- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもきれいに仕上げてくださりありがとうございます。
今回は髪の毛の赤みを抑えたいこと、カラーが馴染みづらいため少し長めに入れて欲しいことを希望したところとても丁寧に対応してくださいました。
カット+カラー+トリートメントトータルでも1万円以内でできるコストパフォーマンスの良さも推せます。
カット＋最高級カラー＋最高級トリートメント￥16940→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
高評価に嬉しいお言葉ありがとうこざいます！
スタイルチェンジや他の要望などございましたら気軽におっしゃって下さい。またのご来店お待ちしております(^-^)
お得でした。とても髪がツヤツヤになりました。ありがとうございました。
カット＋モイスチャーカラー＋最高級トリートメント￥16940→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
はこちゃん様
先日は久々のご利用ありがとうございました！
満足いただけたみたいで良かったです！
2ヶ月に１回はカットもカラーもメンテナンスしてあげる事をお勧めします！
また是非ご利用お待ちしております！
担当 戸田
髪が絹糸のようなサラサラとした仕上がりになってとても良かった。また利用したいです。
カット＋縮毛矯正＋うるつやトリートメント￥20020→￥12980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
御来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しいです(´∀`)´-
次回御来店の際は是非また担当させて下さい！
お待ちしております！
担当中根
相談に乗っていただきながら、似合うようにカットしていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
れい様
先日はご利用ありがとうございました！
久々のショート、調子はいかがですか？
スタイリングしづらくなった時が切り時なので是非またご利用ください！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご利用お待ちしております！
担当 戸田
突然でしたが髪を染めてもらい切って頂きました。
今までの美容室とは違う染め方でしたが、2週間経ちますが、白髪が今迄より目立たなく感じます！
ありがとうございました。
オーガニックフルカラー＋うるつやトリートメント￥14300→￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
とっちー様
先日はご利用ありがとうございました！
カラーのもちが良かったみたいで良かったです～
根元が気になりだしたら是非またいらして下さい！
またのご利用お待ちしております！
担当 戸田
思った通りにカットしていただきました！自分ではアイロンは使いませんが、仕上げも丁寧にしていただいて、嬉しかったです
｛限定クーポン｝カット ￥4400→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご利用ありがとうございました！
その後スタイルの調子はいかがですか？
スタイリングがしづらくなってきたら切り時ですので是非またいらして下さい！
またのご利用お待ちしております！
担当 戸田
とても良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
AMY様
先日はご来店ありがとうございました。
返信遅くなってしまい、申し訳ございません。
次回はより満足いただけますようにサービス、技術の向上をいたします。
またのご来店お待ちしております。
間違えて1時間早く入店してしまったのに快く対応して頂きました。ありがとうございました。
カット+波巻きorツイスパ_トリートメント￥14920→￥7700
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
パーマのかかり具合はいかがですか？
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ(*^-^*)
またのご来店をお待ちしております。
今回はカラーとトリートメントをお願いしました。仕上がりが思ったより明るめになってしまったのですが、気にかけて頂いてその場でお直しして頂けて感謝しております。アシスタントに入って下さった方もとても丁寧で楽しい時間を過ごす事が出来ました。また宜しくお願いいたします。
白髪を目立たなくするカラー+最高級トリートメント￥21560→￥8980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
こちらのミスで貴重なお時間を頂きまして
申し訳ありませんでした
温かいお言葉ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております
少し難しい注文をしてしまったかと思いますが、相談にのっていただきながら似合うようにカットしていただきました！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
その後スタイルのまとまりなどいかがでしょうか？
何かありましたら気軽におっしゃってくださいませ(*^-^*)
またのご来店をお待ちしております。
おでこの髪の生え際カラー剤で黒くなってたのが残念でした…
｛限定クーポン｝カット+艶フルカラー＋うる艶トリートメント14520円→6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ひ様
先日はご利用ありがとうございました！
また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
生え際などカラー剤が残りそうな所は取り残しがないようにしっかり確認してこのような事の無いようして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました！
またのご利用お待ちしております！
担当 戸田
とても綺麗な美容室で雰囲気はかなり良かったです。人生初の縮毛矯正もサラサラになってとても嬉しかったです！
ただカットを担当してくださった方がずっと施術してくれた訳ではなく半分以上別な方が担当して下さったのはなぜなのかなぁと思いました。その方ともお話が沢山できてとても楽しかったのですが、担当してくださる方がコロコロ変わるので話題も途切れ途切れで途中から疲れてしまいました。今まで他の美容室ではドライヤーは他の人がすることはあったのですが、シャンプーや縮毛矯正の施術まで別な方でカットだけが挨拶してくださった方なのは初めてだったので正直びっくりしました。そして予約時には9時30分から3時間と明記されていましたが、実際に施術が終了したのは14時でした。まさかこんなに長丁場になるとは思っていなかったので驚きましたが縮毛矯正は仕方ないのかなとも思いました。カットはもう少しこだわりたい気持ちもありましたが疲れてしまい帰りたい気持ちが強く諦めてしまいました。今回は後悔が多いので次回は気持ちを強く持って向かいたいと思います！
カット＋縮毛矯正＋うるつやトリートメント￥20020→￥12980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は、お客様への配慮が出来ず申し訳ありませんでした。
また、貴重なお時間をとらせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後、施術のスピードアップや接客の見直しなど向上に努めてまいりますのでまたよろしくお願いいたします。
優しいお言葉もありがとうございました。
カット、白髪染め、ヘアトリートメントまで3980円は、お得感がありました。丁寧な施術で満足しました。
【10月 7日8日 限定】 カット+全体カラー+トリートメント ３９８０円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです
またのご来店をお待ちしております。
担当 中根
初めての施術でしたが、的確なアドバイスと仕上がりイメージの説明を受け、技術・接客対応も親切丁寧でした。
満足できる仕上がりで、次回も宜しくお願いします。
有難うございました。
インナーカラー+トリートメント ￥16000→￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
chako様
先日はご利用ありがとうございました！
その後ハイライトの調子はいかがですか？
次はカットでスッキリしていきましょう！
またのご利用お待ちしております！
担当 戸田
今回カットと縮毛矯正をお願いしました。
とても気に入っています(*^^*)
ヘアスタイルのアドバイスなどとても親切に教えてくださいました。
｛限定クーポン｝ダメージレス縮毛矯正￥11220→￥6980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
すず様
先日お話ご利用ありがとうございました！
その後前髪の調子はいかがですか？
少しずつ慣れて行きましょう！
わからない事等ございましたら気軽にご相談ください！
またのご利用心よりお待ちしております！
担当 戸田
よかった
カット＋モイスチャーカラー＋最高級トリートメント￥16940→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
いちご様
先日はご来店ありがとうございました。
返信遅くなってしまい、申し訳ございません。
次回はより満足いただけますようにサービス、技術の向上をいたします。
またのご来店お待ちしております。
美容室の雰囲気がとても良くて居心地が良かったです。何時もお手洗いの心配をしてくれたので、我慢せずに行けました。今回、担当して頂いたスタイリストさんにカットして貰いたくて来店したのですが、１年間ずっとヘアスタイルて悩んでて髪を縛ったり帽子を被ったりしてました。
今回、カット、カラーをして貰ったら、とても素敵になって自信が持てるようになりました。提案ですが、髪も明るくなったので 前髪はこういう感じはどうですか？と画像を多数見せて頂いて 今の髪型はとても気に入ってます。
ありがとうございました。
また、担当のスタイリストさんが、とても明るい方なので元気貰いました。
また宜しくお願い致します。
カット＋オーガニックフルカラー￥10120→6980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
長い時間お疲れ様でした。
嬉しいコメント高評価ありがとうございます
その後カラーの具合はいかがですか？
二ヵ月後またカラーしてイメチェンしてみませんか？
また気軽にいらしてください。お待ちしております(*^-^*)
仕上がりには満足していますがシャンプー、ドライヤーを担当したアシスタント？の子はもう少し接客態度を改めてほしいと思いました。発言がいちいち失礼で不愉快でした。変に会話するくらいなら喋らないでほしい。
カット+炭酸泉￥5720→￥5500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
みずの様
先日はご来店ありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このような事が無いように接客、言葉遣いから再確認して失礼のないようスタッフ全員に確認、共有してお客様が過ごしやすい空間、時間を作れるよう心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 戸田
平日のゲリラクーポン半額を利用しました
カットとカラーを選択して、日時も、設定。
料金も、トータルの半額に計算されていたので、そのまま予約しました。
予約完了メールが届いたので、メニュー、金額、日時を確認して、予約日に来店
しかし、担当者から、カットは、半額にならないと言われ、
スマホで、確認しても、クーポンの注意事項には記載されてない
よーく見ると、受信された完了メールの最後に、カットは該当ないと記載されていた。
予約をする時には、なにも書いていないし、カットの金額も半額で計算されたまま、予約完了となっているのに
料金は、正規の価格を支払ってきたけど
予約受付の時に、注意事項は、記載するべきだと思う
計算された料金も半額になっていたのに
なんか、心がモヤモヤしたままです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました
この度は不明瞭な金額表示となり申し訳ございません
お客さまがわかりやすい様改善させていただきますので今後も宜しくお願い致します。
ご来店お待ちしております。
ありがとうございました
カット＋ミストトリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました
カット後まとまりないかがですか？
トリートメントも二ヶ月くらいのペースでしていただけるとまとまりが良く
うる艶保てます(*^-^*)
またのご来店おまちしております
いい空間で極上の仕上がりでした。
ありがとうございました。
次はヘッドスパ挑戦したいです。
シャンプーがいい匂いで癒やされますぅ～
めっちゃ気持ち良い～！
カット＋モイスチャーカラー＋最高級トリートメント￥16940→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます
また高評価いただき嬉しいです(^_^)/
今後も癒しの空間を提供できるよう努めてまいります
ヘッドスパおすすめです
またのご来店をお待ちしております。
とても丁寧に施術をして頂きました。すごくサラサラ、ツヤツヤになりました。
あまり上手く髪型について説明しなくっても、担当美容師さんがすごく素敵な髪型に仕上げて頂き、美容師さんはすごいなと尊敬しました。
名前は分からないのですが、一緒にやってくれたスタッフの方もすごく丁寧にアイロンとかドライヤーをかけてくれてすごく嬉しかったです。
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正16720円→7980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
かし様
先日はご利用ありがとうございました！
高評価ありがとうございます！
ケアやスタイリング等も疑問に思う事ありましたら気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 戸田
今回は前髪の縮毛矯正で、前月のデジタルパーマに引き続きお世話になりました。お客さんのことをとてもよく考えて対応されてる姿勢を感じます。髪のツヤがなくなってきて気になっていましたが、出やすくする方法も教えていただき、毎日実践して変化を感じています。ありがとうございました。
また利用させていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
この度はお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
次回来店時は、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
希望の髪型を見て、色々とアドバイスをしてくれました。
ドライヤーのかけ方やセットの方法も丁寧に教えてくれたのでありがたかったです。予定よりも早く終わったのも嬉しかったです。
カット+縮毛矯正16720円→7980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
この度はお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
次回来店時は、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
はじめての利用で緊張したのですが、親切・丁寧な接客で仕上がりも素晴らしく大変満足しております。
次回の予約のカラーも楽しみにしております、宜しくお願い致します(*^^*)
カット＋縮毛矯正+トリートメント￥18590→￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
あやこ様
先日はご利用ありがとうございました！
その後ストレートの調子はいかがですか？
次のカラーも良い提案が出来るように頑張ります！
高評価ありがとうございました！
またのご利用を心からお待ちしております！
担当 戸田
時間以内に無駄な動きなく仕上げて頂きありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
この度はお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
次回来店時は、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございます。当日予約でカットしていただけて良かったです。また宜しくお願いします。
カット￥4400→￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
この度はお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
次回来店時は、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
何回か通っておりますが、予約した時間から30分遅れで施術開始にはビックリ！
前回も終了時間を大幅に遅れて、幼稚園の延長料を支払った経験もありました。ここに行く時は前後予定は入れない方が無難だと思いました。
一番最初に対応してくれたお姉さんは「申し訳ありませんでした」と一言ありましたが、スタイリストさんやカラーを塗布する方は謝罪なし。しまいには「一人休んでしまって～」とか愚痴られました。気分悪い
カウンセリングもなんだか雑に感じました。指名料払わないと、しっかりカウンセリングしないのかなと思ってしまいました。
料金は安くて良かったのですが、違うところにも行ってみようと思いました！
カット＋フルカラー￥11220→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お待たせさせてしまったうえに失礼かつ不快な思いをさせてしまいました。
貴重なお時間を削ってしまい大変申し訳ございませんた。
カウンセリングや言葉使いのスキルアップ努めて参ります。
重ねて誠に申し訳ございませんでした。
午後の時間に予約していたのですが、当日9時ごろに急遽時間変更のお願いの連絡があり、幸いにも他の用事が調整できたので了承しました。
時間の変更は本当に問題がなく、最初は気にしていなかったのですが、施術終わりごろに『他は空いていなかったんですか？』と言われました。それが時間なのか他の店舗を指した言葉だったかはわかりませんが、こちらを非難しているように感じました。
私としては時間変更のお願いを受け、その時にお店から提案された時間で問題がなかった為に前倒しで来店したのです。
その点を考慮されておらず、あまりにも失礼な言い方だと思います。
美容師の方もお忙しくてピリピリしていらっしゃったのか、もう少し切ってほしいとお伝えしても切ってくださらず、他のスタイルの提案もありませんでした。最後にどうですか？と聞かれ、満足しなかったために頷く程度で返答した所、持っていらっしゃった鏡を乱雑に置かれました。
今後は予約が多くスケジュールに余裕がなくなった際は、時間帯の変更でなく日付変更を依頼してはいかがでしょうか？
カット＋フルカラー￥11220→￥8480
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店頂いきありがとうございました。
こちらの都合で変更させて頂いたのに失礼な言動不快なおもいをさせてしまい
大変申し訳ございいませんでした。
今後そのよう事がないよう努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
曖昧な希望しか伝えられなかったのにカラー、カット共に希望通りに仕上げて頂き大満足です。セットもとても楽ちんで自分でセットするのが苦手な私にとっては大助かりです♪次回も是非お願いしたいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
高評価頂きありがとうございました。
とても嬉しいです。
お手入れ簡単になって良かったです＾＾
二ヶ月目安でカットしていただくとキープできると思います(*^-^*)
またのお越しをお待ちしております。
アース いわき店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
