- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
表面的、マニュアル的には接客していたつもりでしょうが、私が年配男性で特に髪型に頓着が無いと判断しているのかは不明ですが明らかに薄っぺらい対応でした。若い方なので、仕方ないと思っていましたが。髪型や髪の色に関しては妥協しましたが、直接電話して別のスタイリストさんにもお伝えしましたが顔に白髪染めの跡が凄い残ってました(写真でも保存しましたが)。
評価の良い店舗を選んだのですが、しっかりと調査しなくてはいけないと反省致しました。良い接客してくださる美容院をまた探します。
【メンズ限定】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきましたにもかかわらず対応が至らなく、大変不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
接客において、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な対応をすべきところ、今回その姿勢が欠けていたことを痛感しております。お客様がご指摘くださったように、先入観を持たず、どなたにも真摯に向き合う姿勢が欠かせないことを改めて肝に銘じ、接客の在り方を見直してまいります。
また、施術の仕上がりに関しても、ご満足いただけるものを提供できず、さらに白髪染めの跡が残ってしまうという基本的な部分での不手際があったことは、美容師としてあってはならないことであり、弁解の余地もございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術の向上はもちろんのこと、施術後の確認を徹底し、二度と同じことがないよう改善してまいります。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様の信頼を取り戻せるよう、誠心誠意努力してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます。
おしゃべりも楽しくて、帰路はいつも気持ちが軽くなります！
またお世話になります！
【リタッチ】オーガニックカラー
[施術メニュー]
カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございます。
担当しました、松本です。
とても嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
私自身、すごく楽しい時間でした★
ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております！
松本
ずっと予約が合わずセルフカラーだったので提案を受け
リタッチからフルカラーに変更しました。
他のサロンのように待たされることがないのが良く、短時間で施術してくれます。
仕上りは満足しています。
【リタッチ】オーガニックカラー
[施術メニュー]
カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
たー様
お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました！
今回はリタッチからフルカラーへの変更をご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
また、お待たせすることなく施術を受けていただけたとのこと、安心いたしました。
これからもスムーズでご満足いただける施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
柴田
今回も丁寧にカウンセリングをしていただきありがとうございました！
いつもと違うカラーの色味でお願いしましたが、希望通りに綺麗に仕上げていただきました。またよろしくお願いいたします！
【ハイトーン】カット+カラー(ケアブリーチ+アディクシーカラー)
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
先日は来店頂き、有難う御座いました！
口コミのご投稿も重ねて有難う御座います！
仕上がりに満足頂けて何よりです！
今回は暖色系のカラーから、ベージュ系統に変えたので雰囲気が変わったのを楽しめると思います！
色持ちにはカラーシャンプーをして頂くと少し長持ちしますので、是非お使い頂ければとこもいます！
他にもご不明点等御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ☆
またのご来店お待ちしております！
鈴木
丁寧な接客や技術・仕上がりにも満足しています。ありがとうございます。また、宜しくお願いします。
【スタンダード】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
Kちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
今回、前髪を流す感じではなくおろす用にさせて頂きましたが、
また変えたいときはご相談下さい。
柴田
丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました！
【リタッチ】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
ひめ様
この度はビーチヘアメイクをご利用いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます！
次回は4週間後しっかりカラーリングさせていただきますね！
もしカットなども気になるようでしたらお気軽にお申し付け下さい！
ひめ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 薄井唯人
初めての利用でしたが、丁寧な接客で非常に好感が持てました。
仕上がりも満足でしたのでまた利用したいと思いました！
【メンズ限定】シャンプー+カット
[施術メニュー]
カット
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
くりたく様先日はビーチヘアメイクをご利用いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はしっかり短めに！
そして軽めにさせていただいてます！
次回の予約もいただいてますのでそこでもしっかりカットさせていただきますね！
くりたく様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 薄井唯人
とても丁寧で、施術も手際よく進めていただきました。仕上がりに満足です！居心地の良い空間でリラックスでき、またお願いしたいと思いました。この度はありがとうございました。
【リタッチ】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
担当しました、松本です。
とても嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
私自身、楽しい時間を過ごさせていただきました★
何かありましたらご相談くださいね。
またお会いできる日を楽しみにおまちしております♪
松本
今回も理想的な仕上がりにしていただきました。またぜひよろしくお願いしたいと思います。
【メンズ限定】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
しょうご様
先日は2回目担当させて頂きありがとうございます。
この度も喜んでもらえて嬉しいです！
また次回もよろしくお願いします！
柴田
丁寧に要望を聞いていただき今回も満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
ゆっちゃん様
先日は来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿も重ねてありがとうございます！
今回はお引っ越しされてしまうとのことで、少しいつもより短くしてみましたが、御満足頂けて何よりです！
名古屋に引っ越してしまうのは寂しいですが、また関東に戻って来る機会があれば是非ご利用頂ければと思います！
いつでもお待ちしてますね！
担当 鈴木
とても親切に対応してくださいました。
どころどころハイライトが入っているムラだらけの髪を暗くしたいというお願いも快く引き受けてくださり満足いく色に仕上げてもらえました。
ありがとうございました！
【クーポンに迷った方はこちら】相談クーポン(2万円以内)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
すず様
昨日はご来店いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます！
美容室で満足いかない時もありますよね！
今回バッサリカットしてますので、気になる所などあれば次回お気軽にお申し付けください！
すず様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 薄井唯人
色々とご相談に乗っていただき、とても素敵に仕上げてもらって大満足です！ありがとうございました！
【ツヤ髪ストレートコース】カット+縮毛矯正ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます！
今回ショートではなくミディアム程度の長さにさせていただいてます！
もしショートにしたくなったら遠慮なく言ってくださいね！！
そしてハイライトのご予約もありがとうございます！
ご満足してもらえるように頑張ります！
はな様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 薄井唯人
ほぼお任せになってしまいましたが、色々と提案していただき満足いく仕上がりにして頂けました。ありがとうございました。
★【人気No.3コース】カット+天然オーガニックカラー+3stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
先日はありがとうございます。
松本です！
とても嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
何かありましたらご相談ください♪
またお会いできる日を楽しみにしております★
松本
今回はくびれレイヤーにしてみました。細かく丁寧に施術してくれて紙色も相談してさせて頂きながら綺麗な色になり良かったです。
★★【人気No.１コース】カット+天然オーガニックカラー+エミームtreatment
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
先日は来店頂き、有難う御座いました！
口コミのご投稿も重ねて有難う御座います！
色はシルバー系の色も綺麗に染まったと思います！
レイヤーの高さも様子見ながら、また気になるようでしたらお気軽にお申し付け頂ければと思います！
またのご来店お待ちしております！
鈴木
こちらの縮毛矯正はツヤツヤサラサラになるので、リピしてます。
今回も髪の毛の量はへりつつボリュームが抑えられて軽くなりました。
またお願いします。
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
先日は来店頂き、有難う御座いました！
口コミのご投稿も重ねて有難う御座います！
仕上がりには御満足頂けたでしょうか？
レイヤーを前よりも入れてみたので、より見た目の重さも取れて軽い感じが出ると思います！
他にも気になる点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います！
またのご来店お待ちしております！
鈴木
いつもお願いしているので安定の仕上がりです！
値上がりしたのがちょっとイタいけど…
これからもお世話になります
天然オーガニックリタッチカラー(白髪染め,オシャレ染め可)
[施術メニュー]
カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
おすまろ様
ビーチヘアメイクにご来店いただきありがとうございました。
物価の高騰により料金改定でご迷惑おかけして申し訳ございません。
今後ともお値段以上のサービス、技術を提供させていただきます！！！
これからもビーチヘアメイクをよろしくお願いします！
