- サロン平均
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4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に接客してくださいました!
自分の髪質に合わせて、
希望に近いヘアスタイルの提案してくださったり、
普段のスタイリングの仕方なども教えてくださいました。
ありがとうございました!
【骨格補正】似合わせカット ¥3500
[施術メニュー]
カット
初めての利用でしたが、とても丁寧に対応していただきました。適切な提案、素晴らしい接客に感謝します。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆーさん様
先日は数ある美容室の中からMoana大宮店をご利用いただきありがとうございました。
お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます。
そのように言っていただけて大変うれしく思います。
ヘアスタイルやカラーなど気になるところがございましたら気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮店 菅沼伸太郎
初めて利用させていただきました。
自分に似合うスタイルが試行錯誤中で、沢山質問してしまいましたが、寄り添ってアドバイスをしてくださり、とてもありがたかったです!
お店はオシャレな雰囲気で過ごしやすく、トリートメントは私好みの香りで嬉しかったです!
お気に入りの髪型になることができ、周りからも褒めていただけて、切って良かったです!
ありがとうございました!
【極上の艶】TOKIOトリートメント+似合わせカット¥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
最高っした!
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
こすけ様
先日はMoana大宮店をご利用いただきありがとうございました。
お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足いただけたようでよかったです。
気になるところなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮店 菅沼伸太郎
希望通りのスタイルにしていただけてよかった。スタイリングの仕方も教えてもらえてよかったです。
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもMoana大宮店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
希望通りのスタイルになったようでよかったです。
スタイリングの仕方をお伝えさせていただきましたが、分からない点がありましたら気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Moana大宮店 菅沼伸太郎
シャンプーは気持ちがよかったです
帰る時、通る場所に他の方対応中のワゴンが出ていて、すみませんと声掛けして避けた時に、少しどかしてくれましたが、何も言われなかったのも対応としてちょっと残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ふありゅ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
まず、シャンプーが気持ちよかったと感じていただくことができよかったです。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようスタッフ同士共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Moana大宮店
息子が高学年になり、いつもと違う所で切りたいというので今後の事も考えて学生カットがメニューにある所なら大丈夫かな、と探していきましたが…
カットの仕上がりに左右差があったり、ちょっと全体的に納得出来ずに終えてしまい残念です。
【学割U24】カット+ブロー¥2700 ※シャンプー別
[施術メニュー]
カット
指名はせずにカットとカラーをお願いしました。カラーカットは可もなく不可もなくという感じでしたが、こちらから何度も、仕上がりは「くびれ巻き」で、大事な予定があることも伝えていました。しかし、スタイリストの方が、くびれ巻きがよく分からないようで、1回目にただ外ハネにされました。分からないならスタイリストを変わる等、対応して頂ければよかったのに、「出来ます。」などと言った無責任な発言もあり、時間が無駄になりました。結局、こちらから他の方に変わってくださいと伝えて、女性の方が巻いてくれました。恐らく、若い女性のお客さんはくびれ巻きにしたいという人も多いと思いますし、やり方を知らない事にびっくりしました。もう少し、勉強された方がいいと思います。
もう行きません。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
当日予約で、どんな髪型にしたいかしっかり決まっておらずふんわりとした希望にも関わらず気にいる髪型にしていただけました!傷んでいるところのカットとトリートメントでかなりサラサラになりました。髪色もなんとなーくな説明で汲み取っていただき、気に入りました!あと前髪カットが気に入らないことが多いのですが、めっちゃ気に入りました!ありがとうございました^ ^
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+TOKIOトリートメント ¥8800→7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Rinco様、
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉をたくさんいただき、とても励みになります!
イメージがふんわりでも大丈夫ですので、また一緒に相談しながら決めていきましょう^ ^
前髪も気に入っていただけて本当に嬉しいです。
ダメージ部分も定期的に整えていくと、さらに扱いやすくなりますのでぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Moana大宮店 SHIZUKA
カット、トリートメント、フルカラーをしました。
今回も綺麗な髪色にしてくれました。
前髪命なのを理解してくれてすごく丁寧にやってくれて、とても良かったです。
楽しく過ごせました!
ありがとうございました!
~ご新規様限定クーポン利用で2回目or3回目ご来店予約の方はこちら~
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
めあちゃん様
前回に引き続きご来店頂きありがとうございました!
ご希望に添う事が出来て嬉しく思います♪
前髪カットのみでのご案内も可能なのでお気軽にご連絡ください☆
Moana 大宮 RIN
思い通りの髪型にしていただき、とても気に入ってます!
この髪型を維持していこうと思いますので、また宜しくお願いします。
◆年末感謝祭◆【12月31日迄】髪質改善ナチュラル縮毛矯正+カット¥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
縮毛もかかりすぎない程度に自然な仕上がりになるようかけましったので今の髪型の持ちを良くするにはメンテナンスとしてカットしてあげるのもいいかと思います!
仕上がり満足していただけてよかったです♪
また次回もご来店お待ちしております!
Moana大宮店 MIO
接客が丁寧でした。
【平日限定】カット+Nカラー+ Nドット艶パーマ+2ステップTR ¥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ユウメル様
いつもご来店いただきありがとうございます!
接客が丁寧だったとの事でとても嬉しく思います。
久しぶりのパーマでしたがその後セットや、髪の傷み状態どうでしょうか?
やりにくい所気になる所ございましたらまたご相談ください!
Moana大宮店 MIO
すっきりさせつつ、セットがしやすい爽やかな髪型にしていただきとても満足です。
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました
【平日限定】SNSで話題!外国人風N.カラー+似合わせカット¥8000→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まゆ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
気になる点がありましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^
Moana大宮店 SHIZUKA
色もなんにも決めてないわたしに色々アドバイスしてくださって一緒に決めていただきました!
すごく助かったし仕上がりもよかったです!
お話もしてくださって楽しかったです。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あみ様、
先日はご来店いただきありがとうございました^ - ^
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
カラーが決まっていない状態から一緒に相談しながら決めさせていただき、
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
お話も楽しく、素敵なお時間をありがとうございました。
またぜひお気軽にご相談ください!
Moana大宮店 SHIZUKA
量を減らしたいため梳きたいとお伝えしたところ、梳かない方がいい理由などをすごく言われ結局梳いてほしいと言えずでした。
また、梳かないのであれば毛先を切る程度でとお伝えしていたのにも関わらず5cm以上切られた。
髪の毛に櫛を通す際やカラー剤塗る際、乾かす際も髪の毛を引っ張られたり指が耳に当たって痛かったりしても、何も言われずにそのまま続けていたことも気になりました。
髪の毛が濡れている状態で、ブラシブローをやられずっと焦げ臭い匂いしていたのですが案の定毛先が焦げていました。
二度と行きません。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
K様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
満足頂けず申し訳ございませんでした。
今回の対応について真摯に受け止め、今後はお客様のご要望を伺いながらの話をさせて頂き、満足して頂けるよう技術の向上と接客の改善をしていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Moana大宮店
担当して下さった方が手際も大変よく仕上がりも満足の内容で完璧でした。ありがとうございました。
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かーず様
この度はご来店頂きありがとうございます。
ご希望に沿うことが出来て嬉しく思います♪
これからも安心して任せて頂けるよう精進して行きますので
またのご来店心よりお待ちしております!
Moana 大宮店 RIN
今回も満足な仕上がりでした♪
毎日子供といるので、美容室に居る時は貴重な1人時間でここぞとばかりに携帯いじっていますが、黙々と丁寧に施術していただき助かります!
またよろしくお願いします
【MIO限定】ノンジアミンカラー+TOKIOトリートメント ¥10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あい様
先日はご来店頂きありがとうございました!
貴重な1人のお時間ですのでゆっくりしていただけて良かったです!!
前回と同様ノンジアミンカラーで明るめのカラーでしたが今回は染みる事なくて良かったです!!
また少しづつ明るくしていければと思います!!
またあい様のご来店お待ちしております
Moana大宮店 MIO
カラーについて、プロの観点から親切にアドバイスいただき大変助かりました。
また、よろしくお願いいたします。
【当日限定】全メニュー対象!お会計から10%OFF♪
[施術メニュー]
カラー
理想のスタイルにしてもらえました。次回以降のカラーの相談もできてとても良かったです。
★平日タイムセール★ カット+フルカラー+ケアTr ¥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
提灯様
いつもMoana大宮店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでよかったです。
次回はいつもと違うカラーにする予定なので楽しみにしておいてください。
また当日にもしっかりカウンセリングをして施術させていただきますので、気になることがございましたら気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮店 菅沼伸太郎
カラーとカットでお願いしました。前髪が割れてしまうことや毛量が多いことに悩んでいましたが、乾かし方や髪の巻き方にアドバイスを頂け非常に助かりました。ありがとうございめした。
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かほ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
ご希望に添うことが出来て嬉しく思います♪
その後の前髪などの扱いやすさはいかがでしょうか?
良ければ次回はもっとこうしたいなどを聞かせて頂ければと思います!
これからも安心して任せて頂けるよう精進して行きますので
またのご来店お待ちしています!
Moana 大宮店 RIN
先日はありがとうございました。
施術前のカウンセリングが丁寧なのと担当の方がとても話しやすい方だったので、こうしたいという希望など緊張せず伝える事ができました!
その他細かい所も気を遣ってくださり感謝しています^ ^
カラーは久しぶりに濃く入れたので、色落ちも楽しみたいと思います!
【MIO限定】バレイヤージュ可/選べるブリーチデザイン+カット選べるTR ¥24000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ma様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
いつもミルクティーカラーで明るめとの事でしたが今回は濃いめのミルクティーカラーにさせていただきました!
色持ちも楽しめるかなと思います!
ブリーチも2ヶ月に1回てカラーのみで途中はさんであげると根本の切れ毛などだいぶおさまるかなと思います!
次回カラーの色持ち具合もお聞かせください!まだ濃いめにも出来ますしまた明るめにするのも大丈夫なので是非またご来店お待ちしております!
Moana大宮店 MIO
いつも思い通りの髪型にしていただきありがとうございます。
カラーもブリーチなしでキレイに色が入っていたので満足しました。
私の髪質を理解していて、毎回スタイリングしやすいようにしてくれるので助かります。
◆新春感謝祭◆【2月28日迄】カット+カラー+保護TR (白髪染可)¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆき様
いつもMoana大宮店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂けたようでよかったです。
カラーは今回、いつもと違うお色味にさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
気になるところなどございましたら気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana大宮店 菅沼伸太郎
希望通りの髪色にしていただきました
丁寧な接客、雰囲気のいいお店でした
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
こうせい様
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回ブリーチ1回でしたがその後の色味大丈夫でしょうか?
なるべく明るく抜けるようにしましたがムラサキシャンプー定期的にやってあげるといいと思います!
またこうせい様のご来店お待ちしております!
Moana 大宮店 MIO
今回は急な予約変更にも対応して頂きありがとうございました。
なりたいスタイルを自然と聞いて下さり、丁寧で嬉しかったです。巻き方のコツも教えてくださり、これから実践していきたいと思います。本当にありがとうございました。
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ほしの様、
この度はご来店いただきありがとうございました^_^
なりたいスタイルについてお話ししながら施術できたこと、
また巻き方のコツもお伝えできて嬉しいです!
ぜひご自宅でも実践してみてくださいね^_^
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Moana大宮店 SHIZUKA
初めて行ってリタッチ(ブリーチ)をしてもらいました。初対面だとどうしても人見知りが出てしまい、無愛想な感じになってしまいましたが、適度に話しかけてくださって助かりました。
また、カラーシャンプーも最適な色や、使い方などをアドバイスいただきました。ブリーチの際も、痛みはないかなど定期的に確認して下さいました。
個人的にはまた行きたいと思える美容院のひとつだと思います。
【当日限定】全メニュー対象!お会計から10%OFF♪
[施術メニュー]
カラー
ブリーチ箇所との境目を目立たなくしていただけて満足です。
長さも整えてもらえたのでスッキリまとまるようになりました。ありがとうございました!
【ご新規様】今だけお得♪カットカラー+保護TR ¥5800→4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Asami様
先日はご来店頂きありがとうございました!
なるべくブリーチ部分とブリーチしてない部分でカラー色分けして馴染むようにカラーさせて頂きました!
ブリーチ部分色抜け早かったらもう少し濃くしてあげてもいいかもしれないので次回抜け具合教えていただけると嬉しいです!
長さも伸ばすとの事でしたのでなるべく切らずただ内に入りやすいよう顔回り少しレイヤーいれさせて頂きました!
仕上がり満足していただけて良かったです☆
またご来店お待ちしております!
Moana大宮店 MIO
今回担当していただいたスタイリストさんのページにある写真をみて、こんな感じの色と髪型になりたいと思い予約しました。
私がクーポンの内容をよく見ていなくてバレイヤージュ不可なのを当日のカウンセリングの時に知りました。
バレイヤージュだと24,000円になると言われ予算が2万円だった為、なんでもやり放題のクーポン使用のままハイライトに変更してもらいました。他の美容院でハイライトをやる時は2万円もかかったことがないので、ハイライトならこのクーポンに変更できるとかがあれば良心的だなと思いました
カウンセリングの1番最初になるべく髪色を明るくしたいと話していたので、ハイライト以外にもこんな選択肢があるなど、2万円の予算の中で色々提案していただけたら嬉しかったです。
シャワーが何回も水になることがあってやや不快でした。スタイリストさんも水になっていることに気づいているはずなのに、焦った様子もなかったので驚きました。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
と様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カウンセリング時ご説明が十分ではなくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
クーポンに関しましてはやり放題のコースではケアブリーチや前処理剤、トリートメントカット、Nカラーを使用しているためお客様のやりたい髪型でしたらハイライトのみのクーポンですと逆に高くついてしまうのと髪のダメージ具合も普通のブリーチ剤ですと切れてしまう為やり放題コースのご案内とさせて頂きましたがもう少しお客様にわかりやすいようご説明できれば良かったです申し訳ございませんでした。
また施術中不快な思いをさせてしまった事真摯に受け止めて今後の接客、技術向上努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
いつもと違うカラーに染めて頂きましたが、
めちゃくちゃ自分好みでした!
周りからも褒められて嬉しかったです。
良い新年迎えられました!
またお願いします。
◆年末感謝祭◆【12月31日迄】ギフトTr付き♪カットカラー+スチームTr 7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めての来店でしたが、カットもパーマも凄く良くしてくれて、良かったです。
【メンズトレンドNo.1】シャドウパーマ+カット ¥9700
[施術メニュー]
カット、パーマ
Moana by HEADLIGHT 大宮店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
健様
先日はご来店頂きありがとうございました!
サイド少し短かったのと張りやすくはなってしまうのでそこはワンカールして流れやすいようパーマかけさせていただきました!
普通のパーマかけるよりも少しもちはいいかなと思います☆
仕上がり満足していただけて良かったです!
またご来店お待ちしております!
Moana大宮店 MIO
モアナ バイ ヘッドライト大宮店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー