- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はお世話になりありがとうございました。
今回も素敵な仕上がりにしていただきましてありがとうございます。いつも要望を聞いてもらい、それに合った髪型をしていただけるので、満足です。次回もお願いします！
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
≪ミースケ様へのメッセージ≫
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。いつもご要望をお聞かせいただき、お応えできることを嬉しく思います。今回もご満足いただけたとのことで、大変光栄です。お客様のご要望をしっかりとお伺いした上で、最適な提案ができるように努めております。
また次回も心を込めて対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。次回もお会いできるのを楽しみにしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
初めて利用させていただきました。カウンセリングがとても丁寧だという印象でした。悩みにあったトリートメントについて詳しく説明していただき分かりやすかったです。ただ、「毛先を整える程度」と伝えたはずが、イメージよりも短くなってしまいました。自分の伝えた方も悪かったと思います。
カット+カラー+オージュア 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【しのっぴ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングの際に使わせていただくトリートメントの説明がわかりやすかったとの事お褒め頂きありがとうございます。
しかし、仕上がりの全体の長さがイメージよりも短くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、カウンセリングの際に切らせていただくスタイルの共有や、カットの際にも長さのご希望を再度お伺いするなど、改善に努めて参りますのでまたのご来店をお待ちしております。
BASSA新所沢店 SAKUMA
この度はありがとう御座いました。
要望を真剣に相談に乗って頂き非常に満足行く仕上がりになりました。
また利用させて頂きます。
カット+オージュアシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【おっしー様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつでもお気軽にご利用ください。今後もお手伝いできることがあれば、お知らせください。
またのご利用お待ちしております。
初めてのスタイリストさんでしたが、最後までとても丁寧に対応してもらえてよかったです！
たまにしか美容院に行けないのでヘアスタイルを変えるか悩んでいたのですが、しっかり話しを聞いてもらえ、伸びても自然な状態を保てるようにカットしてもらえたので助かりました。
カットからトリートメントまで全て同じ方が対応してくださったので、落ち着いて過ごすことができました。
ありがとうございました。
カット+カラー+４ＳＴＥＰオージュアトリートメント 16,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【くま様へのメッセージ】
ご来店頂きありがとうございました。
カットからトリートメントまで全て同じ方が担当してくれたことで、お客様は落ち着いた時間を過ごせたこと、お客様のご満足の声を聞いて大変嬉しく思います。これからもお客様がリラックスできる空間と満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
カットの予約で来店させていただきました。
担当者さんの気さくな感じがとても良くて
あっという間にカットが終わった感じでした。
カットが終わってすぐは、仕上がりに満足したのですが
数日経って担当者さんの個性といいますか
今の髪型の良さが分からなくて
ここで仕上げたからこうなったという差別化があまりなく
良くも悪くも無難な感じに。
無難が悪いわけではないですが、料金を取っているのだから
何か光るものが見えたら良かったかなと思いました。
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【かずたか様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当者の接客についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
しかし、カットの仕上がりについて、数日経ったあと、髪型の良さ、他のスタイリストとの差別化を感じられなかったこと誠に申し訳ございません。
今後頂戴しました意見を真撃にうけとめ、いただいた料金に対してお客様が満足していただけるような技術の向上と、より一層のサービスの徹底をしてまいります。
次回ご来店いただいた際には、カウンセリングでスタイルのご提案や、お帰りになられた後もご満足いただけるように努めてまいりますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
初めて伺いましたが、カウンセリングもカットとても丁寧にしていただきました。髪がまとまり助かりました！ありがとうございました☆
カット+オージュア 9,900円→7,700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【phoo様へのメッセージ】
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリングと、お仕上がりに満足していただいて、私も大変光栄です。
またやりたいヘアスタイルやカラーなどございましたらぜひご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
前回に引き続きとても良かったです。
また行きます
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【あかさたな様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットと縮毛矯正にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。今後もご期待に沿えるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 KITAZAKI
メニュー:カット+カラー
前回も対応していただきましたが、丁寧でかつイメージ通りにしてくださりありがとうございます。
最初に髪型のイメージを丁寧に聞いてくださり、そのための提案も的確でスムーズで安心いたしました。
施術も接客対応も申し分なく、またお願いできればと思います。
ありがとうございました！
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ちゃんも様へのメッセージ】
この度はご来店ありがとうございました！
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様が満足いただけたことをとても嬉しく思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております！
BASSA新所沢 MORITA
初めて利用しました。
伝えたイメージ写真から前髪に合わせた髪型にして貰えました。
可愛い仕上がりで満足です！
ありがとうございます。
【U24学割・女性限定】デザイナーカット 5,500円→3,000円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました！
お仕上がりがイメージ写真にそえたこと、また喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
またやりたいスタイルなどございましたらぜひご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
的確なアドバイスをありがとうございました！
とても気に入りました。またよろしくお願いします。
