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  7. 33ページ目
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • azさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ケアブリーチをお願いしたせいか、ハイトーンにしてもらっても全く髪の痛みを感じません。追加料金もその場で計算して確認してくれるので安心です。
    スタイリストさんが物腰柔らかく穏やかな方でとてもリラックスできました。
    私は美容院で長時間座っているのが苦手なので180分の予定のところを2時間半で仕上げてくれたのも嬉しかったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目のご来店で20%OFF☆

    [施術メニュー] カラー

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます!

    ケアブリーチでダメージを感じず、ハイトーンを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。仕上がりはもちろん、料金のご説明や時間配分などもご安心いただけたようで、細やかな点までご満足いただけたことが何よりの励みになります。

    長時間の施術も快適に過ごしていただけるよう、今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。嬉しいお言葉もありがとうございます!

    ぜひ、次回も髪の状態やご希望に合わせてベストなご提案をさせていただければと思います。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • みうさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色落ちや次回染めた時の事まで詳しく教えてくださり安心して染めることが出来ました!色味も納得いくまで調整してくださりとても満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    3回目ご来店で30%OFF☆

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    みう様

    ご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    いつも明るくしていたので暗めが新鮮でとってもお似合いでした!♪
    お色味落ちましたらいつでもご相談ください!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • りなりなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのアンブレラカラー(?)で大満足な仕上がりでカラーデザインともにとても気に入りました♪またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目のご来店で20%OFF☆

    [施術メニュー] カラー

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • あすかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    急に予約したのに希望通りにしていただきありがとうございました、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    あすか様

    いつもご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    いつも明るめオレンジカラーだったのでインナーオレンジで表面ブルーブラックで暗くしてだいぶイメチェンでとってもお似合いでした♪
    お色味落ちましたらいつでもご相談ください!楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • めーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    イメージ通りでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    めーちゃん様

    この度はご来店ありがとうございました!
    担当させていただいたYuriです!

    その後の状況はいかがでしょうか?
    またお待ちしております☆

    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ちあきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客していただきました!可愛い髪色に大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感カラー+顔周りレイヤーカット+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ちあき様

    ご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    お色味落ちましたらいつでもご相談ください!楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • なつさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態と今後を考えて相談しながら予約時のメニューを予算以内で変えました!
    黒染めが抜けてる途中の絶妙な色も上手く合わせてエクステを付けてくださり、苦手な巻き方も分かりやすく教えていただけて自分でもセット出来るようになりました!
    仕上がりも接客も最高に良くてまた行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+最高級レミー人毛シールエクステ40本¥18900

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    なつ様

    ご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    エクステ気になるところありましたらいつでもご連絡ください!!
    カラーもお色味落ちましたらいつでもご相談ください!♪
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ルカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    素敵に染めてもらいました!初めてのカラー&エクステでしたがいい感じです。
    スタッフさんもいい方たちでありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【極潤うる艶髪!】カラー+うる艶Tr¥4900

    [施術メニュー] カラー、エクステ、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ルカ様、先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!

    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    初カラー、初エクステ気に入っていただけた様子で
    とても嬉しく思います!
    なにかお困りのことがございましたら、是非1度ご連絡ください☆



    またのご来店をスタッフ一同
    心よりお待ちしております♪

    Lovis/鳥越

  • ゆちょさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの可愛い色にして貰えた!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+うる艶カラー+5STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    今回、担当させて頂きました ゆうや です!

    この度は任せて頂き そして、素敵な口コミありがとうございます!

    今後とも、満足いただけるサービスを全力で 届けさせていただきますm(_ _)m

    またのご来店お待ちしております☆

  • ひよりさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにエクステをつけました!馴染みも色もとってもよくて嬉しいです!!地毛の量も調整してもらって大正解です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定価格★ 】最高級レミー毛60cmシールエクステ60本 27000→17900

    [施術メニュー] エクステ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ひより様

    ご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    エクステ気になるところありましたらいつでもご連絡ください!!
    地毛もだいぶ伸びて来ているのでとっても嬉しいです!!このまま髪の毛綺麗に伸ばして行きましょー!♪
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • かれんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しい方達ばかりで仕上がりもとても可愛く大満足でした。
    次回も楽しみです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    かれん様、先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!

    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    髪色も気に入っていただけた様子で
    とても嬉しいです☆
    なにかお困りのことがございましたら、是非1度ご連絡ください☆



    またのご来店をスタッフ一同
    心よりお待ちしております♪

    Lovis/鳥越

  • すいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めて頂きました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【極潤うる艶髪!】カラー+うる艶Tr¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    すい様

    この度はご来店ありがとうございました!
    担当させていただいたYuriです♪

    その後はいかがでしょうか?

