- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
不満です。
毛量もう少しすきますか？と聞かれ、髪の毛を触ると多かったためもう少しすきたいです。と伝えると、すかない方が可愛いですよと。でも納得がいかなかったため、少しすいてくださいと再度お願いするも、ぶつ切りの方が可愛いですよと言われ。押し付けないでほしい。話し方も雰囲気も私には相性が合わず、モヤモヤしたまま、これ以上何を言っても話にならないので諦めました。早く帰りたかったです。
こんなに酷い髪型にされたのは初めてでした。縮毛もやりましたが前髪もうねりは変わらず、変な癖がつきました。このサロンで少し前にずっとお願いしてましたがこんなことは初めてです。もう行きません。
カット＋ダメージレス縮毛矯正＋ディープレイヤーTR￥16100～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりや接客において、ご希望に添うことができず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
前回作っていただいたカラーがとても気に入っていて、次回のカラーも相談させていただきました。微妙に似合うニュアンスカラーのセンスが素晴らしいです。スタイルも少し変えていただきました。またよろしくお願いします。
カット+リタッチカラー+トリートメント ￥7400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。
縮毛矯正は何度も受けてきましたが
こんなにもツヤツヤでサラサラになったのは初めてでした。髪の長さの要望にも優しく対応してくださりました。
施術から約1週間経ちますが今も真っ直ぐでサラサラです。
丁寧で綺麗な仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました。
カット+カラー+ダメージレス縮毛矯正+ディープレイヤーTR￥18600～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
担当いたしました、小室です。
先日は、tocca hair & treatment by KRONEにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして、
この度はお忙しいなか、口コミ投稿
貴重なご意見、感想を教えて頂き
ありがとうございました。
今後も、喜んでいただけるよう
技術・接客・サービス・空間作りスタイル全てにおいて向上させて参ります。
これからも一人一人丁寧に、
ご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
前髪縮毛をお願いしました。真っ直ぐすぎず自然な仕上がりにして頂き、大満足です。
シャンプーもとても気持ち良かったです。
またカットも細かく確認して下さり、安心してお任せできました。
ありがとうございました！
カット+前髪縮毛矯正 ￥8000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
むぎ 様
この度はKRONEにご来店誠にありがとうございます。
前髪縮毛の仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
シャンプーやカットに関しても気持ちよく安心して施術を受けていただけたようで安心いたしました。
リラックスしていただけるようこれからも丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
嬉しい口コミありがとうございます、またのご来店を心よりお待ちしております。
KRONE 内藤 光昭
全体的に重さが気になっていましたが、内側をすいたり、重さの気になる箇所をカットしてもらい、だいぶ軽い印象になりました。ありがとうございます。
カット+リタッチカラー+トリートメント ￥7400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
kane様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとございました。
kane様に喜んでいただけたようでこちらも大変嬉しく思っております！
今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力を重ねてまいりますのでよろしくお願いいたします。
kane様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 遠山
2回目の利用です。リタッチ メンテナンスカット キレイに仕上がりました。ありがとうございました。のんびりと過ごせました。
カット＋スロウカラー＋トリートメント ￥9400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
merumoka様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとございました。
merumoka様に喜んでいただけたようでこちらも大変嬉しく思っております！
今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力を重ねてまいりますのでよろしくお願いいたします。
merumoka様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 遠山
今日も丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
次回はお勧めのスローカラーを試してみたいと思います。
楽しみにしております。宜しくお願いします。
《メンテナンス》リタッチカラー＋ディープレイヤートリートメント ￥5400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ゆみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。お時間いただきありがとうございました！
お手入れの方でまた何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のご予約もありがとうございます！
お会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
担当 EMI
今回もスッキリ綺麗に仕上げていただきました。
スパはとても気持ちよく、毎回この時間が楽しみです。
またよろしくお願いいたします。
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ちゃぼ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スパ満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
色々お話ししながら、満足のいく仕上がりにしていただきました。髪の毛もサラサラで気持ちいいです。
また次回もお願いしたいなと思っています。
ありがとうございました。
《人気NO3》カット＋カラー＋ディープレイヤーTR＋ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ゆいちゃん様
先日は久しぶりにご来店していただきありがとうございます！！
またオール5の口コミもとても嬉しくて励みとなります！
前回よりやや明るめ選定でのカラーでしたが、その後いかがでしょうか？
秋口などお時間ができた時に、デジタルパーマも出来たら良いですね。
またのご来店心よりお待ちしております。
RUMI
