- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも言った通りにやって下さるのでお任せしやすく助かります。
今回も本当にありがとうございました。
■人気No.1■髪質改善TOKIOトリ＋Nカラーカット￥14500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なっちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！！
仕上がり喜んでくださりとても嬉しいです！
私自身もなっちゃん様のご来店いつもすごく楽しみにしていました！
毎回楽しいお話ができて嬉しいです！！
また4月の出勤の際にはご来店ください！！
Moana大宮店 ERIKA
はっきりとしていないイメージのところ状態に似合った提案と想像以上の仕上がりに大満足です。お話には本当いろいろ学ばせてもらい、いつもありがとうございます！またよろしくお願いします。
◆2周年感謝祭♪◆【3月31日迄】 カット+カラー＋保護TR ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
yumi様
この度は当店にご来店いただき、心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！状態に似合ったご提案ができたこと、そして想像以上の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
私たちは、お客様の髪質やライフスタイルをしっかりと理解し、お一人おひとりに合ったスタイルを提案することを心掛けています。その結果、お客様に喜んでいただけたことは私たちの最大の励みです。また、お話を通じて学んでいただけることがあったとのこと、大変光栄に思います。私たちもお客様との会話から多くのことを学んでおり、毎回のご来店を楽しみにしています。
今後も、何か気になることや新しいスタイルに挑戦したいことがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。お客様が満足し、リラックスした時間を過ごせるよう、引き続き努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。お客様との再会を楽しみにしています。改めて、ありがとうございました！
Moana大宮店 店長 毛島健樹
今回も大満足の仕上がりでした。
大宮には美容院がたくさんあるので、どこに行けば良いか迷う方も多いと思いますが、沢山のお店に行った中で、こちらがダントツで1番おすすめです。
【カウンセリング】
毎回写真を見せながら希望のイメージを伝えますが「しっかり伝わった！」という安心感が必ずあります。
【カット・カラー】
希望のイメージどおり、それ以上の仕上がりです！
カットは左右のバランスをしっかり見ながら丁寧に切ってくれます。
【シャンプー】
少し強めの力加減で凄く気持ち良いです。
【仕上がり】
最後にアイロンを通すか希望を聞いてくれます。
終わった後、毎回必ず「来てよかった！」って心から思います。
ヘアスタイルもですが、ゴワゴワしていた髪がツヤツヤ＆柔らかく、扱いやすくなります。
担当の方とのおしゃべりも面白く心地よくて、癒しの美容室です(^^)
その上料金は申し訳ない程にリーズナブルなので、大宮で美容院を探されている方には、心からおすすめできます！
◆2周年感謝祭♪◆【3月31日迄】 カット+カラー＋保護TR ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
YUKI様
この度は当店にご来店いただき、心温まる素晴らしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！大満足の仕上がりとのこと、本当に嬉しく思います。特に「ダントツで1番おすすめ」とのお言葉をいただけたことに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
カウンセリングにおいて、しっかり伝わったという安心感を持っていただけたことは、私たちの重要な目標のひとつです。お客様の希望をしっかりと聞き、理想以上の仕上がりを提供できるよう努めています。カットに関しても、丁寧に左右のバランスを見ながら施術を行うことを心掛けていますので、その結果にご満足いただけたことを大変光栄に思います。
また、シャンプーや施術全般においてしっかりリラックスしていただけたとのこと、私たちの提供する居心地の良いサービスが伝わったことが嬉しいです。最後に「来てよかった！」と心から思っていただける美容室であり続けられるよう、つとめます。
担当スタイリストとの会話も楽しんでいただけたとのことで、皆さまがリラックスできる環境づくりを大切にしています。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
Moana大宮店 店長 毛島健樹
説明がわかりやすく、きれいに仕上げてもらって良かったです。
【史上最高の質感♪】クオラインプレミアム縮毛矯正＋カット ￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
井戸端雀様
先日は数ある美容室はの中からMoana大宮店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
井戸端雀様の髪の長さですと、大体3，4ヶ月での縮毛矯正のリタッチをおすすめしております。
また困ったり、悩んでいることがございましたら是非ご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮店 菅沼伸太郎
パーマは初めてお願いする方でしたが丁寧に施術してくださるのがわかっていたので安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足で、またお願いすると思います。ありがとうございました。
◆2周年感謝祭♪◆【3月31日迄】カット＋Nドット艶パーマ＋Tr ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
chika様
この度は当店にご来店いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！パーマの施術をお任せいただけて、大変嬉しく思っております。また、丁寧な施術を信頼していただき、安心して過ごしていただけたことに感謝申し上げます。
パーマは仕上がりのイメージが重要ですので、お客様のご要望をしっかりお伺いし、安心して施術を受けていただけるよう心掛けています。結果として仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。お客様が理想のスタイルを手に入れるお手伝いができたことを光栄に思います。
今後も、何か気になることや新しいスタイルに挑戦したいことがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。お客様の髪質やライフスタイルに合わせたスタイル提案を心掛け、満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしています。改めて、ありがとうございました！
Moana大宮店 店長 毛島健樹
お任せでお願いしたヘアカラーとてもきれいで気に入っています!!ボブパーマのイメージもフワッとした感じしかなかったのに,扱いやすく似合うパーマにして貰い大満足です。いつもありがとうございます。またお願いします。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
めいちゃん様
この度は当店にご来店いただき、心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！ヘアカラーをお任せいただき、その仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。お客様の髪を担当できたことに感謝申し上げます。
ボブパーマのイメージについて、フワッとした感じから扱いやすく似合うスタイルに仕上げられたとのこと、大変光栄です。私たちは、お客様一人ひとりの髪質や雰囲気に合わせた最適なスタイルを提案することを大切にしており、その思いが伝わったことに喜びを感じています。お客様が新しいスタイルを楽しみ、日常をもっと素敵に過ごしていただけるお手伝いができて本当に良かったです。
今後も、何か気になることや新しいスタイルへのチャレンジがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。お客様の理想を実現するために、スタッフ一同全力でサポートしてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしています。改めて、ありがとうございました！
Moana大宮店 店長 毛島健樹
いつも希望のヘアスタイルや髪色を大まかに伝えるだけですが理想の仕上がりになるので大変満足しています。
カウンセリングや施術の際に似合う前髪の長さや髪色をアドバイスしてくださるので安心してお任せしています。
来店してから数日が経ちますがスタイリングもしやすくてアレンジも楽しく、友人からも褒められました！
次回もよろしくお願いします！
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】カット＋フルカラー＋スチームTr ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
chii様
先日はご来店頂きありがとうございました！
いつもお褒めの言葉頂き有難うございます！
これからも満足して頂けるよう日々精進してまいりますので宜しくお願いします！
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮店 Miyagi
良い色に入れていただき、また、髪の毛も、毛先が傷んでいたので、ちょうど良い具合にしていただきました。
ありがとうございます。
【500円お得♪】平日タイムセール10～17時 カット＋フルカラー＋ケアtr
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
ダメージ具合やなりたいスタイルによって、その都度ご期待に沿えるよう提案をさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
Moana大宮店 菅沼伸太郎
カウンセリングからヘアセットの説明まで親切に対応してくださいました！仕上がりも写真通りでウェットなスタイルにして頂きました！また機会があればぜひ担当して頂きたいです！ありがとうございました！
【学割U24】Nドット艶パーマ＋カット ￥8500→￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ののちゃん様、先日はご来店いただきましてありがとうございました(^^)
初パーマとてもお似合いでした♪気に入っていただけて嬉しいです＾＾
今回はムースでスタイリングさせて頂きましたが、
オイルとかバームなどでも簡単にスタイリング出来るので色々お試し下さい(^^)
是非また機会がありましたら担当させていただけたら嬉しいです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
Moana大宮店 SHIZUKA
親切に手際よく応対していただきました。
顔周りも整えていただき、かわいくなりました。
ありがとうございました。
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】 カット+カラー＋保護TR ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
とりこ様
先日はご来店ありがとうございました！
次回もぜひ顔まわりのカットなどお任せくださいね！
ご来店お待ちしております。
Osamu
以前カットした（他店舗）髪型が気に入らなくて駆け込みましたがとても良い仕上がりのカットにして頂き嬉しかったです。カラーのトーンも白髪染だけだと暗くなるので明るいカラーも混ぜる提案もしてもらいありがとうございました！料金もリーズナブルなので又利用します。
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】 カット+カラー＋保護TR ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ヤコ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カットの仕上がり気に入って頂けて良かったです！
カラーもまた明るくしていきたかったらご相談ください！
またご来店お待ちしております♪♪
Moana 大宮店 MIO
パーマがかけたくて画像検索で素敵と思った髪型が全部この担当の方だったので、初めてでドキドキしましたが伺ってみました。
私の希望はもちろんのこと、髪のダメージや履歴も丁寧に聞いてくださり、とても親身に色々と提案してくださり、最終的に希望に合うようにしてくださりました。
結果、とても素敵にしていただいて、髪もツヤツヤになりました。心配していたダメージも大丈夫でこれから伸ばしていくのも問題なし、とのことで大満足です。勇気を出してこちらに来てよかったと思いました。本当にありがとうございました！他のスタッフさんもとても親切でしたし、サロンの至る所に素敵なメッセージも書いてあってほっこりしました。また伺います。
◆2周年感謝祭♪◆【3月31日迄】カット＋Nドット艶パーマ＋Tr ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
はの様、先日はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！(^^)
実際に髪の毛を見させていただいた上で色々と提案させて頂きましたが、
喜んでいただけてよかったです！♪
パーマかけて大正解でしたね♪
冬の乾燥で髪の毛にダメージを感じてしまうこともあると思うので、
またトリートメントも一緒にやっていただければなと思います(^ ^)
はの様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Moana大宮店 SHIZUKA
綺麗に仕上げて頂きました！
とてもよかったです！！
また、いきます！
【平日限定】似合わせカット+エヌドット縮毛矯正+ カラー4ステップTR￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
愛美様
この度は当店にご来店いただき、心温まる嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。「とてもよかった」との言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
お客様にとって理想的なスタイルを提供できることを常に心掛けており、その結果として喜んでいただけたことを光栄に思います。お客様が新しい自分を楽しめるお手伝いができることが、私たちの目指すところです。
次回もぜひお越しいただければと思います。お好みやご要望があれば、どんな些細なことでもお気軽にお知らせください。お客様の理想のスタイルを実現するために、全力でサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。お客様との再会を楽しみにしています。改めて、ありがとうございました！
Moana大宮店 店長 毛島健樹
レビューが良かったので初めて行きました。
とりあえずカウンセリングから仕上げまで雑な感じでした。
カラー中、びっくりするぐらいカラー剤が飛んできてニットの袖とスマホは汚れるし、髪めっちゃ引っ張られて痛かったです。
担当の方は終始機嫌悪いの？って感じでとにかく居心地悪かったです。
お店出てから鏡見たら一部だけアイロンされてない箇所があるわ。
美容室の帰りこんなに嫌な気持ちになるのは初めてです。
忙しくてやっと美容室行けると楽しみにしてたのに。
とりあえずもう二度と行くことはないです。
【500円お得♪】平日タイムセール10～17時 カット＋フルカラー＋ケアtr
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆん様、お忙しい中ご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
施術が雑や居心地が悪いと思わせてしまい申し訳ございません
今後、この様に思われないようにして行きます
貴重なご指摘ありがとうございます
重ねてお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした
理想の髪色にして頂けました。
相談もしやすかったです。
ありがとうございました！
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー ￥9900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
サツキ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
久しぶりにやる暗めのカラー気に入っていただけてよかったです！☆
とてもお似合いでした(^^)
サツキ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Moana大宮店 SHIZUKA
何でもやり放題メニューでしたので縮毛矯正、カット、カラー、ベッドスパ、セットを施術しました。縮毛矯正とカラーが同時に施術できるとの事で初めてやりましたが心配をよそに綺麗な仕上がりです。ベッドスパも強めの力加減が気持ち良く
視界まで広がり頭が軽くなりました。
多くを語らず良い意味でほっといてくれるので私としては居心地も良く髪型も思い通りの仕上がりで大満足でした。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
やよやよ様
この度は当店にご来店いただき、詳細な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！何でもやり放題メニューを選んでいただき、多様な施術を受けていただけたこと、大変嬉しく思います。
縮毛矯正とカラーの同時施術について、心配をされたとのことでしたが、綺麗な仕上がりにご満足いただけたことを聞いて非常に安心しました。私たちはお客様の髪の状態を考慮しながら、最適な施術を提供するよう心掛けております！！
また、ヘッドスパの強めの力加減を気に入っていただけたとのことで、リラックスした時間を提供できたことを大変嬉しく思います。お客様が気持ちよく過ごせる時間はとても大切であり、視界が広がって頭が軽くなる体験をしていただけたこと、私たちにとっても喜びです。
さらに、心地よく過ごしていただけたとのお言葉、私たちの提供する居心地の良さが伝わったことに感謝申し上げます。これからもお客様にとって居心地の良い空間を提供し、思い通りのスタイルを実現できるよう努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。お客様との再会を楽しみにしております！
Moana大宮店 店長 毛島健樹
ロングからボブにしてもらいました。
毛量が多いのですが、だいぶすいてもらってすっきりしました。ありがとうございました。
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
とも様 お忙しい中口コミ投稿、ご来店ありがとうございました
膨らんできて収まりが悪くなってきたら縮毛矯正なども一つの手なので
検討してみてくださいね
またのご来店心よりお待ちしております
他店でカラーをしてからだいぶ経っていたので、根元と毛先の色ムラが心配でしたが綺麗に染めていただけました。トリートメントも髪がサラサラになったので満足です。
破格のお値段のコースだったので、追加料金を覚悟の上でお伺いしました。カラーの追加料金は先に教えていただけたのですが、カットの追加料金の説明がなく、お会計の際に伝えられる形だったのでそこが残念でした。料金の事なので先に伝えて頂きたかったです。
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】 カット+カラー＋保護TR ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆ様
この度は数多く美容室がある中でMoana大宮店にお越しいただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようでうれしいです！カラーとってもお似合いでした！
料金の件に関しましてはカウンセリング時の説明を怠ってしまい、ゆ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見をしっかりと受け止め、以後このようなことがないよう改善を努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
Moana大宮店 菅沼伸太郎
丁寧にカウセリングをしてくれて、満足の仕上がりです！
ヘアオイルやセットの仕方なども教えてくれたので実践してみたいと思います。
いつも楽しい時間をありがとうございます！
次回もよろしくお願いしますm(__)m
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】カット＋フルカラー＋スチームTr ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まーちゃん様、いつもご来店ありがとうございます(^^)☆
こちらこそ長年お任せいただけて大変嬉しく思います♪
髪も伸びてきたのでぜひ試してみてください☆
わからなかったらいつでも聞いてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
Moana大宮店 SHIZUKA
可愛いショートにしてただき
ありがとうございました！
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】 カット+カラー＋保護TR ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まな様
先日は数ある美容室はの中からMoana大宮店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
遠くからのご来店で来店は難しいと思いますが、大宮に来た際にはまたのご来店をお待ちしております。
Moana大宮店 菅沼伸太郎
久しぶりにパーマをかけさせてもらいました！
どんな風にしたら良いかアドバイスをくださり
こんなもの使ったらいいよなど帰ったあとのケアなども
丁寧に教えていただき毎日実践させてもらってます！！
仕上がりもイメージ通りで大満足です！
ありがとうございました！
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】カット＋Nドット艶パーマ＋Tr ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りなたん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり等喜んでいただけて大変嬉しく思います(^^)
スタイリング剤などで雰囲気も全然変わってくるのでぜひ色々お試し下さい♪
大体2-3ヶ月でメンテナンスカットしていただければパーマの持ちもいいので
是非またのご来店心よりお待ちしております！
Moana大宮店 SHIZUKA
めちゃめちゃかわいい色味になって大満足です！
■人気No.1■髪質改善TOKIOトリ＋Nカラーカット￥14500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
凜様
先日はご来店頂きありがとうございました。
こちらこそいつもありがとうございます。
これからも満足して頂けるよう日々精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮店 Miyagi
過去のヘアスタイルを参考に、パーマのかけ方が凄く好みだったので、指名させて頂きました
イメージしてた以上に良い仕上がりで大満足です♪
また、リピートさせて頂きます
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】カット＋Nドット艶パーマ＋Tr ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
mipo様、先日はご来店いただきありがとうございました！(^^)
仕上がりとても喜んでいただけて私も大変嬉しく思います☆
ムースなどで簡単にスタイリングできるので毎日頑張ってみてください♪
またメンテナンスなどでお待ちしております♪
Moana大宮店 SHIZUKA
カラーとブリーチありの掲載されているヘアスタイルに憧れて来店しました。担当者も掲載しれている方を指名したのですが、そのカラーは別の人が担当していて自分はできないと伝えられてがっかりしました。
雰囲気的にはフロントの男性スタッフの方が一生懸命に何か手伝えますか？と他のスタッフの方々へ声をかけていらっしゃったのが、お仕事頑張ってるんだなと好印象でした。
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】カット＋Nドット艶パーマ＋Tr ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
エル様、先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足のいく内容にならず申し訳ございません。
パーマに関しましては施術させていただきましたが、
カラーは別の担当だったためご納得いただける内容にならず申し訳ございません。
あの場で説明させて頂きましたが分かりづらく申し訳ございません。
その中でもお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Moana大宮店 SHIZUKA
良心的な料金設定で何度か利用させていただいてます。毎回スタイリストさんの指名をしてませんが、どの方も納得のいく仕上がりにしてくださいます。今回もありがとうございました。
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】カット＋フルカラー＋スチームTr ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あ様
この度は当店にご来店いただき、心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます！良心的な料金設定で何度もご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
スタイリストの指名をされずにご来店いただいても、どのスタッフもご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めていますので、その点を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。お客様それぞれのお好みやスタイルに寄り添い、期待以上の結果を提供できるよう、スタッフ全員が日々技術向上に努めています。
今回の施術に関しても、「納得のいく仕上がり」とおっしゃっていただけて、本当に嬉しく思います。お客様の髪に対するご要望やニーズにしっかりと応えることができるよう、引き続き努力してまいりますので、何か気になる点や新しいスタイルの希望がございましたら、いつでもお知らせください。
今後ともお客様に心地よくご利用いただけるサロンであり続けられるよう、スタッフ一同尽力してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしています。改めて、ありがとうございました！
Moana大宮店 店長 毛島健樹
何度も細かい調整をしていただき思い通りにカットしてもらえました。
【500円お得♪】平日タイムセール10～17時 カット＋フルカラー＋ケアtr
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みーー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カット気に入って頂けて嬉しいです！
これからも満足して頂けるよう日々精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
嬉しい口コミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮 Miyagi
白髪ぼかしがしたくて、話しを聞いていただいて、色々提案いただき、予約メニューの変更もお願いしたり、本当ありごとう御座いました、今までと違った、ステキ色していただき、良かったです、ありがとう御座いました
指名させてもらって、良かったです
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー ￥9900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
オンコちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！！
白髪ぼかしハイライトカラーということで
ハイライトを入れる位置やハイライトの太さなども
今後のメリットデメリットもお伝えさせていただいた上で
施術させていただきました！！
気に入ってくださりとても嬉しいです！！
ケアの継続もこれから大事になっていきますので
ホームケアもしっかりしていきましょう♪
またのご来店おまちしております！
Moana大宮店 ERIKA
希望を伝えて、的確なコメントをいただけ今大変満足しています。ありがとうございました。
◆新年感謝祭♪◆【2月28日迄】 カット+カラー＋保護TR ￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あっこ様
この度は当店にご来店いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！お客様のご希望をしっかりとお伺いし、的確なコメントをさせていただけたことでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちは、お客様にとって理想のスタイルを実現するため、丁寧なカウンセリングを心掛けています。お客様の思い描くイメージやスタイルをしっかりと理解し、最適な提案をすることが私たちの役割ですので、その結果がご満足につながったことをとても光栄に感じています。
今後も、どんなご希望やお悩みにも真摯に向き合い、さらなる満足を提供できるよう努めて参ります。ご来店いただくたびに、より良い体験を提供できるよう日々技術とサービスの向上に励んでいますので、ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしています。改めて、ありがとうございました！
Moana大宮店 店長 毛島健樹
いつもお世話になっています！
これで5回目？いつもこんな感じーっとよく分からない希望しか言わないのに、くんでもらって良い仕上げにしてもらえるので助かります！
ほぼ白髪の私、ここに来てからカラー？の持ちが何故かよく、今までより白髪が気になるまでの期間がながくなりました。
薬剤なのか腕なのか！？
わかりませんが、気に入っています笑
カットに関しても、前回の髪型をおそらく自分よりも覚えてくれていて、非常に気に入るような髪型にしていただいております。
ありがとうございます！
また、よろしくお願いします！
【メンズ限定】カット+フルカラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ぱいぱー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉頂きありがとうございます。
これからも満足して頂けるよう日々精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
また髪が伸びてきたらいつでもお店に来てくださいね。
嬉しい口コミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮店 Miyagi
ヘアセットありがとうございました。
仕上がりは良かったのですが、特に頭を動かした訳ではないのに3.4時間後にはヘアピンで固定したものが次々に取れてしまい、残念でした。
【外国人風】華やかパーティヘアセット ￥3900
[施術メニュー]
ヘアセット
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
よぴ様
この度は当店にご来店いただき、口コミをお寄せいただきありがとうございます。ヘアセットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、数時間後にヘアピンが外れてしまったとのことで、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について真摯に受け止め、今後の施術に活かしていきます。。
もし次回ご来店いただける際には、より良い仕上がりをお客様のご要望に応じて提供できるよう努めます。
改めて貴重なご意見をいただきありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしています。ありがとうございました！
モアナ バイ ヘッドライト大宮店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
