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  7. 37ページ目
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ののさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/5/6

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初カラーで行きましたが全体のムラがかなり酷く残念な仕上がりた。お直しも考えましたが、家から遠いのでこの髪色で出歩くのも恥ずかしくて諦めました。2日後に他の美容院へ行って何とかムラを目立たなくしてもらいました。初カラーで楽しみにしていたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    Lovis 大宮東口店に御来店頂きありがとうございます!

    先日はご来店ありがとうございました!

    過去の履歴やホームケアの関係でブリーチで抜けた場所と抜けきらなかった場所があった為、紫を入れると抜けきっていない部分があった為ブリーチ後のカウンセリングの際に説明させて頂き仕上りがしっかり紫が入る場所とグレーっぽく色が入り切らない場所がでできてしまうことをお伝えさせて頂いたのですが、こちらの説明不足でお客様に伝え切ることができず申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらないようカウンセリング、技術の見直しを徹底してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    定休日】年末年始

  • ayaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なメニュー変更にも対応してくれて、ひとつひとつ丁寧に教えていただきました!
    スタッフの方も話しやすくて気さくな方達ばかりでした(*^_^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定価格★ 】最高級レミー毛60cmシールエクステ60本 27000→17900

    [施術メニュー] エクステ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    aya様

    ご来店いただきありがとうございました!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    エクステ気になるところありましたらまたいつでもご相談お待ちしております!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ののかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございますっ!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス*最高級カラーのみ使用】カラー&うる艶トリートメント¥6600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!

    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • さーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エクステとカラーをお願いしました!曖昧なお願いも理想通りにしてもらえて本当に大満足です、ありがとうございました!!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    オートクチュールカラー+シールエクステ60本+ケアトリートメント¥22800

    [施術メニュー] カラー、エクステ、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    さー様

    ご来店いただきありがとうございました!担当させて頂きましたRyoukaです!
    エクステ気になるところありましたらいつでもご連絡ください!
    カラーもお色味落ちましたらまたいつでもご相談お待ちしております!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • いかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/5/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人見知りなのですがとても優しくてよかったです。人気の方なんだなと思いました。髪も綺麗になって満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    いか様

    ご来店いただきありがとうございました!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    お色味落ちましたらまたいつでもご相談お待ちしております!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • お千代さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/5/1

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    大宮で友人の結婚式があったためヘアセットをお願いしました。まとめ髪で下に二つお団子があるいわゆる羊ヘアをお願いしましたが、お見せしたイメージの写真とはかなり違う仕上がりでした。(写真は一瞬見せただけでなく私のスマホの画面をスタッフの方が撮影して確認しながらやっていたのにどうしてここまで違うのかびっくりです。)

    正面から見たらあまり分かりませんでしたが、友達と合流後に後ろを確認してもらったら左右でお団子高さも形も髪の毛の引き出し方も違いました。

    他のお店でやり直してもらおうと何件か電話をかけましたが、当日急には空きがなく時間もなかったのでそのまま参列しました。すごく残念な気持ちになりました。

    担当してくれた男性はまだ若くアシスタントと仰ってたので練習が必要なのは分かります。
    ただ何度か気になる点を指摘した際、とても低姿勢で「気が付かずすみません。すぐ直します。」と言って対応していただけたのは好印象でした。その姿勢はそのままに技術はもっと磨いていってほしいです。頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式や花火大会やお祭りに♪】ヘアセット、アップセット ¥3300

    [施術メニュー] ヘアセット

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。

    この度は、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    髪質をみさせていただいた上で施術を行いましたが、ご期待に添えず、ご満足いただくことができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今後このようなことの無いよう、
    カウンセリングやスタッフの接客を今一度見直し、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • Mさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りにヘアセットしていただきました!巻きも取れずに1日楽しむことができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] ヘアセット

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    M様

    いつもご来店いただきありがとうございます!担当させて頂きましたRyoukaです!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!
    またヘアセットだけでなくカラーでもお待ちしております!♪
    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • りんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しくカウンセリングしていただいて、カラーもとっても可愛くしてもらいました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチを使わないダブルカラー】カラーonカラー

    [施術メニュー] カラー

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    りん様

    ご来店いただきありがとうございました!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    その後お色味はいかがでしょうか?
    お色味落ちましたらまたいつでもご相談お待ちしております!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • さきさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    忙しそうでした~!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【極潤うる艶髪!】カラー+うる艶Tr¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    さき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    その後のお色味はいかがでしょうか?
    ゴールデンウィークの営業だった為お店がとても賑わっている状態でしたので
    店内がバタついてしまい大変申し訳ございませんでした。

    お色味落ちましたらまたいつでもご相談お待ちしております!
    この度は貴重なご意見をありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • りんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    黒髪で黒染めの残りがあり、なのにも関わらず私が          派手髪にしたい!っと無理なお願いをしてしまったのですが
    とても優しく相談を受けて下さり 徐々に派手髪にしていくことになりました!
    汚い髪色だったのですが なるべく明るくしてくれて本当に助かりました!
    また5月に来店してお願いしたいと思います!!
    美容室行くのが楽しみになりました
    ありがとうございます!!

    後スタイリストさんがすっっっごく可愛くて優しくて技術が最高でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    Lovis 大宮東口店に御来店頂きありがとうございます!
    今回担当させて頂きましたAIKAです♪

    先日はご来店ありがとうございました!
    接客仕上がり共に喜んで頂けたみたいで嬉しく思います!

    ブリーチ履歴や黒染め等の複雑履歴だったため1回で出来る限り明るめの色を入れさせて頂きました!これから徐々にハイトーンにしていけたらと思いますので、一緒に頑張りましょう!

    次回またご来店頂くとお安くご案内できるクーポンなどもございますので、是非またのご予約お待ちしております。

    AIKa
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    定休日】年末年始

  • きださん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!、ピンク髪のお兄さんとピンクぽいロングのお姉さんのお2人が沢山話しかけて下さり、楽しい時間が過ごせました。綺麗に染まっていてすごく嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします♪

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    Lovis 大宮東口店に御来店頂きありがとうございます!
    今回担当させて頂きましたAIKAです♪

    先日はご来店ありがとうございました!
    接客仕上がり共に喜んで頂けたみたいで嬉しく思います!

    お客様のお悩みの解消になるスタイルをご提案させて頂きました!
    次回またご来店頂くとお安くご案内できるクーポンなどもございますので、是非またのご予約お待ちしております。

    AIKa
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    定休日】年末年始

  • あめかずさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術もホスピタリティもとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】デザインカット+トリートメント+パーマ #ツイスパ ¥8900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    接客もホスピタリティも常に良いものを届けれるように意識しております!
    満足して頂けて光栄です!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    ========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • こんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃ良かったです!!
    従業員の方同士めちゃ仲良くて、雰囲気とても良かったです
    染めてる時にめちゃ話盛り上がって楽しかったです!!
    色味も黒染め履歴あって沢山相談乗ってくれて、めちゃいい色になりました!
    ほんとにありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    Lovis 大宮東口店に御来店頂きありがとうございます!
    今回担当させて頂きましたAIKAです♪

    先日はご来店ありがとうございました!
    接客仕上がり共に喜んで頂けたみたいで嬉しく思います!

    黒染め履歴がありましたが、ダメージを考慮しつつできる限りの色を入れさせて頂きました!
    これから徐々に理想の色に近づけられたらと思います!

    次回またご来店頂くとお安くご案内できるクーポンなどもございますので、是非またのご予約お待ちしております。

    AIKa
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    定休日】年末年始

  • ゆうさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しく施術してもらえてうれしいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ILUMINAorN.など最高級カラーのみ使用】カラー&うる艶トリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ゆう様lovis 大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今回少し少なめでしたので足りなかったらまた何時でも御相談ください!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ささささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。
    学生の頃からずっと通ってるだけあって残念だったので口コミ残させて頂きます。

    まず最初にカラー前に1度髪を濡らした後にタオルで顔周りを強く押してゴシゴシと擦られてこの後予定あるからメイクもちゃんとしてただけに不快感がありました。同じアシスタントの方がカラーも塗ってくださったんですが毛先に塗ってから根元塗るって言った割には毛先塗ってる時から後頭部あたりがヒヤッと根元に塗られてる感じがしてん?って思いましたが何も言わずす帰宅したあと鏡で内側の方を見ると何となく根明になってる気がしました。

    その場で伝えられないこちらも悪いですが、以前もブリーチしたときに顔周りが塗れてなくて色が入ってなかったり、おでこにカラー剤つけられたりしたこともありデビュー前で仕方ないのかもしれませんが一部のアシスタントの方への不信感が正直否めないです。
    アシスタント指名が出来るのであればしたいなと思うくらいです。

    担当の方はもちろん信頼していますのでこれからも通わせて頂こうとは思っていますが、アシスタントの方への指導を今以上にして頂けると安心出来るかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ILUMINAorN.など最高級カラーのみ使用】カラー&うる艶トリートメント¥6600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    いつもご来院いただきありがとうございます!アシスタントの施術テストをしっかりさせていただいた上で施術させていただいておりましたが、この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ホスピタリティーに関しても残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。また 、施術中の細かいお声がけや配慮が足りず不安なお時間を過ごさせてしまったこと深く反省しております。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    真摯に受け止め接客、技術共にご満足いただけるように改善に努めてまいります。
    今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改めてサービスの改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ありませんでした。

  • 如月さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、お店全体の雰囲気も良く、とにかく女性スタッフさんたちみんな可愛い!カラフルでキラキラ、居心地良かったです。そしてカラーについても大満足です。想像以上に綺麗にしてくれました。次はエクステつけたいなと思います。またお店に行くのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • mnさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当して下さったスタイリストも含めラビスのスタイリストさんたちは優しくてとても楽しかった空間でした。今回初めてのエクステをつけましたが、エクステのケアの仕方や扱い方など丁寧に説明して頂きました。また、染めたりエクステつけたりする機会があったら再びラビスでやりたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    mn様

    ご来店いただきありがとうございました!担当させて頂きましたRyoukaです!
    その後エクステはいかがでしょうか?お外し1本50円でできますのでいつでもご相談ください!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • せつこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    緊急で髪の毛を染めていただいたのですが、めちゃくちゃ可愛く染めていただきました!!ありがとうございました!
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【極潤うる艶髪!】カラー+うる艶Tr¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    せつこ様

    ご来店いただきありがとうございました!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!
    その後お色味はいかがでしょうか?
    お色味落ちましたらまたいつでもご相談お待ちしております!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • るかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきました。
    雰囲気もとても良くて、丁寧にカウンセリングをしてもらい
    とても可愛い髪色にしてもらいました!
    髪型も理想通りに整えてもらいとても大満足です!

    またお伺いさせてもらいます、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    るか様この度はlovisにご来店ありがとうございました!



    これからもなりたいを叶えれるよう技術向上していきます!
    またのご来店お待ちしております☆
    そして嬉しいクチコミありがとうございます!



    ===========================
    lovis
    【大宮駅徒歩約2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【店休日】
    年末年始

  • nanさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    来店時いきなりLINEの友達登録を勧められて少し戸惑いました。特に説明がなかったので質問すると顧客カルテのようなものだそう。その時の女性スタッフさんの愛想もイマイチ。
    しかも答えたわりにあまり施術には反映されていないと感じました。スタッフさんからその件については最後まで自発的な質問がなくあの時間はなんだったんだろうと少しモヤモヤが残ります。
    席に通された後も時間通りであるにも関わらずケープを付けた後15分ほど大した説明もなく待たされたのも気になります。押してしまっている理由(例えば前の方の施術が予想外に長引いた)等を言って貰えたらまだすんなりと納得は出来たのですが。
    また建物が古いためか店内にトイレが無く一度退店する必要があるのですがかなり年季が入っており、あまり清潔感がなかったのが気になりました。
    メインスタッフの方は感じがよかったのですが、予約時に依頼した眉カットに関して伝わっていないようでこちらから指摘して初めて気付かれた様子。施術終わり間際、一向にその件に関して触れぬまま終わろうとする流れになり、再度指摘するとようやく眉カット開始。正直大丈夫かな?と不安になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【♯プチ贅沢♪】ヘッドスパ(30分)+艶髪トリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    まず、LINEのご登録について事前の説明が不十分であったことや、対応したスタッフの態度が不快に感じられたこと、大変申し訳ございません。カルテとしての活用を目的としたものでございますが、ご説明が不足していたことでご不信を招いてしまい、またその内容が施術に十分活かされていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    また、時間通りにご来店いただいたにもかかわらず、施術前にお待たせしたうえで状況のご説明がなかったこと、さらにはトイレの設備面や清潔感へのご指摘も含め、細部にわたるご配慮が欠けていた点を真摯に受け止めております。

    ご予約時にお伝えいただいた眉カットの件に関しても、確認・共有ができておらず施術が漏れかけてしまったこと、非常に残念な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。。

    この度は貴重なご指摘をありがとうございました。ご不快な思いをされたにもかかわらず、率直なお声を届けてくださったこと、心より感謝申し上げます。

  • ゆたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    職場の人にも好評で自分的にもすっきりして嬉しいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    仕上がり満足して頂けて光栄です!
    5/5よりメンズ店に異動するのでそちらの方でもお待ちしておりますね!
    *****************************************
    泰成

    Lovis【ラビス】【大宮店】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    埼玉県さいたま市大宮区大門町2-86
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【電話番号】
    048-871-8337
    【定休日】
    年末年始
    ◆当日予約◎
    ◆平日クーポンあり
    ◆学割U24あり
    ******************************************

