- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
個室なので気兼ねなく落ち着いて施術を受けられます。
マッサージシャンプーも気持ちよくリラックスできます。
今回も満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
担当いたしました、小室です。
先日は、tocca hair & treatment by KRONEにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして、
この度はお忙しいなか、口コミ投稿
貴重なご意見、感想を教えて頂き
ありがとうございました。
今後も、喜んでいただけるよう
技術・接客・サービス・空間作りスタイル全てにおいて向上させて参ります。
これからも一人一人丁寧に、
ご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
毎日セットもしやすくいい感じにカットしてくださいました。カット中も会話がはずみ楽しかったです。マッサージシャンプーも気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ウッディー様
先日は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
楽しんでいただけたようでこちらも安心しております！
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
扱いにくいところがございましたら対応させていただきますので
次回お気軽にお申し付けくださいませ。
ウッディー様のまたのご来店をこころよりお待ちしております。
担当 遠山
パーテーションがあり、周りを気にせずに過ごせてよかったです。
マッサージシャンプーは気持ちよかったです。
白髪な癖などの悩みやヘアケアのことを教えてくださり、ありがとうございました。
カット+TOKIOdeSHINKA縮毛矯正￥16100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
よっち様
先日は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中口コミを書いていただけて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので
どうぞよろしくお願い申し上げます
よっち様のまたのご来店をこころよりお待ちしております。
担当 遠山
1年ぶりくらいで久しぶりに縮毛矯正をしました。
艶々サラサラで大変満足です！
いつもありがとうございます！
ダメージレス縮毛矯正+ディープレイヤーTR￥13100～
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
とね様
いつもご利用いただきありがとうございます！
久々の矯正でツルンツルンでしたね(^^)
またぜひ復帰しましたら宜しくお願い致します。
MIKI
カラーや髪型など丁寧に聞いていただきました。
【新規限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
担当いたしました、小室です。
先日は、tocca hair & treatment by KRONEにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして、
この度はお忙しいなか、口コミ投稿
貴重なご意見、感想を教えて頂き
ありがとうございました。
今後も、喜んでいただけるよう
技術・接客・サービス・空間作りスタイル全てにおいて向上させて参ります。
これからも一人一人丁寧に、
ご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
久しぶりにこちらに行きました。
お店の雰囲気が変わっていましたが、とても綺麗で明るい雰囲気でよかったです。ヘアカラーの要望を丁寧に聞いてくださり、カラーの見本？を見せてくださって相談しながら決めることができたので安心しました！
以前他店でパーマをした所が一部分髪色が暗くなってしまっていて、自分でも仕方ないと今まで諦めていたのですが、
今回わざわざ薬剤を変えて丁寧に施術してくださったおかげで、髪色が均一になっていてとても嬉しかったです！！
色々と考えてくださりありがとうございます
あと、シャンプーのマッサージがとても気持ちよくて癒されました。疲れが溜まっていたのですが、ここに行って髪も綺麗になりましたし、リラックスできてとても良かったです。
髪色もイメージ通りで、友人にも褒められました！
またお願いしたいと思っております。
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
担当いたしました、小室です。
先日は、tocca hair & treatment by KRONEにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして、
この度はお忙しいなか、口コミ投稿
貴重なご意見、感想を教えて頂き
ありがとうございました。
今後も、喜んでいただけるよう
技術・接客・サービス・空間作りスタイル全てにおいて向上させて参ります。
これからも一人一人丁寧に、
ご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
初めてうかがいましたが、カウンセリングも丁寧に説明していただきありがとうございました。仕上がりもとても良く伺って良かったと思います。
今度は縮毛矯正で伺う予定です。今回はありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【新規限定】カット＋スロウカラー＋ディープレイヤートリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
すごく丁寧ねカウンセリングしてくれました。
カット+カラー+ダメージレス縮毛矯正+ディープレイヤーTR￥18600～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
Umi様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿もいただき、とても嬉しく思っております。
その後お家で扱いにくいところがございましたら対応させていただきますので
次回お気軽にご相談ください。
Umi様のまたのご来店をこころよりお待ちしております。
担当 遠山
こちらの要望を聞き取り、的確な提案やアドバイスをしと下さいました。施術中も楽しいトークでリラックスできました。またお伺いします。
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
まるぽめ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リラックスしていただけたようでこちらも嬉しく思っております。
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
何か扱いにくいところがございましたら次回お気軽にご相談くださいませ。
まるぽめ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 遠山
初めての利用でしたが髪の悩み相談に丁寧にご対応いただきました。
仕上がりも大満足です！
《人気NO3》カット＋カラー＋ディープレイヤーTR＋ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
担当いたしました、小室です。
先日は、tocca hair & treatment by KRONEにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして、
この度はお忙しいなか、口コミ投稿
貴重なご意見、感想を教えて頂き
ありがとうございました。
今後も、喜んでいただけるよう
技術・接客・サービス・空間作りスタイル全てにおいて向上させて参ります。
これからも一人一人丁寧に、
ご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
初めてで緊張していたのですが、皆さん優しく対応してくれたので、とても楽しく過ごせました。カットもとても気に入ってますし、トリートメントも良かったです！いつもなら2週間位で白髪がチラチラしてくるのですが、全然目立たないのでビックリしてます。来月もまたお願いしたいと思ってます。
【平日限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
アンジェ様
先日は数ある美容室の中から「tocca hair&treatment by KRONE」へご来店いただきありがとうございます！！
またスタッフの対応や、カウンセリングのもと、カット、カラー、トリートメントとご満足いただけた様で、とても嬉しいです。ありがとうございます！！
来月のご来店も心よりお待ちしております。
RUMI
初めて伺い、縮毛矯正をお願いしました。髪質に合わせてメニューを提案していただき、とても綺麗な仕上がりで感動しました。カットも左右や全体のバランスを丁寧に見ながら切ってくださいました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
カット+TOKIOdeSHINKA縮毛矯正￥16100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
デジタルパーマをかけていただきましたが、こんなに広がってまとまらないのは初めてです。
写真をお見せして希望を伝えましたが、強くかかってしまいくるくるです。
デジパは手ぐしで乾かすだけでうまくまとまるので朝がラクだったのですが、今回はどうしてもまとまらないので毎日結んでいて、とても残念です。
カット＋【特許技術】TOKIO de SINKA デジタルパーマ ￥16100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
みえ 様
tocca hair & treatment by KRONEにご来店頂き誠にありがとうございました。
期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける技術・接客サービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後 えみ様はもちろんすべてのお客様に今まで以上の配慮と気配りを心がけること、そしてお店全体の課題としてスタッフ全員で見直し、よりよいお店づくりを目指していきます。
また、カウンセリングや細かな技術の見直しもさせて頂きたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
毎回希望以上の仕上がりに
してもらい満足しています。
ヘッドスパもとても気持ち良く
癒やされます。
ありがとうございました！
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
オッカ様
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足頂き嬉しいです(^^)
また復帰しましたらぜひ宜しくお願い致しますm(_ _)m
MIKI
店内も綺麗で、シャンプーでのマッサージがとても良かったです。また利用します
カット+マッサージシャンプー4000円
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
河野
最近疲れ気味だったので、クイックヘッドスパを追加してみましたが、とても気持ちよくて頭も髪もスッキリできました。
【メンズ限定】☆カット＋クイックヘッドスパ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ぴーやま 様
この度はKRONEにご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
クイックヘッドスパを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
お疲れ気味とのことでしたが、少しでもリフレッシュしていただけたなら何よりです。
短い時間でも、頭や髪のスッキリ感を感じていただけるメニューなので、またお疲れの際はぜひお気軽にご利用くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
KRONE 内藤光昭
技術、値段共に気に入り2年近く通っています。どうなりたいということに加えて何が嫌か伝えると自分が考えていなかったいつも色んな提案をして下さり、仕上がりに満足しています。いつもありがとうございます。
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
この度はtocca hair & treatment by KRONEにご来店誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿、貴重なご意見、感想を教えて頂きありがとうございます。
これからご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
マコト
担当スタイリストさん！今日もありがとうございました。
カット、カラー、ブローは勿論ですが
マッサージシャンプーは癒されました。
引っ越しをしましたが、担当スタイリストさんのカットは
丁寧で満足出来るので次回もお願いします。
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
丁寧に接客してくださいました。
マッサージシャンプーをしていただきました。
とてと気持ち良かったのですが、後頭部をもう少し洗っていただいたり、洗い上がりの声がけをしていただけたら嬉しかったです。
《メンテナンス》リタッチカラー＋ディープレイヤートリートメント ￥5400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます
今後は声がけ等を徹底させていただきます。
MIMIさまにより満足していただけるよう、邁進してまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
MIMI様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています。
今回も綺麗に仕上げてくださり
満足しています。
ありがとうございました。
THROWカラー+ディープレイヤーTR ￥6900～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
ヒロ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
しばらく会えなくなりますが…(;_;)
復帰したらまた宜しくお願い致します！
今後ともtocca KRONE を宜しくお願い致します。
MIKI
前回と違うスタイリストさんでしたが、カルテで前回の施術等を把握していてくれたので、こちらの希望がスムーズに伝わりました。
また希望に沿いつつ、より良いアドバイスをくださり、満足のいく仕上がりになりました。
とても信頼できるお店だなと感じました。
ありがとうございました。
カット+マッサージシャンプー4000円
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
新たな髪型の提案をしてくださったり、今後の参考になりました。カットやカラーも丁寧だったのでまたお願いしたいです。
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
今回もありがとうございました。
カラーもカットも理想通りで、細かくカウンセリングしていただいたので安心してお任せできました。
またよろしくお願い致します。
《人気NO3》カット＋カラー＋ディープレイヤーTR＋ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
満足して頂けたようでとても良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
岡本
いつもお世話になってます！
半個室の落ち着いた店内にて担当のスタイリストさんがカウンセリングからシャンプーカット仕上げまで全て行ってくださいます。
カット+マッサージシャンプー4000円
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
この度はtocca hair & treatment by KRONEにご来店誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿、貴重なご意見、感想を教えて頂きありがとうございます。
これからご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
マコト
全てにおいて丁寧に対応、施術してくださりありがとうございました。
相談しやすい柔らかい雰囲気の素敵なスタイリストさんで、シャンプーもとっても気持ちよかったです。
またお伺いします！
フルカラー＋ディープレイヤートリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
mt様
先日は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当店のサービスに喜んでいただけたようで、こちらも嬉しく思っております！
今後は気になるとおっしゃっていたハイライトも視野に入れながら、
より良いスタイルを作るお手伝いをさせていただけると幸いです。
お家で扱いにくいところなどございましたら次回お気軽にご相談くださいませ。
mt様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 遠山
初めて伺いました。
カウンセリングも今の髪の状態、希望のカラー、カットの長さなどしっかり行ってくれました。
お店の雰囲気も私にはちょうどよく、担当の方がずっと対応してくれることや会話もちょうどよく、マッサージシャンプーはとても癒されました。
美容院迷子でしたが定まりそうです。
ありがとうございました。
《人気NO3》カット＋カラー＋ディープレイヤーTR＋ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
担当いたしました、小室です。
先日は、tocca hair & treatment by KRONEにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして、
この度はお忙しいなか、口コミ投稿
貴重なご意見、感想を教えて頂き
ありがとうございました。
今後も、喜んでいただけるよう
技術・接客・サービス・空間作りスタイル全てにおいて向上させて参ります。
これからも一人一人丁寧に、
ご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回もカラーリング、丁寧にキレイにありがとうございました。
とにかくシャンプー、トリートメントが
気持ち良かったです！またお願いしますm(_ _)m
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥7900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
この度はtocca hair & treatment by KRONEにご来店誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿、貴重なご意見、感想を教えて頂きありがとうございます。
これからご満足いただける素敵なスタイル作りをお手伝いをさせていただきたいので、
お気軽にご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
マコト
半個室の空間で1人の方がカウンセリングから仕上げまで担当して下さるので、とても安心感があります。お店の雰囲気も良く、リラックスして過ごす事が出来ました。ありがとうございました！
カット＋フルカラー＋コスメパーマ＋TOKIOトリートメント￥17400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
いいのり様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後スタイルの様子はいかがでしょうか？
何か扱いにくいところがらございましたら次回お気軽にご相談くださいませ。
いいのり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 遠山
２回目の来店です。希望のスタッフさんが空いておらず、女性スタッフが良かったのですが誰が自分に合うのか分から無かった為、指名してくださいと記載はありましたがコメント欄に女性スタッフ希望と書きました。
それが分かりずらかったのか当日は男性が担当になっており、お話しさせて頂いたところ｢コメント欄は前日確認しないので｣｢分かりずらかった｣との事でした。
初回も同じ様に予約しましたが、その時は全くそんな事は言われ無かったため問題ないと思っていました。
こちらもご迷惑おかけしましたが、完全に私に非がある感じとお店側の都合だけ説明された男性スタッフさんの対応が気になり少し不愉快になりました。
しかし、急遽担当していただいたスタイリストさんがとても良い方で｢ご迷惑おかけしてすみません｣と言ったら｢全然大丈夫です。こちらこそすみませんでした｣と言ってくださり気持ちよく過ごす事が出来ました。
謝って欲しかったわけではありませんが、やはり一言あるのとないとでは全く違うと思います。
細かい私の注文に丁寧に対応してくれて仕上がりも満足です。本当にありがとうございました。
《人気NO.1》 カット＋フルカラー＋oggiottoオッジィオットTR￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
とん 様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。また、大切なお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご希望されていた「女性スタッフでのご対応」について、こちらの確認不足とご案内の至らなさにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に、担当スタッフの言葉によりとん様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。お客様に寄り添うべきところ、配慮が欠けていた点につきましては、今後スタッフ全員で共有し、同様のことが起こらぬよう徹底してまいります。
そんな中でも、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。とん様にリラックスしてお過ごしいただけたこと、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
今後は、より安心してご利用いただけるよう、予約時のご要望や伝達方法についても改善を検討してまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
少し電車が遅延しており、ギリギリの来店だったにも関わらず受付から丁寧な対応をして頂きました。
お店の雰囲気もよく半個室なので他のお客様との空間が分けられてるのがよかったです。
イメージする髪型やカラーの言語化が苦手なのですが丁寧にヒアリングをして頂き、イメージ通りの仕上がりでとても満足しております。
担当してくれたスタイリストさんに感謝です！ありがとうございました！また利用させて頂きます！
《人気NO.1》 カット＋フルカラー＋oggiottoオッジィオットTR￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment by KRONE浦和からの返信コメント
tamai様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
顔まわりながっつりレイヤーがとてもお似合いでした！
また、少しカットなスタイリングなるニュアンスを変えていくことも可能ですので
何か気になるスタイルがありましたら次回お気軽ご相談ください。
さらに似合うヘアスタイルを一緒に模索できたらいいなと思っております◎
tamai様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 遠山
トッカ バイ クローネ 浦和(tocca by KRONE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
