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  6. 口コミ
サロン平均
4.29
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても安いプランにひかれお願いしましたが、カットもカラーも思った通りにしていただけました!そしてとても丁寧でした!!シャンプーもとても気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+2stepトリートメント¥13640→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ま様
    先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
    カットもカラーもご満足いただけて、さらにシャンプーまで喜んでいただけたこと、とても励みになります。
    これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • ななさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行きました。
    お得なメニューで綺麗な仕上がりになり満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月平日限定】2メニュー以上で50%オフ*単品メニュー利用不可*

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    なな様

    この度は久しぶりのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。

    お得なメニューでも、しっかり綺麗に仕上げることを大切にしていますので、そう言っていただけて励みになります!
    またタイミングが合いましたら、ぜひお気軽にいらしてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

              アース天童店 工藤

  • まほりさママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に時間が空いて、お得なクーポンで予約させていただきました。
    シャンプーもカットもカラーも丁寧にして頂きました。
    シャンプーは、気持ち良過ぎて寝てました。
    ありがとうございました。
    またどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クリスマスクーポン】カット+カラー¥12320→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    まほりさママ様
    先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
    シャンプーもカットもカラーもご満足いただけて喜んでいただけたこと、とても励みになります。
    これからも丁寧な施術とご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • やまちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    「髪が傷んでいるから切ったほうがいい」と何度も言われ、切るつもりはなかったのですが強く勧められたためロングからボブにすることになりました。3月に娘の卒園式があるので切りたくなかったなぁ(TT)もう少しこちらの希望を尊重していただきたかったです。
    髪の毛を結いたいとも伝えましたが、ギリギリゴムが止まる程度。悲しすぎます。

    紫系カラーを希望してオーダーしましたが、仕上がりはグレー。カラーが変わった事に謝罪もなく、イメージとはかなり違いました。

    また、仕上がりの長さが左右で揃っておらず指摘しました。スタイリストでこの出来栄え…私が気づいたので言うと切ってもらえましたが、謝罪の言葉がなかった点も残念でした。
    技術もですが、仕上がりや対応面で不安が残る施術でした。

    ロングの女性が10センチ以上切る場合はしつこいくらい切ってもいいか聞いて欲しいです^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+ケアカラー+髪質改善トリートメント¥18700→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    やまちゃん様

    この度は、ご希望に沿わない仕上がりとなり、申し訳ございませんでした。

    髪の長さやカラーについての確認や配慮が不足しており、不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫びいたします。
    また、仕上がりや対応面でも至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
    貴重な口コミをありがとうございました。

                                アース天童店 工藤

  • べいやんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ロングパーマでお願いしたのですが、パーマが全然掛からなくて後日またパーマをかけたのですが、ブリーチしてない所も掛からなくて、パーマをかけるには20cm切らないといけないと言われました。私はパーマをかけて可愛くなりたくてこの美容室を選んだので、20cm切ってパーマをかけましたが、私の想像と全然違ってこの美容室に行った事を後悔しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月期間限定】選択できるメニュー半額!

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    べいやん様

    とても残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    大切なヘアスタイルをお任せいただいたにも関わらず、パーマの仕上がりやご説明が十分でなく、ご期待に沿うことができなかったことを深く反省しております。

    本来であれば、髪の状態やパーマがかかりにくい理由、必要なカットの長さについても、施術前にしっかりとご説明し、ご納得いただいたうえで進めるべきでした。結果として想像と違う仕上がりになり、後悔されるお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。

    今回いただいた貴重なご意見はスタッフ全員で共有し、カウンセリングの質や技術の見直し、事前説明の徹底に努めてまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    ご意見ありがとうございました。

    EARTH 菅原

  • りえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    思ってた色と違い残念でした 事前に写真も見せたのですが、、、 もっと明るくしたかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【タイムセール】カット+アドミオカラー¥12320→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    りえ様

    この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
    カラーの仕上がりがご希望のイメージと異なり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    事前にお写真を見せていただいていたにも関わらず、明るさや仕上がりの共有が十分でなかったと感じております。
    今回のご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの精度向上に努めてまいります。

    もしよろしければ、改めてご相談も承っております。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

                        アース天童店 工藤

  • りおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧でよかったです、またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【タイムセール】似合わせカット¥4400→¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    りお様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉ありがとうございます!
    次回もご満足していただけるように努めてまいります。

    またのお越しをお待ちしております!
    Earth 柳元

  • ゆきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘の、前髪の縮毛とカットでお伺いしました。
    丁寧に対応してくださり
    娘も満足な仕上がりでした。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ゆき様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    娘様にもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います!

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります☆
    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

                            アース天童店 工藤

  • くろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    似合う髪型にして頂いてありがとうございます。
    旦那からも「かわいい、若返ったったね」って褒めて貰いました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【タイムセール】カット+アドミオカラー¥12320→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    くろ様
    先日は数ある美容室の中からEARTH天童店にご来店頂きありがとうございました。
    とても嬉しいクチコミをありがとうございます!
    ヘアスタイル、気に入っていただけて安心しました!
    ご主人様からも褒めていただけたとのこと、私も本当に嬉しいです!
    とてもお似合いでしたので、これからも扱いやすく、さらに素敵になるようお手伝いさせてください(^^)
    またのご来店頂きスタッフ一同
    心よりお待ちしております!