    またの御来店お待ちしております☆

    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • 月さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    従業員の皆さん明るくて楽しく過ごすことが出来ました!
    仕上がりもとても気に入ったものになり、美容院行くのが楽しくなるようなところでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【極潤うる艶髪!】カラー+うる艶Tr¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • くさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もよく可愛い感じにして貰えました

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    今回のカラーも可愛く仕上がって、お客様にお似合いでした!

    これからの季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あさひさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ののかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もお任せしました!!
    施術中のお話ししてる時間もとっても楽しくて、
    次もまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • たまちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    色々ご説明頂いて、とても助かりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    たまちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!

    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    カラーは2週間ほどかけて徐々に色が落ちてくるので
    色が落ちてまた気になることがございましたら
    ご連絡ください!!
    他にもなにかお困りのことがございましたら、是非1度ご連絡ください☆



    またのご来店をスタッフ一同
    心よりお待ちしております♪

    Lovis/鳥越

  • きださん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    また、機会があればよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス*最高級カラーのみ使用】カラー&うる艶トリートメント¥6600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    きだ様、先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!

    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    なにかお困りのことがございたしたら、是非1度ご連絡ください☆

    カラーは10日間から2週間ほどすると色が落ちてきますので
    落ちてまた気になりましたら、是非また担当させていただけたら嬉しいです!

    またのご来店をスタッフ一同
    心よりお待ちしております♪

    Lovis/鳥越

  • ぱんださん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます;;
    私の理想にたくさんアドバイスくださるので、安心しておまかせできます!色々楽しくお話もしてくださるので楽しく帰れて、髪も綺麗で幸せです(><)またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    オートクチュールカラー+似合せカット+超音波ハホニコトリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ぱんだ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    お色味落ちましたらいつでもご相談ください!現場前お待ちしております~!♪
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • yurikoさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気がとてもよくて初めてでも居心地の良い空間でした!!
    自分の理想通りのパツっとしたボブで気に入りました!
    前髪も細かく微調整してくださって有難かったです。
    ありがとうございました!!!また来ようと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    yuriko様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    またとても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪

    yuriko様とってもパツっとボブお似合いでしたね♪

    パツっとボブを維持するには
    肩につく長さになると毛先がハネてしまうので、
    2.3ヶ月に1回切るのがお勧めです☆

    またなにか気になることがございましたら
    お気軽にご相談ください!

    またのご来店をスタッフ一同
    お待ちしております!!


    Lovis/Miu

  • ほのかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅れてしまったのに丁寧に対応して下さりありがとうございました。
    理想の髪色にして頂けてとても満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチを使わないダブルカラー】カラーonカラー

    [施術メニュー] カラー

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ほのか様この度はlovisにご来店ありがとうございました!



    これからもなりたいを叶えれるよう技術向上していきます!
    またのご来店お待ちしております☆
    そして嬉しいクチコミありがとうございます!



    ===========================
    lovis
    【大宮駅徒歩約2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【店休日】
    年末年始

  • あみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつも行ってるサロンがいいところなので、
    それと比較すると…っていうだけです。今回は行きつけが予約取れなかったのでこちらにお願いしました。

    名指しの評価はしません。

    料金は安くサービスは期待するものではないので
    普通評価にしました。値段相応ということです。

    特に気になったのは下記です。

    ・顔周りにカラー材が付着し黒くなってしまった、
    シャンプーで落とし切ってくれなかった
    →いろんなサロンに行きましたが、どこもカラー材つけている段階で顔に付着したら色がつくからと拭き取ってくれます。(生え際であってもです)
    ・店員同士の人間関係が…。
     →若い子達ばかりなので感情がすぐ顔に出るんでしょうね

    以上です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【極潤うる艶髪!】カラー+うる艶Tr¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、またご来店いただきありがとうございました。
    また、ご期待に添えない点が多々あり、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    カラー剤の付着に関してのご指摘、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お顔周りの保護や施術中の確認を徹底し、少しでも付着した場合はすぐに対応するのが基本であり、今回のようなことが起きてしまったことを重く受け止めております。今後はより細やかな配慮と確認を徹底してまいります。

    また、スタッフ間の空気感や対応に関しても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。どのような場面でもお客様にとって気持ちの良い空間をご提供できるよう、チーム全体で接遇面を見直してまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。率直なお声を無駄にせず、サービス向上のために活かしてまいります。

  • しゃけさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間より35分早く行ってしまったが優しい方が多く少し早めにカットを初めて下さりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • マリコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカラーを仕上げてくださりありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    Lovis 大宮東口店に御来店頂きありがとうございます!
    今回担当させて頂きましたAIKAです♪

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回も仕上がり喜んで頂けたみたいで嬉しく思います!

    お客様のお悩みの解消になるスタイルをご提案させて頂きました!
    次回またご来店頂くとお安くご案内できるクーポンなどもございますので、是非またのご予約お待ちしております。

    AIKa
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    定休日】年末年始

  • あちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    つけた次の日の入浴後10本とれ付け直しでいき次の日とれているのに料金はとられ、付け直したものの次の日の入浴で付け直した分以上のエクステがまたとれる始末。根元のシールが浮いてるものも多いのでこの1週間ですぐとれるんだろうなって思ってます。

    有名店でのエクステの付け方も知っていたので伝えたところここのサロンではそのやり方はできないと言われ、こちらのやり方の方がとれないからと担当してくださった方と別のスタイリストさんからも説明がありました。取れないようにするのでこちらのやり方でと言われましたがすぐとれてるから言っているし、結局付け直してすぐとれてて時間もお金も無駄だなってかんじました。
    5年近くエクステを常につけているので扱い等は普通の人よりも慣れてるのに使ってるシャンプーを別のスタイリストの方に聞かれ不愉快でした。明らかシャンプーのせいじゃなく粘着部分をペタペタ触ってたらつけてるから外れてるのに
    エクをつけている際髪の毛を巻き込んでいて、確認もなしに数回ほどハサミを通されたのが初めてでびっくりしました。
    お客さんに対しての気遣いさが欠けていて接客面も技術面も含めてひどいなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定価格★ 】最高級レミー毛60cmシールエクステ60本 27000→17900

    [施術メニュー] エクステ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果を提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    エクステが施術の翌日から立て続けに取れてしまったこと、そして付け直し後も同様の状態が続いてしまったことで、大切なお時間もご予算も無駄にさせてしまったこと、心より申し訳なく思っております。

    技術面だけでなく、確認もなくハサミを通す行為や、シャンプーに関する不用意な質問など、お客様に対する気遣いが著しく欠けていたこと、接客の姿勢としても大きな問題であると認識しております。

    今回いただいたご指摘は、技術の見直しはもちろん、接客意識の再教育、カウンセリングの在り方を含めて、スタッフ全体で真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    この度は貴重なお声を届けていただき誠にありがとうございました。ご不快な思いをされたにもかかわらずご意見をお寄せいただいたこと、心より感謝申し上げます。

  • にゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    丁寧にカウンセリングして頂き、安心してお願いできました!また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    にゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
    またとても嬉しい口コミもありがとうございます♪

    いつもお客様には安心して施術を受けていただけるよう努めているのですが、
    カウンセリング時に安心していただけて、とても嬉しく思います!

    今回ブリーチをさせていただいているので、
    色が落ちて黄ばみが気になった際には是非紫シャンプーを使ってあげてください!

    また、1ヶ月半後に根本の黒い部分を染めると
    綺麗に染まるのと、ダメージも最小限に染められますので是非また1ヶ月半後くらいにお待ちしております!


    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!


    Lovis/Miu

  • ゆうあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    皆さんとても優しくて居やすかったです!
    仕上がりもとても良くて、最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ゆうあ様先日はご来店ありがとうございました!
    またとても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪

    ゆうあ様に仕上がりのご満足をいただけて
    とても嬉しく思います☆

    また色を入れたかったり気になることが
    ございましたらお気軽にご相談ください!!

    またのご来店をスタッフ一同
    心よりお待ちしております♪


    Lovis/Miu

  • ななみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足の仕上がりでした!
    カウンセリングもしっかりと説明してくださって安心して任せることができました!
    今までで1番綺麗な色にしていただいてありがとうございました!!
    ぜひまたお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ななみ様

    ご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    お色味落ちましたらいつでもご相談ください!ぜひまたカラーしましょ~!♪
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ぷりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用したのですが、スタッフの方々が話しやすく、店内の雰囲気もよかったのでとても居心地がよかったです!また、理想通りの髪色にしていただいて大満足でした!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【ご褒美クーポン】似合わせカット+ツヤカラー+高保湿Tr¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ぷりん様

    ご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    お色味落ちましたらいつでもご相談ください!楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ひよりさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!髪がもたついてたのですが整えてもらいセットしやすくなりました。髪もサラサラになりました!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オートクチュールカラー+似合せカット+超音波ハホニコトリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ひより様

    いつもご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    髪伸びてくると毛量も増えやすくなるのでぜひまたメンテナンスカットさせてください!♪
    お色味落ちましたらいつでもご相談ください!!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

ラビス(Lovis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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