- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は、カットのみでした。
要望のヘアスタイルの写メを見せて、やっていただきました。
ハサミが軽やかに動き、あっという間に終わりました。
アシスタントでやってくださる女性スタッフも、テキパキと段取り良くて、快適でした。
褒められカット＋マーブヘッドスパ 5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
さちさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
快適だったとのことで良かったです！
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もさちさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたさちさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
2回目の来店でしたが
ヘアカラーで悩んでると好みに合わせて
提案てくださりとても満足です。
また、ヘアケアなども色々教えてくださり
話しやすさもあり雰囲気も好きでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ゆきぶぅさん、こんにちは。
この度はご来店頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ヘアカラー はその後色落ちや色合いなどいかがでしたか？
次回いらした際もゆきぶぅさんのお好みや雰囲気に合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください^ ^
お湯の温度を38度ぐらいに設定していただけると、髪の毛の乾燥、カラーの色落ちを防ぐこともできますのでオススメです。
ゆきぶぅさんのまたのご来店お待ちしております。
エトワール 益田
バッサリ切ってイメチェンしました。
希望通りにしてくださり春からいいスタートがきれそうです♪新しいヘアスタイルでのヘアセット方法も丁寧に教えていただきました。また次回も楽しみにしております♪
【平日限定】カット+カラー 8800円～9900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ch9さん、こんにちは
この度はご来店いただき有り難うございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
今回バッサリカットをさせて頂きました。
その後はお手入れしにくいところなどないでしょうか？
ショートヘアなのでシャンプーの後はドライヤーをしっかりしていただくことでまとまりやすくなります！
また髪の毛のことでお困りの際にはお気軽にご相談ください。
ch9さんのまたのご来店お待ちしております。
エトワール 益田
初めての行きましたが、サロンはとても清潔感があり、接客もとても優しく丁寧でした！自分の髪に合わせたヘアケアやスタイリング方法などを詳しく教えてくださり、仕上がりも想像以上に良くまた通いたいと思いました！
【平日限定】カット＋カラー＋２Stepトリートメント ⇒ 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
まな さん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミをいただき感謝しております！
お仕上がりが想像以上とのことで大変嬉しい気持ちです！
毎日のお手入れが楽になれたら嬉しいです。
これからも技術・接客の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
山形
次々に担当される来客がある中でも、いつも丁寧に接客される印象です。時間がかかるカラーも、あっという間に感じるくらいおしゃべりも楽しかったです。シャンプーとても気持ち良かったです。
カット+白髪ぼかしハイライトカラー＋マーブヘッドスパ ⇒15400～17600円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
まりさん、こんにちは。
いつもご来店いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
今回初めてハイライトをさせていただきました。
色落ちなど気になるところなどないでしょうか？
色落ちが気になられる場合は、紫シャンプーを使うことで黄色味が落ち着いてくれのでオススメです。
次回いらした際にまたお悩みの事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ！
まりさんのまたのご来店お待ちしております^ ^
エトワール 益田
初めて行きました。どこに行っても同じ髪型にしかならない事を伝えたところ、どんな髪型が似合うかたくさんのアドバイスと提案をしてくださり、途中のシャンプーも気持ちよく、仕上がりも大変満足でした。セットの仕方や使う整髪料も丁寧に教えて頂き毎日きちんとセットできるようになりました。お店も綺麗でとっても良かったです。また行きたいです。ありがとうございました。
カット+デジタルパーマ+マーブヘッドスパ＋うる艶Tr 18370円 ⇒ 10980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
tapさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います！
セットもできるようになったとのことで本当に良かったです！
ぜひまた素敵にさせて下さいませ♪
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もtapさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたtapさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
細かい注文にも応えて頂いてありがとうございました
とてもリラックスして施術を受けることができました
【2回目ご来店】◇平日限定◇カット＋カラー＋2stepTr ⇒ 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
はるさん、こんにちは。
この度はご来店頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
今回イメージチェンジで、カットとカラーをさせて頂きました。
その後気になるところやお手入れしにくいところなどないでしょうか？
バッサリと髪の毛を切らせて頂いたので、セット方法でわからないところがありましたらお気軽にご相談くださいませ＾＾
はるさんのまたのご来店お待ちしております。
エトワール 益田
１年ぶりくらいに矯正してエトワールさんの縮毛矯正は髪の毛に優しくとても良かったです。
次回矯正する時もお願いします。
時間はかけた分良い仕上がりです。
カット+髪質改善酸性縮毛矯正＋マーブヘッドスパ ⇒ 18700円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
あいちゃんさん、こんにちは。
この度はご来店頂き有難うございます。
担当させて頂いて初めての縮毛矯正はいかがでしたでしょうか？
気になるところや、お手入れしにくいところなどないでしょうか？
前髪の分かれ目は縮毛矯正で緩和されたかなと思います。
ドライヤーをする際にも、最初に前髪から地肌をしっかり擦りながら乾かすことで分かれる事なく乾かす事ができますのでオススメです＾＾
また髪の毛のことでお困りの際にはお気軽にご相談ください。
あいちゃんさんのまたのご来店お待ちしております。
エトワール 益田
丁寧に希望の髪型等聞いていただき、希望通りの仕上がりでとても満足しました！しつこい接客もなく落ち着いた雰囲気で長時間の施術でしたがゆっくり過ごせました^^
2月◇平日限定◇カット＋カラー（ブリーチなし） ⇒ 6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
あやか さん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミをいただき感謝しております！
ご希望通り仕上がりになったとのことで大変嬉しい気持ちです！
毎日のお手入れが楽になれたら嬉しいです。
接客面でも、なるべくリラックスして過ごしていただけるように心がけており、お褒めいただき嬉しいきもちです。
これからも技術・接客の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
山形
髪型を迷っていましたが、似合うヘアスタイルをご提案いただき、とても綺麗にしていただけました。
丁寧なご対応をありがとうございます。きれいな美容室でリラックスでき、また来店したいと思いました。
褒められカット＋マーブヘッドスパ＋シルクトリートメント 7810円 ⇒ 4980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ちかちゃんさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
お喜びいただけたみたいで大変嬉しく思います！
今後もぜひエトワールをよろしくお願いいたします♪
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もちかちゃんさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたちかちゃんさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
カット、カラーお願いしました！白髪を目立たなくしたく相談してカラーも提案していただきました！
白髪が染まりにくいのか何本か染まってなく残念だったですが、仕上がりも髪型も気に入ってます！
次回ブリーチお願いします！
【2回目ご来店】◇平日限定◇カット＋カラー＋2stepTr ⇒ 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
よぴこ さん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミを頂いていたにも関わらずご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
何本か染まっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
そのなかでも、お仕上がり、髪型が気に入ったと仰っていただきありがとうこざいます。
いただいたご意見をもとに技術・接客の向上に努めてまいります。
山形
今回も希望通りのスタイルにしていただきました。
ありがとうございました！また、次回よろしくお願いします！
【3回目ご来店】◇平日限定◇カット＋カラー2stepトリートメント ⇒ 9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
つくし さん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミをいただき感謝しております！
ご希望通りのスタイルになったとのことで大変嬉しい気持ちです！
毎日のお手入れが楽になれたら嬉しいです。
これからも技術・接客の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
山形
確か3回目の来店でした。
雰囲気はとても好きだし前回はトータルで満足できていてんですが、今回は気遣いの面で残念だなと思う部分がありました。
1つ目は施術終了後に顔に付いた髪の毛を全く気にして頂けなかった事です。私のもう一つの行きつけのお店では施術終了後、顔についた髪の毛を取るため、ハケかコットンなどを必ず手渡してくれます。
【3回目ご来店】◇平日限定◇カット＋カラー2stepトリートメント ⇒ 9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
るん さん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お帰りの際に髪を払わずに大変失礼いたしました。
気遣いの面、接客の面でご満足いただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Etoile
いつも利用させていただいております。
アレンジの仕方も教えていただけて、すごく気軽に聞けるので助かります。
最近シャンプーの泡立ちが悪くて、、、と思っていましたが、トリートメントしていただいてから、泡立ちがとても良いです。
ありがとうございました。また行きます
【平日限定】カット+カラー 8800円～9900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
りんたろー。さんこんにちは。
いつもご来店頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
簡単にできるヘアセットの方法をお伝えいたしましたが、いかがでしたか？
お顔周りのアイロンが難しいとの事でしたので、次回いらした際にはお顔周りのアイロンの方法もりんたろー。さんの顔まわりの長さや使用するアイロンに合わせてお伝えいたします。
りんたろー。さんのまたのご来店お待ちしております＾＾
エトワール 益田
今回も理想のショートヘアにして頂きありがとうございました。
アイロン無しでもスタイリング剤さえ付ければ良い感じになるので凄く楽です。
次回もまたお願いしたいと思います！
【3回目ご来店】◇平日限定◇カット＋カラー2stepトリートメント ⇒ 9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
junjunさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
理想の髪型になったとのことで本当に嬉しいです！
スタイリングも楽になったとのことで良かったです♪
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もjunjunさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたjunjunさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
カット、ヘッドスパ、トリートメントをお願いしました。
仕上がりはとても満足しています！
髪の悩みについても話を聞いていただき、丁寧にアドバイスしていただきました。
ありがとうございました！
褒められカット＋マーブヘッドスパ 5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
れなさん、こんにちは。
この度はご来店頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
今回ダメージが気になられるとの事でしたので、トリートメントをオススメさせて頂きました。
その後は気になるところや髪の毛のお悩みなどはないでしょうか？
今回させて頂いたトリートメントにはお家でもケアできるお持ち帰り用のトリートメントも付いております！
1週間に1回ホームケア用のトリートメントをする事で、１ヶ月ほど長持ちいたします＾＾
また別のダメージケアなど色々とありますので、お気軽にご相談くださいませ！
れなさんのまたのご来店お待ちしております！
エトワール 益田
髪質やクセを見て適度なカットして頂きました。
とても優しくお話ししやすい雰囲気でした。
またお願いしようと思います
ありがとうございました！
【学割U24】#黒髪卒業式 褒められカット※指名不可 ⇒ 2980円
[施術メニュー]
カット
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ここなっつさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もここなっつさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたここなっつさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
インナーカラーでシルバーグレーをいれてもらいました。とても綺麗に仕上がり大満足です。
一緒に祖母もカットカラーに連れて行きましたが、祖母は腰が悪く歩く時にスタッフさん皆様手を取ってくれ、凄く優しくしていただき温かい気持ちになりました。仕上がりもとても喜んでいました。
ありがとうございました^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
まなちゃんさん、こんにちは。
この度はご来店頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
今回お祖母様もご紹介頂きありがとうございます。
まなちゃんさんとお祖母様にもご満足頂けて嬉しく思います。
ありがとうございます。
インナーカラーはシルバーグレーを入れさせて頂きましたが色落ちなど気になるところはないでしょうか？
色落ちしてくる際に黄色味が出やすくなると思いますので、その際は紫シャンプーを使っていただくのがオススメです！
紫シャンプーを使う事で黄色味を緩和させてくれるので、黄色味が気になられた際にはぜひ紫シャンプーをご利用ください。
まなちゃんさんとお祖母様のまたのご来店お待ちしております。
エトワール 益田