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【まこ様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。これからも丁寧で満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
乾かし方、セット仕方等、丁寧に教えてもらえました。
仕上がりも満足です！
メンズカット＋スカルプシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【りく様へのメッセージ】
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。乾かし方やセット方法をお褒め頂き、また、仕上がりに満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またお力になれることがありましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました！
BASSA新所沢 MORIMOTO
アシスタントの方も含めて、丁寧にヘアカラーを塗って頂きました。根元から毛先まで綺麗にカラーが染まり、とても嬉しいです。ありがとうございました！
イルミナ・アディクシーカラー 7,700円
[施術メニュー]
カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
口コミを頂き、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
お客様のご希望に応えられるよう、今後も丁寧な施術を心がけておりますので、何かご要望がありましたらお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト NIWANO
急に朝思い立って予約させて頂きました。お客様がたくさんいて凄く忙しそうな中でも、白髪が目立たなくなるように。との私の希望に凄く丁寧に説明、対応してくださり、スタイリングの仕方なども丁寧に教えて頂きありがたかったです。
カット＋おしゃれ白髪ぼかしカラー 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【のねじ様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。スタイリングについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のご要望をしっかりとお伺いした上で、最適な提案ができるよう努めております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
予約していた内容とは別の提案をして下さって、そちらでお願いしました。
早かったですし、仕上がりも満足でした。
またお願いします。
カット＋おしゃれ白髪ぼかしカラー 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ひろっぺ様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、また技術やサービスについて高い評価をいただき、誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけるよう、丁寧さとスピードのバランスを大切にしており、カット技術、似合わせ提案についてもお褒めいただき大変嬉しい限りです。今後もお客様のご期待に応えられるよう、さらなる技術向上を目指して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
カウンセリングも丁寧で分かりやすい説明でした。希望していたカラーに仕上がってとても嬉しいです。ありがとうございました。
【U24学割・女性限定】カット カラー 12,100円→6,000円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
とまと様へのメッセージ
この度はご来店いただきありがとうございました。カラーの仕上がりに満足していただけたようで嬉しいです。どんなカウンセリングでも丁寧な説明を心掛けていますので、またのご利用をお待ちしております。
BASSA新所沢 TAKAHASHI
初めて来店しました。
接客、施術がとても丁寧でした。
仕上がりも髪の毛がツルツルで大満足です。
次回もよろしくお願いします。
カット+頭浸浴 8,800円→6,600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【かおりん様へのメッセージ】
初めてのご来店、誠にありがとうございました。接客や施術をお褒めいただき、また、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回もご期待に沿えるよう、引き続き丁寧なサービスをご提供させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
自分好みの髪型にしていただけました
カット+選べるオージュアシャンプー 6,600円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【もか様へのメッセージ】
ご来店いただき、誠にありがとうございました！お客様のお好みの髪型に仕上げることができ、大変嬉しく思います。今後もご期待に添えるよう、しっかりと対応させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 MORITA
いつも、何が今の私にベストか考えてくださるところが、良いです。トリートメントのオージュアもその時々で混ぜて？バランスよく行ってもらっています。
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【虹萌様へのメッセージ】
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！お客様にとってベストな施術を常に考えながら対応させていただいている点を評価していただき、大変嬉しく思います。
トリートメントのオージュアも、お客様の髪の状態に合わせてバランス良く調整させていただいておりますので、引き続きご安心してお任せください。またご要望があれば、いつでもご相談くださいね。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
BASSA新所沢 MORIMOTO
今回は、バッサリとカットしてもらって良かったです
汗だくになるので、常に適当な感じでまとまって良い感じです笑
カラーも落ち着いた色味で良いです。
自分がかなり暑さ負けしているので、ヘッドスパの圧に癒されました。シャンプーのシート？家にも欲しいくらい心地よいですね…
ありがとうございました～
カット+カラー+４ＳＴＥＰオージュアトリートメント 16,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【すず様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！バッサリとカットして、すっきりとしたスタイルにご満足いただけたようで嬉しいです。暑さが続く中、楽にまとまるスタイルがお役に立てたのなら何よりです。
カラーも気に入っていただき、そしてヘッドスパで癒しのひと時をお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく思います。シャンプーのシートもご自宅に欲しいと言っていただけるほどお気に召していただき、ありがとうございます！
またリフレッシュが必要な際は、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
今回久しぶりの来店でした。初めての担当者さんでしたがこちらのライフスタイルやなりたいヘアスタイルを的確に理解して提案をしてくださり有難うございました。
おかげさまで、髪もサラ艶になりましたし、カットもちょうどいい長さで軽くなりスタイリングしやすくなりました。普段のお手入れもちょっとした工夫があることも教えていただき有難うございました。
カット+ナチュラルコスメストレート+韓国トリートメント 19,800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【リボン様へのメッセージ】
