- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もお世話になりました。
残念ながら、３日間で、ピンク色部分が消えてなくなりました。
どうしたら、色が落ちないのか。
普通は変化じゃない！カット+ダブルカラー+トリートメント￥15000[大森]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
セリーナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくのピンクカラーが早く落ちてしまったとのこと、大変残念に思います。
ブリーチをしている髪はどうしても色落ちが早くなりやすいのですが、カラーシャンプーなどを取り入れていただくと持ちが良くなります。
また、次回はもう少し濃く色を入れることも可能ですし、気になる場合はお直しも承っておりますので、ぜひご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
fiora池田
色々アドバイスいただきながらイメージ通りにカットしていただきました。最後にはいい匂いのオイルをつけていただき、リフレッシュできました、ありがとうございました！
無関心な周りが気付いてくれる！カット+トリートメント極上ケア ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まどか様
先日はお久ぶりにご来店して頂き有難うございます、また嬉しい口コミ有難うございます！
喜んで頂き私もとっても嬉しいです！
また、季節や気分に合わせて素敵にさせて頂けたらと思いますので、またのご来店心からお待ちしております。
フィオーラ大森 杉原
頭頂部根元・もみ上げにカラー剤が塗られていませんでした。顔周りは色が入りやすくなるから。と言い訳を言われましたがこんな施術と経験は人生初でした。カラー塗布もスライスの取り方が太くあっという間に終了。お客様はわかりますよ。いい勉強になりました。
【理想の髪色実現】カラー専用特別クーポン￥5000[大森/蒲田］
[施術メニュー]
カラー
dcts様。
この度はご来店いただき、また大変貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
施術においてカラー剤が根元やもみ上げ部分に塗布されていなかったこと、またご説明や対応が不十分でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。美容室としてあってはならないことであり、真摯に受け止めております。
施術手順や技術面、さらにお客様へのご説明のあり方について改めて見直し、スタッフ全員で改善に努めてまいります。今回のご指摘を今後の成長の糧とし、再発防止に全力を尽くしてまいります。
この度はご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。率直なお声をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
縮毛矯正とトリートメント、カットをしてもらいました。
美容室の日に外は荒れ模様で施術後雨に濡れたり暴風だったりしたんですけど(涙)髪の毛は比較的綺麗なままでした
初めての来店だったのですが
繁盛しているお店のようで活気があっていいなと思いました。美容室に行くのが嫌になる要素の一つに突然にセールスしてくるという所が本当に苦手なんですけどそんな事もなく最後まで気持ちよく終えられました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さくち様
先日はご来店ありがとうございました♪
また、縮毛矯正・トリートメント・カットの仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
悪天候の中でも髪の毛が綺麗な状態を保てたとのことで安心いたしました。
お店の雰囲気や接客についてもご評価いただきありがとうございます。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、無理なご提案などはせず、お客様一人ひとりに合わせたご提案を大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
fiora池田
初めてで緊張したけど、店内もスタッフさんも感じがよくて安心できました。仕上がりもイメージ通りで満足！
また行きます！
【新規時間限定クーポン】カット+カラートリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
mint様
先日はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
気に入って頂けてこちらも嬉しいです♪
今後もお客様に寄り添った提案させて頂ければと思います！
次回のご指名、ご来店心よりお待ちしております！
勅使河原
髪型で悩んでいても背中を押してくれるような声掛けをして頂き仕上がりが楽しみになる時間でした。素敵な髪型に仕上げて頂き、とても満足しています！大森に来ることがあったらまた絶対に行きたいと思います！どうもありがとうございました！
ここでしか出せない！カット+ハイライトカラー￥18000[大森]
[施術メニュー]
カット、カラー
SS様
先日はご来店して頂き有難うございます！
また嬉しい口コミとっても嬉しいです。
また日本に帰ってきて大森の方に来る際は是非ご来店して頂けると嬉しいです！
ミルクも使用感いいといいなっと思います、またお水など違うと悩み出てくると思うのでその時は遠慮なくご相談して頂けたらと思います！
フィオーラ大森 杉原
