- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急遽空き時間ができた為施術していただけるお店を探し始めて伺いました。今までのヘアースタイルに飽きた事とやりたいスタイルやカラーがある事をお伝えしたら相談とアドバイスに時間を割き丁寧な説明をしていただきました。施術後もヘアセットの仕方やお手入れ方法なども教えていただき今後が楽しみになりその場で次回の予約を取りました。長いお付き合いになれれば嬉しいです。宜しくお願いいたします。
縮毛矯正＋ブロー 14,850円→11,000円
[施術メニュー]
縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
M.Y様
口コミありがとうございます！ご来店いただき、そして施術を喜んでいただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
新しいヘアスタイルやカラーを楽しみにしていただき嬉しく思います。
次回のご予約もありがとうございます。
何かお手入れやスタイリングについて分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。これからも長いお付き合いをさせていただけることを楽しみにしています。今後ともよろしく
お願いいたします！
KITAZAKI
現在の状態を丁寧に説明してくださり納得してから施術してもらうことができました。
また私への接客だけでなくアシスタントの方とのやり取りもとても感じが良くて好感が持てました。
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正 18,700円→13,200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【みかづき様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客面、技術面にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
髪の悩みや好みを丁寧に聞いて下さり、ありがとうございました。根本のカラーもとても自然な仕上がりで驚きました！カットも大満足です！！また来月もよろしくお願いします^ ^
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【moca様へのメッセージ】
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
カットと、カラーのお仕上がり気に入っていただけて何よりです！
またご希望やお色味の相談などございましたら、ぜひお申し付けください！来月のご予約もぜひお待ちしております！
BASSA新所沢 SAKUMA
技術がありホームケアアドバイスもあって満足です。友達からも素敵だねと言われ嬉しいです。初めて担当していただきましたが、優しく対応され、次回も指名させていただきます。
カット＋パーマ＋オージュアトリートメント 16,500円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
しばちゃん様
素敵な口コミをありがとうございます。
技術やホームケアアドバイスに満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お友達からも褒めていただけたこと、私も嬉しいです！
次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
引き続き、素敵なスタイルを提供できるよう努めてまいります。
KITAZAKI
いつもお世話になっていてとても髪の毛がツヤツヤです
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【すず様へのメッセージ】
ご来店いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望をしっかりとお伺いした上で、最適な提案ができるよう努めております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
接客態度が全体的にいいお店で、説明も丁寧でとても好印象です。仕上がりもその都度確認してくれるので安心して施術してもらえます。
カット+縮毛矯正+韓国トリートメント 22,000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【な様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客面、仕上がりにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
カラーで傷んでいた髪をツヤツヤにしてもらいました
最高です^^ 髪質改善の種類や違いなども教えて頂き、自分のなりたい髪になりました
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【みよ様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。髪質改善の仕上がりにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
初めての来店で少し緊張していましたが、スタッフさんが丁寧に対応してくださり安心できました。
今回カットやカラー、トリートメントに加えて、顔型診断も初めて体験しました。自分に似合う髪型を丁寧に教えていただき、とても参考になりました。
施術中は楽しくお話しもできて、あっという間に時間が過ぎました。仕上がりも大満足で、髪がツヤツヤになって嬉しいです。店内も清潔で落ち着ける雰囲気だったので、またぜひお願いしたいと思える素敵な美容院でした。
[平日限定]顔型診断付★カット+選べるカラー￥15,400→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ココア様へのメッセージ】
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
初めてご来店で緊張されていたとのことですが、安心して過ごしていただけたこと嬉しく思います。
顔型診断でお伝えできたことが、今後ヘアスタイルやファッションを決める中で参考にしていただけたら何よりです！
お仕上がりについて喜んでいただけて、また素敵なお言葉をいただきありがとうございます。
次回ご来店いただいた際には今回提案させていただいたヘアスタイルや、カラー、また夏に向けてヘアスタイルや、トレンドも変わりますのでこちらもふまえてトータルでご提案させていたきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 SAKUMA
カラーも綺麗に入れてくださって、長さの微調節も細かくやってくださいました。
【U24学割・女性限定】カット カラー 水トリートメント 15,400円→8,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【りま様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。カットやカラーの仕上がりにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
顔診断の説明が解りやすく丁寧でした。
途中で髪質の悩みも聞いていただき、トリートメントする際も、それに合わせて対応していただけました。
ぜひ次もよろしくお願いしたいです。
[平日限定]顔型診断付★カット+オージュアシャンプー￥9,900→￥6,600
[施術メニュー]
カット、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【sosunn様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。顔型診断の提案にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
対応も良く色々な提案してくれてとてもよかったです。
カット+つやカラー 12,100円→8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ノブ様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客面や提案にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
本日初めて利用致しました。
初来店ということもあり、カットに対するカウンセリング等丁寧にして頂いてよかったです。
頭浸浴も初めて経験しましたが丁度よくまた利用してみたいと思いました。
カット+頭浸浴 8,800円→6,600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【はるか様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。丁寧なカウンセリングというお言葉大変嬉しく思います。また、頭浸浴にもご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
流行りのレイヤーカットに挑戦してみたくお願いしましたが、表面の髪をザクザク切り始め、ブロー後に丁寧に切ってくれるのかと思ったらすぐにヘアセットに入ったのでびっくりしました。
小さい子供を預けていて早く帰らなきゃいけなかったので何も言いませんでしたが、、
表面の髪の毛がザクザクしていてどう頑張ってもヘアセットがうまくいかなくなりました。
帰ってからTシャツにカラー剤が付いていることに気が付きさらにショックでした。
カット+カラー+オージュア 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【しゅうか様へのメッセージ】
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくレイヤーカットに挑戦していただいたにもかかわらず、仕上がりや施術の進め方についてご不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、しっかりとカウンセリングを行い、お客様のご希望やライフスタイルに合わせた施術を丁寧に進めていくべきところ、配慮が足りずご期待に沿うことができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。また、カラー剤が衣類に付着してしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術面・接客面ともにスタッフ一同改善に努めてまいります。
bassa新所沢 SASAKI
パーマをかけたかったのですが、以前のブリーチが少し残っていることも気になり、ご相談クーポンで予約しました。結果的にブリーチ部分を全て切ることは難しく、断念しましたが、ひとつひとつ、とても丁寧にご説明いただきました！前髪やサイドの髪の悩みを伝え、次にパーマしやすいように、というのも考えながらきれいにカットしていただきました。カラーも黄色くなりにくいかわいい色味にしてくださいました。普段のブローの仕方など、たくさんアドバイスもしていただきありがとうございました！
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【miz様へのメッセージ】
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
今回カットもカラーもスタイルチェンジをさせていただきました。
気に入っていただき嬉しいお言葉をありがとうございます！
次回はまた引き続きブリーチの部分を伸ばしていただいて、miz様の理想のヘアスタイルに近づけるようにパーマをご提案させていただきます！
今回大きくスタイルチェンジをさせていただいたので、気になることや扱い方などございましたらご相談ください！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
はじめの店舗でしたが、
料金、内容等の説明がとても丁寧でした。
何度も確認をしてくれ、安心感があります。
仕上がりも大満足でした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
カット+ナチュラルコスメストレート16,500円→11,000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【さんちゃん様へのメッセージ】
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
カウンセリングについてもお褒めの言葉ありがとうございます。
またご来店していただいた際にも丁寧な接客を心がけてまいりますのでぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 SAKUMA
口コミ評価が良かったので、利用させていただきました。
口コミ通り、美容師の方の対応や、雰囲気は
とても良かったです。お店も清潔で雰囲気良かったです。
[平日限定]顔型診断付★カット+オージュアシャンプー￥9,900→￥6,600
[施術メニュー]
カット、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ザワトコ様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。接客面やお店の雰囲気にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
いつも丁寧にやっていただき、ありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします。
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【natsurin様へのメッセージ】
素敵な口コミありがとうございます！毎回ご希望に沿った施術ができているとのことで、大変嬉しく思います。これからも丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
初めでの利用でした。
施術いだいた日にお得なクーポンや前髪メンテの情報を貰い、ぱっつん前髪勢には嬉しい話だったので、予約をして帰宅。
翌日、きれーいに内巻きに入っているカットの仕上がりが綺麗で、つい夫に「みて！寝癖がない！」と見せびらかしました。笑
カット技術と、つかってくれた癖毛用のシャンプーのおかげかな...?
シャンプーが終わった後、あったか～いタオルで首など包んでくれるのもとても気持ち良くて良かったです。次の予約がたのしみです。
カット+頭浸浴 8,800円→6,600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【なお様へのメッセージ】
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しい口コミをいただき心より感謝いたします。
前髪メンテやお得な情報が「ぱっつん前髪勢」のお役に立てたようで何よりです！
ご自宅でも寝癖がつかず、内巻きの仕上がりをご実感いただけたとのこと、カットやシャンプーを気に入っていただけて嬉しい限りです。
温かいタオルもリラックスしていただけたようで安心しました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
BASSA新所沢 SASAKI
コスメストレートでお世話になりました。
施術いただきましたが、とても丁寧で、イメージを共有しようと丁寧に聞き取りしていただきました。アシスタントの方も物腰が柔らかく、安心して過ごすことができました。
カット+ナチュラルコスメストレート16,500円→11,000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【とも様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。丁寧な施術にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
とても丁寧に接客して頂きました
実家に帰って来た際はまた伺わせていただきます
縮毛矯正＋ブロー 14,850円→11,000円
[施術メニュー]
縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【hiroko様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
丁寧な接客と感じていただけたこと、大変光栄に思います。
ご実家にお帰りの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
BASSA新所沢
とても親切で丁寧な接客でした！
次回もお願いしたいです！
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【さや様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。丁寧な接客にご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
真摯な対応で接客は素晴らしいです
カット+カラー+４ＳＴＥＰオージュアトリートメント 16,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
reigos様
この度はご来店いただき、また「真摯な対応で接客は素晴らしい」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるよう、技術・サービス共に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
KITAZAKI
希望をよく聞いてくれました。イメージしていたカンジとちょっと違ったかも、、
飲み物もらえました。
頭浸浴気持ち良かったですよ～
ぜひ皆さんも体験してみて下さい。
カット＋カラー＋頭浸浴 15,400円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【かずよ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました！
カットのお仕上がりがイメージと違ってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また、頭浸浴についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後このようなことがないよう、最初のカウンセリングの際に、お仕上がりを写真でのわかりやすいイメージなどを使ってお伝えするよう改善してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
とても親切な接客をして頂きました。
ありがとうございました。
カット+つやカラー 12,100円→8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ゆりちゃん様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
温かいお言葉、ありがとうございます！親切な接客をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
TAKAHASHI
ロングヘアからショートヘアにしたいと言った際、注意点など話して下さり信頼出来ました。
髪型も希望通りになり満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【もか様へのメッセージ】
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
ロングヘアからショートヘアへの大きなスタイルチェンジをお任せいただき、大変光栄です。事前のカウンセリングでご不安な点やご希望をしっかり共有していただけたことで、ご満足いただける仕上がりにつながったことを嬉しく思います。
これからのショートヘアのスタイリングやメンテナンスについても、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢
カットでショートにして貰いました。はじめに簡単に相談を聞いてもらって、カットモデルの画像を見ただけでしたが、伝えたかった事をしっかり捉えて下さったのか思い通りに仕上げて頂き満足です。
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【けい様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングの際に、お伺いした要望を叶えることができ、満足していただけて嬉しいです！
またヘアスタイルで気になることがあればぜひご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
とても丁寧にカウンセリング・施術をしていただきました。他のお客さんもゆったりと過ごしていたので、雰囲気の良いお店だと思います。
カット+髪質改善トリートメント+ホームケア付き 15,400円→8,800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【まい様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいご感想ありがとうございます！丁寧なカウンセリングと施術、ゆったりとした雰囲気をお楽しみいただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TAKAHASHI
とても良いアドバイスをしていただき，時間も思ったより早く髪質やセットのしかを丁寧に説明してくれて良かったです。
カット+オージュアシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ぶく様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。スタイリングのアドバイスにご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のお悩みの解決をお手伝い出来ることが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
カウンセリングも丁寧で、出来上がりも凄く素敵にしてくれて、ありがとうございます。
来てよかったです！また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【カズ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます。喜んでいただけたようでよかったです！
また次回のご来店心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 SAKUMA
スキマ時間に初めてお邪魔しました。駅から近くわかりやすい場所でした。店内も明るくいい感じでした。ヘッドスパはアシスタントさんがやってくださったようです。シャンプーなどわかりやすく髪質にあったものを使ってくれます。感じのいい方でヘッドスパもリラックスできました。ブローは大抵の店は仕上げにコテでやってくださりますが、ここはドライヤーでした。そこだけ残念。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【妃菜子様】
この度は当店にお越しいただき、素敵なご感想をありがとうございます。駅からのアクセスや店内の雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
ヘッドスパを担当したスタイリストの対応や、髪質に合わせたシャンプーがご満足いただけたとのこと、何よりです。リラックスできた時間を提供できたことを大変光栄に感じています。
ブローに関してご期待に添えなかった点については、貴重なご意見をありがとうございます。今後、お客様のご要望によりお応えできるよう努めてまいりますので、次回のご来店時にはぜひスタイリストにご希望をお伝えください。
またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
BASSA新所沢店
バサ 新所沢店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