この度はお久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。初めて担当させていただきましたが、お客様のライフスタイルやご希望のスタイルに沿ったご提案ができ、大変嬉しく思います。髪がサラ艶になり、カットもご満足いただけたとのことで安心しました。お手入れ方法についてもお役に立てたようで光栄です。これからも快適なスタイリングのお手伝いができるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 KITAZAKI
丁寧なシャンプー、ブローで満足です
シャンプーを強めにお願いしましたが適度な力加減で良かったです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【nao様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。シャンプーやブローにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のリクエストにお応えできたことが何よりです。今後もお客様に快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORITA
毎回こちらの希望通りに丁寧に施術していただき、ありがとうごさいます！
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【natsurin様へのメッセージ】
素敵な口コミありがとうございます！毎回ご希望に沿った施術ができているとのことで、大変嬉しく思います。これからも丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
丁寧にスタイリングの説明をしていただきました。
【平日限定】カット+つやカラー 12,100円→7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【まり様へのメッセージ】
ご来店いただき、ありがとうございました！スタイリングの説明を丁寧にお伝えできたようで安心しました。これからのスタイリングがより楽しみになると嬉しいです。何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
BASSA新所沢 MORITA
広くて明るい店内で窓ガラスも大きくて気持ち良く過ごせました。髪の悩みを相談したらお手入れの仕方やおすすめの商品を丁寧に教えて頂いたので、さっそく実践してみようと思います。カットの方も希望通りで嬉しいです。ありがとうございました。
カット+オージュアシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【あずき様へのメッセージ】
ご来店いただき、誠にありがとうございました！広々とした明るい店内で快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。髪のお悩みについても丁寧にお話を伺い、少しでもお手伝いできたことを光栄に思います。ぜひ、教えさせていただいたお手入れ方法やおすすめ商品をお試しください。カットもご満足いただけて何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 TAKAHASHI
中学生の息子のカットをお願いしました。
坊主→伸ばし途中の中途半端の髪の毛を揃えてもらう感じでカットしていただきました。
ありがとうございました
【U24学割】メンズカット 5,500円→3,000円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【よーこ様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございました！息子さんの髪を伸ばし途中とのことでしたが、整えるお手伝いができて嬉しいです。これからのスタイルチェンジやケアについても、ぜひお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 HIKARU
とっても丁寧なカウンセリングでリラックスして過ごすことが出来ました！仕上がりも大満足です！
ありがとうございました＾＾
【U24学割・女性限定】デザイナーカット 5,500円→3,000円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【あや様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。これからもお客様にリラックスできる空間と仕上がりを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
BASSA新所沢 TAKAHASHI
髪の長さや量感、カラーの色味等丁寧にカウンセリングしていただけて嬉しかったです。
予定があることをお伝えして時間内に施術をしていただけました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【m様へのメッセージ】
こちらこそ、ご来店いただき誠にありがとうございました。カウンセリングや施術の内容にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様の大切なご予定に合わせて施術させていただけたことも安心いたしました。今後とも、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 TAKAHASHI
非常に丁寧な接客、かつスピード感のあるカット（20分で終了）、絶妙なバリカン使い、スキバサミの入れる確度など、技術力も高く評価します。
カット+選べるオージュアシャンプー 6,600円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【たけし様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、また技術やサービスについて高い評価をいただき、誠にありがとうございます！お客様にご満足いただけるよう、丁寧さとスピードのバランスを大切にしており、カット技術についてもお褒めいただき大変嬉しい限りです。今後もお客様のご期待に応えられるよう、さらなる技術向上を目指して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
中学生の娘のカットをお願いしました。
今回、2回目です。
娘の要望通りにカットしていただき、娘も満足のようです。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【よーこ様へのメッセージ】
この度はお嬢様のカットを2回目のご利用いただき、誠にありがとうございます。娘様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく感じております。カウンセリングを大切にし、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう心掛けておりますので、今回のスタイルも気に入っていただけたこと、安心いたしました。
また、娘様が引き続きヘアケアなどのアドバイスを実践してくださっているとのことで、今後も髪の健康をサポートできるよう努めてまいります。次回もぜひお気軽にお越しください。お待ちしております！
BASSA新所沢 TAKAHASHI
ずっと天然パーマが気になっていて縮毛矯正かけました。
ピンピンのストレートになるのは嫌という要望を叶えてくださり、とてもナチュラルに仕上げていただけました。
薬剤がたまに染みる時があると伝えると頭皮を保護するための薬剤も塗布していただけたのでとても満足しています。
次回も利用させていただきます。
カット+縮毛矯正 18,700円→13,200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【シロ様へのメッセージ】
ご来店いただき、誠にありがとうございました！ナチュラルな仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。また、頭皮保護のケアについてもお役に立てたようで何よりです。次回のご来店も心よりお待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいね！
BASSA鷺ノ宮 NIWANO
バサ 新所沢店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
