- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
お店の雰囲気は明るく、接客サービスもとても感じが良いと思いました。
イメージするカラーを伝えたところ、10トーンぐらいの明るさになります。と、できるだけその色に近づけます。を言われました。カラー後にブリーチすれば入ると言われました。カラー前に言っていただけると嬉しいです。また、他の店舗さんでは、最後いつ染めたかまた、地毛は明るいかなど聞かれることが多く、今回は聞かれなかったため、伝えるべきか悩みました。伝えたら変わったのかはわかりませんが、全く違うカラーの仕上がりになりました。
【学割U24】大学生まで!レディースカットカラー12300→6000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
ま様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーのお仕上がりの件、ご満足頂けず申し訳ございません。
こちらの説明不足で申し訳ございません。
凄く丁寧だと思いました。
追加で本数を増やしたいので近々また予約させて頂きます
【☆極上レミー毛☆100%四つ編み】エクステ50本23500→19000【COVO 柏】
[施術メニュー]
エクステ
おーちゃん様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
追加の際はお気軽にご連絡下さい!
またのご来店お待ちしております!
渡部 栞(бвб)
何回かカラーをお願いしており、今回はロングをミディアムにしたくてカットもお願いしました。
写真を見せて切ってくださったのですが、明らかに切られすぎて長さが違いました。美容院では巻いてくださったからかなと思っていたのですが、うちに帰って鏡を見てもやっぱり全然違くて悲しかったです。
長さ切る時結構バッサリ切られたような印象だったので、少しずつ確認しながら切って下さったら良かったと思います。
カラーはいつもの方が良いので次回伺う際はカラーだけお願いしようかなと思いました。
【1番人気☆】カット・カラー・Aujua TR16300→12500/+5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありす様
先日はご来店頂きありがとうございました。
長さを確認後、カットさせて頂きましたが説明不足により申し訳ございません。
今後改善していきます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今日はありがとうございました!
何色にするか等、自分が優柔不断なのにも関わらず優しく教えていただいて嬉しかったです!!
色落ちなども考慮してくださってとても想像通りになりました!またエクステ取る時におじゃまさせていただきたいと思います!
☆極上レミー毛☆【カラーとエクステ一緒にできてお得】カラー+エクステ100g
[施術メニュー]
カラー、エクステ
じあ様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後、エクステはいかがでしょうか!
長持ちするためにブラッシングしてあげるとさらに良くなりますので
続けて頂ければと思います!
何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!
またのご来店お待ちしてます♪
渡部 栞(бвб)
見せた写真と全く違うパーマになって毎日セットが変になります。これに金を払うことすら嫌でした。今後行くことは無いと思います
【学割U24】大学生まで!メンズカットパーマ8000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、パーマ
かねまる様
ご希望に添えれず申し訳ございません。
以後このようなことがないよう技術向上していきます。
モデルを見せてバレイヤージュをお願いしたんですが自分にあった施術で試行錯誤してくれてモデルよりも良い仕上がりになりました!閉店後までかかってしまいましたが最後まで寄り添ってくれて最高です!