    EARTH天童 菅原

  • クラゲさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。少し緊張しましたが、丁寧に対応していただきました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【タイムセール】カット+アドミオカラー¥12320→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    クラゲ様

    ご来店ありがとうございました!
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^_^
    こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました☆

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

                                アース天童店 工藤

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーのメニューで予約しました。カラーはこちらの希望を丁寧にヒアリングしてくれて、とっても素敵な色に染めてもらえました!カットもしっかり確認しながら進めてくださったのが良かったです。レイヤーをがっつり入れたかったので念願叶って満足です!
    シャンプーやマッサージもお上手な美容師さんだったので、総合してクオリティの高い施術を受けることができました!お値段もお手頃なのが嬉しいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【タイムセール】カット+アドミオカラー¥12320→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    もも様
    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます♪

    仕上がりにご満足していただけて嬉しいです!
    次回もクオリティの高い施術を提供できるよう努めてまいります!

    またのお越しをお待ちしております!

    Earth 柳元

  • ひさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛く仕上げていただきました!
    カウンセリングで親身になって聞いてくださるので、とても話しやすかったです!!色落ちの感じも好きな色味で、鏡で髪色を見るたび気分が上がりましたー!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】アドミオカラー+3stepトリートメント¥11440→¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    カウンセリングもリラックスしてお話しいただけたとのこと、安心しました。
    色落ちまで含めて楽しんでいただけると嬉しいです!!また気分が上がるスタイルをご提案させてください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

               EARTH天童店 大沼

  • にこにこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    マスクをつけたままでのカットのせいも有るとは思いますが、もみあげのトップとの繋がりと耳周りの不揃いさが気になり自分の思ったイメージと違ったので少しがっかりです。
    自分のイメージの伝え不足もあると思あますが。

    予約時のクーポン・メニュー

    【タイムセール】似合わせカット¥4400→¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    にこにこ様

    この度は仕上がりがご期待に添えず、
    もみあげや耳周りの不揃いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    マスク着用での影響や私の確認不足により、
    イメージと違う仕上がりになってしまったことを反省しております。

    もしよろしければ、気になる部分のお直しを無償で対応させていただきますので、
    ぜひ一度ご相談ください。
    いただいたお声を改善に活かし、次回はご満足いただけるよう努めてまいります。

                      アース天童店 工藤

  • みぃままさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の感じのCOLORにして頂き、ありがとうございました。
    次回もお願いしたいです…(*^-^)!

    予約時のクーポン・メニュー

    【21.22.23限定】選択できるメニュー半額!

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    みぃまま様
    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉もありがとうございます!
    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    EARTH 齊藤

  • めいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回の施術は、髪型も髪色も仕上がりに納得できないどころか、「これ本当にプロの仕事?」と疑いたくなるレベルです。

    髪色はその場で相談して決めたいと思ってました。こちらの明るくしたいという希望に対して返ってきたのは「まぁ今も明るいっすけどねー」という雑な一言。赤みを消したい、雰囲気を変えたいと伝えているのに、提示されたのはたった一枚の写真だけ。他の案や説明は一切なし。
    結局何色に染めたのかすら説明されないまま終了し後日のシャンプーで一気に色落ちして元通り。髪を傷ませただけ。

    カットもひどい。右側が外にはねるから内に入るように切ってほしいと具体的にお願いしたのに、仕上がりは切る前よりもさらに外にはねる状態。カットラインはガタガタで切り残しもある
    最後の鏡チェックもなく、確認どころか終わらせることだけが目的になっていた。


    隣の席の女性美容師さんは丁寧で提案も多く、正直この人に担当してほしかったと強く思いました。担当者による差が激しすぎます。

    今回はお金を払ってわざわざ失敗されに行ったようなもの。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アドミオカラー¥12320→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    めい様

    この度は当店の施術・接客によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    カウンセリング不足や仕上がりの不備、確認不足など、ご指摘の内容を真摯に受け止め、見直しを行なってまいります。

    よろしければお直しでのご対応も可能ですので、ご希望がございましたらお知らせください。
    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

                    アース天童店 工藤

  • ひかりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージを変えたくてカットをお願いしましたがすごく理想通りにして頂きました!前髪が特に扱いやすくなり毎日のセットが楽しみになりました。ヘッドスパも丁寧にしてくれてとても気持ちよかったです。満足な上料金もお安くまた通いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6.7.8.9限定】選択できるメニュー半額!

