- サロン平均
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4.44
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
店の雰囲気と接客が自分に合っていて、いつも利用させていただいてます。パーマの仕上がりもとても良かったです。
【鎌部限定！】メンズカット＋ツイストorスパイラルパーマ￥11500
[施術メニュー]
カット、パーマ
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様の理想通りの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう、技術の向上と丁寧な接客に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました！
カットも大変満足です
【顧客様限定】カット＋oggiotto7stepトリートメント ￥6980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様の理想通りの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう、技術の向上と丁寧な接客に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
丁寧にに優しく仕上げてもらいました。
ありがとうございました！
【鎌部限定！】メンズカット＋ニュアンスパーマ ￥9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様の理想通りの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう、技術の向上と丁寧な接客に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
綺麗にカラーしていただきありがとうございました
【ご新規様】カラー＋3step保湿トリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様の理想通りの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう、技術の向上と丁寧な接客に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
とても可愛く仕上げていただけて嬉しいです。
コスパも満足です。
【5日間限定キャンペーン】似合わせカット＋カラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう、技術の向上と丁寧な接客に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
カットお任せにしたら、めっちゃ可愛くして下さいました！！カラーも気に入ってます！
【江郷下限定】デザインカット＋premiumケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう、技術の向上と丁寧な接客に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
髪を伸ばしていたので切りたくはなかったのですが、カラー単体のメニューはないと言われ切ることになりました。この件は私も違うメニューを選択していたししょうがないと思うのですが事前にメッセージでやりとりするべきだと思いました。また画像をちらっと見ただけで細かい打ち合わせもなくカラーが始まり、とても不安でした。案の定イメージ画像の色とは違う色でとてもがっかりしました。自分の伝え方が悪かったのかなと思いましたが、細かい打ち合わせがない、イメージしていたカラーではないなど同じような口コミがたくさんあり納得してしまいました。シャンプーも雑で髪を引っ張られる感じが痛かったし、施術前の一言などがないスタッフさんもいて全体的に愛想がなかったです。サロンモデルやインスタに掲載してる方だけではなく一人一人にしっかりとした接客と施術を行ってほしいです。
【5日間限定キャンペーン♪】カット+カラー+トリートメント￥12760→￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご体験がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
事前のメッセージでのやり取りや、施術前の詳細なカウンセリングが不足していた点について、スタッフ一同で反省し、今後の改善に努めてまいります。お客様のご要望やご不安をしっかりとお伺いし、安心して施術を受けていただけるよう、コミュニケーションの強化を図ります。
また、シャンプー時の不快な思いをさせてしまったこと、スタッフの接客態度にご満足いただけなかったことについても、心よりお詫び申し上げます。全てのお客様に対して、丁寧で心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ教育の徹底を行います。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。もし再度ご来店いただける機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
理想の髪型にカットしていただいて、スタイリングのやり方も丁寧に教えていただけて本当に良かったです！
ありがとうございました！
【江郷下限定】カット＋oggiotto7stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！理想の髪型に仕上げることができて、とても嬉しく思います。また、スタイリングの方法が役立ったとのこと、私も大変嬉しく感じております。髪型を楽しんでいただけると、私たちもやりがいを感じます。
今後も、お客様がより自分らしく輝ける髪型を提案できるよう、精一杯サポートさせていただきます。もし、スタイリングやケアについてご不明点があれば、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしています！ありがとうございました！
丁寧な接客で満足でした。ありがとうございました。
【10月限定！】メンズカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！理想の髪型に仕上げることができて、とても嬉しく思います。また、スタイリングの方法が役立ったとのこと、私も大変嬉しく感じております。髪型を楽しんでいただけると、私たちもやりがいを感じます。
今後も、お客様がより自分らしく輝ける髪型を提案できるよう、精一杯サポートさせていただきます。もし、スタイリングやケアについてご不明点があれば、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしています！ありがとうございました！
担当スタイリストさんが、お優しい方だと思いました。
説明も相談もして下さったので良かったです。
今回の選んだクーポンがあれだったのか、よりもっと綺麗な色合いにする為には、別のクーポンじゃなきゃ行けなかったみたいで、色合いは理想と違いました。再チャレンジしに来ようかな？と思います。ありがとうございました。
【小野限定】顔回りレイヤーカット＋ケアカラー＋oggiotto7stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当スタイリストに対してのお褒めの言葉、とても嬉しく思います！お客様のご希望に沿う形で施術を進めることができるよう、しっかりとご相談させていただけて良かったです。
カラーに関して、ご希望の色合いに仕上がらなかったこと、大変申し訳なく感じております。クーポンによる制限についても、事前にしっかりとご説明が不足していたことを反省し、今後はより明確にご案内できるよう努めてまいります。理想のカラーに近づけるため、ぜひ再度のご来店をお待ちしております。次回はもっとご満足いただけるよう、しっかりとご相談させていただきます。
再チャレンジしていただけるとのお言葉、本当にありがとうございます！お客様にぴったりな色合いをご提案できるよう、全力でサポートさせていただきますので、ぜひまたお越しください。次回も楽しみにお待ちしております！
いつも指名させて貰ってます。
仕上がりはいつも本当に満足いくように綺麗にカットしてくれて、カラーも大体の感じしかいつも伝えてないのに本当に可愛いくして貰ってます。最後の見送りまで丁寧に接客して頂きいつも最高の気分で帰れます。多くない頻度でも毎回ちゃんと私の髪の事覚えていてくれてアドバイス貰ったりもするので助かってます！
【江郷下限定】トレンドレイヤーカット＋premiumケアカラー＋Oggiotto7stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
いつもご指名いただき、ありがとうございます！仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。お客様の髪のことを覚えていることができて、アドバイスも役立っていると感じていただけて、私もとても幸せです。髪型やカラーを気に入っていただけることが何よりの励みになります。
また、見送り時の丁寧な接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様が最高の気分で帰っていただけるよう、接客にも心を込めて対応させていただいています。少ない頻度でも、お客様とのコミュニケーションを大切にし、毎回新たな提案やアドバイスができるよう心がけています。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、一層努力していきますので、引き続きどうぞよろしくお願いします！次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
前回カラーをしてから期間があいていたのですが、綺麗にムラなく染めていただけました。色も理想通りで大満足です。
またお願いしたいです。
土日限定♪【似合わせカウンセリング】カット+カラー+トリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！前回のカラーから少し期間が空いていたとのことですが、ムラなく理想通りに仕上げることができて、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
カラーリングは髪の状態によって仕上がりが変わることもありますが、しっかりとケアをしながら施術させていただいた結果、お客様にご満足いただける仕上がりになったことを嬉しく思います。理想通りの色に仕上がるように、これからも精一杯お手伝いさせていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、素敵なカラーと仕上がりをご提供できるように頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
髪の毛のダメージが強く、どのような色ができるのかどこまで大丈夫なのか分からなくて、初めカウンセリングしてもらい、私の意見もとりえながら考えて下さりました。黒染めをしたので、自分の思ってた色には染めれなかったけど、暗めの色を提案していただき、したかった色の暗めが出来て良かったです。雰囲気も良く、店員さんの笑顔がすごく良くて、気分が良かったです。色味の提案、その後のダメージや今後のことを考えて下さりありがとうございました。
【ご相談クーポン】ブリーチを使わないメニューをご案内※カット単品を除く
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！髪のダメージについて心配されていた中で、カウンセリングをしっかりと行いながら、お客様のご意見を取り入れて一緒に考えられたこと、とても嬉しく思います。黒染め後のカラーについてもご相談いただき、ダメージを最小限に抑えつつ、希望に近い色を提案できたことが、お客様のご満足につながったことを嬉しく思います。