スッキリ短めにカットしていただきました。
生え癖も気にならない仕上がりで満足です。
トリートメントも炭酸シャンプーも良かったです。
無関心な周りが気付いてくれる！カット+トリートメント極上ケア ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sabo様
先日はご来店して頂き有難うございます、またお忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
短いのとっても似合ってました！！
またはえ癖も伸びてくると出てきてしまうとは思いますが、なるべくもつようにしていきたいと思いたすので、また気分かわったりとかもあると思うので素敵にさせてもらえたらと思います！
またのご来店お待ちしております！
フィオーラ大森 杉原
ショートカットだったので難しかったと思いますが、毛先がぱっつんになってて直してほしいって言ったらガッタガタになってて大満足ではなかったです、、
あとウルフで頼みましたがこれはウルフじゃないです。
【今すぐカットで自分革命】カット ￥5000(メンズは+1000)[大森/蒲田］
[施術メニュー]
カット
りり様。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、またご希望のスタイルと異なってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ショートカットやウルフスタイルは繊細なデザインだからこそ、今回ご期待に沿えなかったことを大変重く受け止めております。
今後はカウンセリングの際により丁寧に仕上がりのイメージを共有し、技術面でも改善を重ねてまいります。
貴重なお声をいただけたことに感謝いたします。
次回はよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひお任せいただけますと幸いです。
とても素敵な満足のいく仕上がりにしてくださいました！
接客も丁寧でお話も楽しく、また来たいと思いました！
ヘアーを整え気持ちにスイッチを！縮毛矯正クーポン￥14000[大森/蒲田］
[施術メニュー]
縮毛矯正
よっすぃ様
先日はご来店ありがとうございました♪
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても安心いたしました。
お話も楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい気持ちです♪
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
fiora池田
丁寧に接客していただきました！ありがとうございます！
【理想の髪色実現】カラー専用特別クーポン￥5000[大森/蒲田］
[施術メニュー]
カラー
g様
先日はご来店ありがとうございました♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
またぜひご相談させてください！！
fiora池田
丁寧にカットしていただき、イメージ通りの仕上がりで大満足です。炭酸シャンプーで頭皮もスッキリ、リフレッシュでき、店内の落ち着いた雰囲気にもゆったりできました。
髪型は【素敵】で変わる！カット＋カラー ￥7900 ［大森/蒲田］
[施術メニュー]
カット、カラー
アズちゃん様
先日はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです♪
炭酸のメニューは、髪の毛の余分な成分除去も出来るのでめちゃくちゃオススメなので是非今後も続けて見てください^_^
次回のご指名、ご来店心よりお待ちしております！
勅使河原
いつも気に入ります。素晴らしいです。
無関心な周りが気付いてくれる！カット+トリートメント極上ケア ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いとう様。
いつもご利用いただきありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、私たちもとても嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
子連れでの美容室は躊躇しがちでなかなか予約がしづらかったりするのですが、予約の電話から丁寧に対応してくださり、当日も丁寧に対応してくださり感謝してます。
娘2人も一緒にカットをしてもらえてすごく満足して喜んでいました。
スタッフの方が変わるがわる対応してくださったのですが、みなさん優しくしてくれてありがとうございました。
髪型は【素敵】で変わる！カット＋カラー ￥7900 ［大森/蒲田］
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆっちゃん様。
この度はご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき本当にありがとうございます。
お子様連れでのご来店は何かとご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。娘さんお二人にも喜んでいただけたようで、私たちスタッフにとっても大変励みになります。
また、スタッフそれぞれの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もご家族皆さまに安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご一緒にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回はリタッチと内部まで浸透するトリートメントを
プラスしました。
髪の毛の状態が良くなりました。
いつも通りにアイロンで綺麗な巻髪に仕上げてくれました。
髪型は【素敵】で変わる！カット＋カラー ￥7900 ［大森/蒲田］
[施術メニュー]
カット、カラー
よっちゃん様
いつもご来店して頂き有難うございます！
トリートメントで状態よくなり実感して頂けて私もとっても嬉しいです！
また可愛く巻いて仕上げますね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
フィオーラ大森 杉原
美容室でのオーダーが苦手なので「ソフトモヒカンでお願いします」とだけ伝えて、後はお任せしたところ、仕上がりのバランスや見え方を的確に教えてくださり、安心してお任せできました。カットの仕上がりにも大満足です。Jr.スタイリストさん限定のメンズ向けクーポンで料金は4000円とお安く利用させていただきましたが、価格以上のクオリティだと感じました。接客も丁寧で、リラックスして施術を受けられたのも良かったです。またぜひお願いしたいです。
【池田限定】メンズカット
[施術メニュー]
カット
とく様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、そう感じていただけて本当に励みになります。クーポンをご利用いただきながらも、価格以上の価値を感じていただけるよう今後も技術・接客ともに磨いてまいります。また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めますので、ぜひお任せください＊
fiora池田
久しぶりのカットはぜひお願いしたいと思い、だいぶすっきりしました。
お手入れ方法も色々と教えていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
髪型は【素敵】で変わる！カット＋カラー ￥7900 ［大森/蒲田］
[施術メニュー]
カット、カラー
るーく様
先日はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
お伝えしたお手入れ方法など
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
いつでもご相談くださいね！
次回も是非ご指名宜しくお願い致します！！
勅使河原
直前メニューを変えても、担当の方が丁寧に対応していただきました。
カットもカラーも、大変満足でした。
土曜日に気に入った担当者の予約が出来まして、本当によかったです。
またよろしくお願いします。
髪型は【素敵】で変わる！カット＋カラー ￥7900 ［大森/蒲田］
[施術メニュー]
カット、カラー
はなえ様
先日はご来店して頂きまた、お忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
満足して頂きとっても私も嬉しいです！また喜んで頂けるように、季節や気分にあわせて、素敵にさせて頂けたらと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
フィオーラ大森 杉原
サロンは清潔で好きな雰囲気です。暑い中の冷たいお茶のサービスも嬉しかったです。平日のちょっとお得なコースでお願いしました。今回のスタイリストさんは日焼け止めのことなど丁寧に教えてくれたり、私のしたことのない巻き髪セットをしてくれて楽しかったです。こちらの希望通りの長さとボリュームにしてくれて扱いやすくなりました。ありがとうございました。
ゴールデンタイム！12時～15時限定カット+カラー+プチケアー￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rickey様
先日はご来店ありがとうございました♪
平日はお得クーポンなども出ているのでぜひおすすめです☆
巻き方やその他のご相談も大歓迎なのでまたご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております♪
fiora池田
急に思いたって当日予約して伺いました。
予約完了メールにあったURLにアクセスし駅から歩いたところ別のお店に案内されました。
ぜひ修正をお願いします。
白髪のリタッチとブリーチした毛先のカラーをメインでお願いしました。
白髪は髪をアップにしたときに、染まっていないところが白く残っていました。別の美容室でもそのようなことはありましたのでうまく染まらないこともあるのかなと思いました。
毛先は「明るい赤」とお願いしましたが「くすんだ赤」になりました。色見本でも確かにくすんでいたのでこれは私の選択ミスだったと思います。思い切って派手な赤を選択すればよかったと残念に思いました。地毛の色や髪質によって発色の仕方は違うと思いますので選択は難しいと思いました。
最後、髪を巻いていただきましたが友人への評判がとてもよかったです。
ありがとうございました。
座席にタブレットがひとつずつ置いてあったので雑誌等が見られるのかと思っていましたが、何も案内されず、他にも誰も見ている人はいなくて、カラーの待ち時間が退屈でした。タブレットが何に使われているのかがすごく気になりました。
ゴールデンタイム！12時～15時限定カット+カラー+プチケアー￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
黒猫子様。
先日はご来店いただき、また丁寧にご感想をお寄せくださり本当にありがとうございます。
まず、予約メールのURLに誤りがあり別のお店へご案内してしまったとのこと、ご不便とご心配をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに修正し、今後は同じことがないよう気をつけてまいります。
カラーにつきましては、白髪の部分が残ってしまったり、毛先のお色味がご希望通りにならず残念なお気持ちにさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
一方で、仕上げのスタイリングをお友達に褒めていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。少しでもお気持ちが明るくなっていただけたなら幸いです。
また、待ち時間のタブレットについてご案内が不足してしまい、退屈なお時間をお過ごしになったとのことも大変失礼いたしました。今後はご来店くださる皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、ご案内を見直してまいります。
貴重なお声をいただけたことに心より感謝いたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
気になったのは、担当の方が汗をかいた自分の髪の毛をかきあげた手、自分の鼻を触ったりかいたりした手で！そのままダイレクトに私の髪の毛を触るのが嫌でした...。
今までの行っていた美容師さんは目の前でそんなことしなかったのでビックリしました。
せっかく綺麗にしてるのに髪に汗や脂がつく気がして、帰宅してソッコーお風呂入りました！
髪の状態とやりたいカラーを相談して臨機応変に対応してくださいました。
いいかんじのカラーにしてくださり、ありがとうございました。
普通は変化じゃない！カット+ダブルカラー+トリートメント￥15000[大森]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えびあぼかど様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術中のこちらの配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後は衛生面の意識をより一層高め、常に清潔な状態でお客様に施術させていただけるよう、改善してまいります。
そのような中でも、カラーについてご満足いただけたことはとても嬉しく思っております。
髪の状態やご希望に合わせて、今後も丁寧に対応させていただきますので、何か気になる点があればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
勅使河原
毛先と前髪のカットをお願いしました。
すごくまとまった綺麗な状態にしていただいて、とても嬉しかったです。
【今すぐカットで自分革命】カット ￥5000(メンズは+1000)[大森/蒲田］
[施術メニュー]
カット
小林様.この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
毛先と前髪の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
まとまりのあるスタイルで日々のお手入れが少しでも楽になっていれば幸いです。
今後もご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと技術でご対応させていただきます。
何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当KOBA
初めて利用させていただきました。伸びてきた部分のカラー(白髪染め)をしようと思い、クーポンを使用。別でトリートメントもお願いしました。とても自然な色で、さらさらしっとりな仕上がりになりました！スタイリストさんも明るく気さくな方で、初めてなのにずっと笑ってお話しができました♪引越し先の美容院を探していましたが、こちらに来て正解でした！お忙しいのにコテで巻いてセットまでしていただきありがとうございました！またお願いします♪
【理想の髪色実現】カラー専用特別クーポン￥5000[大森/蒲田］
[施術メニュー]
カラー
ティアまま様
先日は沢山ある美容室の中からフィオーラ大森を選んで頂き、またお忙しい中嬉しい口コミ有難うございます！
喜んで頂けてとっても私も嬉しいです！忙しいと思わさてしまい、むしろ気を遣わせてしまいましたね…コテなどやり方分からなかったりしたらいつでもご相談してくださいね！！！
またのご来店心よりお待ちしております。
フィオーラ 杉原
部分ブリーチとカラーを久々にしました。炭酸シャンプーとトリートメント内部補修もつけていただき大満足のツヤツヤになりました！炭酸シャンプーもお買い上げしました！
月イチのトキカタのような仕上がり～
夏は汗も肘もすごいから炭酸週1自宅にてやってみることにします。おすすめですよー
大きいタイプでも4000円くらいです。
【理想の髪色実現】カラー専用特別クーポン￥5000[大森/蒲田］
[施術メニュー]
カラー
こぎくちゃん様
先日はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
炭酸泉、炭酸シャンプーで余分な残留除去をする事で日々のベタつきも取れるのでこの時期に問わずおすすめですよ♪
お家での感想も次回教えて下さいね^_^
次回のご指名、ご来店心よりお待ちしております！
勅使河原
次回もお願いします。自分のしたいスタイルにしてくれました悩みどころもわかっていただきありがとうございます
ゴールデンタイム！12時～15時限定カット+カラー+プチケアー￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
せつちやん様
先日はご来店して頂き有難うございます！
とっても嬉しいです！季節に合わせてまた素敵にさせていただけたらと思いますので、よろしくお願いいたします！
フィオーラ 杉原
いつも綺麗に丁寧に仕上げていただきます！
アシスタントの方々もお優しく丁寧な方が多く、いつも気持ちよく過ごせます。
無関心な周りが気付いてくれる！カット+トリートメント極上ケア ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あーちゃん様
先日はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
綺麗に丁寧常に意識しておりますので、アシスタントもお客様のお言葉が励みになります♪
次回のご指名、ご来店心よりお待ち致しております^_^
勅使河原
久々に短くカットしてもらいました。
毎回丁寧なカウンセリング、髪質、癖をわかってくれてるので、任せられます。
出来上がりも満足！！美容室に行くと緊張するけど、細かい注文も嫌な顔せず叶えてくれる美容師さんです！
また次のカットもよろしくお願いします～！
【今すぐカットで自分革命】カット ￥5000(メンズは+1000)[大森/蒲田］
[施術メニュー]
カット
セナ様
いつもご来店ありがとうございます！
久しぶりの短めスタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
髪質やクセを把握したうえで、安心してお任せいただけているとのお言葉、何よりの励みになります！
緊張される中でもリラックスして過ごしていただけるよう、これからも丁寧に対応していきますね。
また次回のカットも楽しみにお待ちしています～！今後ともよろしくお願いします！
勅使河原
クセが強く毎朝アイロンで伸ばしていました。
娘に勧められ数十年ぶりに縮毛矯正することに…
梅雨時でも髪が広がらず、朝もアイロン要らずでとても楽です
サラサラになり、仕上がりにとても満足しています、有難うございました！
ヘアーを整え気持ちにスイッチを！カット＋縮毛矯正+ベーシックケアー￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あけちょろ様
先日はご来店ありがとうございました♪
縮毛矯正のもちはいかがでしょうか？
満足いただけて大変嬉しく思います☆
またのご来店お待ちしています♪
fiora池田
前回とても良かったので、これからカラーはこちらにお世話になろうと思って2回目に伺ったのですが、家に帰りよく見ると前髪ともみあげの根本がまばらに染まっていませんでした。どちらも隠れる場所だし大きな範囲ではないので、小さな範囲の為にお直しをお願いするのも申し訳ないなと思い今回はあきらめました。
ただやはり好印象だった分、今回のことがショックだったのでこちらの点数にしました。
これからは指名で予約しようかなと思います。
【理想の髪色実現】カラー専用特別クーポン￥5000[大森/蒲田］
[施術メニュー]
カラー
あ様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく再び足を運んでいただいたにも関わらず、このような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
気になる箇所が小さな範囲であったとしても、お気軽にご相談いただけるような関係性や空気感を作れていなかったことも、反省しております。
次回はご不安な点を残さないよう、事前のカウンセリングから施術中の確認まで、より丁寧に対応させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
いつもお任せですみません！
毛量が多いので軽くなって助かります。
ピンクベージュってどうなるのかな？って思ったけど、大丈夫でした◯
ここでしか出せない！カット+ハイライトカラー￥18000[大森]
[施術メニュー]
カット、カラー
みーや様
先日はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
新しい発見って素敵ですよね♪
喜んで頂き嬉しく思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております^_^
勅使河原
今回、初めてお店へ伺いました、
長年、行きつけの美容院が決まらず…カットが雑であったり、カラーも希望とは少しイメージが違っていたり。
特にカラーは上手く伝わっていないのか私の髪質が悪いのか、納得いく事はなかったので、毎回、違う美容院へ行っていましたが今回、こちらの美容院へ行ってリピートしようと思いました。
カラーのやり方も丁寧で、忙しく少し待ち時間はありましたが、カラーには満足です。
施術前の相談もきちんとしてくれたので、クーポンの金額の変更など納得して頼めました。
また、次回もお願いしたいと思います。
普通は変化じゃない！カット+ダブルカラー+トリートメント￥15000[大森]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まみ様
先日はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
なかなかお気に入りの美容院が見つからなかったとのことですが、今回のカラーやカウンセリングにご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
お待たせしてしまった時間もあったかと思いますが、丁寧さを評価していただけたこと、励みになります！
これからもご希望に寄り添えるように丁寧な施術と接客を心がけていきますので、ぜひまた気軽にいらしてくださいね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
勅使河原
フィオーラ(Fiora)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
