- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーも綺麗に入れてくださって、長さの微調節も細かくやってくださいました。
【U24学割・女性限定】カット カラー 水トリートメント 15,400円→8,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【りま様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カットやカラーの仕上がりにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
顔診断の説明が解りやすく丁寧でした。
途中で髪質の悩みも聞いていただき、トリートメントする際も、それに合わせて対応していただけました。
ぜひ次もよろしくお願いしたいです。
[平日限定]顔型診断付★カット+オージュアシャンプー￥9,900→￥6,600
[施術メニュー]
カット、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【sosunn様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。顔型診断の提案にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
対応も良く色々な提案してくれてとてもよかったです。
カット+つやカラー 12,100円→8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ノブ様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客面や提案にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
本日初めて利用致しました。
初来店ということもあり、カットに対するカウンセリング等丁寧にして頂いてよかったです。
頭浸浴も初めて経験しましたが丁度よくまた利用してみたいと思いました。
カット+頭浸浴 8,800円→6,600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【はるか様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。丁寧なカウンセリングというお言葉大変嬉しく思います。また、頭浸浴にもご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
流行りのレイヤーカットに挑戦してみたくお願いしましたが、表面の髪をザクザク切り始め、ブロー後に丁寧に切ってくれるのかと思ったらすぐにヘアセットに入ったのでびっくりしました。
小さい子供を預けていて早く帰らなきゃいけなかったので何も言いませんでしたが、、
表面の髪の毛がザクザクしていてどう頑張ってもヘアセットがうまくいかなくなりました。
帰ってからTシャツにカラー剤が付いていることに気が付きさらにショックでした。
カット+カラー+オージュア 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【しゅうか様へのメッセージ】
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくレイヤーカットに挑戦していただいたにもかかわらず、仕上がりや施術の進め方についてご不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、しっかりとカウンセリングを行い、お客様のご希望やライフスタイルに合わせた施術を丁寧に進めていくべきところ、配慮が足りずご期待に沿うことができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。また、カラー剤が衣類に付着してしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術面・接客面ともにスタッフ一同改善に努めてまいります。
bassa新所沢 SASAKI
パーマをかけたかったのですが、以前のブリーチが少し残っていることも気になり、ご相談クーポンで予約しました。結果的にブリーチ部分を全て切ることは難しく、断念しましたが、ひとつひとつ、とても丁寧にご説明いただきました！前髪やサイドの髪の悩みを伝え、次にパーマしやすいように、というのも考えながらきれいにカットしていただきました。カラーも黄色くなりにくいかわいい色味にしてくださいました。普段のブローの仕方など、たくさんアドバイスもしていただきありがとうございました！
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【miz様へのメッセージ】
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
今回カットもカラーもスタイルチェンジをさせていただきました。
気に入っていただき嬉しいお言葉をありがとうございます！
次回はまた引き続きブリーチの部分を伸ばしていただいて、miz様の理想のヘアスタイルに近づけるようにパーマをご提案させていただきます！
今回大きくスタイルチェンジをさせていただいたので、気になることや扱い方などございましたらご相談ください！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
はじめの店舗でしたが、
料金、内容等の説明がとても丁寧でした。
何度も確認をしてくれ、安心感があります。
仕上がりも大満足でした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
カット+ナチュラルコスメストレート16,500円→11,000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【さんちゃん様へのメッセージ】
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
カウンセリングについてもお褒めの言葉ありがとうございます。
またご来店していただいた際にも丁寧な接客を心がけてまいりますのでぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 SAKUMA
口コミ評価が良かったので、利用させていただきました。
口コミ通り、美容師の方の対応や、雰囲気は
とても良かったです。お店も清潔で雰囲気良かったです。
[平日限定]顔型診断付★カット+オージュアシャンプー￥9,900→￥6,600
[施術メニュー]
カット、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ザワトコ様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客面やお店の雰囲気にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
いつも丁寧にやっていただき、ありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします。
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【natsurin様へのメッセージ】
素敵な口コミありがとうございます！毎回ご希望に沿った施術ができているとのことで、大変嬉しく思います。これからも丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
初めでの利用でした。
施術いだいた日にお得なクーポンや前髪メンテの情報を貰い、ぱっつん前髪勢には嬉しい話だったので、予約をして帰宅。
翌日、きれーいに内巻きに入っているカットの仕上がりが綺麗で、つい夫に「みて！寝癖がない！」と見せびらかしました。笑
カット技術と、つかってくれた癖毛用のシャンプーのおかげかな...?
シャンプーが終わった後、あったか～いタオルで首など包んでくれるのもとても気持ち良くて良かったです。次の予約がたのしみです。
カット+頭浸浴 8,800円→6,600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【なお様へのメッセージ】
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しい口コミをいただき心より感謝いたします。
前髪メンテやお得な情報が「ぱっつん前髪勢」のお役に立てたようで何よりです！
ご自宅でも寝癖がつかず、内巻きの仕上がりをご実感いただけたとのこと、カットやシャンプーを気に入っていただけて嬉しい限りです。
温かいタオルもリラックスしていただけたようで安心しました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
BASSA新所沢 SASAKI
コスメストレートでお世話になりました。
施術いただきましたが、とても丁寧で、イメージを共有しようと丁寧に聞き取りしていただきました。アシスタントの方も物腰が柔らかく、安心して過ごすことができました。
カット+ナチュラルコスメストレート16,500円→11,000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【とも様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。丁寧な施術にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
とても丁寧に接客して頂きました
実家に帰って来た際はまた伺わせていただきます
縮毛矯正＋ブロー 14,850円→11,000円
[施術メニュー]
縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【hiroko様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
丁寧な接客と感じていただけたこと、大変光栄に思います。
ご実家にお帰りの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
BASSA新所沢
とても親切で丁寧な接客でした！
次回もお願いしたいです！
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【さや様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。丁寧な接客にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
真摯な対応で接客は素晴らしいです
カット+カラー+４ＳＴＥＰオージュアトリートメント 16,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
reigos様
この度はご来店いただき、また「真摯な対応で接客は素晴らしい」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるよう、技術・サービス共に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
KITAZAKI
希望をよく聞いてくれました。イメージしていたカンジとちょっと違ったかも、、
飲み物もらえました。
頭浸浴気持ち良かったですよ～
ぜひ皆さんも体験してみて下さい。
カット＋カラー＋頭浸浴 15,400円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【かずよ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました！
カットのお仕上がりがイメージと違ってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また、頭浸浴についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後このようなことがないよう、最初のカウンセリングの際に、お仕上がりを写真でのわかりやすいイメージなどを使ってお伝えするよう改善してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
とても親切な接客をして頂きました。
ありがとうございました。
カット+つやカラー 12,100円→8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ゆりちゃん様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
温かいお言葉、ありがとうございます！親切な接客をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
TAKAHASHI
ロングヘアからショートヘアにしたいと言った際、注意点など話して下さり信頼出来ました。
髪型も希望通りになり満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【もか様へのメッセージ】
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
ロングヘアからショートヘアへの大きなスタイルチェンジをお任せいただき、大変光栄です。事前のカウンセリングでご不安な点やご希望をしっかり共有していただけたことで、ご満足いただける仕上がりにつながったことを嬉しく思います。
これからのショートヘアのスタイリングやメンテナンスについても、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢
カットでショートにして貰いました。はじめに簡単に相談を聞いてもらって、カットモデルの画像を見ただけでしたが、伝えたかった事をしっかり捉えて下さったのか思い通りに仕上げて頂き満足です。
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【けい様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングの際に、お伺いした要望を叶えることができ、満足していただけて嬉しいです！
またヘアスタイルで気になることがあればぜひご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
とても丁寧にカウンセリング・施術をしていただきました。他のお客さんもゆったりと過ごしていたので、雰囲気の良いお店だと思います。
カット+髪質改善トリートメント+ホームケア付き 15,400円→8,800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【まい様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいご感想ありがとうございます！丁寧なカウンセリングと施術、ゆったりとした雰囲気をお楽しみいただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TAKAHASHI
とても良いアドバイスをしていただき，時間も思ったより早く髪質やセットのしかを丁寧に説明してくれて良かったです。
カット+オージュアシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ぶく様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。スタイリングのアドバイスにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
