- サロン平均
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4.49
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
要望通りの細かいハイライト入れていただいて満足です☆
色落ちも楽しみます(^^)
【ハイライトカラー】ブリーチを使ったハイライト+全体カラー
[施術メニュー]
カラー
ちはる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後カラーの状態はいかがでしょうか？？
矯正毛でもありますのでケアはしっかり頑張ってください^^
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト：KAORI
中学生の娘を担当してもらいました。
今回は前髪カットのみです。
前髪命の年頃で、自分で切るのは自信が無くいつも、朝のセットで時間がかかっていましたが、
丁寧にスタイリングなどアドバイスをしてもらい、娘もとても満足していました。
今回は、前髪カットのみでしたが今度は全体もお願いしたいと言ってました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました！
前髪命のお年頃…分かります…！！！！
中学生でも、小学生でも大人で女の子は全力で可愛くするぞ！という気持ちでおりますので
ぜひまたご来店お待ちしております^_^
担当スタイリスト:kaori
昨年から複数回利用しておりましたが、本日のヘッドスパの際に身体の反射が出るほど熱いシャワーがかかる事故がありました。
正直、事故やミスはあるものだと思います。
しかし、その後の態度やスタッフの対応がとても真摯に受け止めているとは感じませんでした。
未だに頭皮はヒリヒリしますが、祝日で皮膚科も休診で行くことも出来ません。
事故を起こしてしまったスタイリストさんには落ち込んでもらいたくありませんが、自分の対応をより良くしてもらう機会にしてもらえば嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度はご来店いただいたにも関わらず、
不快なお気持ちとご不安を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ヘッドスパ施術中のシャワー温度管理において、あってはならない対応がございました。
また、その後の私どもの姿勢が真摯に受け止めているように感じられなかったとのこと、大変重く受け止めております。
事故やミスはあってはならないものですが、それ以上にお客様のお気持ちに寄り添う姿勢が不足しておりました。
今回の件を真摯に受け止め、温度管理の再徹底とともに、スタッフ全員で「お客様の立場に立った対応」について改めて話し合い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いつも担当して頂いてます。
カットの技術もさることながら滞在する時間が毎回とても心地よいです。
なかなか気にいるお店を見つけるのが大変ですが長くお世話になってます！
あと、お名前わかりませんがとてもシャンプーが上手な男性スタッフさんがいらっしゃいます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆう様
いつもご来店ありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カットの技術だけでなく、サロンでお過ごしいただく時間も心地よいと感じていただけて嬉しいです♪
また、シャンプーについてもお褒めのお言葉ありがとうございます！
これからもリラックスできる空間を提供していきますので、また次回のご来店お待ちしています！！
stylist EMI
初めて髪の毛を染めてくれました！雰囲気も良くて、通いやすいなと思ったので、また行きたいです！
【新規限定】カット+カラー+サブリミックトリートメント ￥12980⇒￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
あいか様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、初めてのカラーを任せていただきありがとうございました。
これからは気になるお色などあったらぜひ教えて下さいね。
いろいろなカラーに挑戦していきましょう！
またのご来店をお待ちしております。
stylist EMI
急に髪色を変更したにも関わらずめちゃくちゃきゃわいい色に染めてくださいました！
カウンセリングもしっかりしてくださって毎回満足してます！
おかげで成人式とっても楽しめました！！！
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
るんた様
まさかの急カーブなお色でしたけどばっちり似合ってました＾＾
成人式当日もとってもかわいかったです！
これからもよろしくお願いします！
担当スタイリスト：kaori
いつも担当のスタイリストさんが無理難題をぶつけても解決してくれるので、とても心強いです。いつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店ありがとうございます！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
とても綺麗な色にしていただき大変満足しています。
施術中の会話も楽しめました。
また是非よろしくお願いします！
【ハイライトカラー】ブリーチを使ったハイライト+全体カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
玲さん
先日はご来店いただきありがとうございました。
いろんなお話しができて私の方こそ楽しかったです！
カラーも喜んでいただけてとても嬉しかったです。
ぜひまたよろしくお願いします。
また可愛くテンションが上がるカラーにしましょう！！
ベットスパだけでのご来店もぜひ待ちしております。
stylist EMI
普段の自分じゃないみたいですが、この髪型を楽しんで行こうと思います！！
色々説明して下さって可愛くしてもらって大満足です！！
【ハイライトカラー】ブリーチを使ったハイライト+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
はなちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもと違うスタイルに挑戦するのはドキドキしますよねが、そう言っていただけてとても嬉しいです。
とてもお似合いでしたので、ぜひ新しい髪型をたくさん楽しんでくださいね。
