- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧な対応をくださいました。
知識も豊富なようで安心してお任せできました。
次回もお世話になりたいと思っています。
有難うございました。
【4回目以降】こちらのクーポンからメニューを選択して下さい。
[施術メニュー]
カット、カラー
AFLOAT GINZA【アフロート ギンザ】からの返信コメント
ダルマイヤー様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけたの事で、大変嬉しく思います(^ ^)
さらに快適な美容室をご提供できるよう、より一層サービスと技術、雰囲気作りを向上してまいります！
スタイリング方法など何かわからないことがございましたら改善点やアドバイスをおつたえしますので、お気軽にお申し付けください。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
アフロート ギンザ 白川
1回目行った時は 新規だからか なりたい髪型を丁寧に何回も親身に聞いて下さりとても好印象でした.
また 初めて理想の前髪になることができて 大満足でした！
しかし、2回目 3回目になってくると 対応が雑になっていてとても残念に思いました
まず、シャンプーから50分待たされたのに関わらず お待たせしましたの 一言もなく 必要最低限話さないほぼ無言で髪を切り始め、とても驚きました
私の ひとり前を切られてた方は にこやかにお話されていたのに、 ほぼ無言で はっきり言うと とっても愛想がなかったです
トップスタイリストになると 態度が大きくなるのでしょうか
技術は とってもあるのに とても残念です、、
このクチコミも 見たらすぐ消されると思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AFLOAT GINZA【アフロート ギンザ】からの返信コメント
さき様、先日もご来店いただき誠にありがとうございました
技術、スタイルに対して喜んでいただき嬉しいです
ですが来店を重ねるにつれサービスの質が低下しご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした
担当者のみならず店舗でも共有をし、サービスの向上に努め常にお客様が喜んでいただけるようにしていきます
今後ともよろしくお願いいたします
AFLOAT GINZA
スタイリストさんは感じよく、丁寧にヒアリングしてくださり良かったです。カラーも綺麗に入り満足。
ただお店にスタッフもお客さんも多すぎて落ち着かず。
10人近い人が入れ替わり立ち替わり作業に来ました。
なのに待ち時間が長くヒマすぎ。
カラーは向かい合わせの人と足がぶつかる距離だし隣の人もすぐ横に。2人のスタッフが後ろでひそひそ話しながら作業していて、客には声掛けがほとんどなく、先輩らしき女性は笑顔もなく淡々と作業するだけで無愛想。スプレーしていた人には話しかけたら無視して去っていき、若手のスタッフがカラーを塗ろうとした瞬間、先輩らしい男性が、今から休憩入ってといきなり来て、え！今ですか？のやりとり。同感w もちろん客には一切声掛けなし。
失礼します、と声かけあったのは1番若手のシャンプー担当の女の子くらい。職場環境が悪そうなお店でした。
1番良かったのはシャンプーがバッチリ上手で終始笑顔接客だったスタッフさんでした。他の方も初心に戻ってもう少しまともな接客を。このサービスで2万5千円位のお支払いは高いなと感じてしまいました。
良かったのは電話対応、あと飲み物を沢山持ってきてくれたところでした。
【初回限定】似合わせカット＋厳選つやカラー ￥17,930→￥16,137～
[施術メニュー]
カット、カラー
結婚式に向けて
難しいオーダーをしてしまいましたが、
忙しい中とても丁寧にヒアリングしてくださり
理想通りの完璧なヘアスタイルにカットしていただきました。ありがとうございます！
【初回限定】似合わせカット＋オージュアトリートメント￥14,850→￥13,365～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT GINZA【アフロート ギンザ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました！
大切な結婚式の前に大事な髪の毛を任せてくださり
とても嬉しかったです♪
理想通りとの嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
AFLOATGINZA 小川華奈
何時も満足いく仕上がり。
技術・接客・雰囲気、全てにおいて、満足です。
また、予約して行きます。
友人にも、勧めました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やっていただきたいヘアーを写真で見せたのですが、その写真のまんまのヘアーにしていただけました！
ほんとに素晴らしいと思いました！！
ありがとうございました！
【森＆中島＆高木限定】特別な日に♪パーティーアレンジクーポン♪￥7,700→
[施術メニュー]
ヘアセット
初めて伺いましたが、楽しくお話しもさせていただき髪も素敵にしていただけて満足です！
スタッフの方々も丁寧に挨拶してくださって気持ちよく過ごせました。
ぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました！
【初回限定】似合わせカット＋厳選つやカラー ￥17,930→￥16,137～
[施術メニュー]
カット、カラー
インスタを拝見し、初めてお伺いしました。
技術は勿論のこと、とても優しいお人柄で、終始丁寧なご対応をしてくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりも良く、大変気に入っております。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
はじめて伺いましたが担当の方のカットが上手なベテランの
方で良かったです。
仕上がりも帰ってからも良い感じになりました。
切ってもらっている時からこんな感じと伝えたことを
すぐにわかってくださる感じで安心感がありました。
料金が予約のときと多少違っていましたがカラーの内容
だったのでしょうか。。そこだけ最初に知りたかったです。
アシスタントの方も皆さん感じよかったです。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
【35歳以上限定】カット＋リタッチカラー＋オージュアＴ ￥15,246
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当スタイリストさんのカットやパーマの技術は素晴らしいです。
リクエストもとても良く聞いてくれて有難かったです。
新人さんのシャンプー技術があがると満点ですね。
クーポン利用なし
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カット、カラー、パーマ
AFLOAT GINZA【アフロート ギンザ】からの返信コメント
nonchan様
先日はご来店ありがとうございました！(^ ^)
満足していただけたの事で、大変嬉しく思います！
シャンプーのご指摘もありがとうございます！
必ず全てのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスと技術向上に努めてまいります。
またの御来店おまちしております。
アフロート ギンザ 白川
アフロート ギンザ(AFLOAT GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