カウンセリングも丁寧で、出来上がりも凄く素敵にしてくれて、ありがとうございます。
来てよかったです！また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【カズ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます。喜んでいただけたようでよかったです！
また次回のご来店心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 SAKUMA
スキマ時間に初めてお邪魔しました。駅から近くわかりやすい場所でした。店内も明るくいい感じでした。ヘッドスパはアシスタントさんがやってくださったようです。シャンプーなどわかりやすく髪質にあったものを使ってくれます。感じのいい方でヘッドスパもリラックスできました。ブローは大抵の店は仕上げにコテでやってくださりますが、ここはドライヤーでした。そこだけ残念。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【妃菜子様】
この度は当店にお越しいただき、素敵なご感想をありがとうございます。駅からのアクセスや店内の雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
ヘッドスパを担当したスタイリストの対応や、髪質に合わせたシャンプーがご満足いただけたとのこと、何よりです。リラックスできた時間を提供できたことを大変光栄に感じています。
ブローに関してご期待に添えなかった点については、貴重なご意見をありがとうございます。今後、お客様のご要望によりお応えできるよう努めてまいりますので、次回のご来店時にはぜひスタイリストにご希望をお伝えください。
またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
BASSA新所沢店
丁寧な接客で安心して任せられました。
またお願いしたいです。
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【まいぱる様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました！
まいぱる様が施術を安心して任せていただけたこと嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
店員さんの接客がとても丁寧でした。
カットの際に都度要望通りになっているか確認してくれて親切だと感じました。
ドライヤーやセットの仕方などもわかりやすく教えてくれます。
メンズカット＋スカルプシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【りん様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客面や仕上がり、スタイリングにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご自宅でのケア頑張ってみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
綺麗に染めてもらえて、頭浸浴も気持ちよかったです。ありがとうございました。
カット＋カラー＋頭浸浴 15,400円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【みいまん様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。仕上がりや頭浸浴にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
スタッフの皆さんの接客がとても丁寧でよかったです。
カウンセリングもしっかりと時間をかけてしてくださり
要望通りに施術してもらいました。
ドライヤーのかけ方やヘアケアの仕方などアドバイスをいただきました。
自分なりに挑戦してみようと思ってます。
また次回よろしくお願いします！
カット＋おしゃれ白髪ぼかしカラー 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【むぎ様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カウンセリングや接客面にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご自宅でのケア頑張ってみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
丁寧に意見を聞いて施術して下さりました！
1回1回確認して頂いて満足のいく仕上がりになりました、！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【nh様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
丁寧に施術し、確認を重ねることで理想の仕上がりになったようで嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております！
TAKAHASHI
髪質改善とカットをお願いしました。
丁寧な接客でとてもありがたかったです。
清潔感のある雰囲気で良かったです。
カット+髪質改善トリートメント+ホームケア付き 15,400円→8,800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ひ様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございます。
髪質改善とカットの施術を楽しんでいただけて嬉しいです！
定期的に髪質改善していただくとさらに髪の毛の質が良くなると思うので一緒に髪の毛をきれいにしていけたら嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
TAKAHASHI
約2年ぶりの美容院でした。
一つ一つ丁寧に確認しながら切ってくださいました。
切る長さを刻んで答えてしまったので、2度切っていただいたのですが、嫌な顔せず対応してくださいました。
髪の悩みついての質問にも色々と答えていただき、
ありがとうございます!
カット+選べるオージュアシャンプー 6,600円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【みの様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
久しぶりの美容室で色々髪の毛に対してお悩みがあったと思いますが、丁寧な対応とサポートがあったと言っていただき大変嬉しく思います。
また一緒に髪の毛をきれいにしていけたら嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
TAKAHASHI
カウンセリングから最後までとても楽しく快適に過ごせました。途中でいただいたドリンクもすごく美味しかったです！
[平日限定]顔型診断付★カット+選べるカラー￥15,400→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ゆ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングから最後まで楽しく快適に過ごせたとのお言葉ありがとうございます！！
今回は、顔型診断を通して新しいヘアスタイルを提案させていただきましたが、過ごしていただいて、気になることややりたいスタイルなどございましたらぜひご相談ください。
次回のご来店お待ちしております！
BASSA新所沢 SAKUMA
バサ 新所沢店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
