- サロン平均
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4.48
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
リタッチカラーとカットをお願いしました。
いつも大体同じコースでお願いして白髪も割と綺麗に染まっているのですが、今回は時間も短くカラー液も少なかったのか?全く染まってない箇所が何箇所かあって、もう少し丁寧に染めてほしかったです。
カットが良かっただけに残念でした。
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
中学生の娘がお世話になりました。
美容室があまり得意ではない娘ですが、話しやすい雰囲気を作ってくださりくつろいで時間を過ごせたそうです。
絡まりやすく広がりやすい髪の毛もサラサラの仕上がりで、とても満足そうです。
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】髪質改善ナチュラル縮毛矯正+カット¥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カットが希望通りで上手かったです
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
帰りのアイロン巻きスタイル真似は家ではできなかったけどすごくよかったです。
カラーの色も落ち着いててよかったです。
リタッチ料金なのはクーポンは分かりづらかったです。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて行くサロンだったので少し緊張していましたが、雰囲気も良く落ち着いて過ごせました。
雰囲気を伝えたところ好みの形にカットしてもらえて助かりました。
お値段もリーズナブルで通いやすいのでまたお願いしたいです!
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+TOKIOトリートメント ¥8800→7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても親身に話を聞いてくださり、細かい調整をして頂けました。またお願いしたいと思います。
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
カットとカラーをお願いしました。
お店の雰囲気も落ち着いていて、スタッフさんも話しやすく仕上がりもとても満足です!
6歳の娘も一緒に連れて行ったのでキッズルームをお借りしました。
娘が次はわたしもあの人に切ってもらいたいと言うくらいお気に入りになったみたいです!
またよろしくお願いします。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+TOKIOトリートメント ¥8800→7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!
またいきます!
★平日タイムセール★ カット+フルカラー+ケアTr ¥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
シャンプー台が好きです。
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当してくれたお姉さんの対応、技術全て良かったです!
今度は指名して行きたいなと思いましたので担当してくれた方を知りたいです!
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みのり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は整える程度でカットさせていただきましたが少し切るだけでもお手入れ楽になるかと思います!
仕上がりなど満足して頂けてとても嬉しいです♪
今回担当させていただきましたMIOです!
次回もみのり様のご来店お待ちしております!
Moana大宮店 MIO
とても雰囲気の良い方で終始リラックス出来ました。
カットもこうして欲しいと言うと、出来ること出来ないことをきちんと説明してくださいとても安心して施術してもらうことが出来ました。
翌日シャンプーしてアイロンでセットする時にとても扱い易くなっていて感謝しています!
他に男性スタッフが何名かいましたが
いらっしゃいませなどの声掛けがなくそこは残念に感じました。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
とても対応が良くヘアスタイルのモチベーションを上げてもらえる感じで知らなかったことがあり参考までにとお話聞けました! 丁寧ですし手際よくまたヘアケアについてもアドバイスもありまたお願いします!
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
成人式前に最高の仕上げになってよかったです!
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
ざっくりなオーダーだったのですが、細かいことを答えやすいように質問してくれたのでありがたかったです!
カラーもいい感じです(^^)
ありがとうございました!
【大流行中♪♪】フェイスフレーミング ¥10900
[施術メニュー]
カラー
とても丁寧に接客してくださいました!
自分の髪質に合わせて、
希望に近いヘアスタイルの提案してくださったり、
普段のスタイリングの仕方なども教えてくださいました。
ありがとうございました!
【骨格補正】似合わせカット ¥3500
[施術メニュー]
カット
初めての利用でしたが、とても丁寧に対応していただきました。適切な提案、素晴らしい接客に感謝します。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用させていただきました。
自分に似合うスタイルが試行錯誤中で、沢山質問してしまいましたが、寄り添ってアドバイスをしてくださり、とてもありがたかったです!
お店はオシャレな雰囲気で過ごしやすく、トリートメントは私好みの香りで嬉しかったです!
お気に入りの髪型になることができ、周りからも褒めていただけて、切って良かったです!
ありがとうございました!
【極上の艶】TOKIOトリートメント+似合わせカット¥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
最高っした!
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
希望通りのスタイルにしていただけてよかった。スタイリングの仕方も教えてもらえてよかったです。
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
シャンプーは気持ちがよかったです
帰る時、通る場所に他の方対応中のワゴンが出ていて、すみませんと声掛けして避けた時に、少しどかしてくれましたが、何も言われなかったのも対応としてちょっと残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
息子が高学年になり、いつもと違う所で切りたいというので今後の事も考えて学生カットがメニューにある所なら大丈夫かな、と探していきましたが…
カットの仕上がりに左右差があったり、ちょっと全体的に納得出来ずに終えてしまい残念です。
【学割U24】カット+ブロー¥2700 ※シャンプー別
[施術メニュー]
カット
指名はせずにカットとカラーをお願いしました。カラーカットは可もなく不可もなくという感じでしたが、こちらから何度も、仕上がりは「くびれ巻き」で、大事な予定があることも伝えていました。しかし、スタイリストの方が、くびれ巻きがよく分からないようで、1回目にただ外ハネにされました。分からないならスタイリストを変わる等、対応して頂ければよかったのに、「出来ます。」などと言った無責任な発言もあり、時間が無駄になりました。結局、こちらから他の方に変わってくださいと伝えて、女性の方が巻いてくれました。恐らく、若い女性のお客さんはくびれ巻きにしたいという人も多いと思いますし、やり方を知らない事にびっくりしました。もう少し、勉強された方がいいと思います。
もう行きません。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
当日予約で、どんな髪型にしたいかしっかり決まっておらずふんわりとした希望にも関わらず気にいる髪型にしていただけました!傷んでいるところのカットとトリートメントでかなりサラサラになりました。髪色もなんとなーくな説明で汲み取っていただき、気に入りました!あと前髪カットが気に入らないことが多いのですが、めっちゃ気に入りました!ありがとうございました^ ^
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+TOKIOトリートメント ¥8800→7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット、トリートメント、フルカラーをしました。
今回も綺麗な髪色にしてくれました。
前髪命なのを理解してくれてすごく丁寧にやってくれて、とても良かったです。
楽しく過ごせました!
ありがとうございました!
~ご新規様限定クーポン利用で2回目or3回目ご来店予約の方はこちら~
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
めあちゃん様
前回に引き続きご来店頂きありがとうございました!
ご希望に添う事が出来て嬉しく思います♪
前髪カットのみでのご案内も可能なのでお気軽にご連絡ください☆
Moana 大宮 RIN
思い通りの髪型にしていただき、とても気に入ってます!
この髪型を維持していこうと思いますので、また宜しくお願いします。
◆年末感謝祭◆【12月31日迄】髪質改善ナチュラル縮毛矯正+カット¥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
縮毛もかかりすぎない程度に自然な仕上がりになるようかけましったので今の髪型の持ちを良くするにはメンテナンスとしてカットしてあげるのもいいかと思います!
仕上がり満足していただけてよかったです♪
また次回もご来店お待ちしております!
Moana大宮店 MIO
接客が丁寧でした。
【平日限定】カット+Nカラー+ Nドット艶パーマ+2ステップTR ¥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
すっきりさせつつ、セットがしやすい爽やかな髪型にしていただきとても満足です。
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました
【平日限定】SNSで話題!外国人風N.カラー+似合わせカット¥8000→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まゆ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
気になる点がありましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^
Moana大宮店 SHIZUKA
色もなんにも決めてないわたしに色々アドバイスしてくださって一緒に決めていただきました!
すごく助かったし仕上がりもよかったです!
お話もしてくださって楽しかったです。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あみ様、
先日はご来店いただきありがとうございました^ - ^
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
カラーが決まっていない状態から一緒に相談しながら決めさせていただき、
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
お話も楽しく、素敵なお時間をありがとうございました。
またぜひお気軽にご相談ください!
Moana大宮店 SHIZUKA
量を減らしたいため梳きたいとお伝えしたところ、梳かない方がいい理由などをすごく言われ結局梳いてほしいと言えずでした。
また、梳かないのであれば毛先を切る程度でとお伝えしていたのにも関わらず5cm以上切られた。
髪の毛に櫛を通す際やカラー剤塗る際、乾かす際も髪の毛を引っ張られたり指が耳に当たって痛かったりしても、何も言われずにそのまま続けていたことも気になりました。
髪の毛が濡れている状態で、ブラシブローをやられずっと焦げ臭い匂いしていたのですが案の定毛先が焦げていました。
二度と行きません。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
K様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
満足頂けず申し訳ございませんでした。
今回の対応について真摯に受け止め、今後はお客様のご要望を伺いながらの話をさせて頂き、満足して頂けるよう技術の向上と接客の改善をしていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Moana大宮店
モアナ バイ ヘッドライト大宮店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー