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アイディー バイ ケンジ(id. by KENJE)のお店ロゴ

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アイディー バイ ケンジ

  • 神奈川県大和市西鶴間3-2-2
  • 小田急線鶴間駅西口徒歩1分
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぱんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。ちょっとしたハプニングがあったのですが、とても親切にご対応していただき有難うございました。そして思い通りのスタイルになり、とても満足です。今日は時間がなくて急いでたので、次回はゆっくりカラーもしたいです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定!Specialクーポン》デザイナーカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    ぱんこ様


    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます☆


    長さはあまり変えずに、レイヤーをしっかりめに入れさせていただいたのですが、
    その後はいかがですか??
    扱いづらくないですか??

    かなり軽くしているので、動きもしっかり出てくれるかなと思います!

    次回はカラーも出来たらなと思っていますので、明るさやお色味等相談しながら決めていければと思います!♪


    お忙しいかと思いますが、またいつでもお待ちしております☆


    伊藤 みなみ

  • トメヨネさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。髪の癖など気になるところをキレイにカバーしていただけました。満足です!
    今回はシャンプー・カットのみでしたが、他のメニューもお願いしてみたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定!Specialクーポン》デザイナーカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    トメヨネ様


    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    襟足をかなりすっきりさせていただいたのですが、満足いただけたようで良かったです!
    刈り上げても素敵かなと思うので、またご相談して次のヘアスタイルを決めていけたらなと思います☆

    また、パーマもきっとお似合いだと思うので、素敵なヘアスタイルになるように一緒に探していきましょう!


    お忙しいかと思いますが、またいつでもお待ちしておりますね!♪



    伊藤 みなみ

  • ねこちびさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイにしていただいてありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    ねこちびさま

    いつもご来店いただき、
    ありがとうございます!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます!
    とても励みになります(^^)!

    これからもご期待に添えるような技術、サービスと
    心地よく過ごしていただける空間作りを
    心がけてまいります◎!

    お忙しいと思いますが、
    お時間がある時に、またいつでも
    お待ちしております!!
    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • たろうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。
    担当スタイリストさんの接客、技術とも大変満足しております!
    具体的には、
    静かに過ごしたいと伝えたところ話を振られることもなくゆったり過ごせた点。
    またトリートメント無しのプランで予約したため、追加の案内はありましたがしつこくもなくサラッと終わったのも好印象でした。

    トリートメントなしでもサラサラに仕上がりとても嬉しいです!
    ありがとうございました!

    また途中で飲み物やお菓子のサービスがあったのも嬉しかったです。

    ただ数名他のスタイリストさんの対応が気になりました。
    お客様に対し「肌荒れすごいですね!」と言っている方もいらっしゃれば、カラー剤やトリートメントの追加案内がしつこいなと感じる方もいらっしゃいました。

    悪気はなさそうでしたが見た目に対する発言は、
    聞いていて気持ちのいいものではなかったです。
    言われたお客様も反応に困っていたご様子だったので。。

    担当スタッフさんはとても素敵な方でしたので、
    今度は指名して伺いたいと思います。

    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!≫カット+ダメージレスなオイルカラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    たろう様


    先日はご来店頂きありがとうございました!
    大変励みになる口コミもありがとうございます!^^

    接客、仕上がり共に満足して頂けてとても嬉しいです!
    オイルカラーで施術させて頂いたので、トリートメントなしでも
    しっかり艶が出て触り心地も良くなってくれたかと思います。

    ごわつきや引っ掛かりなどが気になる場合は
    トリートメントをしてあげると解消されると思うので、
    気になる場合はお気軽にご相談くださいね^^

    また、他のスタッフの会話で不快なお気持ちにさせてしまった事を
    心より反省しております。
    頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、
    今後は周りのお客様にも配慮できるよう努めてまいります。

    お忙しいとは思いますが、お時間がある際に
    いつでもお待ちしておりますね^^


    麻帆

  • ナミどんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも同じスタイリストさんにお願いしてます。グチャグチャになった髪型も直してくれます。本当に助かってます。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    ナミどん様

    いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。
    髪型を整えるお手伝いができていること、とても嬉しく思います。
    これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりと担当させていただきます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    KIJIMA

  • るまさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもと、違い
    似合ってました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    るま様

    いつもお子様のカットを任せて頂き、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
    いつもと違うスタイルも似合っていたとのこと、とても嬉しいです。
    これからも新しいスタイル提案も楽しんでいただけるよう努めますので、またぜひお任せください。

    KIJIMA

  • まるさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにそして丁寧に切ってくださり感謝です!
    そして楽しかったです♪
    仕上がりとても満足しています、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定!Specialクーポン》デザイナーカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    まる様


    先日は2回目のご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    切りっぱなしな感じで切らせていただいたのですが、その後はいかがですか?
    扱いづらくないですか??


    髪がキレイなので、よりしっかりケアをしてあげるともっとよくなってくると思います♪

    お忙しいかと思いますが、またいつでもお持ちしております☆



    伊藤 みなみ

  • なみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、希望の髪色にしていただけて満足です。トリートメントもつけても値段も良心的だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!Specialクーポン≫デザイナーカット+カラー¥12100→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    なみ様


    先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!


    いつもアッシュ系でカラーしているとのことだったので、少しベージュ寄りのアッシュにさせていただいたのですが
    扱いづらくないですか??

    オイルカラーに変更してカラーさせていただいているので、色持ちもつやもかなりでているかなと思います!

    気になることなどあればお気軽にご連絡ください!



    お忙しいかと思いますが、またお待ちしております☆


    伊藤 みなみ

  • れいなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長さ相談しながら切り進めてくださり、希望通りに仕上がりました!またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆学生応援☆学割U24☆学生限定カット¥3850

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです☆

    今回、かなりカットさせて頂きましたが
    扱いにくくなっていないでしょうか??


    また、分からないことや気になることがございましたら
    お気軽にご相談ください♪


    さき

  • ちーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回2度目の利用
    こちらの希望を理解していただきカラーもカットも良い感じに仕上げてもらいました
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL20%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    ちーちゃんさま

    先日は、2回目のご来店
    ありがとうございました!
    再びお任せいただけたこと、心より嬉しく思っております!
    また、口コミもありがとうございます!!

    カットもカラーも良い感じとのお言葉、とても励みになります!
    次回もご満足いただけるよう、努めてまいります(^^)!

    体調と相談しながら、お時間がある時に
    いつでもお待ちしております!
    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • れいたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    とても丁寧な対応でした。
    カラーはまだ2日目だ色落ちしてないので
    どんな明るさになるか楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    メニュー相談クーポン/¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    id. by KENJEからの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!


    丁寧な対応と感じていただき大変嬉しく思います!
    お客様に満足していただけるよう、
    今後も丁寧な対応を心がけていきたいと思います!

    なるべく明るくなるようにカラーさせていたので、
    色落ちまで楽しんで頂けると思います!


    気になることやわからない事がございましたら、
    お気軽にご相談下さい!

    また、いつでもお待ちしております☆

    ありがとうございました!


    さき

  • やまとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何も決めずに予約して行ったのですがスタイリストさんが色々と提案してくれて理想の髪色と髪型にしてくれました!店内の雰囲気もよくスタイリストさんも気さくに話しかけてくれて終始笑顔で接客してもらって全てが良かったです!また定期的に行きたいと決めました!
    男なのに女性で間違えて予約しててすいませんでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日のみ!ご新規様限定クーポン】カット+カラー¥12100→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    やまと様


    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^^

    カットもカラーも気に入って頂けて良かったです!
    急遽ダブルカラーに変更させて頂きましたが、
    色落ちの具合はいかがですか?

    かなりハイトーンのベージュに染めたので
    色落ちは早いかもしれませんが、
    説明させて頂いたとおり、紫シャンプーをしてあげると
    黄ばみが少なく色落ちするのでやってみてください◎

    ご予約の件はお気になさらないでください^^
    お仕事がお忙しいと思いますが、またお時間がある時に
    いつでもお待ちしております♪


    麻帆

  • ヨウスケさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    写真を見せてお願いした髪型よりかなり短く切られ、パーマも強く当てたと言っていたのでかなりチリチリになってしまい、笑い者になってしまい不快でした。
    もう2度と行くことはないでしょう。

    別日に床屋で坊主にしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [id.セットクーポン]カット+パーマ+トリートメント¥14300→¥13200

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    ヨウスケ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。


    写真を見せていただいたにも関わらず、ご満足いただけるスタイルを提供できず大変申し訳ございませんでした

    ストレートしているとお聞きしていたので少し強めにかけるとお伝えしていたのですが強くかけすぎてしまったこと、別日に坊主にするというお手間を取らせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今後はこのような事がないよう、お薬の特性を理解し、技術向上に努めてまいります。
    また、お客様からご満足いただけるヘアスタイルを提供できるよう精進して参ります。


    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。


    この度は誠に申し訳ございませんでした。


    伊藤みなみ

  • aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目なのでクーポン使えてお安くダブルカラーできました!予算より安かったので髪の毛に優しい方のブリーチ・カラーを選びトリートメントも追加しました!初めて担当していただいたスタイリストさんのカラーがとてもよかったので、初めての全頭ブリーチもお願いしました!笑今回もわかりやすく説明して頂いて、色もとてもいい色にしてもらえてとても満足です!!色落ちも楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL20%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    a様


    ご来店頂きありがとうございました!
    また、今回も嬉しい口コミありがとうございます!

    ブリーチをしてハイトーンラベンダーにさせて頂きましたが、
    色落ちの過程などはいかがでしょうか?
    薄めのカラーなので退色は早いですが、色落ちの過程も楽しめるように
    薬剤の選定をさせて頂いたので、次回ご感想など教えて下さると嬉しいです^^

    お仕事がお忙しいとは思いますが、またお時間がある時に
    いつでもお待ちしております!また楽しくお喋りしましょう^^


    麻帆

  • ラブままさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただいて、施術間の待ち時間もなく、スムーズに終わったので、とても助かりました。お店の雰囲気も落ち着いていて、スタッフさんも親切なので、気持ちよく施術していただけます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    [id.セットクーポン]カット+カラー+トリートメント¥14300→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    ラブまま様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!

    今回も仕上がりにご満足頂けたようで、こちらとしても嬉しい限りです。
    施術の流れや、スムーズにご案内できたことも
    お忙しい中お越しいただくお客様にとって、大切なことだと考えておりますので
    そのように感じていただけて、良かったです!

    お店の雰囲気や、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき
    大変励みになります。
    これからも心地よい空間と、技術の両面で
    ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    今後ともどうぞよろしくお願い致します!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    id. by KENJE
    KIJIMA

  • Aさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽カラーとカットをしたく、初めての来店でしたが、こちらの要望に応えてカット・カラーいただき満足度高かったです。前髪カットの希望も理想通りでよかったです。
    時間も予定通りで有り難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!Specialクーポン≫デザイナーカット+カラー¥12100→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    A様


    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!!

    カラーを暗めだけど暗すぎない感じでさせていただいたのですが、
    その後はいかがでしょうか??

    扱いづらくないですか??

    カットもカラーも、2ヶ月くらい経つとかなり気になってくるかと思うので、
    そこを目安にご来店いただけると綺麗に保てるかなと思います☆


    お忙しいとは思いますが、
    またいつでもお待ちしておりますね☆



    伊藤みなみ

  • りょっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月ぶりに来店しました!
    前回カットしていただいたショートが気に入っていたので、伸びた分カットしてもらいました!
    満足ですありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    りょっちゃん様


    先日はご来店ありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます☆


    前回と同様にショートボブっぽい感じで切らせていただいたのですが、
    扱いづらくないですか??

    メニューの相談やお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください♪


    お仕事でバタバタしてくるかと思いますが、
    またいつでもお待ちしておりますね☆



    伊藤 みなみ

  • やすたかさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん
    先日はありがとうございました。
    こちらの要望にも柔軟に対応してくれて、仕上がりに満足
    しております。
    お店の雰囲気が素敵で、
    スタッフさんのみなさんも気さくで感じが良く、話しやすいです。
    また近々行くと思うので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL20%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] カット、パーマ

    id. by KENJEからの返信コメント

    やすたかさま

    先日は、ご来店いただき
    ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    満足とのお言葉、大変光栄です(^^)!

    今回は、前回より髪の長さがあったので
    少し強く、細かめにさせていただきましたが
    その後、扱いにくくなっていないでしょうか??

    スタイリングもお伝えしている通り、
    難しくはないと思いますが
    何かご不明な点があれば、お気軽にお申し付けください◎!

    また、お時間がある時に
    いつでもお待ちしておりますっ!!

    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • よっしーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    昨年から引き続きリピートさせていただきます。
    いつも要望に応えてもらえて感謝しています。
    ありがとうございました。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    [id.セットクーポン]カット+カラー+トリートメント¥14300→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    よっしー様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    昨年から引き続き、足を運んで頂けていること
    そして、毎回ご要望に応えられているとのお言葉
    とても嬉しく、励みになります。

    これからも安心してお任せ頂けるよう、
    丁寧なカウンセリングと技術でお応えしてまいりますので
    次回のご来店も、心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    id. by KENJE
    KIJIMA

  • ちぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとトリートメントで来店しました。
    安定の技術力でカットの仕上がりに大満足です。
    家族からも好評でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    ちぃ様

    この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました!
    カットの仕上がりにご満足いただけたこと、
    さらに、ご家族の方からも好評だったとのこと、とても嬉しいです。

    安定の技術力とのお言葉も大変光栄で、今後の励みになります。

    これからも安心してお任せいただけるよう、
    丁寧な技術と心地よい時間を提供してまいります!

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    id. by KENJE
    KIJIMA

  • tomojerry9784さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたが、とても雰囲気の良い中、髪の悩みも丁寧に聞いていただきました。仕上がりも大変満足です。担当のかたも来店時に対応して下さったかたもとても感じが良かったのが印象的です。またお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!≫カット+トリートメント+ダメージレスなオイルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    tomojerry9784さま

    先日は、初めてのご来店
    ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    緊張されていたとのことですが、
    その後は、リラックスして過ごしていただけたようで
    安心しました(^^)!

    担当させて頂いたmarina.をはじめ、
    受付で対応させて頂いたスタッフの印象が良かったとのお言葉も
    わたしたちにとって大きな励みになります◎
    ありがとうございますっ!!

    今回は、
    オイルカラーでさせていただきましたが
    気にされていた襟足も、
    しっかり染まっていたので良かったです☆

    これからも心地よい空間と、
    ご満足いただける仕上がりを提供できるように努めてまいりますので、
    お時間がある時に、またいつでもお待ちしております!!

    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • A.Iさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日、はじめて利用させていただきました。

    担当の方、関わってくださったスタッフの方、朝からの仕事で疲れているにも関わらず最初から最後まで笑顔でご対応いただきありがとうございました。
    仕上がり含め、接客やサービス等、非常に満足できました。
    美容院に関わらずリピートをする事はあまりないのですが、こちらのお店はまた利用させていただければと思います。

    何より良かった点としては、ご担当者様が様々なシーンを想定してカットデザインの提案をしていただけたところがCX、ホスピタリティ共に満足できた点です。

    一点、事前のアンケートで『静かに過ごしたい』と回答したのですが、周りに別のお客さまがスタッフさまと盛り上がってお話をされてた事で、想定と違ったなと思った事で『雰囲気 4』とさせていただきました。

    しかしながら、それを上回るほどの仕上がりやサービスをいただけた事でまた利用したいと思ったことには変わりありません。

    素敵な時間をありがとうございました。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!Specialクーポン≫デザイナーカット+カラー¥12100→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    A.Iさま

    昨日は、初めてのご来店
    ありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます!!

    担当させて頂いたわたしをはじめ、
    関わらせて頂いたスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく思います(^^)!

    仕上がりや、サービスにもご満足いただけたとのことや、
    さまざまなシーンを考慮しながら
    お話出来たことを評価していただき、大変光栄ですっ!!
    カラーをお褒めいただけたことも、とても嬉しかったです!!

    また、周囲の雰囲気が想定と異なっていたとのこと
    配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。
    今後は、お客様の情報をスタッフと共有したうえで、
    ご希望に寄り添った空間作りと、
    よりリラックスして過ごしていただけるように心がけてまいります!

    これからもお客様にとって、より良いスタイルと
    心地よい空間を提供できるように努めてまいります!!

    こちらこそ、
    ステキな時間を共有させていただきまして
    ありがとうございました!

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    :)marina.

  • にしさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店だったのですが、カットもシャンプーもすごく丁寧で仕上がりもすごく満足でした。お話も上手で人見知りの自分でも楽しくすごせました、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    にしさま

    先日は、初めてのご来店
    ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    ヘアスタイル、気に入っていただけたようで
    嬉しいです(^^)!

    今回、ツーブロラインは5mmにさせて頂きましたが
    もうちょっと短めがいいなどのご要望があれば
    いつでも調整出来ますので
    お気軽にご相談いただければと思います!★

    これから飲み会シーズンが多くなると思いますが、
    あまり飲みすぎないように
    気を付けてくださいね(^^)!

    ありがとうございました!

    :) marina.

  • MIMIさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客ですが、妊娠中ということで、余計に気を遣わせてしまいました。
    3か月ペースでお世話になってますが、次はいつ来れるか、来れてもシャンプーやトリートメントは厳しいかもと伝え、バッサリ切って髪質改善ストレートしてもらいました。
    つやつや、サラサラになって、髪も軽くなって、とっても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪id.セットクーポン≫髪質改善ストレート+カット¥28600→¥25300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    id. by KENJEからの返信コメント

    MIMIさま

    いつもご来店いただき、
    ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回は、ばっさり切って
    髪質改善ストレートをさせていただきましたが
    その後、いかがでしょうか??

    髪質改善ストレートは、
    髪がサラサラになるので、手触りも良く
    ツヤが出やすいのが特徴です(^^)!
    早速実感していただけているようで、こちらまで嬉しくなります◎

    カットで、内に入りやすいようにしているので
    スタイリングも難しくはないと思いますが、
    なにかご不明な点があれば、お気軽にお申し付けください!

    次回も、体調を見ながら
    サポ^-トさせて頂ければと思います★

    ありがとうございました!!

    :) marina.

  • ちゃんちょめさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    来店した時のお迎えのアクションが素早くて安心感がありました!

    担当して頂いた方のシャンプーがすこぶるうまくて、めちゃくちゃ眠くなり、ウトウトしてしまいました。

    カット中、集中して切ってくれて、変に気をつかわなくて楽ちんでした。

    使用しているドライヤーが絶妙な温度で、扱う人の腕なのか、ドライヤーが凄いのかよくわかりませんが、ドライヤーよかったです。
    ダイソンだったのかな?

    カットしてもらった後日も、何もトリートメントしてもらった訳じゃないのに、何故か髪がツルっとしてます。

    お世話になりした。ありがとうございまーす!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定!Specialクーポン》デザイナーカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    ちょんちょめ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    クチコミも嬉しいお言葉ありがとうございます!

    ドライヤーはダイソンを使用しています^^!
    高温でのドライヤーは髪が傷んでしまうのでお気をつけくださいね!!

    なにかお困りのことや気になることがありましたら
    お気軽にご相談ください!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    優香

  • かーずーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でも対応して頂き、有り難かったです。
    しかも丁寧な説明と気配りで初めての店舗でしたが居心地が
    よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定!Specialクーポン》カラー+トリートメント/¥9900→¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カットもカラーも満足すぎます。
    カラーの色味の好みをいろいろ聞いてくださり理想すぎる髪色になりました^^前髪と後毛のカットも扱いやすくて感動です
    美容院迷子だったので、是非通いたいなと思いました。
    サロンの雰囲気も良くて、シャンプー台がフルフラットになるのもよかったです。
    ただ店員さんがお客さんの3倍くらい居たのが気になりました笑

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ご新規様限定!Specialクーポン≫デザイナーカット+カラー¥12100→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    id. by KENJEからの返信コメント

    あい様


    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    理想のカット、カラーと思って頂けて嬉しいです!今回は赤みが極力出ないよう、
    オリーブ系のカラーを混ぜて明るめのベージュにさせて頂きましたが、
    好みのお色味になって良かったです!^^
    カラーの色持ちや色落ち、カットなどで気になる事やお困り事があれば、
    お気軽にご相談ください^^
    また、座席がフルフラットになるシャンプー台は他のお客様からもご好評を頂いており、
    よりリラックスして頂ける空間になっているかと思います!

    お忙しいかと思いますが、またお時間がある際にいつでもお待ちしております^^

    麻帆

  • ゆうななはママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気・店員さんもみなさん感じがよく、楽しく過ごせました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定!Specialクーポン》デザイナーカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    ゆうななはママ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
    また、素敵な口コミもありがとうございます!
    楽しく過ごせたようで、嬉しく思います☆

    肩下くらいまでカットさせていただいたのですが、その後はいかがでしょうか?
    扱いづらくないですか??

    定期的に毛先を切ってあげると髪が綺麗に保てると思います◎

    お忙しいかと思いますが、またいつでもお待ちしております♪
    こちらこそ、またよろしくお願いいたします♪


    伊藤みなみ

  • なちさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    私以外にも2人を行ったり来たりしてたせいなのか、見せた写真と全然違う、長めでとお願いしたのにとても短い、途中かな?って思うような切っぱなしの部分が多数、何度か通ってこの人ならショートヘアをお願い出来るかもと思いましたが、今までで1番フォルムが汚い仕上がりになりました。
    他店で直してもらってまともになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    id. by KENJEからの返信コメント

    なち様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    いつも通って頂き今回カットを任せて頂いたにも関わらずご期待に添える仕上がりにすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
    自身のカウセリング不足と仕上がりの確認不足等でなち様に不快な思いをさせてしまった事を心より反省しております。
    今後このような事がないよう再度技術の確認と仕上がりのイメージ共有をきちんと出来るよう心がけてまいります。

    信頼を裏切ってしまいお店にご来店する事も心苦しいと思いますがもう一度チャンスを頂けるようであればなち様にご満足頂けるよう誠心誠意をもって施術させて頂きたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    重ねてのお詫びとなりますが大変申し訳ございませんでした。

    KIJIMA

  • さえさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ご無沙汰だったにも関わらず前回仕上げて頂いたメニューを覚えていてくださって、今回もスムーズにお願いする事が出来ました!
    無茶なお願いでしたがカラーも濃く入れて頂き、仕上がりも大満足でした!
    またお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL20%off☆2、3回目のお客様限定!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    id. by KENJEからの返信コメント

    さえさま

    先日は、久しぶりのご来店
    ありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます!!

    卒業式の参列があるとの事で
    青よりのネイビーにさせていただきましたが、
    その後、楽しめましたでしょうか??

    また、ブリーチをしておりますので
    お店では、オージュアのフィルメロウでさせていただきましたが
    おうちでのケアもしっかりめにお願いいたします(^^)!

    お忙しいとは思いますが、
    お時間がある時に、またいつでもお待ちしております!!

    ありがとうございました!

    :) marina.

アイディー バイ ケンジ(id. by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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