- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リニューアルオープンされたお店へ来店。 皆さま笑顔で対応していただき、開店花の香りにつつまれて幸せな気持ちになりました。ヘッドスパを利用し、シャンプー台がフルフラットで居心地よく、スタイリストさんのスパが格別で癒されました。
和やかな雰囲気の下、プロの方の施術を受けられて佳い一年のスタートとなりました！ 有難うございました。
ハレクラニ ハワイアン オイル スパ ￥6930→￥5930
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ご満足いただけたようで、とても嬉しいです。また髪のお悩みやスタイルチェンジなど、何でもお気軽にご相談ください。次回お会いできるのを楽しみにしております！
非常に丁寧な施術でした。
スタイリストさんも笑顔が素敵で話しやすくとてもよかったです。
アヴェダボタニカルヘッドスパ S&B込 8030円→ 5980円
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
もりたつ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
またお疲れが溜まりましたら
いつでもご来店下さい♪
齋藤
移転後、初めてお伺いさせていただきました。
通いやすい場所にあり、店内はキレイで明るくて、安心して通えます。
いつもカット+カラーをお願いしているのですが、丁寧に確認していただきながら対応してもらっています。
これからもお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
にり様 いつもご来店頂きありがとうございます♪
新店舗も「よかった」と感じていただけて、
とても励みになります。長く通ってくださる
お客様にそう言っていただけることが
何より嬉しいです。
これからも居心地の良い時間をご提供できるよう
心がけてまいります。 狩谷
とても居心地の良いサロンで色々アドバイスもくださり良かったです。
また宜しくお願い致します。
【ロング料金無し】酸性デジタルパーマ＋再現性UPカット19360円→15250円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
いまちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
口コミありがとうございます！！
またパーマが取れてしまったらいつでもご予約ください♪
カラーリングも96%がオーガニックなので
手触り、艶、色持ち、おすすめです。
またお会いできますこと心よりお待ちしております。
齋藤
ダメージが少ないというデジキュアパーマを毛先だけお願いしました。過去の履歴をお伝えし、ヘアチェックをしていただいた時点で、希望のようなカールは出ないかもしれないけれど、やめておきますか？的なことを言われました。その時点で嫌な予感はしたのですが、迷った末に、お願いしてしまいました。
結果、人生最大の大失敗ヘア（３０cm以上、見事なビビリ毛）にされてしまいました。仕上げの段階でチリチリボサボサのまま「ハイ、出来ました！」で終わられそうになり、つい、声をあげてしまったので、ベテランのスタッフさんが駆けつけ、一目瞭然の大失敗に平身低頭でフォローしてくださいました。後日ベテランスタッフさんが、タンパク質を補充し、ストレートアイロンで伸ばす「トリートメントとストレートパーマの中間」という方法で修復してくださいましたが、ストレートとは程遠い状態。その場は帰宅しましたが、シャンプーしたら元のビビリ毛に戻ってしまいました。ベテランスタッフさんは丁寧に対応してくださったものの、一旦なったビビリ毛は直ることはなく、これから何年もこのビビリ毛のままかと思うと絶望的な気持ちです。
【ロング料金無し】デジキュアパーマ＋再現性UPカット18260円→14250円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
技術・結果ともにお辛い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
最終的にお客様の大切な髪に深刻なダメージを与えてしまったことは、
私どもの技術判断・施術体制に不備があった結果であり、心よりお詫び申し上げます。
その後の対応につきまして、ベテランスタッフが誠意をもって向き合った点を
お汲み取りいただいたことには感謝申し上げますが、結果としてご満足いただける状態に至らなかったことを、私どもも非常に重く受け止めております。
今回のご意見は、技術力だけでなくすべてを見直す必要がある重大なご指摘だと認識しております。
今後同様のことが二度と起こらぬよう、薬剤選定・お客様への最終説明体制を全面的に見直し、
再発防止に努めてまいります。
もし可能でしたら、今後のケアや対応について、直接お話をさせていただく機会を頂戴できませんでしょうか。
お客様のお気持ちに少しでも寄り添える対応を、最後までさせていただきたいと考えております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
Terrace AVEDA 岡山店
マネージャー
吉田 直人
安心してお任せさせて頂いてます！いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
あーこ様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます。
本年もどうぞ宜しくお願い致します！
光延
初めて岡山のアヴェダ サロンを利用しました。お店に入った瞬間からアヴェダ らしいアロマの香りで癒されます。
髪の悩みなどいろいろアドバイスもらいましたが、どれも目からウロコのことばかりでとても参考になりました。
他県のアヴェダ サロンでは追加メニューやアヴェダ 商品の無理なおススメが毎回あり、ストレスでしたが、このお店ではそれはなかったです。雰囲気の良いお店でした。またお願いしたいです。
