1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 練馬・ひばりヶ丘・所沢・飯能・狭山トップ  >   
  5. バサ 新所沢店(BASSA)  >   
  6. 口コミ
バサ 新所沢店(BASSA)のお店ロゴ

BASSA 新所沢 Smart Salon

バサ シントコロザワ スマートサロン

  • 埼玉県所沢市松葉町24‐5 アネックスハイム1F
  • 【新所沢駅東口徒歩5分】【駐車場3台】TEL 04-2992-2537【BASSA新所沢店】
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ブッチョ夫人さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事上、普段のスタイルからあまり変えたくないけど…卒業式があるので少し雰囲気を変えて見たいけど、変えてストレスになるのは嫌と相談しました。

    わがままな要望なのを、よく理解してくれて、やはり重視するポイントで、施術が異なるということを
    わかりやすくアドバイスをいただき、大変参考になりました。
    カットとメンテナンス、45分のヘッドスパもお願いしました。
    ヘッドスパはすぐに寝落ちしてしまい、一瞬でおわちゃったのが残念。血行がよくなったからか、夜はすぐに眠くなり、朝までぐっすりでした。

    雰囲気を変えるために、ドライヤーでの乾かし方やコテでのセットの仕方など細かく教えていただき、なかなか上手にできませんが自宅で挑戦中です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【ブッチョ夫人様へのメッセージ】

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カウンセリングやスタイリング方法にご満足いただき大変嬉しく存じます。ヘッドスパにもご満足頂けたこと、大変光栄に思います。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただきました。
    ヘッドスパも心地よかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【なお様へのメッセージ】

    先日はご来店ありがとうございました!
    ヘッドスパ喜んで頂き大変うれしく思います。
    次回もリラックスして頂けるよう努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA 新所沢 SAITOU

  • アボカドさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特にオーダーがなくお任せしてしまったのに、好みなどを聞きながら似合うように切っていただきました。
    またぜひ利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【アボカド様へのメッセージ】
    ご来店いただきありがとうございました!
    お好みに合わせたスタイルを気に入っていただけて嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    TAKAHASHI

  • ちょぎさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての髪型で少し不安もありましたが、カウンセリングが丁寧で、自分でも扱いやすいように長さを調整してくれたり、スタイリングのコツを教えてもらえたのが嬉しかったです!理想の髪型になりました!シャンプーとヘッドマッサージも本当に気持ちよくて癒されました。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【ちょぎ様へのメッセージ】
    ご来店いただきありがとうございました!
    ご感想ありがとうございます!丁寧なカウンセリングで理想の髪型に仕上がったようで嬉しいです。シャンプーとヘッドマッサージも楽しんでいただけて良かったです。またのご来店をお待ちしています!

    TAKAHASHI

  • えみりーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、大満足でした。カウンセリングで自分時間の少ない生活の中で再現性が高い髪型を一緒に考えていただきました。自分が考えていたスタイルよりも、手入れがしやすく、より似合う髪型になったと思っています。また利用したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ 17,600円→12,100円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【えみりー様へのメッセージ】

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • いぇりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    約1年ぶりの縮毛矯正でしたが、思い通りの仕上がりで大満足でした!毎回丁寧にカウンセリングしてくださるので安心です。
    またぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【いぇりん様へのメッセージ】
    ご来店いただきありがとうございました!
    満足していただけてとても嬉しいです。丁寧なカウンセリングを心がけていますので気になることがありましたらご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!

    TAKAHASHI

  • なつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛く仕上げてもらいました!!
    スタイリング方法も分かりやすくてセットするのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    なつ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足頂けたこと大変嬉しく思います。スタイリング方法もぜひご自宅でお試しください!
    今後もなつ様に最適なご提案ができるよう技術向上に努めて参ります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    BASSA新所沢 SAITOU

  • のあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリング。なりたいイメージと現在の髪の状態でスタイルを考えてくださいました。デジタルパーマはかけずカットで上手くイメージに近づけました。ハイライトも興味あったので次回は是非お願いしたいと思っています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ 17,600円→12,100円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント


    のあ様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉をいただけて、大変光励みになります。
    今回は現在の髪の状態を考慮し、カットでイメージに近づけるご提案をさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。縮毛矯正の部分に無理にパーマをかけずとも、扱いやすくなっているかと思います。

    また、ハイライトにもご興味をお持ちいただけて嬉しいです!
    次回はのあ様のライフスタイルに合わせた、より立体感の出るデザインをご提案させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    KITAZAKI

  • あやかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    16000円を支払うには高かったかなという感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+4STEPオージュアトリートメント 16,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【あやか様へのメッセージ】

    この度はご来店頂きありがとうございました。

    施術料金についての貴重なご意見ありがとうございます。
    今回頂いたご意見を真摯に受け止め、更にご満足いただける仕上がりとサービス向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

    何かお気づきの点やご要望がございましたらいつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 SAITOU

  • meguさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきありがとうございました。
    サッパリ切って想像以上の仕上がりに満足しています。
    髪の毛の流れを変える乾かし方やヘアーオイルなど付け方まで丁寧に教えて頂きありがとうございました。
    スタッフの皆さんとても感じが良くて雰囲気の良いお店だと思いました。
    また是非お世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正 18,700円→13,200円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント


    megu様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。

    今回は思い切ってスタイルチェンジをお任せいただきましたので、ご自宅でも再現しやすいよう「乾かし方」や「オイルの付け方」をお伝えさせていただきました。その後、スタイリングの調子はいかがでしょうか?

    もし分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    スタッフやお店の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
    これからもmegu様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております!
    KITAZAKI

  • りおささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたので、少し緊張して伺いましたが…スタッフさんの優しい笑顔と接客ですぐにリラックスできました。
    丁寧にカウンセリングをしていただき安心してお任せする事が出来て仕上がりもとても気に入りました!
    若いスタッフさんが多い印象でしたが、落ち着いた雰囲気の癒しの時間を過ごせて新年気持ちよくスタート出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【りおさ様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました!
    初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。また、店内の雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
    新年のスタートに、癒しの時間をお過ごしいただけたことを光栄に思います!またのご来店を心よりお待ちしております。
    BASSA新所沢 SAKUMA

  • ゆいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂きカットして貰えました!
    成人式前というのもあり、必要な長さが分からず色々と質問してしまいましたが、髪型によって必要な長さや仕上がりがどうなってくるか等全て丁寧に教えて頂けました!
    トリートメントについても効果を詳しく説明してくれたため自分の悩みやなりたいに合わせた物を選ぶことができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【ゆい様へのメッセージ】
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    成人式前の大切なカットをお任せいただき、とても嬉しく思います。
    ヘアスタイルは長さによって当日の仕上がりが変わってきますので、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。素敵な成人式になりますよう、心より願っております。
    またのご来店をお待ちしております。
    BASSA新所沢 SAKUMA

  • nhさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。久しぶりに短くしたのですか、何回かに分けて少しずつ確認しながらカットしていただけたので、思った通りの長さになって良かったです。

    今回初めて伺いましたが、これからも通いたいと思いました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアパーマ 13,200円→9,900円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【nh様へのメッセージ】

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • きゅんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて顔型診断をしました!
    自分が思っているイメージと違う結果に驚きつつも、新たな一面を知れて非常に興味深かったです。
    トリートメントもお願いして髪が扱いやすくなりとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]顔型診断付★カット+オージュアシャンプー¥9,900→¥6,600

    [施術メニュー] カット、その他

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【きゅん様へのメッセージ】

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。顔型診断、トリートメントの仕上がりにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • いぇりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした!前回と同様、とても丁寧にカウンセリングしていただいたおかげで満足な仕上がりになりました。色味もとても気に入っています!
    ぜひまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【いぇりん様へのメッセージ】
    ご来店いただきありがとうございました!
    2回目のご来店、大変嬉しく思います。色味も気に入っていただけて光栄です!ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております!

    TAKAHASHI

  • こなちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて担当いただきましたが、本当に初めて?と思うくらい自分の特徴や欠点を見て、似合う髪型にしてくださいました。10年以上ぶりのショートカットで不安だったのに、終わったらあれ、ショートでもいいかも?と思ってしまうくらい、スッキリ、気分が上がりました!シャンプーやケアの仕方もやっと自分に合いそうなものが見つかった気がします。また利用します、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【こなち様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    心温まる口コミをありがとうございます!
    イメージチェンジで、ショートカットにさせていただき、お仕上がり気に入っていただけてよかったです!
    10年以上ぶりのショートでしたがお似合いになられて、また気分が上がったといっていただけて嬉しいです!
    また、シャンプーやケアの方法もお家でよかったら実践してみてください。
    次回もぜひ担当させてください!またのご来店心よりお待ちしております!
    BASSA新所沢 SAKUMA

  • rorokorokoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにこちらのお店を利用させていただきました。
    予定が空いたため直前に予約を入れましたが、とても丁寧に対応いただきありがとうございました。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント


    rorokoroko様
    先日はご来店、誠にありがとうございます!
    お久しぶりにお会いできて、とても嬉しく思っております。

    直前のご予約でも、タイミングが合いご案内できて何よりでした。お忙しい合間のリフレッシュの時間として、当店の対応にご満足いただけたのであれば幸いです。
    これからも「また来たい」と思っていただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちしております!

    KITAZAKI

  • kodemariさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんが親切丁寧なので気に入ってます。
    カラーの待ち時間に首のマッサージ機を使わせて貰ったり、美味しいお茶が出るのも魅力です。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ブロー8,250円

    [施術メニュー] カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント


    kodemari様
    温かい口コミをいただき、ありがとうございます!
    スタッフ一同、大変励みになります。
    お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、サービス内容にもこだわっておりますので首のマッサージ機やお茶をお楽しみいただけているとのこと、非常に嬉しく思います。

    これからも、技術はもちろん、心からおくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております!

    KITAZAKI

  • さきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正 18,700円→13,200円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【さき様へのメッセージ】
    ご来店いただきありがとうございました!
    次回もご希望のイメージを聞かせていただいて満足のいく仕上がりをご提供できたらと思います!またのご来店を心よりお待ちしております!

    TAKAHASHI

  • しおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット+シャンプーをして頂きました。
    接客から仕上がりまで完璧でした。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【しお様へのメッセージ】

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客から仕上がりまで完璧でした。というお言葉いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • なつさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    娘がお世話になりました。
    カットでお願いしましたが、シャンプーは別料金でしたか?
    頭を洗うかを聞かれ、別料金か分からず断ったそうです。
    説明不足と感じます。
    シャンプーはせずカットのみになってしまいましたが、カットだけで60分以上かかるのは、時間かかりすぎではないでしょうか。
    仕上がりも前髪がななめだったり、あまり満足はしていないようでした。
    前回とても喜んでいたので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【なつ様へのメッセージ】

    この度はご来店並びに貴重なご意見ありがとうございます。
    シャンプーの料金説明や施術内容について配慮が届いておらず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。施術時間や仕上がりにつきましても、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。

    今回頂いたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング時の説明や技術、時間配分の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。以前にご満足いただけたとのお言葉を無駄にしないよう、今後はよりご安心いただける施術とサービス向上に取り組んでまいります。

    BASSA新所沢 SAITOU

  • りささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪や頭皮の悩み、細かく教えて下さりとても分かりやすかったです!!また会話も楽しくとても過ごしやすい時間でした。また行きたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+頭浸浴 15,400円→12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【りさ様へのメッセージ】
    ご来店いただきありがとうございました!
    髪や頭皮のお悩みが少しでも解消されるよう、これからも精一杯お手伝いさせていただきます。ぜひまたお越しください!
    お待ちしております。

    TAKAHASHI

  • ゆりっぺさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタイリストさんにお願いしました!
    いつも丁寧にカウンセリングして下さり、とても助かってます!!
    期待以上の仕上がりで嬉しいです☆
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント


    ゆりっぺ様
    素敵な口コミありがとうございます。また今回もご指名ありがとうございます!

    「いつも丁寧にカウンセリングして下さり、とても助かってます」 とのお言葉、重ねてありがとうございます。お客様のご要望やお悩みをしっかりとお伺いし、なりたいイメージを共有することを大切にしておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
    今後も、お客様にご満足いただけるよう、技術・サービスともに磨きをかけてまいります。
    次回のご来店も、心よりお待ちしております!

    KITAZAKI

  • ひすいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    診断付きでカット、カラーの施術して頂きました。
    理想の仕上がりは用意していた金額より高額になってしまったので、満足できない結果となりました。

    でも、お店や美容師さんの雰囲気はとても素敵です。
    施術中に来られたお客さんも、みなさん笑顔で満足そうに帰られていたので、リピーターも多そうです。

    技術料を支払っているので仕方ないとは思っていますが、カットだったら整えるだけだったらすこしお得になるとか、価格面でお得になると遠方でも通いやすい、相談しやすいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]顔型診断付★カット+選べるカラー¥15,400→¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【ひすい様へのメッセージ】

    この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。仕上がりの件に関しましてご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。

    雰囲気が素敵だったとのお言葉を頂戴し、少しでもご満足いただけたことは救いでございますが、価格面に関してご期待に応えられず、申し訳なく感じております。今後、より一層の技術向上と丁寧なカウンセリングに努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • あっぴーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    飛び込みで時間が出来たので縮毛をやりに利用しました。
    初めてにも関わらず、とても丁寧な説明で施術も満足行く仕上がりにしていただきました。
    久しぶりに他所のお店へ縮毛行き、難しい毛質なのに綺麗に仕上がっていて驚きました。
    また、機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正 18,700円→13,200円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【あっぴー様へのメッセージ】

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。縮毛矯正の仕上がりにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • gaooさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての来店。
    担当してくださった方はお忙しいようでしたが、忙しい中でも説明もしてくださり、アシスタントが入った後は必ずチェックをしてくれました。
    ストレートの施術は丁寧でとてもよかったです。
    カラーは思っていたより暗い色ですが、艶感があり嫌いではないです。希望は少し明るめなので、もう少し明るい色にチャレンジできるなら明るい色にしてみたいなとも思いました。
    カットのアドバイスもしてくれて、こちらの希望を聞きながら施術してくださいましたが、サイドのつながりを作って欲しいと言うは希望とは少し違っていました。イメージが伝わりづらかったかもしれないですね。
    また、美容室で受けるシャンプーが好きなのですが、大好きなシャンプーで気持ちの悪いところの確認等してもらえればもっと良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラルコスメストレート16,500円→11,000円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【gaoo様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    ストレートの施術にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。カラーの色味が少し暗かった件、顔周りの仕上がりがご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
    今後更に、gaoo様のご期待に添えるよう技術力、カウンセリング力の向上、改善に努めgaoo様にご満足頂けるよう提案させて頂きます。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢店  MORIMOTO

  • みなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてでもひとつひとつ丁寧に説明してくださって安心して受けることが出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+つやカラー 12,100円→8,800円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【みな様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました!
    カウンセリングにご満足していただけたようで、安心してうけていただけて何よりです。
    今後ともより丁寧な接客を心がけてまいりますので、また次回のご来店をお待ちしております!
    BASSA新所沢 SAKUMA

  • あさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24学割・女性限定】カット ダブルカラー 18,700円→9,900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【あ様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました!
    こちらも今回担当させていただけて、お仕上がり満足していただけたようで嬉しいです。
    ぜひ、またのご来店をお待ちしております!
    BASSA新所沢 SAKUMA

  • サパロットさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    あまり髪型が決まらず来店したのですが、色々提案や説明も分かりやすく安心しました。
    シャンプーは丁寧でとてもリラックスしました。
    次回の希望はお手入れ簡単で自分に合いそうな髪型を相談したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オージュアシャンプー  6,600円→5,500円

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【サパロット様へのメッセージ】
    ご来店いただきありがとうございました!
    髪型にご満足いただけたようで嬉しいです。シャンプーもリラックスできたとのこと、安心しました。 次回はぜひお手入れが楽なヘアスタイルをご相談ください!


    TAKAHASHI

  • マーシーさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    担当スタイリストさんたくさんのカウンセリングや鏡合わせ、前回の履歴からの傾向などとても丁寧に仕立ててくれました!
    まだ指名料も発生しなくとてもとても指名にオススメです!

    また次回も楽しみにしてます!
    次回は小栗旬にしてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    [マーシー様へのメッセージ]

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カウンセリングや鏡合わせ、ご提案にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    ぜひまたお越しください!お待ちしております。

    SUWA

バサ 新所沢店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