前回、他の方でしたが、肩下◯センチ位で行ってください、とお願いしましたが、最初からそのくらいで切られてしまい、思ってたより短く感じ、どうですか?と聞かれても、短くなりすぎです、と言えるわけでもなかったので、今回はこまめに確認していただけて、丁寧にやっていただけたと思います。ただ、もう少し梳いてもらえても良かったかな、とも思ったので、☆マイナス1としました。初めのうちに表面も結構梳いてくれていたので、これ以上やるのは難しいかな、と思い、大丈夫としましたが、正直、今まで、何度ももっと結いた時に少なく感じるくらいに梳いてもらっているので、不可能ではないと思いました。予定時間をオーバーして、遅くなってしまった、と言っていただきましたが、そこは丁寧にやっていただいていたと思っているので、気になりませんでした。
カット+マッサージシャンプー4000円
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
梳き加減についてもう少しご要望にお応えできれば良かったと感じております。
今後は長さや量感についても、より細かくご希望を伺いながら進めてまいります。
お時間がかかったにもかかわらず、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
河野
思い通りの髪型になって満足です！
コテも2種類試さして頂いてとても感謝しています。
26mmのコテを買おうと思います！
ありがとうございました！
カット+マッサージシャンプー4000円
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
かのあ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとございました。
かのあ様に喜んでいただけたようでこちらも大変嬉しく思っております！
今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力を重ねてまいりますのでよろしくお願いいたします。
かのあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 遠山
とても丁寧にカットしていただきました！
穏やかな心配りがありがたかったです。お会計前にエレベーターを呼んでくださった気遣いに感動しました！
カット+マッサージシャンプー4000円
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
まろん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとございました。
まろん様に喜んでいただけたようでこちらも大変嬉しく思っております！
今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力を重ねてまいりますのでよろしくお願いいたします。
まろん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 遠山
初めて来店しましたが､席に案内されるまで誰も来てくれず待ち時間があったので不安でした｡
カットは丁度いい軽さになり楽しく話しながら過ごせたので良かったです｡
カット+シャンプー＋クイックスパ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ゆう様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。スタッフ一同改善してまいります。
その後のお手入れの方はいかがでしょうか？またのご来店心よりお待ちしております。
担当 EMI
日光アレルギーですが、カラリングを上手くやって下さり、アレルギーが落ち着き健やかな頭皮になりました。ありがとうございます。
又来月伺います。
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
この度はtocca hair & treatment by KRONEにご来店誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿、貴重なご意見、感想を教えて頂きありがとうございます。
これからご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
マコト
次回の施術内容まで考慮してヘアカットの提案をしていただき、ありがとうございました。
カラーのリタッチもきれいで、前髪のカットもとても丁寧にしていただきました。
またよろしくお願いします。
カット+リタッチカラー+トリートメント ￥7400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
本日初めて利用させていただきましたが、とても丁寧な印象でした。
カットやカラーについても丁寧に説明していただき、満足いく仕上がりでした。
カラーはシミないようにケアしてくださったり、シャンプーマッサージも丁寧で、気持ち良く、とても癒されました。個室になっており、対応も丁寧で静かで居心地が良かったです。また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
【新規限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ミニー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
色々満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
カウンセリングから退店まで、とても丁寧に対応していただき大変満足です。カラーもカットも気に入っていますので、また行きたいです。
個室のように仕切られているので周りが気にならなくて落ち着いて過ごせます。
とてもおすすめの美容室です。
【注目】カットTHROWカラー＋インナーorイヤリングカラー+ディープレイヤーTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
この度はtocca hair & treatment by KRONEにご来店誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿、貴重なご意見、感想を教えて頂きありがとうございます。
これからご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
マコト
前髪が軽くなり、かろやかになりました。
落ち着いた雰囲気の中で、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
カット+マッサージシャンプー4000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
Chemy様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
岡本
丁度良い長さにカットしていただき、大変満足です。
カット+マッサージシャンプー4000円
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
こちらの要望を１つ１つ確認して一緒に考えて提案していただけました。期待以上の仕上がりに嬉しくなりました。ありがとうございます。
他支店含めると9年近く通わせていただいてますが、担当されたスタッフ皆さん丁寧な施術で、行く度に「この美容室を見つけられてよかったな」と思ってます。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
《人気NO.２》カット＋フルカラー+TOKIOトリートメント10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
なっちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
色々と満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
本日初めてご担当いただきましたが、とても丁寧な印象でした。
カットやカラーについてもご提案をいただき、お願いして満足いく仕上がりでした。
特にカラーについてはスローカラーの中でも白髪染めの方を提案していただき、最初は白髪染めが初めてだったので少し抵抗感がありましたが、持ちが良い＆白髪がない人にも髪質によって提案する等のコメントがありそれならと納得してお願いできました。シミないようにケアしてくださったり、シャンプーマッサージも丁寧で、居心地が良かったです。
ありがとうございました。
カット＋スロウカラー＋トキオor オッジオットトリートメント￥11900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
色々満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
4ヶ月ぶりにやっと来られました。すっかり髪も伸びて、白髪も目立っていたのですが、完璧な染めと、ショートカットで、さっぱりとして頂き、気分爽快でした。
剛毛な私の髪の毛を、ハサミで丁寧に細かくカットして頂き、家でもブローがとってもやりやすいです。本当にありがとうございました。
【新規限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
あやちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
今回もありがとうございました。
こちらの要望も聞いてくださり、細かく確認しながらで嬉しかったです！おしゃれな髪型にして下さり大満足です！
頭のマッサージもうとうとしてしまうくらい気持ち良いです。子どもを預けていたので早めに終わらせていただき助かりました。
担当スタイリストさんの人柄が素晴らしく、魅力的な方です！子どもの話もたくさんできて嬉しかったです。
カット+シャンプー＋クイックスパ￥5000
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
かなっぴ様
先日は来店ありがとうございました。お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
この度もご満足いただけた様でこちらもとても嬉しいです！
その後のお手入れの方はいかがでしょうか？またのご来店心よりお待ちしております。
担当 EMI
長らく通っていた美容室があったのですが、今回初めてこちらを利用させていただきました。少し不安もありましたが、スタッフさんが笑顔で丁寧に対応をしてくださり、とても居心地が良かったです シャンプーでは、しっかりとしたヘッドマッサージもしていただき感動しました カラー、トリートメントの仕上がりも良くお願いして良かったなと思いました
また次回もどうかよろしくお願いします
カット+エヌドットorイルミナカラー+OggiOttoトリートメント ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ゆここ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足いただけた様でこちらもとても嬉しいです！
ご来店から少し経ちましたがその後のお手入れの方はいかがでしょうか？またのご来店心よりお待ちしております。
担当 EMI
マッサージシャンプーが気持ちよかったです。店内も静かでゆっくりした時間を過ごすことができました
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
マッサージシャンプー満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
とても丁寧に仕上げていただき、大変満足しております。
お店の雰囲気もすごく良く、落ち着きます。
またぜひ利用させていただきたいたいです。
カット+フルカラー+コスメパーマ+ディープレイヤーＴＲ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
担当いたしました、小室です。
先日は、tocca hair & treatment by KRONEにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして、
この度はお忙しいなか、口コミ投稿
貴重なご意見、感想を教えて頂き
ありがとうございました。
今後も、喜んでいただけるよう
技術・接客・サービス・空間作りスタイル全てにおいて向上させて参ります。
これからも一人一人丁寧に、
ご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
店内の居心地が良かったです。
途中の要望にも快く対応してくださり、仕上がりもとても満足です。
使われているシャンプーやオイルなども香りが良くて癒されました。
またお願いしたいと思います。
カット+シャンプー+ディープレイヤートリートメント 《￥5900》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
kmyskw様
先日は数ある美容室の中から「tocca hair&treatment by KRONE」へご来店いただきありがとうございます！
またオール5の口コミも嬉しくて、励みとなります。
当店は、さまざまな香りのご用意がございますので、次回ご来店の際、その日のご気分で選んでいただけたらなと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
RUMI
安心しておまかせしていますが、とても気持ちよくリラックスして施術を受けさせてもらってます。ヘッドマッサージは好きな匂いに包まれ気持ちよすぎてとても癒されています。また来月もよろしくお願いします。
《メンテナンス》リタッチカラー＋ディープレイヤートリートメント ￥5400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
色々満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
シャンプーの時、首を何度も何度も上げられゴシゴシされ苦しかった。中々首を下げてもくれなかったので、本当に落ち着かないシャンプーでした。10年近く通ってますが、こんなシャンプーをする方は初めてでした。カラーの色味もよく伝わってなかったみたいで、仕上がりも微妙。前髪の分け目はどうするか聞かれたので、左から流してますと答えたのに何故かセンター分けにされました。終始？？？が尽きませんでした。お願いできるのであれば、今後担当を避けてほしいです。
【注目】カットTHROWカラー＋インナーorイヤリングカラー+ディープレイヤーTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず施術中に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め今後の糧としてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
リラックス出来る雰囲気を作ってくれて居心地が良かったです。
手早く優しく丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
《人気NO3》カット＋カラー＋ディープレイヤーTR＋ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
み様
先日は、ご来店していただきありがとうございます！
また嬉しい口コミも励みとなります。
耳かけショートボブとてもお似合いでしたね！短いスタイルで、デザインが崩れやすいかと思いますので、またお時間出来た時ご来店心よりお待ちしております。
RUMI
トッカ バイ クローネ 浦和(tocca by KRONE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