カット＋ボタニカルヘアトリートメント ￥8910→￥6800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
でこ様
この度は当店にご来店頂きありがとうございました♪リラックス出来るお時間をお過ごし頂けて、嬉しく感じております。どんな疑問でもお役に立てれます様に努力致します。次回のご来店お待ちしております。 狩谷
センスの良いスタイリストさんがおしゃれに仕上げて下さいました！
AVEDAさんのカラー剤は髪があまり痛まなく、手触りも良い気がします。トリートメントの持ちも良いです！
今後もよろしくお願い致します(^^)☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ひーこ様
口コミありがとうございます＾＾
施術中楽しいお話ありがとうございました！
新しい店舗になり新メニューもふえましたので
是非体験してみて下さい♪
次回も楽しみにお待ちしております。
齋藤
出産後、なかなか美容室に行けず、カラーしたのも随分前で、髪はわりと乱れていたと思うんですが、こちらでカットとカラーをしてもらい、綺麗にしてもらいました。
仕上がりとても満足してます。
お店も落ち着いた雰囲気でよかったなと思います。
オーガニックAVEDAカラー＋カット13860円→9480円
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
じゅん様
お忙しい育児の合間にご来店頂きましてありがとうございました♪施術中お疲れになりませんでしたか？産後のお体は体力を消耗している時ですので、ご無理の無いようにご自愛くださいね♪
次回のご来店お待ちしております。 狩谷
東京から帰ってきてなかなか気に入ったお店に出会えずやっとここだ！というお店に出会えた気がします。
元々アヴェダの商品が好きで気になっていたお店で、たまたま当日クーポンとタイミングがあってお得にお願いできたので、本当にラッキーでした。
カラーの相談に丁寧に乗ってくださり、体験も交えてのアドバイスがとても参考になりました。結果、気になっていた白髪がとてもきれいに染まり、大満足！ カットもとてもセンスが良く、初回でこんなに満足できたのは初めてかも…。
髪もツルツルになったし、施術の合間にいただいたハーブティーやおしぼりのアロマにもとても癒されました。
あとで合流した友人から素敵になったと褒められて、満足度がさらに爆上がりでした！
そしておしゃべりが楽しすぎてずっとしゃべり続けてしまい、少し反省しています(笑)
普段こんなに美容室の方とおしゃべりすることないんですが、お話の幅がとても広くて勉強になって、本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。
またぜひ次もお願いしたいので、その時は旅行の話の続きを聞かせてくださいね。本当にありがとうございました！
当日限定クーポン カット・AVEDAカラー・トリートメント 17490円→9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
バム様
ご来店ありがとうございました♪
ご希望に応えれた事、嬉しく感じております(^^)
ついついお喋りに花を咲かせてしまい申し訳ございませんでした。次回のご来店を楽しみにお待ちしております。 狩 谷
初回用の料金だったのでお得にしていただきました。お店はネイルも一緒にされていますが、広くて綺麗です。私の時は待ち時間も少なく、すぐに案内されました。カラーやカットの相談もしやすかったです。最初のアンケートで静かに過ごしたい、という希望をし、必要な時は声をかけていただきましたが、その通りに過ごせたので気分的に楽でした。
オーガニックAVEDAカラー＋カット13860円→9480円
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ルル様
ご来店ありがとうございました♪
丁寧な口コミをありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
次回のご来店お待ちしております。 狩 谷
落ち着いた、素敵な時間をありがとうございました。マッサージとっても気持ちよかったです！
リペアトリートメント S&B込 ロング料金無し 8030円→6400円
[施術メニュー]
トリートメント
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ひさ様
口コミありがとうございます(*^^*)
ワンちゃんのお話し楽しかったです♪
またお悩みがありましたらいつでもご相談ください！！
齋藤
いい感じです。パーマ、長もちするといいなあ
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
かまめ様
口コミありがとうございます♪
ショートパーマとてもお似合いでした！
最初は落ちやすいと思いますので気になりましたら
いつでもご相談ください(^O^)
またお会い出来ますこと心より楽しみにお待ちしております。
齋藤
先日はありがとうございました。
今回の仕上がりも満足でした。
また次回もお願いします。
【ロング料金無し】再現性UPカット＋オーガニックカラー 13860円→12750円
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
あき様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです。
あき様に満足いただけるように日々努力していきます！！
次回のご来店心よりお待ちしております。
光延
久しぶりにこちらの美容室で施術していただきました。
カット、カラー、トリートメントともイメージ以上の
仕上がりにしていただきありがとうございます。
接客対応も丁寧で安心してお任せできました。
これからも宜しくお願いします。
カット+オーガニック カラー +リペア TR18700→12480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
じゅんじゅん様
久しぶりのご来店ありがとうございました(*^^*)
喜んでいただき光栄です。
また次回も色々とご相談下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております。
齋藤
頑張って
ください
オーガニックAVEDAカラー＋カット13860円→9480円
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
チエ様
この度は当サロンにご来店いただき、また貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
総合評価3点を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、数ある項目の中で、特に「接客サービス」において2点という低い評価をいただいてしまいましたこと、深く受け止めております。この評価は、私のサービスにご満足いただけなかった点があった証であり、心からお詫び申し上げます。
チエ様にご来店いただいた際、どのような点がご期待に沿えなかったのかを真摯に振り返り、接客・サービスの品質向上に努めてまいります。
また、「頑張ってください」という励ましのお言葉をいただき、大変嬉しく、身が引き締まる思いです。このお言葉を力に変え、技術だけでなく、お客様に心からリラックスし、気持ちよくお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう、改善を続けてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご意見、重ねて感謝申し上げます。
チエ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。その際には、前回よりも格段にレベルアップした接客サービスをご提供できるよう努めてまいります。
やっと良い美容師さんに出会えました。客の要望に答えつつそれ以上の仕上がりにしてくだりとても満足しています。オイルを混ぜたシャンプーも頭皮に優しくてとても良かったです。
オーガニックAVEDAカラー＋カット13860円→9480円
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
アミネコ様 この度はご来店ありがとうございました。
お役に立てて光栄です。また、気になる事やしてみたいスタイル等
アミネコさまのご希望にお答えできるように頑張って参ります。
次回のご来店お待ちしております。 狩谷
初めての施術で丁寧な説明でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
よっしー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき、嬉しい口コミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
初めての施術で不安もあったかと思いますが、「丁寧な説明」とお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に安心して施術を受けていただくことが、私たちにとって一番大切にしていることです。
その後、お困りの点はございませんか？
次回もよっしー様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 水畑
綺麗にしてもらい、学生時代からの友達に褒めてもらえました。
見た目も気持ちも、快活なれました。
スタイリストさんにメイクも教えてもらい、この歳になりましたが今後の自分の変化が楽しみです。
スタイリストさん、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
しば様
いつもご来店ありがとうございます♪
お役に立てれて嬉しいです♪
これからも、お力になれます様に頑張らせて下さい！
次回のご来店お待ちしております。 狩谷
シャンプーが気持ちよかったです！
接客も丁寧でした。
当日限定クーポン カット・AVEDAカラー・トリートメント 17490円→9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
「シャンプーが気持ちよかった」というお褒めの言葉をいただき、大変光栄です！お客様にリラックスしていただけるよう、シャンプーには特に心を込めております。
また、「接客も丁寧だった」とのお言葉もいただき、今後の励みになります。
これからも、技術とサービスの両面で、ご来店いただくたびに心地よく、心からリフレッシュできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
ひな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 水畑
スッキリカットしていただきました。
髪の毛の量が多いので毎日手入れが億劫になっていましたが、量をいい感じにすいていただいて手入れのモチベが上がりました！
ありがとうございます。
【0円クーポン】 必要最低限の会話希望の方☆
[施術メニュー]
カット
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
みみみ様
この度は、大変嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
「スッキリカットしていただいた」というお言葉、とても光栄です。
髪の量が多いと、毎朝のお手入れが大変になってしまいますよね。量をまとまりやすく、手入れが楽になるように調整させていただきました。「手入れのモチベが上がりました！」というご感想をいただけて、本当に良かったです！
ご自宅で快適に過ごせるようお手伝いできたことが何より嬉しいです。
髪の毛は時間が経つとまた扱いづらくなってしまうものです。次に「少し重くなってきたな」と感じた時も、みみみ様の髪質やライフスタイルに合わせた最適なメンテナンスをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
みみみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 水畑
シャンプーも気持ち良かったですし アイロンでの仕上げも
上手でした。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
せんちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
またレッスンのお話たくさん聞かせて下さい♪
次回も楽しみにお待ちしております♪
齋藤
髪の悩みについて相談させてもらうと、どうしたらいいのか丁寧に教えてくださり大変参考になりました！
教えてもらったことを実現できるよう頑張ってみます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
S様 この度はご来店ありがとうございました。
気になる事、ご不明な事など何でもご相談ください。
お力になれる様に頑張ります♪
次回のご来店お待ちしております。 狩谷
駅ちかで雰囲気も良いです
今回は、当日割引で安くカットとカラーができました
当日限定クーポン カット・AVEDAカラー・トリートメント 17490円→9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このような温かい口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
当店では、お客様に心地よく過ごしていただける空間作りと、丁寧なカウンセリングを大切にしております。私たちはお客様一人ひとりの髪のお悩みに合わせたご提案を心がけておりますので、また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、あおしん様の美のお手伝いをさせていただけると幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 水畑
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
じぇーん様
先日はご来店ありがとうございました！
気になるメニューや髪の悩み等ありましたら
是非是非ご相談下さい！！
またのご来店お待ちしております！！ スタッフ原より
施術中に縮毛矯正の質問をしました。
スタイリストさんは、質問しやすい空気をつくってくれるので、いつも助かります。
次回は、初の縮毛矯正。楽しみです。
再現性UPカット＋オーガニックカラー(リタッチ) 12760円→11660円
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
しば様 いつも、ご来店ありがとうございます♪
気になることは、ご遠慮なく何でもご質問くださいませ(^^)
次回の縮毛矯正をお待ちしております。 狩谷
この度もありがとうございました。アドバイスは的確です、助かります！またよろしくお願いします。
再現性UPカット＋オーガニックカラー(リタッチ) 12760円→11660円
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
あーこ様
先日はご来店ありがとうございました！
アドバイスをお褒めいただきありがとうございます！！
ご相談いただければ全力でお答えしますので、よろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
光延
気持ち良かったです。癒されました。
感じの良い方で、髪の毛サラサラになりました。
アクセスも良くて、おしぼりやお茶のサービスも嬉しかったです。
お体気をつけて。
ハレクラニ ハワイアン オイル スパ ￥6930→￥5930
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ゆっきー様
この度はご来店ありがとうございました♪
また、お近くにお越しの際はご来店下さい。
お待ちしております。
狩 谷
思い通りのカットをしていただきました。
シャンプーとマッサージが気持ち良かったです。どちらももう少し長めにしていただけると嬉しいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
やっちゃん様
先日はありがとうございました！
シャンプーとマッサージを気に入ってくれて嬉しいです♪
またしっかりリラックスして貰えるように頑張りますね！
またのご来店お待ちしております！ スタッフ原より
急だったのにありがとうございました。
ここでのヘッドスパは初めてでしたが、行ってよかったです！
オイルの甘い香りがとても良く、しっかりもみほぐして下さいました。
またよろしくお願いします！
ハレクラニ ハワイアン オイル スパ ￥6930→￥5930
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Terrace AVEDA 岡山店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ぷに！様
温かい口コミを頂きありがとうございます！
大変うれしく思っております。
当店では、お客様一人一人にあったカット、カラー、ヘッドスパなどを施術することを行っております。
ヘッドスパではその日のお客様の状態をしっかりとカウンセリングをして、今の状態にあった力加減やマッサージを行っております。
その想いが伝わったようで、私もとても嬉しく思っております！
いつもお越しいただき本当に感謝しております！
また、ぷに！様に気に入って頂けるように、カスタマイズした施術を行ってまいります！
今後ともTerraceAVEDA岡山店をよろしくお願いいたします！！
TerraceAVEDA岡山店
吉田 直人
テラスアヴェダ(Terrace AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