あすまろ様のご来店心よりお待ちしております！
担当 柴田
カットやカラーの希望を伝えたら提案も混じえて丁寧に施術内容など説明していただけて、安心しておまかせすることができました。カラーとてもかわいくて大満足です！
【ハイトーン】カット+カラー(ケアブリーチ+アディクシーカラー)
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
さき様
先日はビーチヘアメイクをご利用いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミありがとうございます。
初ブリーチでご満足頂けて何よりです！
ブリーチしたことで今後カラーリングの幅広がりますね。
もう一度ブリーチすると高明度のカラーも可能です！
ぜひご相談お待ちしてますね。
さき様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 薄井唯人
縮毛矯正は本当に楽でいつもやってもらってますが、今回は結構伸びていて、始めは前髪だけでいいかな？なんて思ってましたが、結局全部かけてもらいました
予約とは異なるオーダーにも対応していただいてありがとうございます
【縮毛矯正】カット+サラサラ前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
めぐ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回結構カットする事でしたので、全体的の方が良いと思い変更させて頂きました。
待ち時間も出ましたが、仕上がりもツヤツヤに仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
またよろしくお願いします！
柴田
カラーとショートボブのカットをお願いしました。
カラーは白髪が目立たないように、といつもお任せですが、とても満足しています。
ショートボブも、こんな感じで、とざっくりとした伝え方をわかって下さり、仕上がりも大満足です。
今もとても扱いやすいです。
ありがとうございました。
【リタッチ】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
K様☆
先日は来店頂き、有難う御座いました！
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カラーやショートボブのカットにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
「白髪が目立たないように」とお任せいただいておりましたので、ご希望に沿えた仕上がりで安心いたしました。
また、ご要望にも柔軟に対応できたこと、重ねて嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
カラーやカットについて親身になって一緒に決めてくださり、満足のいく仕上がりにして頂けました！！
初めて担当して頂いたのですが、とてもフレンドリーにお話して頂けたので、安心しておまかせすることが出来ました！
【透明感/発色＋】カット+カラー(N.orアディクシー)＋トリートメント(light)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
さら様
伸びてきてもあまり根元との差がないように今回カラーは暖色系の暗めにさせて貰ってるので、
色が落ちてきてもそこまで根元との差がないと思います！
留学楽しんで来てください☆
そして、嬉しい口コミ頂けて嬉しいです！ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 池田千恵美
久しぶりの前髪に挑戦でしたが簡単にセットができるようにカットしてもらいました。
丁寧に対応していただき仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
担当しました、松本です。
とても嬉しい口コミをありがとうございます★
何かありましたらご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
松本
カットは好みの感じに仕上げていただきました。ありがとうございます。
カラーは白髪が目立たないようにしてほしいと伝えたのですが、カバーできてなくて残念でした。
【スタンダード】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
re-chan様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットを気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
今回のカラーリングにつきまして、ご希望を伺いながら施術させていただきました。
もともと明るめの状態から、白髪をしっかり染める場合は暗めの仕上がりになることをご説明したうえで、白髪染めをご提案いたしました。
しかし、「暗くはしたくない」とのことでしたので、白髪をしっかり染めるのではなく、明るめのトーンでなじませる方法を取らせていただきました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません。白髪がしっかり染まりにくい可能性についてお伝えしておりましたが、実際の仕上がりがご期待に添えなかったことを、真摯に受け止めております。
もし気になる点がございましたら、今後のカラーの方向性も含め、改めてご相談させていただければと思います。よりご満足いただけるよう、しっかり対応させていただきますので、ぜひご連絡くださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
柴田
色々アドバイスして頂き、素敵に仕上げてくれて満足です！！
丁寧な接客でリラックスして過ごせました。
また次回も宜しくお願いします。
【外国人風】カット+ケアブリーチハイライト/バレイヤージュ+アディクシー
[施術メニュー]
カット、カラー
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
あいり様
先日はビーチヘアメイクをご利用いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです！
次回が1ヶ月程度であればカラーリングのみで対応可能ですよ！
2ヶ月以上空く場合はまたハーフハイライトおすすめです！
またぜひ担当させて下さいね！
あいり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 薄井 唯人
しっかりとカウンセリングの時間があり、こちらの悩みや要望にも親身に対応して下さり、安心してお任せできました。
またお願いしたいなと思いました！
【期間限定 | クーポンに迷った方はこちら】相談クーポン（2万円以内）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
えり様
先日はご来店ありがとうございました。
今回はアディクシーカラーでの白髪ぼかしでさせていただきました。
今後気になる事がございましたら、またご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
柴田
カットだけでなく、髪質や巻き方についても丁寧に教えていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
まち様☆
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございました☆
カットだけでなく、スタイリングについてもお伝えできてよかったです♪
ぜひ、ご自宅でもスタイリングを試してみてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております☆
BEACH hair make 新垣 鷹平
出来る範囲内のヘアアレンジのアドバイスを提案していただいたり、メニューについても始めにきちんと料金を説明してくださるので安心出来ました。
★【話題沸騰!うる艶】シャンプーカット+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
ますみん様
先日はビーチヘアメイクをご利用頂きありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
ご希望いただいた範囲内でのカットになりましたがご満足いただけて何よりです！
全体のうねりなどはあまり見受けられなかったので梅雨時期は前髪の縮毛おすすめです！
ますみん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 薄井 唯人
丁寧に話を聞いてくださり思っていた通りの仕上がりにしてくださいました。またお願いしたいです！
【女性限定】シャンプー+カット
[施術メニュー]
カット
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
なつき様
先日はビーチヘアメイクをご利用いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます。
インナーカラー満足して頂けて嬉しく思います！
伸ばしていくのは時間がかかりますが、3ヶ月ペースで整えてあげると綺麗に伸ばせると思いますよ！
なつき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 薄井 唯人
いつもありがとうございます。
今回も前回同様、頭の形や髪質を考慮してくださり想像以上の仕上がりに大満足してます。
周りからの評判もいいです。
次回もまたよろしくお願いします。
【メンズ限定】シャンプー+カット
[施術メニュー]
カット
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
ポップコーン様
だいぶやりたいスタイルに近づいてきてるので、
もう少しトップが伸びたら今より扱いやすいと思います！
あともう少しですね！
仕上がり満足してもらえて嬉しいです！ありがとうございます☆☆☆
嬉しい口コミもありがとうございます！
また次回のご来店楽しみにお待ちしてますね！
担当 池田千恵美
ほぼおまかせな感じでお願いしましたが、しっかり相談に乗って頂きとてもいい感じなりました。久しぶりに満足できる仕上がりになりました。長い時間ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【男性限定】ケアブリーチ＋カット＋アディクシーカラー＋プチトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
先日は来店頂き、有難う御座いました！
口コミのご投稿も重ねて有難う御座います！
かなり久しぶりのブリーチだったと思うので、
今の流行りと昔の流行りは違いますので、暫くブリーチのカラーを白髪ぼかししながら楽しんで頂けたらと思います！
他にもご不明点等御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います！
またのご来店お待ちしております！
鈴木
初めて行ってみました
お店の雰囲気もスタッフの皆さんもとても良く更に担当してくださった方も熱心にカウンセリングをしくださって金額の事も伝えて頂き不安感がありませんでした
今回はカット カラー トリートメント少し悩んで白髪染めにしました
施術も手早くて丁寧 待っている間にカラーチャートを見せてくれて詳しく色の説明もして頂きました
話しも面白くて楽しかった
次回は色を変えてみようかと思います
【トレンド♪白髪ぼかしカラー】カット+白髪ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEACH hair make -ビーチ ヘア メイク 綱島店-からの返信コメント
cacaotter様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は白髪をしっかり染めたいとのことでしたので、
メニューを変更させていただきました！
明るい色も気になるとの事でしたので、
ブリーチ等何でもご相談ください！
柴田
ビーチ ヘア メイク 綱島店(BEACH hair make)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
