色味の調整や毛先のメンテナンスで、
1か月半～2か月後がおすすめです！
またお会いできることを楽しみにしています！
GARDEN 河野
伸びた毛を整えに行かせて頂きました。
たてんではもっとささっと切られる気がしますが、とても丁寧に時間をかけてカットをして頂いたように思います。
またお願いしたいです。
＊伸ばしている方にぴったり＊ 大人ロングスタイルカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
めろん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
お一人おひとりに寄り添えるよう心がけておりますので、その点を感じ取っていただけて光栄です！
また気になる箇所が出てきましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
GARDEN スガワラ
一所懸命さが伝わってきました。
ありがとうございました。
【手触り抜群☆ダメージレスオイルカラー♪】カット+イノアカラー ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
みん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
クチコミありがとうございます！
色々普段の髪の事聞かせて頂きありがとうございます！
退色の変化の具合などどう感じたかなど、
次回教えて頂けましたら幸いです！
もっとこうしたい理想やお悩みございましたら、
また聞かせて頂き一緒に理想に近づけていけたら嬉しいです！(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
GARDEN 河野
決まった美容院がない状態でしたが、このところリピートしています。
スマホ画像で確認・提案して下さったので
イメージや違いがわかり、安心してお任せできました。
＊まとまり抜群＊ 垢抜けボブカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
evi様
前日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます♪
数ある美容院の中から、
当店にお越しくださりありがとうございます(^^)
カウンセリングでご安心して頂けて嬉しいです！
次回雰囲気変えたいと思ったら、
お気軽にご相談下さい！
画像で確認しながら一緒に決めていけたら嬉しいです♪
もし気になるスタイルございましたら、
お写真を見せて頂けましたら幸いです！
またのご来店心よりお待ちしております！
GARDEN 河野
いつも縮毛矯正とカットをお願いしています。
今回も思った通りの仕上がりでとても満足しました。
まだまだ湿気が酷い残暑続きますが、うねりに悩まされることなくなんとか凌いでいけそうです。
ありがとうございました！
【地毛風ストレートで感動の仕上がり♪】カット+クオライン縮毛矯正 ￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かの様
口コミありがとうございます！
こちらこそ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います！
まだまだ湿気の多い季節が続きますが、今回の縮毛矯正で少しでも快適にお過ごしいただけたら幸いです！
また気になる点などありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
GARDEN スガワラ
丁寧にしていただきました。
以前の所で、カットがイマイチで髪を下ろす事も出来ずにいたので、数ヶ月振りに髪をおろせました。またお願いしたいと思います。
落ち着いた雰囲気で無駄な話も無く、リラックスさせてもらいました。間の待ち時間が少し長かったかな。
【ボリュームダウンにピッタリ♪】カット+縮毛矯正 ￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ルルポン様
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございましたm(__)m
今回所々、お待ち時が出来てしまい大変申し訳ございませんでした。
出来る限りその様な時間が出来ない様に努力していきます。
そして髪下ろせる様になって良かったです！
こちらも嬉しく思います(^-^)
その後気になったところがありましたら、ご遠慮なく教えてください。
次回のご来店心よりお待ちしております！
GARDEN ハオ
ありがとうございました！
満足いく髪型にしていただけました。
お話もしやすく楽しい時間でした。
またよろしくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆあ様
先日はご来店頂きありがとうございましたm(__)m
仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです！
こちらも沢山お話しさせて頂いて、楽しく過ごさせて頂きました(^^)
次回のご来店、心よりお待ちしております！
GARDEN ハオ
とても丁寧に接客してくれて気になってた枝毛なども切ってもらえて満足です！
また行きたいと思います
カット+色持ち抜群カラー+トリートメント【ホームケア付き】 ￥11000→9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rrrrn様
口コミありがとうございます！
当日毛先の色の入りが悪く、お時間をもらいお直しさせて頂きありがとうございました！
子育て大変だと思いますが、お時間ある時にでも気晴らしにいらしてください！
またのご来店お待ちしております！
GARDEN スガワラ
楽しく会話しながら、自分のなりたい髪型を聞き出してくれました。仕上がりにも大満足です。ありがとうございました。
＊伸ばしている方にぴったり＊ 大人ロングスタイルカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
あやちゃん様
口コミ投稿ありがとうございますm(__)m
先日はご来店いただきましてありがとうございましたm(__)m
気に入って頂けてとても嬉しいです！
顔周りのレイヤーや前髪大丈夫そうでしたか？
その後また気になったところありましたら、ご遠慮なく教えてください。
次回のご来店心よりお待ちしております！
GARDEN 羽尾
はじめて利用させていただきました。
最初から最後までご丁寧な対応と髪型のアドバイスなど
気持ちの良い時間でした。こちらがご迷惑おかけしたのに、優しい対応ありがとうございます。雰囲気も落ちついていて
心地よかったです。また伺います。
＊まとまり抜群＊ 垢抜けボブカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
まなちゃん様
口コミありがとうございます！
また分からないことなどありましたら、気軽にお声がけ下さい！
気に入って頂けて僕も嬉しく思います！
次回も心地よい空間作りとスタイルを頑張りますので、よろしくお願いします！
またのご来店をお待ちしております！
GARDEN スガワラ
とても気持ちが良かったです！何度も意識が飛びました。日頃のストレスでお疲れの方にはオススメします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
りこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございましたm(__)m
口コミ投稿ありがとうございますm(__)m
リフレッシュして頂けて嬉しいです！
自分ご褒美にも(o^^o)
頭皮環境も良くなるので、定期的にもお勧めします^_^
次回のご来店心よりお待ちしております！
GARDEN ハオ
とても丁寧に接客やカットしてもらいました！
ありがとございました、
【新規の方限定】カット+カラー ￥9000→6000
[施術メニュー]
カット、カラー
づん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
今回の色味とてもお似合いでしたっ！
次回のカラーも楽しみですねっ♪♪
沢山お話させて頂き楽しい時間をありがとうございました(^^)
こうなりたい！や、気になることやお悩み
ございましたら聞かせて頂けましたら幸いです！
またのご来店心よりお待ちしております！
GARDEN 河野
初めての時が女性美容師さんで感じもよく、カウンセリングもしっかりしてくれたのがとてもよかったので予約したけど、今回はとても残念な仕上がりでガッカリです。
男性美容師でカウンセリングもほぼないと感じました。案の定、残念な仕上がり。
後日、他の美容院で再度カットをお願いしました。
もう行かないです。
＊骨格補正＊ 憧れショートカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
Mika様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
初回のご利用時にご満足いただけたにもかかわらず、再来店の際にはご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
担当やカウンセリングの不足について、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
GARDEN
初めて利用させていただきました。
不安もありましたが、思った通りの仕上がり・細かな気遣いもあり大満足でした。
また次回、よろしくお願いします。
【新規の方限定】カット+カラー ￥9000→6000
[施術メニュー]
カット、カラー
みん様
口コミありがとうございます！
お気に召して頂けて何よりです！
久しぶりに他の美容室は不安がありますよね。
何か気になることがありましたら、お声掛け下さい！
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
GARDEN スガワラ
いつも担当している方が予約で一杯だったので初めて他の方にお願いしました。
ドキドキでしたが楽しくお話もして頂きとても良い一時でした。
教えて頂いたドライヤーのかけ方は昨日から実践してます。また、機会あればお願いしたいと思います。
＊まとまり抜群＊ 垢抜けボブカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
藍玉様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございましたm(__)m
口コミ投稿ありがとうございます！
ドライヤー、早速実践して頂けて嬉しいです♪
まとまり具合など、いかがでしょうか？
また機会ありましたら、お願い致します(^^)
ご来店、心よりお待ちしております(o^^o)
GARDEN 羽尾
大満足のしあがりです
ありがとうございました
【ボリュームダウンにピッタリ♪】カット+縮毛矯正 ￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さいちゃん様
口コミありがとうございます！
バッチリキレイに伸びましたね！
お気に召して頂けて何よりです！
もう一種類のクオラインというお薬はもっと仕上がりがキレイですので、
よかったら次回お試しください！
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
GARDEN スガワラ
今回初めての利用でした。
すごく気に入った髪型にしてもらえたのですが、縮毛矯正がすでに左側だけ取れてきてしまい、アイロンを使って癖を伸ばしています
矯正を何度かかけていますが癖がでてくるのにここまで短いのは初めてです
髪型を気に入っただけにに残念でした
カットはまたお願いしたいなとは思います
【オススメ縮毛矯正♪】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
みい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミありがとうございます！
髪型とてもお似合いでした！
凄く気に入って頂けて幸いです♪
縮毛矯正かけたのにすぐにとれてしまう結果になってしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
アイロンのひと手間もして頂く事になってしまい、
せっかくご来店して頂いたのに、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
2度もお時間頂きありがとうございます。
今後技術の向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Garden 河野
ヘアメイクガーデン(HairMake GARDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
