- サロン平均
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4.56
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
親身にお話を聞いてくださってカラーやカットをしていただきました。
普段のケアについても細かく教えていただきました。
とても丁寧に対応してくださりありがとうございました！
《Tino☆不動の人気》カット＋フルカラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
落ち着いた雰囲気のサロンでリラックスして過ごせました。担当して下さった方もとても優しい方で、不安視していた普段のスタイリングについてもコツを教えて頂いたり、施術前のカウンセリングでも丁寧に説明をして頂いたので助かりました。また利用したいです。
【人気やみつきメニュー】カット＋美髪2stepトリートメント ￥8400→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
つな様
先日のご来店ありがとうございます！
イメージチェンジ、とてもお似合いでした◎
スタイリング難しくなかったでしょうか？
またお悩みなどございましたら、お申し付けくださいませ！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyosi
まず入店時に『いらっしゃいませ』とかの声がなく スッゴい静かで 活気がない。その雰囲気に引いて、店員の清潔感が なくてちょっと失敗したかな…って思った。
カラーについても あまり説明してくれなくて 色見本で こんな感じ。って言われて…相談に乗ってくれる感じではなかった。
カットも あまり…ブローもあまり… 仕上げも あまり…。
とにかく 初めて行ったけど 次はないかな
静かで 話しかけてこないサロン希望の人は良いかもしれない。
【ご新規様★2回目までご利用可】カット+カラー+２stepTR ￥14400→￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
アメリア様
この度はご来店ありがとうございました。
お声がけが足りなく申し訳有りませんでした。
カラーやカットについて、白髪染めは使われたく無いとの事で色味の調合比率、カラーチャートお見せしながら明るさや新生毛と既染毛の染まり方白髪にどの程度染まるかご説明致しました。カットについてもこちらの提案に対しても余り反応が無く更にご機嫌が最初から優れなかったのか威圧的な雰囲気で来られたので話し掛け難い事もありましたので深くお伺いできませんでした。
はっきりお伝えしますが、良い接客を受けたければ、お客様もそれなりの態度じゃないといけないと思います。
最初から高圧的な態度や、無理なことを強要してくる方に、良い接客をしようとは思えません。
もう少し接する相手の気持ちを考えて接された方がお互い気持ち良いサービスが確立されると思います。
ありがとうございました♪
丁寧なシャンプーとショートヘアのカットで仕上がりも可愛い感じです。今度は春先にお邪魔せて頂きます。
12月限定★平日サービスクーポン★【炭酸泉で色持ちUP】カット+リタッチ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
まる様
先日のご来店ありがとうございます！
ショートスタイルとてもお似合いでした！！
またお悩みなどございましたら、お申し付けくださいませ！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyosi
2回目の利用でしたが今回も大満足です！
カウンセリングも施術もとても丁寧で髪の悩みにも親身に相談に乗ってくれました！
また次回もこちらを利用したいです！
《Tino☆不動の人気》カット＋フルカラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あいこ様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで嬉しく思います！
今回も、お顔周り切らせて頂いたのでアレンジ頑張ってみてくださいね！
お忙しい中口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyosi
カウンセリングがほぼ終わった後にこのカラーにするには別料金がかかると言われました。予算内でできないカウンセリングをされて無意味な時間に感じました。カラーを決める際に前置きで料金説明などした上で提案してもらいたかったです。
終わり時間も目安が1時間半と記載されていましたが全く終わる気配なく。施術の途中で何時に終わるか聞きましたが30分オーバーの時間を言われ、この時間が目安に終わると書いてたのですがと伝えると、そうなんですか？の一言。混雑していたならわかりますが、そうでない状況でしたし、何より施術時間への配慮の無さ、他人事のような返事に言葉がでませんでした。
その後シャンプーへ入りましたが時間を気にし始めたのか雑な感じが伝わり、トリートメントの説明もなく流れ作業。
最後に聞くまであれが通常なのかサービスのトリートメントなのかわからないままでした。
最後にレイヤーがわかりにくかったので、細かく調整をお願いしましたが途中で限界ですと一言。
退店後アイロンで伸ばし、レイヤーを見直してみましたが、切られていないところがありガタガタ。
こちらの方が限界です。
もう行きません。
【今月の特別クーポン♪】カット＋ケアカラー￥６０００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みか様
本日はご来店口コミ評価ありがとうございます
ご期待に応えれなくて申し訳ありませんでした
ですがお客様の態度にもかなり問題はありました
あのような感じでればちゃんとしたスタイル仕上がりは正直難しいです
ありがとうございます
是非他のお店でよろしくお願いいたします
2回目でしたが、スタイル迷子に優しくアドバイスいただき大満足です
カットはとてもリーズナブルなので、トリートメント追加して艶々になりました
また次回もお願いしたいです
【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
さか様
この度は嬉しい口コミありがとうござます！
仕上がりに満足していただいて良かったです＾＾
とてもお似合いのスタイルでした＾＾
また次回も宜しくお願いします！
Tino ユミヤマ
カラーで色々相談させて頂きましたが、今後のことを考えて提案をしてくださり仕上がりも満足です！
ありがとうございました￥( 'ω')/
バレンタインクーポン！選べるカラー＋艶美髪トリートメント￥５９００
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
S様
この度はご来店ありがとうございました！
カラーご満足いただけて良かったです！
なるべくダメージを出さずに明るくしていけるといいですね！
またのご来店心よりお待ちしております
soen 岡本
対応が良く説明もしっかりしてもらって良かったです！
【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
プー様
この度はご来店頂き誠に有難うございました！！
高評価の口コミ投稿ありがとうございます＾＾
仕上がり等に満足していただけて良かったです！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Tinoユミヤマ
大変心地よい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました
【NEW】men"s限定♪デザインカット+ヘッドスパ＋眉カット￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ヨヒト様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またヨヒト様にお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
拙い説明でも素敵な仕上がりにしていただいて感謝です。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
新年お年玉クーポン1/2～1/31迄！カット+毛髪再構築トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
しおり様
先日のご来店ありがとうございます！
髪の毛も、纏まりやすくなったみたいで嬉しく思います！
アイロン仕上げも頑張ってみてくださいね！！
お忙しい中口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyosi
初めての利用でした。
予約していましたが、混みあっている時間だったようで、少し待ちました。
雰囲気が良かったので、心地よい時間を過ごすことができました。カット、カラー含めて、仕上がりも満足です。
大通でカットすることはあまりないのですが、機会があればまたお願いしたいと思いました(*^^*)
ありがとうございました♪
【ご新規様★2回目までご利用可】カット+リタッチカラー￥8200→￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あっき様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またあっき様にお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
施術前に、普段どのようにセットしているかなど確認してくれ、それに合わせてカットしてもらいました。一通り終わった後も、もう少しカットしたいところがないかなど、最後まで親身に対応してもらいました。仕上がりも大変満足しています。
【身だしなみで差をつける】メンズカット＋シャンプー ￥4,200⇒￥3,000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
たまねぎ様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで嬉しく思います！
また伸びてきた時お待ちしておりますね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyosi
値段でお店を決めたのでちょっと不安でしたが、満足のいく仕上がりでした。
やっぱりトリートメントは長期でやらないとあまり実感はないかな。
髪型については、他店は結構流行りの髪型を勧めてくるけど、担当してくれた人はきちんとあなたの顔の形はこうだからと似合いやすい髪型を教えてくれました。今回は予約していませんでしたが、似合う髪色まで教えてもらったのでまたお願いしようと思います。
新年お年玉クーポン1/2～1/31迄！カット+毛髪再構築トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
はるか様
先日、昨日とご来店いただきましてありがとうございました！
おおむねご満足いただけて良かったです!
またTinoではるか様にお会いできる事を楽しみにいたしております^ ^
斉藤芳恵
とても話しやすかったです
おすすめのアイロンなども丁寧に教えてくれました！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥2500
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ひろか様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またひろか様にお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
とても素晴らしい施術をしていただきました！カットの技術が高くてとてもいい仕上がりになりました！ダウンパーマの乾かし方なども一つ一つ教えて頂いたのが良かったです！またお願いしようと思います！
【#小笠原限定】～men's～ダウンパーマ+カット ￥6400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
K0K1様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
急遽予約内容を変更して頂きありがとうございました。
痛みや細くなった髪でも縮毛矯正で真っ直ぐサラサラになって手触りも良くとても満足です。
【#西限定】美髪特化改善ケラチントリートメントカラー&カット￥8000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みおん様
いつもTino by soenをご利用頂きありがとうございます♪
メニュー変更等出来る限り対応しておりますのでお気になさらずお気軽にお申し付け下さい！
今回極力髪に負担が内容細心の注意を払い対応させて頂きました。
お気に入りいただけて嬉しく思います。
また是非ご利用お待ち致しております！
Tino by soen西
希望通りにしていただけてよかったです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
yuu様
先日のご来店ありがとうございます！
お褒め頂きありがとうございます！
またお悩みなどございましたら、お申し付け頂けれると幸いです！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyosi
丁寧に接客していただき満足です。ありがとうございました。
【NEW】men"s限定♪デザインカット+ヘッドスパ＋眉カット￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
はたちゃん様
先日のご来店ありがとうございます！
お褒め頂きありがとうございます！
またお悩みなどございましたら、お申し付け頂けれると幸いです！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyosi
とても真摯に対応していただいた。
店内もとてもキレイで居心地が良い空間だった。
【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ははは様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
さっぱりしました
【身だしなみで差をつける】メンズカット＋シャンプー ￥4,200⇒￥3,000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
レイチェル様
先日のご来店ありがとうございます！
サッパリしたみたいで嬉しく思います！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyosi
悩みを聞いた上で髪型を提案していただけました。
【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ゅう様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで嬉しく思います！
またお悩みなどございましたら、お申し付けくださいませ！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyosi
クセが強い髪質で毎回のセットに苦労していましたが、相談した所とても分かりやすくブローの仕方を丁寧に教えて頂き
知識も豊富で感動しました！
これからは担当スタイリストさんのお陰で苦手なブロー＆スタイリングも少しは上手く出来そうです！ありがとうございました。
【人気の秘密！頭皮&髪に優しい】N.フルカラー+カット ￥11200→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
りょう様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
その後、スタイリングはいかがでしょうか？
またなにかわからないことがあれば、
なんでもお気軽にお聞きください！！
りょう様のまたのご来店お待ちしております＾＾
Natsumi.
めっちゃかわいいです
ありがとうございました！！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥2500
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
いちご様
先日のご来店ありがとうございます！
レイヤーとてもお似合いでした◎
アイロン操作頑張ってくださいね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております。
kiyosi
急な予約にも関わらずご対応してくださりとても感謝しています。また施術中も楽しくお話しして下さり、楽しい時間を過ごす事が出来ました。地方に住んでおり初めての来店でしたが、理想のカット、スタイリングもしていただきました。
本当にありがとうございました。アドバイスしていただいたヘアセット方法もやっていきたいと思います。
【Tinoのこだわり】デザインカット＋シャンプー￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
かおりん様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小笠原有真です！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またかおりん様にお会いできるのを楽しみにしてます！
Tino by soen HEADLIGHT stylist 小笠原有真
娘のカットをお願いしていますが、いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます。
終わったあとはいつもニコニコです！
話がしやすいみたいで自分の希望を伝えられるので満足しています。
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥2500
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あゆみ様
いつもご来店の程ありがとうございます！
お褒め頂き大変嬉しく思います！
髪の毛もサラサラになりましたね◎
お忙しい中、口コミありがとうございます。
またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyosi
娘のカットをお願いしました。
髪のセットが楽になったと喜んでます。
ありがとうございました！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥2500
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あゆみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
この度は嬉しい口コミありがとうございます^_^
仕上がりに喜んでいただき、良かったです！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
Tino ユミヤマ
直近にパーマをかけており写真を見せただけで少し大変なオーダーしてしまいましたが、イメージ以上の仕上がりにしてくれました。大満足です。本日使用したバームを教えて欲しいです。
【いい男は髪色も大事】メンズカット＋フルカラー ￥9,200⇒￥6,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
せいや様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
この度は嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりに満足していただけて良かったです！！
お使いになったバームは、ジェルバームという商品になります＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
Tino ユミヤマ
当日予約ができて助かりました
気軽に通える雰囲気でリーズナブルな料金です
特典のミストも温かくて気持ちよかったです
ビルの入り口がわかりづらかったのと通信環境がよくなかったのが少し残念でした
12月限定★平日サービスクーポン★【炭酸泉で色持ちUP】カット+リタッチ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ちひ様
先日はTinoにご来店いただきましてありがとうございました。
ミストにご満足いただけて良かったです。
入口が少し分かりづらいとのことでご迷惑おかけしました。
ちひ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
斉藤
丁寧な施術で仕上がりにも大変満足しています。
シャンプーとトリートメントも購入させて頂き気に入っています。
またぜひお願いします。
12/20～25限定！X'masクーポン！カット＋カラー＋ケアTr ￥5500（通常￥10200）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ブルーベリー様
いつもご利用、口コミいただきありがとうございます^_^
仕上がりにご満足いただけて、とても光栄です★
また今月もご予約いただき、楽しみにしています！！
よろしくお願い致します(^^)
soen by headlight Aki
ティノ バイ ソーエン ヘッドライト 札幌店(Tino by soen HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