髪型や髪色にとても満足しました^^
また伺いたいと思います。
よろしくお願いいたします！
【2回目のご来店】◇平日限定◇カット＋カラー ⇒ 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ちー さん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミをいただき感謝しております
お仕上がりにご満足頂けたとのことで大変嬉しい気持ちです！
毎日のお手入れが楽になれたら嬉しいです。
これからも技術・接客の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
山形
初めて来店しました。カラーカットでどんなふうにするか悩んでたので相談したんですがいろいろ提案してくださり
いい感じでカットカラーしてくださいました。
ありがとうございました。
カット＋プレミアムカラー ⇒7980円
[施術メニュー]
カット、カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ココアさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
いい感じになったとのことで良かったです！
またぜひカッコよくさせて下さい！
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もココアさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたココアさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
予約をして行きましたが結構待ち時間が長かったです。
仕上がりは満足です。
「クーポンに迷ったら」カウンセリングで1番最適なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ティアラさん
先日はエトワールへご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてご予約していただいてたにも関わらず、待ち時間が長かったとのことで
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そんな中でも仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後はいただいたお言葉を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
ぜひまたティアラさんにお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
Etoile HAIR SALON
髪の毛の広がりが気になって髪質改善を勧められて初めてやってみましたが髪の毛が本当にサラサラ、ツルツルになってびっくりでした。
朝のスタイリングも楽になって見た目もだいぶ良くなりました^_^
担当スタイリストさんが髪質改善はおすすめと聞いて指名しましたが予想以上で大変良かったです^o^
施術中は他のスタッフの方も丁寧な接客で何よりみなさんお話が楽しくてあっという間に時間が過ぎました。
またリピします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
maさん、こんにちは。
この度はご来店頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
今回初めて髪質改善トリートメントをさせて頂きました。
とてもご満足いただけて嬉しく思います。
ありがとうございます。
髪質改善トリートメントは３ヶ月に1回の間隔でする事で綺麗な状態が維持できます！
またお家でのお手入れ方法としてはしっかり乾かす事や乾かす際に流さないトリートメントをつける事などいくつかポイントがございます！
また次回いらした際にはお家でのお手入れ方法などもお伝えいたしますので、機会がありましたら次回も担当させていただけると幸いです。
maさんのまたのご来店お待ちしております！
エトワール 益田
初めて来店させて頂きました。ショートカットが上手いとの評判通り、仕上がりは、大変満足できました。
気になる所や、髪のクセ、なりたいと思う髪型など考慮した上で、私に合うバランスのとれた長さなどを提案してくださりました。
2回目、3回目となるにつれて、思った通りの髪型に、より近づいて行くのでは、と期待してます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
やすさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで本当に嬉しく思います！
今後ももっと素敵にさせていただきますので、よろしくお願いいたします！
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もやすさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたやすさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
くるくるにイメチェンしたくてショートが得意ということで初めて伺いました。
初めのカウンセリングもとても丁寧で横柄な感じも全くなくとても感じがよかったです。
シャンプーどのお姉さんも上手で意識が飛んでました。めちゃくちゃ気持ちよかったです。
スタッフさんはあちこち忙しそうにされてましたが、元々そのように注意書きに書いてあったので想定内です。
時間も2時間くらいかなーと思ってたら4時間くらいかかりましたが、初めてのよく分からない髪質にくるくるパーマしたいって言ったので、注意深くかけてくださった結果だと思います。むしろこのリーズナブルなお値段で申し訳ないくらいでした。
仕上がりもイメージ写真に近く可愛くて満足です!!
また次も伺いたいと思いました。
カット＋パーマ＋マーブヘッドスパ＋２Stepトリートメント14410円⇒ 8480円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
なおさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
くるくるパーマ、とてもお似合いでした♪
お時間かかってしまい申し訳ございません！
今後はもっと早くできるように頑張ります！
ぜひまた素敵にさせて下さいませ♪
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もなおさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたなおさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
近くに通えそうな美容室があってよかったです
2月◇平日限定◇カット＋カラー（ブリーチなし） ⇒ 6900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ゆかさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もゆかさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたゆかさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
まだ二回目ですが、施術も丁寧で、仕上がりも大満足です。
マッサージも気持ちよかったです。また宜しくお願いします。
【2回目のご来店】◇平日限定◇カット＋カラー ⇒ 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ありさん、こんにちは。
この度はご来店いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
その後お手入れしにくいところなどないでしょうか？
前回ハイライトを入れさせていただいて、今回は普通のカラーだけをさせて頂きました！
ハイライトは2回に1回の間隔でするのがオススメなので、次回ご来店の際にはハイライトも一緒にするのがオススメです^ ^
またご来店の際にはカラーの事やヘアスタイルの事などお気軽にご相談くださいませ！
ありさんのまたのご来店お待ちしております。
エトワール 益田
サロンの雰囲気やスタッフの方の気さくさなどとても良いです。
それもあり、長年通っていました。
しかし、今回ブリーチ・グラデーションを含むデザインカラーをオーダーしましたが、オーダーしたカラーと全く違う仕上がりになりました。
やり直しもしていただきましたが、ほど遠い仕上がりです。
初めて美容室帰りに涙が出ました。
何年も通いカラー履歴も知ってくれているから...と信頼の元でしたが、色の抜けにくさなども把握されていなかった？ようで、終盤に抜けにくいから～等のお話しになり、素人にとっては把握していてくれたなら事前にある程度分かったのでは？と思ってみたり、カウンセリングの段階で言ってほしい内容ばかりでした。
しっかりとした謝罪や後日のやり直しについてなどの説明も全くないまま、「可愛いですよ」で押し切られ当たり前のように正規の料金でした。
料金についてはそれだけのお時間等もいただきましたので、致し方ないと考えますが、当方にとってもそれは同じです。
美容師さんからすると、忙しい中に居る1人の客にすぎないと思いますが、長年伸ばした髪をぞんざいに扱われたことなども含め残念でなりません。
カット+白髪ぼかしハイライトカラー＋マーブヘッドスパ ⇒15400～17600円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
A様
先日はご来店誠にありがとうございました。
そしてこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
美容室帰りに涙が出たとのことで、大変心苦しく思います。
本当に申し訳ございませんでした。
担当スタイリストと事実確認したところ、A様のご希望通りに仕上げるには、
・数回のブリーチが必要になること
・A様のお時間に限りがあるとのこと
を踏まえて、今回はできる限りご希望に近づける仕上がりであることをお伝えしての施術だったとのことでした。
しかしながらこちらのカウンセリグ不足、説明がうまく伝わっていなかったことでこのような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいとは思いますが、ぜひお時間ある際に手直しさせて頂けたらと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Etoile HAIR SALON
いつも綺麗に仕上げて下さりありがとうございますだんだん私の好みも分かってきてくれて嬉しいです。熟知しようとする姿勢もとっても素敵だと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
ナカオさん、こんにちは。
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はオレンジのアンブレラカラーをさせて頂きましたが、その後色落ちなど気になるところはないでしょうか？
次回もオレンジのカラーリングをする事でオレンジの色味が定着して、色持ちも良くなります！
できれば今回と同じ色でカラーリングするのがオススメではありますが、色味を変えたい場合は遠慮なくご相談くださいませ^ ^
ナカオさんのまたのご来店お待ちしております！
エトワール 益田
スタイリスト、カラー、シャンプーすべて満足でした
またお願いします。
【2回目のご来店】◇平日限定◇カット＋カラー ⇒ 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
いーくんさん、こんにちは。
いつもご来店いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回後頭部のボリュームを出すためのカットをさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
またスタイリングやお手入れ方法でわからないところがありましたらお気軽にご相談くださいませ！
いーくんさんのまたのご来店お待ちしております^ ^
エトワール 益田
久しぶりの美容室で髪の毛サラサラなりました。
レイヤーカットもいい感じです。
ありがとうございました！
カット＋プレミアムカラー＋インナーカラー＋マーブスパ＋クイックTr⇒9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Etoile HAIR SALON 【エトワール ヘアーサロン】からの返信コメント
airiさん
先日はエトワールをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこのような口コミをいただきとても嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
髪がサラサラになったとのことでお喜びいただき、私も嬉しいです！
今後はサラサラがキープできるようにケアしていきましょう♪
エトワールでは、お客様のお悩みや理想に近づけるようにいつもスキルアップと
丁寧なカウンセリングを心掛けるようにスタッフ一同取り組んでいます。
次回もairiさんにさらにご満足いただけますように頑張って参ります！
挑戦したいヘアスタイルなどありましたらぜひ教えて下さいね！
ぜひまたairiさんにお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております☆
Etoile HAIR SALON
エトワール(Etoile HAIR SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
