サステインビューティーコンフォート(sustain beauty comfort)のブログ
その他
投稿日：2026/3/8
- 美容室の在るべき姿
- おはようございます。
今日は
美容室とは？
という事についてお話ししたいと思います。
美容室は髪を切る場所ですが
自分はそれだけじゃないと思ってサロンワークをしています。
美容師は日々、何十人と髪を切っています。
毎日髪を切っていると、ルーティンのようになり
髪を切る側は慣れが生じてしまいます。
仕方のない事ですが、当たり前の毎日が繰り返されます。
しかし、お客様はどうでしょうか？
髪を切りに行く日を指折り数えている人もいます。
失恋をして心機一転気持ちを切り替えよう！
という人もいます。
はたまた、担当している美容師に会いにきている人もいます。
様々な思いがあり来店されています。
美容師側はそんな思いをどれほど理解できているでしょうか？
髪を切ることは普通ではありません。
ただスッキリしたいから切る
というのはわざわざ美容室を選んで来るはずがありません。
そもそもリピートして下さっている事が
普通ではないと思います。
慣れとは怖いもので、いつしか毎日を過ごしているうちに
仕事をこなす事が精一杯で、お客様の思いを感じる事が
出来なくなってしまう時があります。
その時、お客様の気持ちはどうなるでしょうか？
無下にしていませんか？
例えば10時開店のお客様と
19時ギリギリに入店のお客様は
同じように接客出来ているでしょうか？
お客様一人一人にストーリーがあります。
どれだけ寄り添えるか？
どれだけ相手にとっていい技術か？
そんなことを緻密に考えて対応する必要があると思います。
先日、お客様からこのような事を言って頂きました。
自分を分かってくれている安心感だけで
緊張する美容室がワクワクの場所になりました。
自分はカルテをあまり書きません。
面倒だからではなく
その場その場でお客様の髪型や雰囲気を見て
スタイルを決めています。
そうする事で前回と同じように！
なんて事がなくなります。
毎回お任せで！
と言われるお客様が100%近くならないと
信頼感がない美容師になってしまいます。
技術力は大事ですが
どうフィットさせるかが本当に大事になります。
今日も沢山のお客様を一人一人大事に大事に
接客していきたいと思います。
自分もまだまだ！
一生懸命頑張ります！
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