【学割U24】大学生まで!メンズカットカラー 6000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
あまりにもカラー剤の匂いが残ってるなと思い、お湯で流したらカラー剤の色が沢山出てきました。
きちんと流されてなかったようです。
トリートメントもしていただいたはずなのに、サラサラにもならず…
髪色のチェックや流すタイミングをアシスタントの方がやっていたのにはビックリしました。
シャンプーやら色々慣れてなさそうな方だったので終始不安でした。
アシスタントの方とスタイリストの方の仲の悪さが伝わってきてしまいました。
【限定☆】カット・外国人風カラー・Aujuaケア・トリートメント♪7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のりこ様
先日のご来店ありがとうございました。
濃いめのピンク系のお色でカラーさせていただきましたので
シャンプーや、お流しの際、色味が出てきたのかと思います。
トリートメントは1番軽めでしたので
効果が分かりづらく申し訳ございません。
間のコーミングはアシスタントにお願いしておりますが
流すタイミングは私が決めさせて頂いております。
シャンプー等、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフの技術の向上に務めさせていただきます。
渡部
担当さんのせいでは無いとは思いますが、開始時に30分ほど待たされました。
また予約時に髪質改善とあったため予約をしましたが、カラー剤にそのトリートメントを足す感じ、という説明をしていただき、思っていたのと微妙に違うかも…と相談(相談には丁寧に乗っていただきました)し、メニューを変えれるかなど相談した際、時間が伸びるものは難しいとの事で、ボサボサのままは嫌だし、手触りもよくなるならいいか…とそのままのメニューで施術いただきました。
土日で混んでいて仕方がないのかもしれないですが、こちらは開始時に待っていたのに、伸ばすのは難しいのはなんだかな…という気持ちになりました。
結果的にアイロンでサラサラに(METEOはそういう施術内容)仕上げて頂き、その時はまぁいいか、と帰宅しましたが、
家に帰った時には湿気でチリチリで、私の髪質がいけないのか、メニューが良くなかったのか、私の伝え方が悪かったのか、全てなのか。
担当の方というより、あれで髪質改善という表記は個人的にはどうかな、と思いました。私の過剰な期待が招いた結果かもしれません、勉強になりました。
【☆普通のトリートメントでは物足りない方☆】カット・メテオ髪質改善カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
タカオ様
お待たせしてしまった件、申し訳ございません。
METEOの効果に関しましては、個人差がございますがご希望に添えられずに申し訳ございません。
メニュー表記に関しましては、以後検討させて頂きます。
理想通りの髪色にして頂きありがとうございました。
とてもサラサラになり感動しました!
家族にもいい感じと褒められました
【☆普通のトリートメントでは物足りない方☆】カット・メテオ髪質改善カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みはる様
先日はご来店頂きありがとうございます。
手触りも良くなり、サラサラになりましたね。
ご満足頂き嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
江口 友季子
突然の予約時間変更にもご対応いただきありがとうございます。
いつも親切丁寧で、気持ち良く利用させてもらってます。
【1番人気☆】カット・カラー・Aujua TR16300→12500/+5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パパ様先日はご来店頂きありがとうございました。
毎回嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮川美和
充電ありますかと聞いてくださり、とても助かりました。とても過ごしやすかったです。縮毛矯正の仕上がりもよかったです。
縮毛矯正+カット+1STEPトリートメント16800→13000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回はカットとトリートメントをしてもらいました。
カットは希望聞いて、相談した上でやってもらいましたが、とてもいい感じになって満足しています!!
次月も予約する予定なので、よろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kayochin様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます。
カット喜んでいただけて嬉しいです!
ボブ似合ってました!!
次はカラーもご一緒にお待ちしてます♪
またのご来店お待ちしております^ ^
渡部 栞
カットとヘッドスパ・トリートメントをしていただきました。アシスタントの方にヘッドスパをしていただきとても気持ちよかったのですが、席に戻りドライヤーをする前のマッサージで肩揉みの時に首を絞められるんじゃないかと思うくらい力が強く息が苦しくなりました。また、肩をトントンする時もドンドンという強さで痛かったです。男性や太っている方にならそれくらいの方がいいのかもしれないですが私は一般体型です。もう少し力を抜いてやっていただきたかったです。ですが、仕上がりにはとても満足できました。ありがとうございました。
【頭皮ケアもご一緒に】カット+ヘッドスパ♪8800→7000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
めいたむ様
前日のご来店ありがとうございます。
お仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!
ヘッドスパ、トリートメントもしっかりさせていただきました。
マッサージの際、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフの技術の向上に努めさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております
渡部 栞
初めて行きました。お店の場所はとてもわかりやすかったです。入店すると、無表情に男性の方に掛けて待つように言われたので正直お店選び失敗したなと諦めモードになりました。
担当してくださった方は、物腰柔らかくこちらの希望を否定することなく、やんわりと良い方に誘導してアドバイスをくださったり、会話も適度なタイミングで適度にしてくださったので、施術中は安心して過ごす事が出来ました。
カラーは私がきちんと希望を伝えず、確認しなかったので、想像と違く落ち着いた感じになってしまいましたが、これは私のせいで、でも仕上がりはとても良い感じでした。
カットもとても上手です。
また、癒されに是非行きたいです。ありがとうございました。
【平日10時~15時まで限定で使える♪】カットカラーパーマ♪11000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
とーます様、先日はご来店頂きありがとうございました。
数多くある美容室の中から、お選び頂きご来店して頂いたにもかかわらず、最初の印象を悪く与えてしまいました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
カラーのお仕上がり、ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
カットはお気に入り頂けて良かったです。
また何かございましたら、ぜひご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮川美和
引越しして新しい美容院を探すのに、オススメの1番上に出てきたので予約して利用させていただきました。
サロンの雰囲気は落ち着いていて、カット中静かに過ごしたい方なので、とても好ましかったです。
仕上がりも、髪色が理想通りで、今まで他の美容院で髪質改善のメニューをして貰ったことがありますが、ここが1番効果を感じました。終わった後自分の硬い髪質で艶とサラサラがこんなに出るんだと感動しました!
