- サロン平均
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4.46
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今まで他店でカラーを失敗したことが多かったので不安だったのですが、期待通り以上に仕上げて頂きました。
また、提示した色を褒めて頂いたり、細かな気配りが行き届いており居心地が良かったです。
是非次回も利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました！
★透明感★カット＋イルミナフルカラー ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店頂きありがとうございます。
とても綺麗な色に仕上がって、とてもお似合いでした。
また色落ちして赤みが気になった時に、いつでもご来店お待ちしてます。
ありがとうございます。
Tomioka
長年通っていた美容院がデジタルパーマの取扱いがなくなってしまい初めてお世話になりました。
アバウトななりたい髪型のニュアンスを分かってくださり、お話しした感じでお任せ出来ると確信してばっさりと短くイメチェン出来ました。再現性も素晴らしく朝も楽になりました。周りの反応もとても良くお任せして良かったです！
またよろしくお願いします。
【お得なセットメニュー♪】デジタルパーマ＋縮毛矯正＋カット ￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
この度はご来店頂きありがとうございます。
これからの季節、湿度で悩まされる日もあるかとは思いますが、
また何かありましたら、いつでも相談していただけたら嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます。
ありがとうございます。
Tomioka
いつもお世話になってるので、あまり言いたくはないのですが。
縮毛矯正・カット・カラー
予約時合計金額 11,550円
今回の利用ポイント 2,800ポイント
お支払い予定金額 8,750円
フルカラー、フル縮毛矯正はそれぞれ1,000円
なので、10,750円になる計算でしたが、ポイント引いて13,000円プラス何百円か取られました。
コード決済のつもりでしたが、急遽現金で支払った為、細かい金額までは覚えてませんが、指名料入ってるはず、もし指名料別だとしても価格がおかしいと思います。
帰宅後、翌日に洗髪して乾かすと縮れ毛で乾きません。
髪型もどんなにアイロンしてもコケシのような三角形で恥ずかしいです。
縮毛矯正かけたのに、前よりも髪質が悪くなりました。
長いことお世話になってたのでとても残念な気持ちです。
リピーターにオススメ♪ナチュラル縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
M様
この度は申し訳ありませんでした
料金ですが、グレー系のお色味の希望でしたのでアディクシーカラーでさせて頂き
それプラス、カットと縮毛矯正のクーポンでやらさせて頂きました
また、フル縮毛矯正の方はサービスさせて頂きました
こちらの説明不足で申し訳ありません
カットの方は早急にお直しさせて頂くのでいつでもご連絡お待ちしております
いつもよくしていただいているのに不快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした
小学生の娘が利用しました。スッキリとしていただき、娘も満足しております。またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます
髪の毛かなりゴワゴワしていたのですが
おかげでしっとりなりました
クセ毛の梅雨の時期はまた気分が下がりますが
トリートメントしに伺います
【オ-ダ-率No.1】リタッチカラー＋カット＋2STEPフラッシュメントTR￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店ありがとうございます。
梅雨の時期を気分良く過ごせるように、しっかりと湿気対策して
ストレスを軽減できたら最高ですね。
またいつでもご来店お待ちしてます。
ありがとうございます。
Tomioka
思い通りのスタイル&サラサラに仕上げて頂きました！またお願いします！！
【オ-ダ-率No.1】リタッチカラー＋カット＋2STEPフラッシュメントTR￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうこさん様
先日はありがとうございました
こちらこそ楽しかったです
またお待ちしております
イシイ
いつもコスパがよく利用させて頂いています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ろす。様
いつもRootsをご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
だんだんと暑くなってきたのでスッキリ、さっぱりさせていただきました！
気に入っていただけたのなら嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
本当にありがとうございました。
アベ
トリートメント後20分程髪が濡れた状態で放置された。
担当の方にトリートメント後髪が濡れているまま20.30分放置するのはこの店舗では普通にあることで、8割自然乾燥でも最後ドライヤーを当てれば大丈夫と言われたが、そういう問題じゃないです。
他のお客さんは一対一、私はダブル接客で待たされたのは平等なサービスとは思えない。
雨も降ってて足元も濡れてたし、頭も濡れてて寒かった。
どのくらい待てばいいか分からなくて不安だった。
10分程待っても担当者は隣でもう1人のお客さんの接客(しかもカラーをしていた)。他のお客さんに迷惑をかける訳にもいかないので話かける事もできず、暫くして自分で髪を乾かしたが担当者は隣にいるのに無視。
連れの担当者も気付いていたはずなのに無視。帰り際その方に「(待たされてる時連れと会話してたので)気付いてましたよね？」と聞いたが関係ないといった態度。それこそ客側には関係ありません。
案内も予約から5分以上遅れ、時間通り始めてくれたら乾かす時間があったのでは。
良かった点は、私の担当者は最後はしっかり謝罪してくださったこと。そしてカットは上手でした。
【特許技術×ナノスチーム×超音波アイロン】TOKIO5STEPTr＋カット￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じような事が無いようスタッフ一同心掛けていきます。
大変申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
ドライカットを選択しましたが、
霧吹きで髪を濡らされ、最後にドライヤーをかけられる時も気持ち程度30秒ほど適当に当てられ、生乾きのまま終わりました。
仕上がりを見せる時も説明などなくただ無言で後ろで鏡を広げられるだけ。
会計後もカウンターから出て扉を開けることもしない。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただきありがとうございました。
対応に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
店舗でしっかりと話し合い改善に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
毎回、お世話になってます
物静かな対応で、こちらの話を聞いてアドバイスをくれたりで施術も最後まで細やかで満足してます
【超音波アイロンケアプロ使用】カット＋2STEPトリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただきありがとうございます
満足して頂けているみたいで嬉しいです
またのご来店お待ちしております。
いつもかわいい感じにしてくださり、ありがとうございます。今回は、カラーもして頂きました。こんな感じになれたらと思い、写メを持参したのですが、ピッタリ希望通りで、また自分の好みの服装やパーソナルカラーに合わせた雰囲気にしてくださいました。
周りにも褒められて、嬉しかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
しおり様
いつもRootsをご利用いただきありがとうございます。またうれしい口コミもありがとうございます！
今回は少し髪色を明るくさせていただき、カットも重さが出るように整えさせていただきました。
髪色をトーンアップしたことによりしおり様の雰囲気も明るくになったように感じます！
今回も気に入っいただけて私もてうれしいです。
ヘアスタイルに関して、お困りな事やご相談などございましたらいつでも仰ってください！
これからも丁寧な接客で居心地の良い時間を提供して参ります。
本当にありがとうございました。
アベ
要望に対して理解力が高く、期待以上の仕上がりでした。また、頭から肩まてのマッサージ最高でした。
施術中の会話も楽しかったし、お陰様で、楽しい時間を過ごすことができました、すべて大満足です、ありがとうございます！
【オ-ダ-率No.1】リタッチカラー＋カット＋2STEPフラッシュメントTR￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かなちゃん様
いつもRootsをご利用いただきありがとうございます。
うれしい口コミもありがとうございます！
今回すっきりさせたいとのことでしたので、短くして夏に向けて軽くさせていただきました。とってもお似合いでした！
お店での時間が楽しく過ごしていただけてとてもうれしいです。
次回もしっかりカウンセリングをさせていただきますので、お悩みなどありましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
アベ
自分自身がどういう髪型にしていいかわからなくても、親身にいろいろ聞いてもらい、最終的に納得のいく髪型にしてもらえました。
ぜひ次回も利用させていただきたいと思った美容室でした。
MENU選択クーポン
[施術メニュー]
カット
この度はご来店頂きありがとうございます。
慣れない環境で大変だとは思いますが、充実した日々をお過ごしください。
またいつでも気軽にご来店下さい。
ありがとうございました。。
Tomioka
とても丁寧に仕上げていただいきました。いつも特に担当の方を指名はしていまぜんが、本日のご担当のかたも他の担当の方も皆さん丁寧に施術してくださるので、いつもこちらお店には安心して通えます。
【柔らか新発想髪質改善ストレート】QUOLINE縮毛矯正リタッチ＋カット￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日はご来店いただきありがとうございました
満足して頂けたようで嬉しいです
またのご来店お待ちしています。
お世話になりました。
大満足です。
リピーターにオススメ♪ナチュラル縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
先日はご来店いただきありがとうございました
満足して頂けたようで嬉しいです
またのご来店お待ちしています。
明るくかわいい担当の方は、いつも思った通りのスタイルにしてくださり、過ごしやすい日々です。今回は久しぶりにフルカラー！アッシュブブラウンの中に、パープルも混ざっているので、ブリーチのところはもちろんですが紫のキレイな色が輝いています。カラーはツヤがでるとのこと、たしかにツヤ感アップしました。今日も楽しくキレイにしていただきありがとうございました。次回の髪質改善も楽しみです。またよろしくお願いします。
【オ-ダ-率No.1】髪質改善フルカラー＋カット ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぴー様
いつもRootsをご利用いただきありがとうございます。うれしい口コミもありがとうございます。
今回、普段とは違う髪色を提案させていただきました！とってもお似合いでしたので気に入っていただいき、髪も艶々度が増していて私もとっても嬉しいです。
またお話がいつも楽しくてあっという間に時間が過ぎてしまいます！
来週も楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
アベ
仕上がりは素敵で満足しています。ありがとうございました。
【オ-ダ-率No.1】髪質改善フルカラー＋カット ￥6900
[施術メニュー]
カラー、パーマ、トリートメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しいです
またのご来店お待ちしております。
今回も大変お世話になりました。
酸熱トリートメントは癖が伸びて、矯正したようにサラサラ、ツヤツヤになります。ずっとリピさせていただいてますが、今回もとても良い調子です。お入れが簡単で楽なのもありがたいです。ありがとうございます。これからもずっと宜しくお願いします。
★髪質改善★アシッドシェイパー酸熱トリートメント＋カット ￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
御来店ありがとうございます。
今回もすごく綺麗になって嬉しいです！
産休に入ってご迷惑をおかけしますが戻ってきますので末永くよろしくお願いします！
アキ
ルーツ 船橋北口店(Roots)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
