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バサ 新所沢店(BASSA)のお店ロゴ

BASSA 新所沢 Smart Salon

バサ シントコロザワ スマートサロン

  • 埼玉県所沢市松葉町24‐5 アネックスハイム1F
  • 【新所沢駅東口徒歩5分】【駐車場3台】TEL 04-2992-2537【BASSA新所沢店】
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • スナグルさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラーで利用しました。
    丁寧なカウンセリングでカットもカラーも自分の理想通りになりました。ご担当の方も終始笑顔で丁寧で安心してお任せ出来ました。シャンプーの力加減が絶妙に良くて、眠くなる程でした。
    お忙しい中最後までコテで綺麗に仕上げていただき有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+つやカラー 12,100円→7,700円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【スナグル様へのメッセージ】

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    丁寧なカウンセリングと笑顔での接客を心掛けておりますので、お客様の理想通りの仕上がりになったことをとても嬉しく思います。
    シャンプーの力加減やコテでの仕上げにもお褒めの言葉をいただき、大変励みになりました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    BASSA新所沢店 Noah

  • ぶさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングの際、丁寧にお話を聞いて下さりありがとうございました。カット、カラーの仕上がり満足です。カラー剤落とす時のマッサージが気持ちよかったです!またお願いしたいです、今日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+つやカラー 12,100円→7,700円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【ぶ様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    カウンセリングや施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    リラックスしていただけたとのこと、こちらも励みになります!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますのでまたのご来店をお待ちしております。
    本日は誠にありがとうございました!
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • natsurinさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも通りテキパキしていただき、満足しております。ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【natsurin様へのメッセージ】

    素敵な口コミありがとうございます!毎回ご希望に沿った施術ができているとのことで、大変嬉しく思います。これからも丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております!

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • こづさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/11/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての来店でしたが丁寧にカウンセリングしていただき、カラーの相談もできてよかったです。
    毛量調節もありがとうございました。
    トリートメントもすごく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【こづ様へのメッセージ】

    この度はご来店ありがとうございました!
    カウンセリングについて褒めてくださりありがとうございます!!
    カットとトリートメントも満足していただけたみたいで良かったです!
    またご来店された際にも、丁寧なカウンセリングを心がけますので
    またのご来店お待ちしてます!!!!

    BASSA新所沢 Noah

  • graziaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/6

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    トリートメントでサラサラになったのですが、中側のクセが少し伸びてないのと、顔回りのクセが目立つようになってしまったのが、残念です。
    アイロンの手間が増えました。
    しょうがないと諦めました。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+ブロー 14,850円→11,000円

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【grazia様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    トリートメントでさらさらになったとの事ですが、縮毛矯正で中側の癖と顔まわりの癖が伸びておらず、大変申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことがございませんよう癖の状態にあった薬剤の調整や、アイロンワークなどお客様のご期待に添えるよう改善に努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • かおりんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客、施術が丁寧でした。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【かおりん様へのメッセージ】


    ご来店いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。次回も同様の丁寧な接客と施術を心掛けますので、またのご利用をお待ちしております。

    BASSA新所沢店 MORITA

  • みゆきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺う美容室だったので少し緊張しましたが、担当の方がとても物腰も柔らかく丁寧にカウンセリングをしてくれたので安心してお任せする事が出来ました。
    カット、カラー、頭身浴のクーポンにヘッドスパも追加でお願いし全てに満足する仕上がりでした!
    髪もサラサラで艶もでました。
    また2ヶ月後によろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+頭浸浴 15,400円→12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【みゆき様へのメッセージ】

    この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    仕上がり満足していただけたこと、大変嬉しく思います。丁寧な説明やアドバイスが安心感を与えることができたとおっしゃって頂き、スタッフ一同、大変励みになっております。

    髪がサラサラでご満足いただけたこと、何よりです。次回も、ヘッドスパなど気になるメニューをぜひお試しください。引き続き、ご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました♪

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • 彩さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してもらい大変満足です。
    次はカラーでお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラルコスメストレート16,500円→11,000円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【彩様へのメッセージ】

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。丁寧に施術してもらったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様がご満足いただけたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。是非カラーリングでのご予約お待ちしております!またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • さーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても細やかな接客で安心してお任せ出来ました。
    仕上がりもとても満足です。
    頭身浴も、気持ちが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+つやカラー 12,100円→7,700円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【さー様へのメッセージ】
    この度はご来店ありがとうございました!
    接客について褒めてくださりありがとうございます!!!
    お仕上がりと頭身浴、満足していただけたみたいでよかったです!
    また次回ご来店された際にも、丁寧な接客を心がけていきますので
    またのご来店お待ちしております♪