説明もしっかりお伝えできて、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
また気分を変えたくなった時や、分からないことがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
池田
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しゅん様
ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
池田
先日は娘がお世話になりました。
とても親切な対応をして頂き
喜んでいました。
次回予約する時も
また宜しくお願い致します。
【新規限定】サブリミックトリートメント+縮毛矯正+カット ￥17050→15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ハク様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
娘様に喜んでいただけたと伺い、とても嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
池田
色々美容院彷徨い中ですが、さいきんは、何度かカトレアさんでお世話になってます。
ハイライトはいつも気にいってます。
スタッフさんも優しくて、注文通りのhairに毎回なってる事が多いです。
シャンプーも上手ですし、落ち着いた過ごせました。
また、来年も、お願いします。
【ハイライトカラー】ブリーチを使ったハイライト+全体カラー
[施術メニュー]
カラー
しぃ様
ご来店ならびに口コミありがとうございます^ ^
カラー気に入っていただけて安心しました。
行きつけのサロンになれるように頑張ります！
来年もぜひよろしくお願いいたします！
わからない事も細かく、丁寧に教えて下さって、施術中も沢山会話してくれ凄く楽しい時間でした！
出来栄えも思った通りに可愛くしてくれて大満足でした！！
【火木金日のみ】まつ毛エクステ付け放題
[施術メニュー]
エクステ、その他
はなちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます。
こちらこそ、たくさんお話ししながら楽しい時間を過ごさせていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて本当に良かったです！
またいつでも可愛くさせてくださいね。ご来店お待ちしております
池田
今回も担当スタイリストさんにお願いしました。
相変わらず話術もすごければ技術もすごい。
毎回大満足で帰らせて頂いてます。
施術から数日経過しましたが、まだサラサラ
カラーもいい感じです。
またよろしくお願いします。
【ハイライトカラー】ブリーチを使ったハイライト+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
たまにしかお会いできないので会える日が楽しくてついつい話し込んじゃいます！（笑）
今回のカラーもとっても似合ってました！
みゆ様のおしゃれな雰囲気にピッタリですね！
これからさらに寒くなりますがヒートテックの乾燥に気を付けながらご自愛ください！
またお会いできる日を楽しみにしております＾＾
担当スタイリスト：KAORI
要望通りにカットして頂き、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
多田ちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて何よりです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
成人式に最高に可愛い髪色にするための準備で赤みを無くすカラーに染めてもらいました！今回も最高に可愛くて気分アゲアゲでした！笑いいヲンナになれた気がします笑
今回もKーPOPの話だったり色々話せて最高な時間でした、、、楽しすぎて、話に髪の毛染めに行ってるって言っても過言では無いです笑今回もありがとうございました!!またお願いしますっ！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
るんた様
ハイテンションな口コミありがとうございます！笑
文面から可愛さが溢れててこちら気分アゲアゲです！笑
準備期間とはいえ今回の髪色最高に可愛かったですよね！
成人式前のカラーも楽しみです(^^)
こちらこそまたお願いしますっ！
担当スタイリスト：kaori
話しやすくて居心地も良くてカラーも好みの色に仕上がってとても良かっです。また行きたいです。
【グラデーションカラー】ブリーチを使ったグラデーション+全体カラー
[施術メニュー]
カラー
ゆうな様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりのお色を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
お話ししやすいと感じていただけたことも励みになります。
これからも居心地の良い空間づくりと、理想のカラーをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
池田
優しい雰囲気で色々な要望にも応えていただき、セットや乾かし方まで色々なアドバイスもしてくれて、仕上がりも満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ナカ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて何よりです！
お伝えしたセットや乾かし方も、ぜひ日々のケアに取り入れてみてください！
丁寧な接客です。機会があったらまた利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヒロ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
丁寧な接客と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております
池田
好みのカラーにしてくれて大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
やや様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
カラーご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
また是非ご来店ください＾＾
初めて伺いました。担当の方はとても明るく気さくな方で、細かな気遣いや気配りが嬉しかったです。お話も楽しく、終始、飽きずに過ごせました。
またお願いします(*^^*)
【新規限定】カット+カラー+ヘッドスパ（20分) ￥13530⇒￥12400
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
メイたん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
担当スタッフとの時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
今後も細やかな気配りと居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
池田
今回はカットは決まっていたけど、カラーが全然決まらなくてお任せして頂きましたが、ナチュラルカラーで大変満足です。初めてレイヤーカットもしたけど、こちらも大人可愛くして頂き満足です。いつもありがとうございます！
【ホームケア付き】カット＋カラー＋アルタイムシリーズ
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
まあにゃんさん
いつもご来店ありがとうございます！
今回はカラーをお任せいただき、ナチュラルな色味を気に入っていただけてとても嬉しいです。
初めてのレイヤーカットも大人可愛く仕上がって、とてもお似合いでした。
これからも新しいスタイルに挑戦しながら、さらに素敵になっていただけるようお手伝いさせていただきます。
次回のご来店も心より楽しみにしております！
中川
今回もカット上手過ぎます…いつも本当にありがとうございます（ ; ; ）どんな要望でお伝えしてもカット失敗されることがないから、切りたい！と思ったら予約取ってついつい来ちゃいます（笑）シャンプーしてくださった方、今回もお上手で眠くなっちゃいました～またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
うさ様
今回もご来店いただきありがとうございます！
どんなご要望でもお任せいただけること、本当に嬉しいです！
シャンプーもリラックスしていただけたようで良かったです^ ^
これからも安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、またぜひ気軽にいらしてくださいね♪
山口
いつも本当にありがとうございます！今回も前髪含めカット完璧で髪の毛めちゃくちゃ扱いやすくなりました！また来月伺います♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
うさ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
前髪も含め気に入っていただけて嬉しいです！ 髪の扱いやすさも実感していただけてよかったです！
また来月お会いできるのを楽しみにしています^ ^
山口
当日予約できたから予約しただけ
今までにないくらい顔に髪の毛ついて不快だった
【メンズ限定】デザインカット+眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
むら様
この度は、期待に沿えずご不満をお感じになられたこと、誠に申し訳ございません。大変貴重なご意見を頂き、深く反省しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
今回もカラーありがとうございました!!!
仕上がりがいつも可愛くて大満足です！
韓国の話を色々できてとても楽しかったです！！
韓国楽しんできます^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
るんた様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回のカラーもかんわいかったですね！！
韓国暑いので気を付けながら思い切り楽しんできてください！
お土産話楽しみにしています^^
担当スタイリスト:kaori
優しく相談を聞いてくださったり、K-POPのお話をたくさんできてとても楽しかったです！
仕上がりもとてもよく大満足です！！
次回も是非お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆあ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりご満足いただけたのことで安心いたしました！
K-POPの話ならいっくらでもできるので、次もたくさんしましょう！^^*
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト:kaori
とても話しやすい方で切ってもらってる最中とても楽しかったです!またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しゅん様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
私もお話ししながら楽しい時間を過ごさせていただきました。
またお会いできるのを楽しみにしています！
池田
本日はカットして頂いてありがとうございます。
サッパリ、シャンプーはクールでスッキリしました。
転居で色々と鹿嶋に23年ぶりに帰ってきて
ストリート店に今回行ったのも23年ぶりでした。
スタンプラリー開催中なので、鹿嶋店→ストリート店…グルっと他店舗を回ってスタンプコンプリートを目指すぞ。
髪のセットの仕方を教えて頂き、明日から挑戦です!
【期間限定】デザインカット＋クールmarbb
[施術メニュー]
カット、その他
かしくら様
23年ぶりのご来店誠にありがとうございます！！！
スタンプラリーにも積極的にご参加いただき大変うれしいです！
カトレアグループは店舗それぞれで少しずつ雰囲気やメニューが違うので
スタンプラリーをお楽しみいただきながら
かしくら様に合う店舗を見つけて頂けたら幸いです＾＾
またのご来店をお待ちしております！
綺麗にカットしてくれてありがとうございました(*^^*)
鬼滅の最終巻読んで、映画見に行ってください(笑)
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ロザーロ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カットを気に入っていただけて何よりです！
鬼滅の最終巻、映画しっかり予習して感動を共有できるようにしておきます！
またお会いできるのを楽しみにしています！
カトレア ストリート店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
