- サロン平均
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4.56
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました！
カラーお願いする際、毎回ふわっとしたオーダーなのにも関わらず可愛い色にしていただけてめちゃめちゃ嬉しいです！
引っ越す兼ね合いで通えなくなりますが、ギリギリまでお願いしたいと思ってます♪
次回もよろしくお願いします！
♪大人気髪質改善カラー♪ 【全員毎回利用可】カット+カラー+TOKIOTR￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
miyu様
今回もご来店ありがとうございました。
いつも大切なカラーを任せていただけて本当に嬉しいです。
ふわっとしたオーダーの中にある“なりたい雰囲気”を一緒に形にしていく時間が、僕にとっても毎回楽しみなんです。
お引っ越しは寂しくなりますが、通える間は全力で可愛いを更新し続けますね。
最後までしっかり担当させてください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
Tino by Soenスタイリスト西
こちらの美容室には1年以上お世話になっています。
カウンセリングも施術も丁寧で毎回安心してお任せでき、仕上がりにも大変満足しています。
これからもこちらの美容室に通い続けたいと思います。
【人気の秘密！頭皮&髪に優しい】N.フルカラー+カット ￥11200→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あいこ様
先日のご来店ありがとうございます！
あっという間に一年経ちましたね、いつも定期的に、ご利用頂き大変嬉しく思います！
サロンをパートナーさんまで、ご紹介頂きありがとうございます！
また気分変えたい時など、お待ちしておりますね！
これからも精進して参りますので、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
好きなスタイルでよくしてくださいました。
【平日限定】メンズ限定♪シャンプーカット+眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
EJolTe様
この度はご来店ありがとうございました。
「好きなスタイル」と言っていただけてとても嬉しいです。
髪質や骨格を見ながら、扱いやすさとシルエットのバランスを意識して仕上げさせていただきました。気に入っていただけて何よりです。
また気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
次回もさらにフィットするスタイルをご提案させていただきます。
ご来店心よりお待ちしております。
Tino by Soenスタイリスト西
本日カットで伺いました。
髪の状態を丁寧に見てくださり、縮毛矯正の提案もメリット・デメリットを含めて説明してもらえたので、とても信頼できました。
無理な勧誘がなく、「お願いしたい」と思える対応が印象的でした。
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
エリコンヌ様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
いつも丁寧な接客ありがとうございます(^^)
今回だいぶ梳いてもらって、かなり軽くなり
ハーフアップもせず下ろして過ごすことができています!自分でも驚きです。
またお願いします。
【リーズナブルな価格◆Tino不動の人気】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
まり様
いつも、ご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
軽くさせて頂きました、髪の毛の動きが出やすいかと思いますので
アレンジ頑張って、みてくださいね◎
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
スタイリングが下手な私に、観点にできる方法を丁寧にアドバイスをしてくださり感謝です。
カラーや髪型についてもやさしく傾聴していただき、説明がしやすく助かっております。
引き続きよろしくお願いいたします。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
はるたろう様
いつもご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで嬉しく思います。
お話もさせて頂きまして、ありがとうございます！
お伝えしたアレンジも頑張ってみてくださいね◎
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
程よい距離感で会話をしてくださったので過ごしやすかったです、ありがとうございました！
【ご新規様限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
(^-^)様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
必要なことはしっかりお伝えしつつ、心地よい距離感で過ごしていただけるよう心がけておりますので、そう感じていただけてとても嬉しいです。
また髪のお悩みなどありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Tino by Soen スタイリスト西
数ヶ月前に初回来店したときに、丁寧なカウンセリングと、素人でもわかるカットの上手さで、初めての縮毛矯正はこちらにお願いしたい！！！と強く思っていました。仕上がりもとても満足のいくもので、また来店して素敵にしていただきたいと強く思っています！
【柔らかな質感♪】カット＋ナチュラル縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてご来店いただいた際のカウンセリングやカットを評価していただき、さらに縮毛矯正もお任せしたいと思っていただけたこと、本当に光栄です。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
髪の状態やライフスタイルに合わせて、これからも分かりやすく、納得していただけるご提案を大切にしていきます。
また次回のご来店でも、さらに「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、しっかり担当させていただきます。
お会いできるのを楽しみにしております。
Tino by Soenスタイリスト西
いつも親身に相談に乗ってくれて
理想の髪型に近づけてくれます。
スタイリングのアドバイスも的確で
大変満足しています！
【頭皮ケアにオススメ！】カット＋炭酸SODAプチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みぃたん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
初めての来店でしたが髪のクセや状態を見て色々アドバイス頂けたのが良かったです。トリートメントまで含めてもお安い価格でできて、仕上がりの手触りが段違いによくなりました！髪色もイメージどおりになりました。
【ご新規様限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
しほ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪のクセや状態を踏まえたアドバイス、仕上がりの手触りや髪色にご満足いただけて本当に嬉しいです。
今回の施術をベースに、次回はさらに扱いやすさや質感を高めたご提案も可能ですし、季節や褪色に合わせたカラー調整もお任せください。
空間や接客面についても、より心地よくお過ごしいただけるよう今後さらに磨いてまいります。
ぜひ次回は、今回以上の仕上がりを体感していただけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Tino by Soenスタイリスト西
ありがとうございます。またいきます。
【リーズナブルな価格◆Tino不動の人気】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
たろう様
いつもご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
また気になりだした時、お待ちしておりますね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
穏やかな時間で髪を乾かしてもらってる時やきってる時にウトウトしてしまうくらい落ち着いていました笑
今の髪の状態とか、スタイリング方法とか教えてくれて、わかりやすかったです。
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
こうし様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。ウトウトしてしまうほど落ち着いた時間になっていたなら何よりです♪
また、髪の状態やスタイリング方法についても「わかりやすい」と感じていただけて安心しました。ご自宅でも再現しやすいよう、これからも丁寧にお伝えしていきますね。
またお疲れの際や、髪のお悩みが出てきた時はぜひお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Tino by Soenスタイリスト西
カットとシャンプーを行っていただきました。
いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。
私の理想のヘアスタイルにするには、まだ長さが足りなくて…
無理を言ってしまったかと思いますが、今回の髪型も気に入っています！
最近、髪の毛が傷んできているな、とは感じていたのですが、特に何もせずお手入れが疎かになっていました。
色々とアドバイス頂いたので、今回を機に気にかけていこうかと思います。
また利用させてください。
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
しずな様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
料金がお手頃にも関わらず仕上がりも良かったので、2年近く通っておりましたが、もう行かないと思います。
半年前くらいからスタッフの方の顔ぶれが変わり、スタイリストさんがハサミの持ち手を滑らせて目に当てられたりと若干の不満が募りつつありました。今回の施術ではシャンプーが2分程度と極端に短く、以前は痒いところや流し足りない箇所が無いかも聞いていただいておりましたが、そのようなものは最近ありません。そのせいかシャンプー後に耳裏に泡が残っており、それをドライヤーで吹き飛ばされました。
この価格帯にそこまでのレベルを求めるのもおこがましいとは思いますが、以前はそのようなことがなかっただけに残念です。
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
この度は、長くご利用いただいていたにも関わらず、不安や不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、仕上がり以前に施術中の安全面やシャンプー工程において、ご指摘のような配慮に欠ける対応があったこと、重く受け止めております。
特にハサミの扱いやシャンプー後の確認不足は、価格帯に関わらず本来あってはならないことであり、以前は感じていただけていた安心感を損なってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ体制の変化がある中でも、技術・接客・安全面の質を維持すべきところ、至らなかった点については、改めて全スタッフで共有し、見直しと改善に努めてまいります。
今回の件で信頼を損ねてしまったことは大変残念ではございますが、いただいたご意見は今後の改善に必ず活かしてまいります。
率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
Tino by Soen
初めて担当してもらった時から、仕上がり良すぎてびっくりです！
またお願いしたいです！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
めい様
いつもご来店ありがとうございます！
カット気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います◎
また伸びてきた時、お待ちしております！！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
希望通りの暗いブラウンにしていただきました！対応も優しくて落ち着いて過ごせました。ありがとうございました！
【学割U24】カット+フルカラー ￥9200→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
み様
先日のご来店ありがとうございます！
お色も気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います◎
また、お悩みなどございましたら、気兼ねなく仰ってくださいね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
希望通りに仕上げてくれていつも感謝してます！
【平日限定】マンツーマンで施術メンズカット ＊シャンプー無し＊
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
msy様
いつもご指名ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
今後もご希望や細かなニュアンスまでしっかり汲み取りながら、
その時々に一番似合うスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
Tino by Soenスタイリスト西
始めてだったけれど自分にあった髪色に仕上げてくれて満足できました
【学割U24】カット+フルカラー ￥9200→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
るあ様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
はじめてでしたがカウンセリングが丁寧で、やる動作ひとつひとつに声掛けもしてくださったので安心して過ごすことが出来ました。
髪の悩みも聞いてくださり、それにあった対処法まで教えてくださって勉強になりました。
ありがとうございました！
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
コムギ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中の声掛けで、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
髪のお悩みや対処法についても、今後のケアにお役立ていただけましたら幸いです。
また、店内の雰囲気についてのご意見もありがとうございます。
お時間帯によっては落ち着いた空間になることもあり、お気遣いを感じさせてしまったかもしれませんが、
今後もどのような状況でも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
Tino by Soenスタイリスト西
ありがとうございました！
特に気になる前髪白髪も、自分でも目を凝らしてもわからない程上手くぼかして頂いて、しばらくカット出来てなかった重い髪も、全体的にすごく軽くなりました！
次回の指南もして頂き、また行きます！
３Dハイライトカラー+フルカラー+カット￥13500～※詳細欄必ずお読みください
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
パルケータ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！^_^
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
とても良い感じにぼかせてよかったです(^^)ご満足いただけて嬉しいです★
あと半年は長さも切れなそうですが、カラーや量調整などまたお待ちしております！
いつも楽しい時間をありがとうございます(^^)★
Tino Aki
髪カット等と共に、まつ毛もありがとうございました！
気になっていた、一部下瞼に触れてしまうまつ毛も上げて頂きました！
また行きます！
人気☆【次世代まつげパーマ☆ラッシュリフト】+ 話題のケラチンTR付 ￥3500
[施術メニュー]
その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
パルケータ様
先日はご来店ありがとうございました！
まつげの悩みなど細かく教えていただけたので助かりました(^^)
扱いやすくなったようで安心しました★
まつ毛もヘアもまたお待ちしています(^^)！
tino Aki
いつもスタイリストの指名はしていないんですが、毎回違った方でも丁寧に話しを聞いてくれてとても安心して施術して頂いています。
これからもまだお願いしたいと思っています。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
マリリン様
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます。
どのスタイリストでも安心してお任せいただけていると感じていただけて、とても嬉しいです。
これからも変わらず、しっかりお話を伺いながら施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Tino by Soenスタイリスト西
今回もとても満足しました。
初めてヘアースタイルの写真を探してスタイリストさんに見せたら いいですね～そうしましょうと言って頂いて(実はえっ！って顔されたら恥ずかしいなと思っていたので）とても安心しました。
まわりのお客さんもとても楽しそうな笑い声が聞こえて明るいお店でいつも癒されて帰ってます
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
だるま様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は、久しぶりのショートスタイルでしたね！
とてもお似合いでした◎
お店の全体の評価までありがとうございます
居心地良い空間を提供できているみたいで大変嬉しく思います。
またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
思った通りの仕上がりでとても素晴らしかったです。
ありがとうございました！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
しおり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからヘアドネーションに向けて伸ばしていく大切な髪をお任せいただき、ありがとうございました。
伸ばしていく過程も扱いやすく、きれいに保てるようしっかりサポートしていきますので、ぜひまたご相談ください。
Tino by Soenスタイリスト西
終始丁寧な対応、施術でカウンセリングもしっかりして
なりたい髪型になり感謝です！
とても良い担当者さんでまた通いたいと思える
仕上がりでした。
【平日限定】Tino似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
sachin381221様
先日のご来店ありがとうございます！
スタイルも気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
収まりも良くなったみたいで嬉しく思います！
次回は酸性ストレートでも、お待ちしておりますね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
すごく綺麗に仕上げて頂きました！
またお願いしたいです！
【学割U24★艶サラ】ナチュラル縮毛矯正+カット￥9000（通常￥14000）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
。様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
ブリーチされている髪の毛でも癖も伸びて、ツヤツヤになりましたね！
ホームケアも頑張ってみてくださいね！
また次回はカラーでもお待ちしておりますね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
素敵な髪色に染めていただいて満足です！
シャンプーが今まで行った美容室の中で1番気持ちよかったです。
髪もサラサラになってうれしいです！
【新規限定☆人気No.1☆】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
仕上がりにご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います♪
シャンプー中もリラックス出来たみたいで良かったです☆彡
お伝えしたホームケアも是非試してみてください^ ^
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
みゆ様の
またのご来店お待ちしております。
Natsumi.
先日お世話になりました。
カラーについての知識がほぼない状態で行きましたが、親身に教えて頂きとても助かりました。
【話題のファイバープレックス】ケアブリーチ+フルカラー+カット￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みく様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
久しぶりのカラーとてもお似合いでした◎
根本のリタッチ幅が2センチ未満だと、もう１段階明るくもできるかと思うので、
御検討頂けれると幸いです。
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
初めて利用させていただきました！
店員さんがとても素敵な方で、
雰囲気で注文をした私でしたが、
すごく親身になって対応していただけました！
仕上がりも想像以上でとても満足しています！
【ご新規様限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みさき様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
お色も、とてもお似合いでした◎
また雰囲気でも伝えて頂ければ幸いです！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
終始タメ口で不快でした。
施術中ずっと顔に手が当たって爪が痛かった。
【ご新規様限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご意見をお寄せいただきありがとうございます。
日頃より多くのお客様に継続してご来店いただいている中で、
ご投稿内容につきましては、当日の接客・施術内容と照らし合わせても事実と異なる点が多く、当店としては大変残念に感じております。
当店では、お客様に不快な思いをさせることのないよう、言葉遣いや所作、身だしなみについても日頃から一定の基準を設けて対応しております。
今回のご意見につきましては、今後の参考として受け止めつつも、事実関係については慎重に判断させていただきます。
Tino ｂｙ Soen 西
ティノ バイ ソーエン ヘッドライト 札幌店(Tino by soen HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
