- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
オーダー通りには切ってくれなかった。あまりヒアリングはしない印象。この値段より低くて上手な人はもっといるなと思いました。
《定番》似合わせカット ￥6,600 → ￥5,500
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
じゅん 様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりがご希望通りにならず申し訳ありません。
なりたい髪型やお悩みのヒアリングをもっと心がけて今後もご満足いただける技術をご提供できるよう心がけていきます。
貴重なご意見ありがとうございます！
またのご来店もお待ちしております！！
スタイリスト 中垣
今回はカットのみでしたが、思い通りの仕上がりと、リフレッシュ効果抜群のシャンプーとマッサージで、フルモデルチェンジした程の満足度でした！！
次回はカラーからヘッドスパまでフルオーダーしたい気分になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
リリーさん！
いつもありがとうございます！
そして、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりやシャンプー・マッサージまでご満足いただけて、とても嬉しいです。
次回はぜひカラーやヘッドスパも含めて、ゆっくりリフレッシュしにいらしてくださいね(^^)
またお会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト 川上
いい感じにカットもしてもらえて
ケアなど色々教えていただいて
良かったです。
生オイルトリートメントがいい感じでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
fleur様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！！
ホームケアを少しこだわることで髪の毛の質感やツヤなどが
いつもと全然違ってきます！
お風呂の中でできるケア、お風呂から出た後にするケアだけでなく、
日中のケアもとても大切です(*^-^*)
お店でする特別なトリートメントは集中的に髪の毛の補修ができるので、
今回していただいた生オイルトリートメントの効果が気に入っていただけたら
是非次回もしてみてくださいね(^^♪
またのご来店をお待ちしております♪
スタイリスト原澤
あたたかい雰囲気でリラックスできました。
似合わせカット＋シルクトリートメント ￥8,800 → ￥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
まりな様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！！
毎回リラックスできるような時間にさせて頂きますので、
またぜひお待ちしております♪
スタイリスト池田
初来店です。カットもカラートリートメントも丁寧で、
髪がツヤツヤになりました。
希望をしっかり聞いてくださり、居心地も良かったです！
《《学割U24》》カット＋カラー＋トリートメント ￥15,400 → ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
ひな 様
先日はご来店ありがとうございました！
新しいカットもカラーもお似合いでとっても可愛かったです！！
お話もいろいろ聞かせていただいて施術している私自身もとても楽しい時間になりました！
ヘアケアやヘアスタイルなどわからないことがありましたらお気軽にご連絡下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト 中垣
最後ヘアセットのアドバイスまで、ありがとうございました！
＊12/25＊平日限定＊ カット＋カラー＋トリートメント ￥16,500→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
かな 様
先日はご来店ありがとうございました！
新しいカットもカラーもとってもお似合いで素敵でした！
施術中もいろいろなお話を聞かせていただいて私自身もとても楽しい時間でした！
ヘアスタイルやケアのことなど気になることがあればお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト 中垣
今回も可愛く仕上げていただきました^_^
またよろしくおねがいします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
はるか様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！！
今回は赤みを抑えたアッシュ系のカラーをさせていただきました♪
可愛い髪色でクリスマスをいっぱい楽しんでくださいね(*^-^*)
今年も一年はるか様の大切な髪の毛を私に任せていただきありがとうございました！
来年もはるか様のカワイイ、キレイのお手伝いをさせていただきたいので
今後ともよろしくお願いいたします(^^♪
またのご来店をおまちしております！！
スタイリスト原澤
ロングからショートボブへ かなりカットしましたが大満足の仕上がりです。 家族にも好評でした！初めてのお店でしたが、穏やかで ゆったりとした時間を過ごせました。 スタイリストさんが優しい口調で安心できたのが大きかったのかもしれません。ありがとうございました。
似合わせカット＋シルクトリートメント ￥8,800 → ￥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
しおまめだいふく様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
久々のイメチェン、ご家族にもご好評で良かったです！！
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
またぜひリラックスしに来てください♪
お待ちしております！
スタイリスト池田
今回初めて伺ったお店だったのですが、お伝えしたイメージ通りにカットしていただき、その後、家でのセットがとても楽になりました。
シャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです。
ぜひ次回もお願いしたいです。
《《学割U24》》カット ￥5,500→￥4,500
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
まい様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
スタイル気に入って頂けて、ご自宅でのセットも楽になったようで良かったです♪
毎回お悩みに合わせて施術、提案させて頂きますので
またぜひご来店お待ちしております！！
スタイリスト池田
今回は初めて伺いました
カット、カラーに加えて頭身浴とさせていただき、心身共にとてもリラックス出来ました
担当の方の接客も丁寧でヘアカラーの相談にものっていただき、冬らしい素敵な色になり大満足です！
《人気No.3》カット＋カラー＋頭浸浴アロマヘッドスパ ￥20,900→ ￥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
チャコママ様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！！
今の時期にぴったりのアッシュブラウンに染めさせていただいたのですが、
チャコママ様の落ち着いた雰囲気にとっても合っておりました(*^-^*)
頭浸浴とヘッドスパで日々の疲れを癒させていただきました♪
今年最後にしっかりリラックスしていただけたようでなによりです(^^♪
その後髪の毛の扱いやすさはいかがですか？
内側の髪の毛が扱いづらいなと感じられましたら、縮毛矯正などもオススメですので、
いつでも気軽にご相談くださいね！
またのご来店をお待ちしております！！
スタイリスト原澤
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
yummyさん！
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてよかったです。
これからもお任せいただけるよう頑張りますので、
またぜひいらしてください！
楽しみにお待ちしております(^^)
スタイリスト 川上
初めて伺いましたが、綺麗な店内で丁寧に接客していただきリフレッシュできました。またぜひ施術をお願いしたいです。
《人気No.3》カット＋カラー＋頭浸浴アロマヘッドスパ ￥20,900→ ￥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
れもねーど様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうざいます！
今年最後の美容室にロカリタを選んでいただきありがとうございました(*^-^*)
冬にぴったりのダークなカラーがれもねーど様の雰囲気にとてもあっていましたね♪
頭浸浴とヘッドスパはいかがでしたか？日々の疲れを癒す時間になっていれば
嬉しいです(^^♪
その後気になるところはございませんか？なにかあればいつでもお気軽に
ご連絡くださいね
またのご来店をお待ちしております！！
スタイリスト原澤
いつも、ありがとうございます。髪質や生活スタイルに合った髪型の提案や、カットやカラーの来店間隔まで、丁寧にアドバイス頂き、今回もお世話になりました。美容の観点から、日々のメンテナンスなんかも相談に乗って頂き、また参考にさせて頂きます。今後共、よろしくお願いします。
縮毛にカットもしたため、料金はなかなか掛かります。内容とても充実していましが、もう少しリーズナブルなら、もっと嬉しいです。物価高騰、否めないでしょうか。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
みっちーさん！
いつもご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
髪質やライフスタイルに合わせたご提案や、日々のメンテナンスについても参考にしていただけて嬉しいです。
今回もお任せいただき、ありがとうございました。
料金についてのご意見も、率直にお伝えいただきありがとうございます。
内容にご満足いただけたことを大切にしつつ、今後も価格以上の価値を感じていただけるよう努めてまいります。
またいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリスト 川上
スタッフの方がとても丁寧で、最初のカウンセリングから安心できました。
髪質や希望をしっかり聞いてくれて、仕上がりも想像以上に満足です。
店内も清潔感があり、リラックスして過ごせました。
《《学割U24》》カット＋カラー＋トリートメント ￥15,400 → ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
Khuong 様
先日はご来店ありがとうございました！
新しい髪型もカラーのお色味もとってもお似合いで可愛かったです！
服装の雰囲気にもぴったりで素敵でした！！
ヘアスタイルやヘアケアなど何かお悩みがあればお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト 中垣
初めて伺いましたが、店内は落ち着いた雰囲気でとても居心地がよく、最初の案内から丁寧に対応していただけたので安心して過ごせました。
白髪を目立たなくしたいことや、面長をカバーできる髪型にしたいこと、さらにトップの毛量が気になっていることなど細かい悩みをお伝えしたところ、ひとつひとつ丁寧に聞き取ってくださり、似合うスタイルやカラーをご提案いただけてとても心強かったです。
初めての美容室は緊張しがちですが、こちらでは終始リラックスしてお任せできました。またぜひお願いしたいと思います。
＊12/9＊平日限定＊ カット＋カラー＋トリートメント ￥16,500→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
めい様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！
めい様のご要望にお応えできたようで、とても嬉しいです(*^-^*)
カットはふんわりとレイヤーを入れさせていただき、お顔周りにボリュームを
つけさせていただきました！
簡単にセットができるので、おでかけの際は是非セットをしてみてくださいね(^^♪
美容院はリラックスできる空間でもあるので、そう言っていただけてなによりです！！
来年も是非私に、めい様の「カワイイ」のお手伝いをさせてください♪
またのご来店をおまちしております(*'▽')
スタイリスト原澤
縮毛矯正とカットをしていただきました。仕上がりは想像以上にきれいで、スタッフの方も親切でした。これからも通いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
ヤ 様
いつもロカリタにご来店いただきありがとうございます！
サラサラに仕上がって、毎日のスタイリングが楽しくなりますね！
また色々とヘアスタイルの事はお任せください^_^
また来年も、楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 川上
初めて伺いました。当日予約にも関わらず、丁寧に対応していただけました。
理想通りのカットとカラーになって嬉しいです☆トリートメントの仕上がりも良く、マッサージも気持ち良かったです。
セットの仕方など細かく教えていただけて勉強になりました！いろんなお話も出来て楽しく過ごせました。
またお願いしたいです♪
＊11/27＊平日限定＊ カット＋カラー＋トリートメント ￥16,500→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
グリコ 様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足いただけてよかったです！！
カットもカラーもとってもお似合いで素敵でした！
いろいろなお話を聞かせていただいて、私自身もとても楽しい時間でした！
また髪のことでのお悩みやセットの仕方でわからない部分があればお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみお待ちしております^_^
スタイリスト 中垣
店内の雰囲気がとても良く、サービスなども充実していて良かったです。カットに関しても丁寧にカウンセリングしていただき、巻き方等も教えて頂きとても満足な仕上がりでした。またよろしくお願いします。
《《学割U24》》カット ￥5500→￥3000
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
Ｍ.Ｋ様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！
今回顔周りの髪の毛をつくらせていただき、さらにお顔周りが
可愛くなられましたね(*^-^*)
巻き方もお伝えさせていただいたのですが、その後いかがですか？
またわからないことや聞きたいことなどありましたらいつでもご相談くださいね♪
次回はカラーにも挑戦してみませんか？
必ず可愛くさせていただきますので、是非お任せいただきたいです！！！
またのご来店をお待ちしております(^^)/
スタイリスト原澤
いつもありがとうございます。
カット＋スタイリングレクチャー
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
さとさん！
いつもありがとうございます^_^
これからもよろしくお願い致します！
スタイリスト 川上
ロカリタスタッフ一同
前回切って頂いてから時間が経っていて、顔周りの髪で気になってるところが多かったので、綺麗に切って頂いて嬉しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
ぴよこ様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！！
顔周りの髪の毛は伸びてくると扱いが難しくなってくるところでもあるので、
気になったらメンテナンスカットだけでも是非ご利用ください(*^-^*)
今回のカラーは前回より少し明るいアッシュブラウンにさせていただきました！
アッシュ系は染めたても色落ち後も可愛いカラーなので長期間楽しんでいただけたらなと
思います(^^)/
今年最後の美容室に私を指名して来て下さりありがとうございました♪
来年もぴよこ様の髪の毛を担当させていただきたいです！
次回もお会いできるのを心待ちにしております(*^-^*)
またのご来店をお待ちしております！！！！
スタイリスト原澤
韓国っぽオンニになれた気がする！冬が楽しみになりました！
カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
まみ様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！！
赤み、オレンジみを抑えた暗髪がまみ様の雰囲気にとても合っていて、
本当に韓国オンニのようでした(*^-^*)
顔周りレイヤーもいれさせていただいたので、お顔周りの動きが出やすくなりましたね♪
これからいろんなヘアセットを楽しんでいただけたらなと思います^_^
その後髪の毛の扱いやすさはいかがですか？
なにかありましたらいつでも仰ってくださいね！
またのご来店をお待ちしております(^^)/
スタイリスト原澤
初めてお伺いしました！こちらの要望に応えていただきつつ、何が似合うか分からない部分はスタイリングを丁寧に提案してくださったのがとても有難かったです。施術もとても丁寧でした。またお伺いします！ありがとうございました。
《《学割U24》》カット ￥5,500→￥4,500
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
そ 様
先日はご来店ありがとうございました！
大切な髪を任せていただけてとても嬉しかったです！
新しいスタイルもとってもお似合いで可愛かったです^_^
ばっさりカットさせていただいたのでいつもとスタイリングの仕方などが変わると思いますが、何かご不明な点がございましたらお気軽ご連絡下さい！
またのご来店もお待ちしております！！
スタイリスト 中垣
いつも息子のカットをお願いしています。本人の希望を聞きながらカットをしてもらい、満足しています。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
みーさん 口コミありがとうございます！
今回は、スタイルチェンジとても似合ってました！
スタイリングの仕方など分からないことあれば、次回またお気軽にご相談ください！
次も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 竹内
2度目の施術ありがとう御座いました。
丁寧なカット技術のおかげでムリなく髪の毛を伸ばせそうです。
またお伺いさせて頂きます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
ヨウコ様
先日はご来店ありがとうございました！！
今後もメンテナンスしながら、綺麗に髪を伸ばしていきましょう◯
またお話聞かせてください♪
ぜひお待ちしております！
スタイリスト池田
バリカンの程度やスパの内容など、要所をその都度確認した上で丁寧に進めてくださりました。
些細なことかもしれませんが、このようなことを疎かになさらないのでいつも安心して身を委ねることができます。
コードが無造作に放置されたドライヤーが備え付けられていましたものの、それに気が付いた男性スタッフの方が整えられたドライヤーとすぐさま交換するなど、スタッフ一人一人の意識の高さに改めて感心しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
しおん様
いつもありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます！
毎回お悩みや要望に合わせて施術させて頂きますので安心してご来店ください！
またぜひお待ちしております！
スタイリスト池田
施術中心地よく過ごせました！会話のテンポも程よく楽しかったです！カットも丁寧で、細かく確認しながら進めてくださり、理想通りの形になりました。またスタイリング方法も今まで一番わかりやすく次の日もセットきちんとできたので本当に感謝しています！
似合わせカット＋頭浸浴アロマヘッドスパ￥12,100→￥8,800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
Me様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！！
Me様が毎日美容室帰りのような仕上がりになるように、お家でも再現できるセットの
やり方を提案させていただきました(*^-^*)
レイヤーの所が伸びてきたり、セットがやりづらくなってきたらいつでもメンテナンスに
お越しくださいね♪
またのご来店をお待ちしております(^^♪
スタイリスト原澤
中学生の娘のカットをしていただきました。
来年は高校生になる娘。私からは口出しせず本人からロングヘアーからミディアム姫カットのオーダー。娘と充分にカウンセリングしていただき、髪質や毛量や、本人に似合う長さの提案いただき、施術。仕上がりに本人も大変喜んでいます。
人見知りの彼女に合わせていただいたようで、会話量や内容に、本人もリラックスできたと話していました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
こたつたこ様
大変嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます！
今回大切な娘様のカットを担当させていただき、ありがとうございました(*^-^*)
ばっさりカットをして全体のイメチェンだけでなく、姫カットでお顔周りも大イメチェンを
させていただいたのですが、本当にお似合いでした♪
娘様に喜んでいただいてるようで私もとても嬉しいです(^^♪
ベース剤もご購入していただきありがとうございました！
使い方や分からないことなどありましたら、いつでもお聞きくださいね♪
またのご来店をお待ちしております(^^)/
スタイリスト原澤
2回目の来店です。
とても満足な仕上がりでした。
髪の悩みやカットの相談も丁寧に聞いてくださり、納得のいく髪型にしてくださいました。
休日で混みあっていましたが、ゴタゴタすることなく、対応してくださり、他のお客さんも楽しくされていた空間がすごく良いなと思います。
また機会があれば来店したいです!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
さななん 様
先日はご来店ありがとうございました！
髪のお悩みの解決方法ややりたいスタイルなど満足いただけてよかったです！
新しいスタイルもとってもお似合いで可愛かったです^_^
今回バッサリカットさせていただいたのでスタイリングの仕方など変わってはくると思いますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください！
またのご来店もお待ちしております！
スタイリスト 中垣
安心してお任せ出来ます。仕上がりも大満足でした。また利用させて頂きます。
《人気No.1》カット＋カラー ￥14,300 → ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
ロクルルさん！
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
その後、お家でのスタイリングは上手く出来ていますか？
次回はまたヘッドスパなどもぜひ体験してみてください！
地肌も髪も整います^_^
またのご来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 川上
先日、縮毛矯正をしていただきました。予約時は酸性ストレートでお願いしておりましたが、美容師の方とのご相談のうえ、slimストレートに変更いたしました。
施術後に領収証を確認したところ、slimストレートの料金が酸性ストレートの料金と同額になっておりましたため、確認のためお店に戻らせていただきました。差額の２２００円はロング料金とのご説明を受けました。
ただ、ロング料金が発生する長さの基準や、その金額について事前に説明がなかったため、少々不誠実な印象を受けました。
また、洗顔用ピーリング石けんのテスターを手の甲でお試しいただいたところ、帰宅後に皮膚の炎症が生じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCAReTAkyoto 千本丸太町店 ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/頭浸浴【ロカリタ】からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
施術前のお値段確認の際に
しっかりと共通認識できている状態まで
お伝えできていなかったこと、
また髪の長さや料金記載等が分かりにくく、申し訳ございません。
今後このような事がないよう改善、対策をし
ご迷惑がかからぬよう努めてまいります。
また、手の甲の症状は、その後いかがでしょうか？
ピーリング石けんのテスターご使用後に
お肌の炎症が生じてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
当店で使用しております石けんは低刺激処方で、
通常はお肌への負担が少ないものではございますが、
肌質や体調によって反応が出る場合もございます。
今後は、お試しいただく際の事前説明や確認をより慎重に行い、
お客様に安心してご使用いただけるよう、より一層努めてまいります。
万が一、症状などが悪化していましたらいつでもご連絡ください。
スタイリスト 中根
ロカリタ キョウト 千本丸太町店(ROCAReTA kyoto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