髪の健康を考えた上での提案を大切にしており、お客様にとっても安心して施術を受けていただけたのなら、私たちもとても嬉しいです。また、店内の雰囲気やスタッフの笑顔についてもお褒めいただき、心温まるお言葉ありがとうございます。次回もより良いサービスを提供できるように、引き続き気をつけてまいります！
またのご来店をお待ちしておりますので、何かご質問や相談があれば、いつでも気軽にお声掛けくださいね！
今回も理想通りに仕上げていただきありがとうございます…！！
数年ぶりに前髪を作りましたが、いつも巻き方や使うアイロン、スタイリングまで丁寧に教えていただけてるのでとてもありがたいです。
また帰省の度に伺います！
【江郷下限定】カット＋oggiotto7stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！理想通りの仕上がりにご満足いただけて、本当に嬉しく思います。数年ぶりに前髪を作ったとのことで、新しいスタイルに挑戦するお手伝いができて光栄です。スタイリング方法やアイロンの使い方についても、しっかりとサポートできたことが、満足していただけた理由の一つだと思うと、とても嬉しいです。
また、帰省の際にご利用いただけるとのことで、次回お会いできるのを楽しみにしております。お客様の髪の悩みやご要望をしっかり聞き取り、今後も素敵なスタイルを提供できるように心がけてまいりますので、何か気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしておりますね！
丁寧に仕上げてくださってありがとうございます！！
大満足です！
【艶々トリートメント付き】カット＋カラー＋3step保湿トリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！理想通りの仕上がりにご満足いただけて、本当に嬉しく思います。数年ぶりに前髪を作ったとのことで、新しいスタイルに挑戦するお手伝いができて光栄です。スタイリング方法やアイロンの使い方についても、しっかりとサポートできたことが、満足していただけた理由の一つだと思うと、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしておりますね！
今回も、担当スタイリストさんリピートさせてもらいました。丁寧なカウンセリングで、しっかり説明もしてくださり、安心してお任せできます。
こちらの要望に合わせたメニューを一緒に選んでくくださり、いつも想像以上の仕上がりです。
通うのが楽しみになっています。
次回もよろしくお願いします。
カラー＋3stepトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！担当スタイリストとして、丁寧なカウンセリングとご説明で安心していただけたこと、とても嬉しく思います。お客様のご要望をしっかりとお聞きし、最適なメニューを一緒に選ぶことができて、満足していただけて本当に光栄です。
毎回、想像以上の仕上がりと言っていただけることが、私たちのやりがいに繋がりますし、次回も楽しみにしていただけることは、何よりの励みになります。これからも、お客様の期待に応えられるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、何でもお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを心より楽しみにしております！引き続きよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます♪韓国風の髪型にしてくださって嬉しいですまたお願いします！
【江郷下限定】デザインカット＋premiumケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！韓国風の髪型にご満足いただけて嬉しいです。お客様のイメージにぴったり合ったスタイルを提案できることは、私たちにとっても大変喜びです。
髪型の仕上がりを気に入っていただけて、また次回もお願いしたいと思っていただけること、心から感謝しています。これからもお客様のご希望に添った、素敵なヘアスタイルを提供できるよう努力しますので、ぜひ次回も楽しみにお待ちしております！
どんなスタイルでも、気軽にご相談いただけるよう、引き続き丁寧に対応させていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いします。またお会いできるのを楽しみにしています♪
落ち着く雰囲気で、ずっと通わせてもらってます^^
【顧客様限定】カット＋アディクシーカラー＋OggiOtto7STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！落ち着く雰囲気にご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。お客様がリラックスできる環境を提供することは、私たちにとってとても大切にしている部分ですので、そのように感じていただけて本当に嬉しいです。
また、ずっと通っていただいていることに心から感謝しております。お客様にとって、居心地の良い場所であり続けられるよう、これからも心を込めて施術させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回もお会いできることを楽しみにしています！お気軽にご相談くださいね^^
ありがとうございました！！(^^)
【5日間限定キャンペーン♪】カット+カラー+トリートメント￥12760→￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！(^^) ご来店いただき、また素敵なご感想をいただけてとても嬉しいです。お客様がご満足いただけるように、これからも一生懸命施術させていただきますので、何か気になることがあればぜひご相談くださいね。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、より良いサービスを提供できるように心掛けています。次回もお会いできることを楽しみにしております！またのご来店をお待ちしておりますね(^^)
いつも顔周りやレイヤーの度合いはお任せにするのですが、完璧に仕上げてくださいます。
ツヤツヤで可愛い髪色になりました。
【江郷下限定】デザインカット＋premiumケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！顔周りやレイヤーの調整をお任せいただけること、とても嬉しく思います。お客様のイメージにぴったりな仕上がりになるよう心掛けており、今回もご満足いただけたようで何よりです。
ツヤツヤで可愛い髪色に仕上げられて、私もとても嬉しいです！ヘアスタイルが決まると、気分も一層上がりますよね。これからもお客様に似合う髪型を提供できるよう、しっかりとお手伝いさせていただきますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。どんなスタイルでもご相談くださいね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
とても良かったです
【10月限定！】メンズカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！(^^) ご来店いただき、また素敵なご感想をいただけてとても嬉しいです。お客様がご満足いただけるように、これからも一生懸命施術させていただきますので、何か気になることがあればぜひご相談くださいね。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、より良いサービスを提供できるように心掛けています。次回もお会いできることを楽しみにしております！またのご来店をお待ちしておりますね(^^)
綺麗な色にして貰えたのでよかったです
【10月限定タイムセール♪】カット+カラー+トリートメント￥12760→￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！(^^) ご来店いただき、また素敵なご感想をいただけてとても嬉しいです。お客様がご満足いただけるように、これからも一生懸命施術させていただきますので、何か気になることがあればぜひご相談くださいね。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、より良いサービスを提供できるように心掛けています。次回もお会いできることを楽しみにしております！またのご来店をお待ちしておりますね(^^)
想像していたような理想の髪型にして下さいました！
すごく気に入りました！
【江郷下限定】トレンドレイヤーカット＋premiumケアカラー＋Oggiotto7stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！(^^) ご来店いただき、また素敵なご感想をいただけてとても嬉しいです。お客様がご満足いただけるように、これからも一生懸命施術させていただきますので、何か気になることがあればぜひご相談くださいね。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、より良いサービスを提供できるように心掛けています。次回もお会いできることを楽しみにしております！またのご来店をお待ちしておりますね(^^)
今回はありがとうございました！
艶感のある黒髪にしたかったので、アディクシーカラーを初めてこちらの店舗でしてもらいました。仕上がりは私が求めていたもので、とても満足しています。
友達にも髪色いいねと褒めてもらえるので、こちらでカラーをお願いしてよかったなと思っています。
また、よろしくお願いします。
【美髪を目指して】アディクシーカラー＋ OggiOtto7stepトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます！アディクシーカラーで艶感のある黒髪に仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様の求めていた髪色が再現できたことが何よりの喜びです。
また、友達にも髪色を褒めてもらえるなんて、嬉しいですね！自分の髪色が周りからも注目されると、さらに気分も上がりますよね。私たちも、こうしてお客様がご満足いただける仕上がりに携わることができて、本当に光栄です。
次回も素敵なスタイルをご提案できるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しください！お待ちしております！
施術中、色々話しかけてくれてすごく楽しかったです
【鎌部限定！】メンズカット＋眉カット￥5980
[施術メニュー]
カット
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！(^^) ご来店いただき、また素敵なご感想をいただけてとても嬉しいです。お客様がご満足いただけるように、これからも一生懸命施術させていただきますので、何か気になることがあればぜひご相談くださいね。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、より良いサービスを提供できるように心掛けています。次回もお会いできることを楽しみにしております！またのご来店をお待ちしておりますね(^^)
いつも、丁寧に対応してくれて大満足です！！
次もご利用させていただきます！ありがとうございます！
【10月限定！】メンズカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！(^^) ご来店いただき、また素敵なご感想をいただけてとても嬉しいです。お客様がご満足いただけるように、これからも一生懸命施術させていただきますので、何か気になることがあればぜひご相談くださいね。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、より良いサービスを提供できるように心掛けています。次回もお会いできることを楽しみにしております！またのご来店をお待ちしておりますね(^^)
今まで通っていたサロンが指名の方産休で、新規開拓したく近所だったので伺いましたが二度と行きたくないレベルでした。
最初に説明なく同意書にサインさせられるも控えはなし。
「カラーは少し明るく、前髪は揃えず、仕事で着物を着るのでまとめ髪にしても差し障りのない程度すいて欲しい」とお願いしましたが、元より暗めのカラーに左右長さが違うカット、前髪はパッツン、まとめ髪が出来ないくらいバラバラにカットされ悲しいです。
縮毛矯正薦められ予定より時間も金額も倍以上になり、終わりにお店のLINEと交換して欲しい、フルネームでメッセージ下さいと言われたので送ったものの既読にもならず。
なんか無駄にお金と個人情報保護だけ抜き取られた感じが凄く残念でした。
指名なしで伺ったので担当頂いた方が新人か何か分かりませんが、カラーを明るくするべきを暗くしたり、アシンメトリーとお願いしていないのに左右バラバラとか、ちょっと1人で接客すべきではないと思います。
同意書に「少しずつカットし～」みたいに記載されていましたが、バサっと切られると意見を伝えてもカットした毛が戻る訳ではないですし、口コミよかっただけに残念でした。
カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご期待に沿えず、またご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。お客様がご希望された内容に対して、しっかりとお応えできなかったこと、大変反省しております。
まず、事前に説明なく同意書のサインをお願いし、控えをお渡しできなかった点につきまして、誠に申し訳なく思っております。今後は、すべてのお客様に事前にしっかりと説明を行い、不安や疑問点がないように心がけていきます。
また、カラーやカットに関しても、お客様の理想に沿う形で施術できなかったこと、大変残念です。事前のカウンセリングでお客様の要望をしっかりと反映できるように、改めてスタッフ間でのコミュニケーションを強化し、カットやカラーに関する指示を細部まで確認するよう徹底いたします。
お客様にとって貴重な時間とお金を無駄にしてしまったことを深くお詫び申し上げます。もし次回、改善した施術をお試しいただける機会をいただけるのであれば、必ずご満足いただけるよう全力を尽くします。
今後はより一層丁寧な接客と、確かな技術を提供できるように努めて参りますので、どうかご容赦いただけますようお願い申し上げます。
ほぼお任せでお願いしたのですが、全部理想に仕上げてくださってとても嬉しかったです。乾かし方やセット方法まで教えていただけました。大満足です、ありがとうございました！
【江郷下限定】トレンドレイヤーカット＋premiumケアカラー＋Oggiotto7stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！また、素敵な口コミをいただき大変嬉しく思います。
ほぼお任せいただいた中で、お客様の理想通りに仕上げることができ、とても光栄です。お客様に満足していただける結果をお届けできたことは、私たちにとっても大きな喜びです。髪の乾かし方やセット方法もお伝えさせていただけて、実際に試していただいた際に楽しく感じていただけたら嬉しいです。
今後も、より一層お客様の理想に寄り添い、理想のスタイルを実現できるように心がけてまいります。また、日々のケアやスタイリングでお困りのことがあれば、何でも気軽にご相談くださいね。次回お会いできるのを楽しみにしています！引き続きどうぞよろしくお願い致します。
お店の雰囲気が素敵でした！理想通りに可愛くカットしていただけて大満足です！！
レディースカット＋3step保湿トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
ご来店いただき、そして素敵な口コミをいただきありがとうございます！お店の雰囲気にもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。落ち着いた空間でリラックスしていただけるよう心がけていますので、その点が気に入っていただけたことをとても光栄に思います。
また、理想通りの可愛らしいカットに仕上がったとのことで、大満足していただけて私も大変嬉しいです。お客様のご要望をしっかりと反映できるよう、常に丁寧にカウンセリングを行っておりますので、そういった結果に繋がったことを嬉しく感じます。
今後も、お客様一人一人に寄り添った施術を心掛けてまいりますので、また次回もぜひお越しいただけると嬉しいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
担当スタイリストさんはいつも思い通りに仕上げてくれるので凄く嬉しいです！
手際もよく予定時間より早く仕上げてくれるのも嬉しいです！
また来店したいです！
カット＋カラー￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
QUEEN by noism 西院 ブリーチなしダブルカラー/ウルフカット/レイヤーカットからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！担当スタイリストとして、お客様にご満足いただける仕上がりをお届けできることが一番の喜びです。思い通りの仕上がりにできて本当に嬉しいですし、手際の良さも評価していただけたことに感謝いたします。お客様の大切なお時間を無駄にしないよう、常に効率よく作業するよう心がけていますので、その点を喜んでいただけたことを嬉しく思います。
また、次回もお客様がリラックスできるよう、そして理想のスタイルをお届けできるよう努めてまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております！次回もお会いできるのを楽しみにしています！
クイーン バイ ノイズ 西院(QUEEN by noism)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