  • 8さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、丁寧なカウンセリングで安心してお任せ出来ました。また行きたいなと思えるお店でした。可愛く仕上げていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【極潤うる艶髪!】カラー+うる艶Tr¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    8 様lovis 大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今回少し少なめでしたので足りなかったらまた何時でも御相談ください!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • yrrさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをとても丁寧にしていただきました。仕上がりも大満足です!また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    yrr 様lovis 大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今回少し少なめでしたので足りなかったらまた何時でも御相談ください!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • あいりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    全然決まってなかったのにも関わらず、相談しながら進めてくれてありがたかったです。しかし女の赤髪の方が声掛けなしにシャンプー台の椅子を倒したり、少し残念な印象でした

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    先日は数あるサロンの中からlovisにご来店いただきありがとうございます。
    カウンセリングにていろいろなお悩みを聞かせてくださり
    ありがとうございました!その後カラーの色落ちいかがでしたでしょうか!
    ブリーチは色落ちがまた早いため、いつでもまたご相談下さい、

    そして、せっかくご来店いただいたのにも関わらず、接客面に関して残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    また 、施術中の細かいお声がけや配慮が足りず不安なお時間を過ごさせてしまったこと深く反省しております。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    真摯に受け止め接客、技術共にご満足いただけるように改善に努めてまいります。

  • きよさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もヘアセットでお世話になりました!
    一緒に出かけた友達に今回もとっても褒めてもらいました( ^O^ )
    また伺いたいと思います、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] ヘアセット

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    きよ様

    ご来店いただきありがとうございました!担当させて頂きましたRyoukaです!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!!
    またいつでもお出かけの際やイベントの際にヘアお任せください!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • りなりなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。
    仕上がりのイメージや希望のスタイルを親身に寄り添いながら向き合ってくれてとても嬉しかったです^ ^

    仕上がりも大満足でした!
    また次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【ご新規限定】ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント¥9400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ちゃちゃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] エクステ

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    ちゃちゃ様lovis 大宮店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたMAIです♪
    ご来店本当にありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    今回少し少なめでしたので足りなかったらまた何時でも御相談ください!
    今後も満足していただける施術をできればと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    接客仕上がり嬉しいクチコミありがとうございました!


    MAI
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • いけちゃさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありえないくらい優しかったです。
    料金も安いし、仕上がりも想像以上でした、、!!!
    他の店員さんも皆優しかったです!
    また来ます、、!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】ブリーチ+オートクチュールカラー¥7900

    [施術メニュー] カラー

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりも想像以上で喜んで頂けて嬉しいです!
    伸びたらいつでもお待ちしております!!
    ========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

  • ひかりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初ブリーチをしました!
    染みてないか随時確認してくださったりとても優しい対応で感動しました!
    お値段もそこまで高くなくて良かったです。また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【ご褒美クーポン】カット+うる艶カラー+5STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    Lovis 大宮東口店に御来店頂きありがとうございます!
    今回担当させて頂きましたAIKAです♪

    先日はご来店ありがとうございました!
    接客仕上がり共に喜んで頂けたみたいで嬉しく思います!

    初ブリーチだったホームケアの仕方などもお伝えさせて頂きました!
    次回またご来店頂くとカラーやトリートメント、カットなどお安くご案内できるクーポンなどもございますので、是非またのご予約お待ちしております。

    AIKa
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    定休日】年末年始

  • さわゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントで予約しました。
    初めての来店で緊張していましたが終始気配りが素晴らしくてリラックスして施術を受けることが出来ました!
    カラーも詳しくヒアリングしてくれて仕上がりも可愛く、最後巻きながらコツを教えてくれたりと勉強にもなりました!!是非家でも可愛く巻いて韓国お姉さんになろうと思います。次回は是非カットもお願いしたいです!私は暗髪にして頂きましたが、綺麗なブリーチカラーのスタッフさんが多かったのでブリーチしたい方にもオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【極潤うる艶髪!】カラー+うる艶Tr¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lovis 大宮 艶髪/ブリーチ/ダブルカラー【ラビス】からの返信コメント

    さわゆ様

    ご来店いただきありがとうございました!担当させて頂きましたRyoukaです!
    その後お色味はいかがでしょうか?お色味落ちてきましたらまたいつでもお待ちしております!
    次回カットぜひお任せください!!!
    またいつでもご相談お待ちしております!
    楽しいお話たくさんありがとうございました!

    これからも満足して頂ける施術をできればと思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ryouka
    =========================
    Lovis【ラビス】
    【大宮駅東口徒歩2分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

    ◆大宮駅徒歩2分

ラビス(Lovis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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