他の方が書いていらっしゃる通り、シャンプーブローが終わった後待つ時間はありましたが、予約時に書いてある施術予定時間内よりも終わる時間が早かったので特に気になりませんでした。(待ち時間を潰すのに携帯を荷物で預けず席に持っていけばよかったと思いました笑)
全体的にとても満足です。また利用したいです。
【☆話題沸騰☆】カット・メテオ髪質改善カラー/17800→12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すず様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
メテオ改善カラーは柔らかくまとまる髪質に近づけてくれるので
効果がわかりやすいと思います!
今回はカラーと混ぜる髪質改善をさせていただきましたが、
より効果を実感しやすい髪質改善のみのメニューもございますので
ご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
渡部 栞
先日はありがとうございました。
長く通わせていただいてますが、いつも手を抜くことなく髪質に合わせてスタイルも提案していただいて、なおかつ希望もきちんと聞いていただいて、安心して通わせていただいてます。なにより、先日は少し体調が悪かったのですが、さりげなく体調にも気遣っていただいて嬉しかったです。本当にありがとうございます。また楽しいおしゃべりしましょう。
【1番人気☆】カット・カラー・Aujua TR16300→12500/+5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちあき様、いつもご来店ありがとうございます
そして、嬉しい口コミありがとうございました!
こちらこそ、いつも楽しく仕事をさせていただいてありがとうございます。これからも、変に慣れることなくしっかり担当させていただきますので、末永くよろしくおねがいします。
小鴨俊彦
前回同様、素敵な仕上がりにしていただき、大満足です。
今までで1番思い通りの色で、仕上がりだけでなく、落ち方の色にも文句なしです!運命の出会いのよう、感激しております。もう少し期間短くで通えたらなぁと、予定調整しながら、またお願いしたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。今回もありがとうございました☆
【1番人気☆】カット・カラー・Aujua TR16300→12500/+5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちか様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
前回は今までよりも濃いめのカラーをさせていただきましたので
色持ちがよかったのかと思います。
今回も濃いめのカラー2回目ですので
より綺麗なお色を維持出来るかと思います。
またご相談ください^ ^
渡部 栞(бвб)
今回は、インナーを深めの緑に染めてもらいました!
何色に染めるか決めずに行きましたが、相談に乗って頂き、とても可愛い色にしてもらえて大満足です!!
オリーブカラーも最高です。
ありがとうございました!
【1番人気☆】カット・カラー・Aujua TR16300→12500/+5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mao様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
オリーブカラーすごく似合っていてよかったです!
またのご来店お待ちしております^ ^
渡部 栞(бвб)
いつもありがとうございます!今回も仕上がり完璧で嬉しかったです><
ドライヤーの時に手伝いにきたお兄さんが無理やり乾かす感じがして勢いすごくてちょっと嫌だなっておもいました、、
その時一緒にやってくれていたお姉さんは丁寧にしてくださりとてもよかったです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りお様
いつもご来店頂きありがとうございます。
アシスタントの件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後このようなことがないように、改善致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
江口 友季子
理想通りの髪に仕上がってとても嬉しかったです。スタッフさんも話しやすくて楽しかったです。ありがとうございました^^
縮毛矯正+カット14800→11000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
思ったよりも綺麗に色が入ってくれたのでとても嬉しかった!
Wカラー【COVO柏】
[施術メニュー]
カラー
こうき様
いつもご来店頂き、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足頂き嬉しく思います。
素敵な赤になりました。
またのご来店心よりお待ちしております。
江口 友季子
担当しますって挨拶きた人は最初と最後だけで、ヘッドスパとトリートメントはアシスタントの人がやってました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
みい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
当店は、マンツーマンサロンではないのでアシスタントに施術してもらうこともございます。
ご了承ください。
毎月伺っていますが、オーダー通りのデザインとカラー、そして丁寧な接客で大満足です。
技術が高く、他に浮気をしてもカットは浮気したことがないほどお上手です。
安心して任せられるので信頼しています。
これからも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
popo様、嬉しい口コミありがとうございます!
popo様には、いつも色々な話を話してもらいありがとうございます。
いつも沢山勉強させていただいてます!
これからもよろしくお願いします!
小鴨俊彦
いつも希望スタイルの相談を親身にして頂き、やりながらも随時長さ等の確認をしながら希望カット・カラースタイルに近づけて下さるのでとてもありがたいです。
これからもわがまま希望にお付き合いして下さい!
メンズカット【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット
ツバサ様、この度は嬉しい口コミありがとうございます」
こちらこそ、いつも提案を聞いてくれてありがとうございます!
これからもご希望に添えるように技術などしっかり精進してまいります。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
理想通りの可愛い髪色にして頂きました!
おでこなどに付いてしまったカラー剤をコットンで丁寧に拭き取ってくださったり、仕上げに可愛く髪を巻いてくださるのでいつも満足しています!!
アシスタントの方も接客がとても丁寧でした!
【学割U24】大学生まで!レディースカットカラー12300→7000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆ様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
その後、カラーの褪色などいかがでしょうか。
ブリーチされてる所からのお色だったので
少し濃いめに入れさせていただきました。
褪色も少し早いかと思いますので
いつでもご相談ください!
アシスタントの事も褒めていただきありがとうございます!
またのご来店お待ちしております♪
渡部 栞(бвб)
久しぶりのエクステでカラーとエクステお任せでやってもらいました。
カラーが自分好み過ぎて任せて良かったです。
あと、色落ちが早いので相談したら、エクステもグラデーションになるようにつけてもらって良かったです!
はじめてのサロンで不安でしたが、
担当さんのセンスと技術で大満足しました!また行きます。ありがとうございました!
☆極上レミー毛☆【カラーとエクステ一緒にできてお得】カラー+エクステ100g
[施術メニュー]
カラー、エクステ
リナ様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
その後エクステはいかがでしょうか。
地毛からグラデーションになるように
付けさせていただいたので
持ちもいいかと思います!
地毛の色落ちが気になるようでしたら
少し明るめのエクステを足していただくと
より長持ちしますので
ご相談ください^ ^
またのご来店お待ちしております♪
渡部 栞(бвб)
髪の状態を見て予約していたメニューとは違うものを勧めてくださいましたので、髪を無駄に傷めることなく綺麗にできました。また、どの種類のトリートメントが髪に良いかの相談にも乗ってくださり、大変助かりました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
れひ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んでいただけたみたいであんしんしています。
また何かございましたらご相談くださいね
またのご来店心よりお待ちしております。
高橋 友紀子
いつもありがとうございます。
親切、丁寧な対応に感謝しております。
心地よい時間を過ごすことができるお店です。
【1番人気☆】カット・カラー・Aujua TR16300→12500/+5000でメテオtr付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パパ様先日はご来店頂きありがとうございます。
そして、嬉しい口コミありがとうございます。これからも居心地の良いお店であり続けたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮川 美和
ありがとうございました。
良かったです。
【3回来店まで使える♪☆】カット+カラー12300→7900【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
まっくす様
先日はご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
喜んで頂けて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
渡部 栞
技術はとっても良かったが、髪を乾かして髪を切る前に
20分くらい理由もなく待たせられました。
そのあとも理由を言う訳ではなく、すみませんー
の一言で終わられました。
また、最後帰る際に気を使って言ったのだと思いますが
早く帰ってください
って言われ「追い出された?」って思いました。
20分待たされた挙句追い出された様な
言葉かけをされ正規のお金を支払い
とてもお金が勿体ない気持ち出いっぱいです
もう二度と行きません。
【頭皮ケアもご一緒に】カット+ヘッドスパ♪8800→7000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
SH様
先日はご来店頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お見送りの際、悪天候だった為そのような発言を致しました。
以後、そのようなことがないよう改善していきます。
COVO
コーボ 柏(COVO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー