- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リタッチとトリートメントで伺いました。
リタッチは根元だけでも色ムラが出ないよう丁寧に調整してくださり、仕上がりがとてもきれいでした。境目も全く気にならず、自然に馴染んでいて満足です。
ヘッドスパもしていただき、施術後は手触りがかなり良くなりました。パサつきや広がりが抑えられて、指通りがなめらかです。
施術中も落ち着いた雰囲気でリラックスでき、全体的に丁寧な対応が印象的でした。
定期的なメンテナンスでまたお願いしたいと思います。
【人気♪】フルカラー+美髪2stepTR￥7200 リタッチ変更ー1000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
Y.様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
また、嬉しい口コミもありがとうございます！！(^^)
カラーもトリートメントも、仕上がりにご満足いただけて、とても光栄です★
ぜひまた定期的なメンテナンスお待ちしております！！
Tino Aki
穏やかな時間で髪を乾かしてもらってる時やきってる時にウトウトしてしまうくらい落ち着いていました笑
今の髪の状態とか、スタイリング方法とか教えてくれて、わかりやすかったです。
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
こうし様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。ウトウトしてしまうほど落ち着いた時間になっていたなら何よりです♪
また、髪の状態やスタイリング方法についても「わかりやすい」と感じていただけて安心しました。ご自宅でも再現しやすいよう、これからも丁寧にお伝えしていきますね。
またお疲れの際や、髪のお悩みが出てきた時はぜひお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Tino by Soenスタイリスト西
カットとシャンプーを行っていただきました。
いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。
私の理想のヘアスタイルにするには、まだ長さが足りなくて…
無理を言ってしまったかと思いますが、今回の髪型も気に入っています！
最近、髪の毛が傷んできているな、とは感じていたのですが、特に何もせずお手入れが疎かになっていました。
色々とアドバイス頂いたので、今回を機に気にかけていこうかと思います。
また利用させてください。
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
しずな様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
料金がお手頃にも関わらず仕上がりも良かったので、2年近く通っておりましたが、もう行かないと思います。
半年前くらいからスタッフの方の顔ぶれが変わり、スタイリストさんがハサミの持ち手を滑らせて目に当てられたりと若干の不満が募りつつありました。今回の施術ではシャンプーが2分程度と極端に短く、以前は痒いところや流し足りない箇所が無いかも聞いていただいておりましたが、そのようなものは最近ありません。そのせいかシャンプー後に耳裏に泡が残っており、それをドライヤーで吹き飛ばされました。
この価格帯にそこまでのレベルを求めるのもおこがましいとは思いますが、以前はそのようなことがなかっただけに残念です。
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
この度は、長くご利用いただいていたにも関わらず、不安や不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、仕上がり以前に施術中の安全面やシャンプー工程において、ご指摘のような配慮に欠ける対応があったこと、重く受け止めております。
特にハサミの扱いやシャンプー後の確認不足は、価格帯に関わらず本来あってはならないことであり、以前は感じていただけていた安心感を損なってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ体制の変化がある中でも、技術・接客・安全面の質を維持すべきところ、至らなかった点については、改めて全スタッフで共有し、見直しと改善に努めてまいります。
今回の件で信頼を損ねてしまったことは大変残念ではございますが、いただいたご意見は今後の改善に必ず活かしてまいります。
率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
Tino by Soen
初めて担当してもらった時から、仕上がり良すぎてびっくりです！
またお願いしたいです！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
希望通りの暗いブラウンにしていただきました！対応も優しくて落ち着いて過ごせました。ありがとうございました！
【学割U24】カット+フルカラー ￥9200→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
希望通りに仕上げてくれていつも感謝してます！
【平日限定】マンツーマンで施術メンズカット ＊シャンプー無し＊
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
msy様
いつもご指名ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
今後もご希望や細かなニュアンスまでしっかり汲み取りながら、
その時々に一番似合うスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
Tino by Soenスタイリスト西
始めてだったけれど自分にあった髪色に仕上げてくれて満足できました
【学割U24】カット+フルカラー ￥9200→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
るあ様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
はじめてでしたがカウンセリングが丁寧で、やる動作ひとつひとつに声掛けもしてくださったので安心して過ごすことが出来ました。
髪の悩みも聞いてくださり、それにあった対処法まで教えてくださって勉強になりました。
ありがとうございました！
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
コムギ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中の声掛けで、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
髪のお悩みや対処法についても、今後のケアにお役立ていただけましたら幸いです。
また、店内の雰囲気についてのご意見もありがとうございます。
お時間帯によっては落ち着いた空間になることもあり、お気遣いを感じさせてしまったかもしれませんが、
今後もどのような状況でも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
Tino by Soenスタイリスト西
ありがとうございました！
特に気になる前髪白髪も、自分でも目を凝らしてもわからない程上手くぼかして頂いて、しばらくカット出来てなかった重い髪も、全体的にすごく軽くなりました！
次回の指南もして頂き、また行きます！
３Dハイライトカラー+フルカラー+カット￥13500～※詳細欄必ずお読みください
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
パルケータ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！^_^
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
とても良い感じにぼかせてよかったです(^^)ご満足いただけて嬉しいです★
あと半年は長さも切れなそうですが、カラーや量調整などまたお待ちしております！
いつも楽しい時間をありがとうございます(^^)★
Tino Aki
髪カット等と共に、まつ毛もありがとうございました！
気になっていた、一部下瞼に触れてしまうまつ毛も上げて頂きました！
また行きます！
人気☆【次世代まつげパーマ☆ラッシュリフト】+ 話題のケラチンTR付 ￥3500
[施術メニュー]
その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
パルケータ様
先日はご来店ありがとうございました！
まつげの悩みなど細かく教えていただけたので助かりました(^^)
扱いやすくなったようで安心しました★
まつ毛もヘアもまたお待ちしています(^^)！
tino Aki
いつもスタイリストの指名はしていないんですが、毎回違った方でも丁寧に話しを聞いてくれてとても安心して施術して頂いています。
これからもまだお願いしたいと思っています。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
マリリン様
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます。
どのスタイリストでも安心してお任せいただけていると感じていただけて、とても嬉しいです。
これからも変わらず、しっかりお話を伺いながら施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Tino by Soenスタイリスト西
今回もとても満足しました。
初めてヘアースタイルの写真を探してスタイリストさんに見せたら いいですね～そうしましょうと言って頂いて(実はえっ！って顔されたら恥ずかしいなと思っていたので）とても安心しました。
まわりのお客さんもとても楽しそうな笑い声が聞こえて明るいお店でいつも癒されて帰ってます
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
だるま様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は、久しぶりのショートスタイルでしたね！
とてもお似合いでした◎
お店の全体の評価までありがとうございます
居心地良い空間を提供できているみたいで大変嬉しく思います。
またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
思った通りの仕上がりでとても素晴らしかったです。
ありがとうございました！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
しおり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからヘアドネーションに向けて伸ばしていく大切な髪をお任せいただき、ありがとうございました。
伸ばしていく過程も扱いやすく、きれいに保てるようしっかりサポートしていきますので、ぜひまたご相談ください。
Tino by Soenスタイリスト西
終始丁寧な対応、施術でカウンセリングもしっかりして
なりたい髪型になり感謝です！
とても良い担当者さんでまた通いたいと思える
仕上がりでした。
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
sachin381221様
先日のご来店ありがとうございます！
スタイルも気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
収まりも良くなったみたいで嬉しく思います！
次回は酸性ストレートでも、お待ちしておりますね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
すごく綺麗に仕上げて頂きました！
またお願いしたいです！
【学割U24★艶サラ】ナチュラル縮毛矯正+カット￥9000（通常￥14000）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
。様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
ブリーチされている髪の毛でも癖も伸びて、ツヤツヤになりましたね！
ホームケアも頑張ってみてくださいね！
また次回はカラーでもお待ちしておりますね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
素敵な髪色に染めていただいて満足です！
シャンプーが今まで行った美容室の中で1番気持ちよかったです。
髪もサラサラになってうれしいです！
【新規限定☆人気No.1☆】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
仕上がりにご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います♪
シャンプー中もリラックス出来たみたいで良かったです☆彡
お伝えしたホームケアも是非試してみてください^ ^
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
みゆ様の
またのご来店お待ちしております。
Natsumi.
先日お世話になりました。
カラーについての知識がほぼない状態で行きましたが、親身に教えて頂きとても助かりました。
【話題のファイバープレックス】ケアブリーチ+フルカラー+カット￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みく様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
久しぶりのカラーとてもお似合いでした◎
根本のリタッチ幅が2センチ未満だと、もう１段階明るくもできるかと思うので、
御検討頂けれると幸いです。
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
初めて利用させていただきました！
店員さんがとても素敵な方で、
雰囲気で注文をした私でしたが、
すごく親身になって対応していただけました！
仕上がりも想像以上でとても満足しています！
【ご新規様限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みさき様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
お色も、とてもお似合いでした◎
また雰囲気でも伝えて頂ければ幸いです！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
終始タメ口で不快でした。
施術中ずっと顔に手が当たって爪が痛かった。
【ご新規様限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご意見をお寄せいただきありがとうございます。
日頃より多くのお客様に継続してご来店いただいている中で、
ご投稿内容につきましては、当日の接客・施術内容と照らし合わせても事実と異なる点が多く、当店としては大変残念に感じております。
当店では、お客様に不快な思いをさせることのないよう、言葉遣いや所作、身だしなみについても日頃から一定の基準を設けて対応しております。
今回のご意見につきましては、今後の参考として受け止めつつも、事実関係については慎重に判断させていただきます。
Tino ｂｙ Soen 西
今回はパーマをしていただきました。
現状を踏まえたうえで、どこまで理想に近づけるかを相談ベースで一緒に考えていただき、大変満足のいく仕上がりになりました。
施術中も選択肢を提示していただきながら、その都度どのように進めるか確認してもらえたのがとても助かりました。
またよろしくお願いします！
【アレンジの幅が広がる】メンズカット＆ケアパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
なかむら様、
先日はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりにご満足していただけたみたいで
大変嬉しく思います^_^
カウンセリング時もしっかりと意見交換出来たので
こちらも大変助かりました☆彡
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
なかむら様の
またのご来店お待ちしております。
Natsumi.
髪の毛が引っかかり「痛い」といっても、顔に手があたっても一切謝ることなくとても不快な時間でした。愛想もなく接客態度も微妙な印象で、身だしなみ(ネイルもはげてる)も美容師さんとは思えませんでした。残念です。
３か月以内のメンテナンスリタッチ縮毛矯正（カットなし）￥8500
[施術メニュー]
縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
施術中および接客面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Tino by Soen
髪質にあったスタイルを提案してもらえました。接客も丁寧でした。
【アレンジの幅が広がる】メンズカット＆ケアパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
タン様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで嬉しく思います！
お伝えさせて頂いた、ヘアーセット頑張ってみてくださいね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyosi
前回来店した際、いつもと違う人が担当でしたが、肩や首にもたれかかるようにカットされて重苦しかったですし、腕や手の切り傷も気になりました。シャンプーの際、訳あって耳の周りは優しめでとお願いしたのにグイグイ強くされて再度優しくと言うはめになり、なぜおんなじ事を言わせるの？と不快でした。ボリュームが出るようにとお願いしたのにいまいちふんわり感もなく、日にちが経つにつれ襟足が伸びてきて邪魔でしたし、髪型が決まらず今回の来店まで憂鬱な日々を過ごしておりました。今回担当スタイリストさん指名で行きましたが、襟足もスッキリしましたしポリュームも出て快適に過ごせています。また指名で行きます！
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
シゲちゃん様
先日のご来店ありがとうございます。
前回担当させて頂いたスタッフと、お客様との意思疎通が取れなく、ご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様にスタッフ間でも共有させて頂きますね。
今は快適に過ごせられてるみたいで大変嬉しく思います！
また扱いづらくなった所などあれば、お申し付け頂けれると幸いです！
いつもご来店ありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyosi
いつもありがとうございます。
娘の細かい要望にもいつも丁寧に向き合ってくれて、満足のいくカットで今回も喜んでいます。
また次回もよろしくお願いします
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あゆみ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も喜んで頂けたみたいで大変嬉しく思います。
久しぶりのショートカット、とてもお似合いでした◎
また伸びてきた時、お待ちしております！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyosi
三度目の利用でしたが、今回も満足な仕上がりでした。有り難うございます。
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
一心様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
三度目のご利用とのこと、今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも満足いく仕上がりにしていただき、ありがとうございます！ダメージの多い髪なので美容師目線からやってはいけないことをきちんと説明してくたださり、ありがたく思っています！1点だけ今回は、退店後出かける予定があったため、ヘアセットを希望しましたがダメージ毛のことを考えるとあまりおすすめしないと話がありました。私自身も気は進みませんが、予定があると聞いた場合はやむを得ないという気持ちで、明るい気持ちでヘアセットしていただきたかったです（т-т）
注文の多いお客ですが、優しく接していただきいつも感謝しております。髪の知識もたくさん説明していただく、優しい方ばかりです！
【高彩度でクリアな透明感】アディクシーカラー＋カット12700→8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みお様
いつもご来店いただき、そして心のこもった口コミをありがとうございます。
仕上がりや普段のご説明について、そのように感じていただけていることを大変嬉しく思っております。
今回のヘアセットにつきましては、ダメージを考えるあまり、こちらの伝え方や気持ちの寄り添いが足りず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。大切なご予定がある中でのご要望でしたのに、配慮が行き届かなかったと反省しております。
今後は、髪の状態をお伝えすることと同時に、お客様のその日の気分やご予定にもより寄り添ったご提案ができるよう心がけてまいります。
いつも信頼してお任せいただき、本当にありがとうございます。これからも安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Tino by Soen スタイリスト西
丁寧なカウンセリングと丁寧なカットでとっても満足です！
会話も楽しかったです
【学割U24★艶サラ】ナチュラル縮毛矯正+カット￥9000（通常￥14000）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ゆ様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
サラサラ、ツヤツヤになりましたね◎
ヘアーアレンジと、お勉強も頑張ってくださいね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyosi
平日の昼間だったからか、15分前に来ましたがすぐに案内してもらえました。スタイリングも一緒に考えてくださり、安心できました。普段はあまり美容師さんとお話をしないのですが、お仕事の話で盛り上がり、楽しい時間を過ごすことができました。
【ご新規様限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お待たせすることなくご案内でき、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタイリングについても一緒に考えながら進められたことで、リラックスしていただけたようで何よりです。
また、普段あまりお話をされない中でも、楽しい時間だったと感じていただけたことは、とっても励みになります。
今後も心地よい距離感と、安心して任せていただける技術・接客を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Tino by Soenスタイリスト西
リーズナブルなので過去に何度か通っており、今回久々に行きました。
今までは価格帯よりも丁寧な仕事をされている印象で逆に申し訳ないくらいでしたが、今回の接客を受けて値段相当の店だと思いました。
腹が立つとかではなく、同じ店にいてきちんした接客をしている他の美容師さんの足を引っ張っていることに気がついていないんだろうなと思うと、なんだか哀れに感じました。
過去の担当は良い方が多かっただけに残念です。良い美容師さんが離職されないことを願います。
【リーズナブルな価格◆Tino不動の人気】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
Y様
この度はご来店、そして率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また、これまで当店をご利用いただいていたにも関わらず、今回はご満足いただける接客を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では価格帯に関わらず、すべてのお客様に対して丁寧で誠実な技術・接客を提供することを大切にしております。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、担当者本人だけでなくスタッフ全体で共有し、サービスの見直しと改善に努めてまいります。
過去に良い印象を持って通ってくださっていたからこそのご意見だと感じております。
今後は「また来たい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ティノ バイ ソーエン ヘッドライト 札幌店(Tino by soen HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