    BASSA 新所沢店 Noah

  • reigosさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スパに行きたいなと思っていた所 割引券が届いたので 
    久しぶりに こちらにお世話になりました
    マッサージも気持ちよく 髪もサラサラになり
    来てよかった~と思いました トリートメント シャンプーを選ぶのにも わかりやすい説明で 気持ちのよい接客でした ロングスパのみでもやっていただけるので嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【reigos様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきましてありがとうございました。
    ヘッドスパ満足していただけて何よりです!
    接客についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    髪もサラサラになったようで、私としても嬉しい限りでございます!
    次回ご来店された際にもリラックスして施術を受けていただけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • みきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました♪
    お話がたくさんできてよかったです!
    またお話しましょ!
    また来月よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【みき様へのメッセージ】
    本日はご来店いただきましてありがとうございました!
    お話がたくさんでき、喜んでいただけてよかったです。
    また次回もカラーを明るく維持していくか、少し落ち着いたお色味にしていくかなど、カットやカラーのご希望がございましたらご相談ください。
    またぜひ来月もよろしくお願いいたします!
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • アミさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    似合う髪型診断をもとにスタイルを提案して頂きとてもイメージしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザイナーカット+頭浸浴 8,800円→5,500円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【アミ様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    髪型を診断させていただき、イメージしやすかったようでよかったです。
    次回ご来店された際にはやりたいヘアスタイルや、こちらからもご提案をさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております。
    BASSA新所沢店   SAKUMA

  • てるみんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    追加でパーマもやっていただいて良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    てるみん様いつもご来店ありがとうございます。口コミありがとうございます!
    パーマを喜んでいただけてとても嬉しいです。スタイリングがしやすく簡単にスタイリングできるようになっているので日々のお手入れが楽になると幸いです。またご来店を心よりお待ちしております。
    KITAZAKI

  • ヨッコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    待ち時間なく、予約時間通りに始まりました。
    髪の毛の悩みや仕上がりのリクエストなどを細かく聞いて
    、快く相談にのっていただいたので嬉しかったです。
    終始、リラックスしていたのでシャンプーやブロー中、眠ってしまいました。急な予約にも対応していただけて助かりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【ヨッコ様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきましてありがとうございました!
    カウンセリングの際に、お悩みや仕上がりのご要望をいただき、ご相談いただけたとのお言葉ありがとうございます。
    施術中にもリラックスして過ごしていただけたようで、心地よいお時間を提供できたこと嬉しく思います!
    今後もより良いサービスを提供できるよう、努力して参りますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • すずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!!.

    予約時のクーポン・メニュー

    頭浸浴炭酸泉 4,950円

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【すず様へのメッセージ】

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます!とても良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様がご満足いただけたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。お手入れの効果を実感していただけたようで、本当にうれしいです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • シロさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前こちらの店舗の別のスタイリストさんに縮毛矯正を当てていただき約1ヶ月ぶりの来店でした。
    店の雰囲気:笑顔で迎え入れてくださいました。
    接客サービス: 言葉遣いもリンシングもとても丁寧でした。
    技術・仕上がり:私の髪の毛を伸ばしてウルフにしたいという要望を素直に聞き入れてくださり伸ばしていく過程でどうしてもモッサリしてしまうため量を減らしたのですがとても扱いやすくなり、スタイリングもしやすくなりました。
    トリートメントの診断にも親切に相談に乗って頂き、髪の毛がいい感じになりました。
    メニュー・料金:メニューに関しては多すぎず少なすぎずいい塩梅。料金に関しては知り合いの美容師に聞いたところうちの店より安い~!と言っていたので◎
    総合評価:今まで行ったことのある美容院よりサービスも内容も充実しているため、また行くのでぜひよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【シロ様へのメッセージ】
    新所沢店へ再度ご来店いただきましてありがとうございました!
    当店の雰囲気や、スタッフの対応、担当させていただいたスタイリストまでお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
    また、今後ウルフにしていく過程で伸ばされているとこのことでしたので、伸ばしていく間でもスタイリングがしやすくなったとのことでお仕上がりに満足していただけてなによりです。
    メニューと価格に関しても、サービスや内容が充実していたとのことでご満足していただけて大変喜ばしく感じます。
    今後もいただいたお言葉を励みにさせていただき、担当しましたスタイリスト、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • あやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな髪が合うのか分からず伺いましたが、丁寧に色々相談に乗ってくださり最終的に満足な出来上がりでした!
    時間のある時に巻くやり方も教えて頂けて嬉しかったです。
    話やすくまたお願いしたいと思います。
    今日はありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+つやカラー 12,100円→8,800円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【あや様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきましてありがとうございました!
    カウンセリングの際に様々なご提案をさせていただけたこと、またお仕上がりに満足していただけて私としても嬉しいです。
    ぜひ次回ご来店された際にもやりたいスタイルや、お家で簡単にできるセット方法などあればこちらからもご提案させていただければと思います。
    また次回のご来店を心よりお待ちしております!
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • ちゃこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    10/21にカット&カラーと水トリートメントをしてきました。
    突然髪を切りたくなるため、いつも前日や当日予約になってしまうのですが、そんな時でも9割方予約を取れるのがBASSA新所沢店さん
    だからと言っていい加減なカットやカラーでは無く、どの方が担当して下さっても、こちらの要望をしっかり聞いてくれてから施術してくれるのでとても安心。
    今回は数十年ぶりにショートにしようと思ったのですが、元々くせっ毛の為、ショートボブにしたいけど、髪がボワッと広がってしまいそうで悩んでいたら、担当してくれた方が、それならボブほど重くなく、ショートボブまで軽くしないカットにしますか?と提案してくれたのでお願いしました。
    カット後は、もう少しショートボブ寄りでも良かったかなって思ったけど、夜、家族に「似合うよ」って言われたのと、朝は髪がしっかり纏まっていて、ブローの時間が急激に短縮出来ました。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【ちゃこ様へのメッセージ】

    いつもBASSA新所沢店をご利用いただきありがとうございます。
    満足いただける施術ができたこと、大変嬉しく思います。カット後のご家族からのお褒めの言葉や、朝のスタイリング時間の短縮にも満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢店 MORITA

  • achanさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット前に色々と相談に乗っていただけて安心出来ました。カラー剤が染みないよう配慮してくださりありがたかったです。仕上がりも良い感じで満足でした♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24学割・女性限定】カット カラー 12,100円→6,000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【achan様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    カウンセリングで様々なご提案ができたこと、仕上がりを満足していただけてとても嬉しく思います。
    次回もご来店された際には、カラーの施術で染みないようにして参りますので、やりたいカラーなどあればぜひご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • えなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身に相談にのって頂きました。
    とっても満足の仕上がりでした!
    また利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+頭浸浴 8,800円→6,600円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【えな様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。カウンセリングを通してお客様のご希望に沿えるスタイルを一緒に考えることができ、とても光栄でした。今後もご期待に応えられるよう、より丁寧で質の高い施術を心掛けてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。改めまして、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 SASAKI

  • たわさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急にリフレッシュしたくなりカット&トリートメントが出来る所を探してました。初めて伺いましたが、入口も入りやすく、リラックス、気分転換出来ました。トリートメントもサラサラ!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オージュア 9,900円→7,700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【たわ様へのメッセージ】

    ご来店いただきありがとうございます!お客様がリフレッシュされ、気分転換できたことを嬉しく思います。
    さらにトリートメントがサラサラに仕上がったとのこと、お客様に満足していただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております!

    BASSA新所沢店 MORITA

  • るっささん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリング施術からシャンプーまで担当していただきました
    痛かったり雑なことが他の店であったのですが最初から最後までとても丁寧で優しかったです
    若いスタッフが多い印象でしたが私語もなくみんな礼儀正しい接客でむしろ恐縮するほどでした
    デジタルパーマは扱ってる店舗が少なく慣れてるスタッフも少ない印象ですがこちらはカット含めて仕上がりがよかったと思います
    技術料金もコスパがいい方だと思います
    駐車場が店舗前三台分
    少し止め辛く緊張します
    機会があれば次も利用したいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ 17,600円→12,100円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【るっさ様へのメッセージ】

    初めてのご来店、誠にありがとうございました。接客や施術おお褒めいただき、また、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回もご期待に沿えるよう、引き続き丁寧なサービスをご提供させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • ミースケさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になりありがとうございました。
    今回も素敵な仕上がりにしていただきましてありがとうございます。いつも要望を聞いてもらい、それに合った髪型をしていただけるので、満足です。次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    ≪ミースケ様へのメッセージ≫

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。いつもご要望をお聞かせいただき、お応えできることを嬉しく思います。今回もご満足いただけたとのことで、大変光栄です。お客様のご要望をしっかりとお伺いした上で、最適な提案ができるように努めております。

    また次回も心を込めて対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • しのっぴさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。カウンセリングがとても丁寧だという印象でした。悩みにあったトリートメントについて詳しく説明していただき分かりやすかったです。ただ、「毛先を整える程度」と伝えたはずが、イメージよりも短くなってしまいました。自分の伝えた方も悪かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュア 16,500円→12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【しのっぴ様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    カウンセリングの際に使わせていただくトリートメントの説明がわかりやすかったとの事お褒め頂きありがとうございます。

    しかし、仕上がりの全体の長さがイメージよりも短くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがございませんよう、カウンセリングの際に切らせていただくスタイルの共有や、カットの際にも長さのご希望を再度お伺いするなど、改善に努めて参りますのでまたのご来店をお待ちしております。
    BASSA新所沢店  SAKUMA

  • おっしーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    この度はありがとう御座いました。
    要望を真剣に相談に乗って頂き非常に満足行く仕上がりになりました。
    また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オージュアシャンプー  6,600円→5,500円

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【おっしー様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    いつでもお気軽にご利用ください。今後もお手伝いできることがあれば、お知らせください。
    またのご利用お待ちしております。

  • くまさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのスタイリストさんでしたが、最後までとても丁寧に対応してもらえてよかったです!

    たまにしか美容院に行けないのでヘアスタイルを変えるか悩んでいたのですが、しっかり話しを聞いてもらえ、伸びても自然な状態を保てるようにカットしてもらえたので助かりました。

    カットからトリートメントまで全て同じ方が対応してくださったので、落ち着いて過ごすことができました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+4STEPオージュアトリートメント 16,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【くま様へのメッセージ】

    ご来店頂きありがとうございました。
    カットからトリートメントまで全て同じ方が担当してくれたことで、お客様は落ち着いた時間を過ごせたこと、お客様のご満足の声を聞いて大変嬉しく思います。これからもお客様がリラックスできる空間と満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • かずたかさん(男性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カットの予約で来店させていただきました。

    担当者さんの気さくな感じがとても良くて
    あっという間にカットが終わった感じでした。

    カットが終わってすぐは、仕上がりに満足したのですが
    数日経って担当者さんの個性といいますか
    今の髪型の良さが分からなくて
    ここで仕上げたからこうなったという差別化があまりなく
    良くも悪くも無難な感じに。

    無難が悪いわけではないですが、料金を取っているのだから
    何か光るものが見えたら良かったかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【かずたか様へのメッセージ】
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    担当者の接客についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
    しかし、カットの仕上がりについて、数日経ったあと、髪型の良さ、他のスタイリストとの差別化を感じられなかったこと誠に申し訳ございません。
    今後頂戴しました意見を真撃にうけとめ、いただいた料金に対してお客様が満足していただけるような技術の向上と、より一層のサービスの徹底をしてまいります。

    次回ご来店いただいた際には、カウンセリングでスタイルのご提案や、お帰りになられた後もご満足いただけるように努めてまいりますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
    BASSA新所沢 SAKUMA

  • phooさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、カウンセリングもカットとても丁寧にしていただきました。髪がまとまり助かりました!ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オージュア 9,900円→7,700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【phoo様へのメッセージ】
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    カウンセリングと、お仕上がりに満足していただいて、私も大変光栄です。
    またやりたいヘアスタイルやカラーなどございましたらぜひご相談ください!
    次回のご来店心よりお待ちしております。
    BASSA新所沢 SAKUMA

  • あかさたなさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続きとても良かったです。
    また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【あかさたな様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットと縮毛矯正にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。今後もご期待に沿えるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております!

    BASSA新所沢 KITAZAKI

  • ちゃんもさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メニュー:カット+カラー
    前回も対応していただきましたが、丁寧でかつイメージ通りにしてくださりありがとうございます。
    最初に髪型のイメージを丁寧に聞いてくださり、そのための提案も的確でスムーズで安心いたしました。
    施術も接客対応も申し分なく、またお願いできればと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 12,100円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント

    【ちゃんも様へのメッセージ】

    この度はご来店ありがとうございました!
    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様が満足いただけたことをとても嬉しく思います。
    ぜひまたのご利用をお待ちしております!

    BASSA新所沢 MORITA

バサ 新所沢店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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