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ひかり様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    レイヤーカット、ヘッドスパ共に気に入って頂き嬉しい限りです!そして嬉しい口コミありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう
    スタッフ一同努めて参ります。
    ひかり様のまたのご来店をお待ちしております。

                  Earth天童  犬飼

  • ひーちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    具体的に伝えられなかったのですが、とてもいい感じに仕上げてくれたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24割】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ひーちゃん様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    とてもいい感じに仕上がったとのお言葉、大変励みになります。
    今後もご希望のイメージを汲み取りながら、さらにご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

               アース天童店 工藤

  • ごぷぅさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカットとカラーに満足しています。
    カット後の経過を見るために数日過ごしましたが、セットの再現性も高いです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+アドミオカラー ¥12320→¥3900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ごぷぅ様、先日はご来店ありがとうございました!!
    仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
    またご来店いただけた際には技術はもちろん
    楽しい時間を過ごしていただけるよう
    スタッフ一同努めてまいります!
    またのご来店をお待ちしております♪

                                       EARTH天童 犬飼

  • まほりさママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日のお得な縮毛矯正コースで、大変お世話になりました。
    前髪のうねりが強いのですが、しっかり伸ばしていただきました。お店が空いている時間帯で、お二人で施術していただき、予定より早く終わりまして、ありがたかったです。
    シャンプーも手が大きくて力強く、とても気持ちよかったです。トリートメントの良い提案もしていただき、仕上がりも大満足です。洗って乾かしただけで、毎日サラサラストレート!手入れがめっちゃ楽チンです。
    本当にありがとうございました。
    また予約させていただきます。
    3回行きましたが、皆さん施術が上手です。
    オススメの美容室です^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+クオラインストレート¥18920→¥8800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント


    まほりさママ様
    いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    前髪のうねりも綺麗に伸び、サラサラのストレートヘアを実感していただけて何よりです。

    お忙しい中でのご来店でしたが、施術時間や仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な髪を保てるようしっかりサポートさせていただきます。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

                             アース天童店 工藤

  • ヒデさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しましたが、接客がとても丁寧で大変良かったです!シャンプーご担当の方もとても上手でした。またよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆メンズ限定☆】メンズカット+炭酸泉¥5710→¥4400

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    丁寧な接客とシャンプーをお褒めいただけて大変嬉しいです。
    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • ちひろさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕上がり満足です!
    元々の希望カラーが明るめのトーンだったので、今の髪色から入れると暗めになってしまうということを最初のカウンセリングで丁寧に教えてくださったのが助かりました!!毎回追加料金や勧誘なしで、最大限に仕上げてくださるので嬉しいです!!少し色落ちしてきましたが元々やりたかった色になったので、2回可愛いカラーになれて得した気持ちです~!またお願いしますありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アドミオカラー¥12320→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ちひろ様
    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉もありがとうございます!

    色落ちも気に入っていただけて良かったです!
    次回もお客様が満足していただけるよう努めて参ります!
    またのご来店をお待ちしております♪
    earth 柳元

  • みーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カット、カラー、シャンプー等で担当者が変わるやり方をしているお店さんですが「少々お待ちください」とその都度後ろの方でスタッフ同士のやり取りが発生し時間がかかります。
    予約段階のサロンからの注意事項で、カット有りメニューは大変混み合うので時間に余裕をと記載がありますがその前に段取りが悪すぎるのではないでしょうか?
    技術面に関しては個々のレベルの問題なので指名しない限りは運ですね。
    カラーはとても良かったです。
    肝心のカットは正直酷すぎで、左右は非対称な上切り残し部分があり毎日鏡を見て憂鬱な気分が続いてます。直しに行く時間が無いので我慢するしかない。
    他店ではカットしながら長さの確認だったりどうするか聞いてくれますが、歴が短いスタッフだった為か明らかに不慣れな感じでした。
    そんな中最後に次回指名有りで予約の話をされ、、
    その前に別のスタッフからはスパのチケット購入の為の来店予約の話もされてて、その時はまだ拒否の段階では無かったため了承したんですが、スタッフ同士の伝達が無い為か何故かこちらが説明する羽目に。
    低評価で具体的な指摘が目立ってたので覚悟半分でしたが、色々おかしくてもう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    みー様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、施術の進行やスタッフの連携に不手際があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    また、カットの仕上がりについてもご満足いただけず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間の連携や技術面の見直しを進め、今後より安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

    このたびは貴重なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
    Earth 天童スタッフ一同

  • しのさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4、5年ぶりのバッサリカットで緊張しましたが
    カットもカラーも大満足でした!
    もう少しレイヤーを入れたいとお直しもお願いしたのに
    嫌な顔せず対応してくれました!
    施術中の会話も楽しく話しやすかったです。
    また指名しますので次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アドミオカラー+髪質改善トリートメント¥18700→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    しの様
    このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
    久しぶりのバッサリカットとのことで緊張されたと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    お直しの際もご満足いただけたようで安心しました。
    次回もご希望に合わせて素敵なスタイルをご提案いたしますので、ぜひお任せください。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • まほりさママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日のお得なコースを見つけて、予約させていただきました。清潔感のある店内で、とても居心地良かったです。いい香りに包まれたシャンプー、その後のマッサージも気持ち良くて、施術もいろいろ迷って変更したのに、快く対応してくださり、カットもカラーも丁寧で、仕上がりも大満足です。髪の長さもすごく良い。本当にありがとうございました。
    また行きたいお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    まほりさママ様
    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    仕上がりの長さやカラーも気に入っていただけて本当に良かったです。
    今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • Tinaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型や色など迷っていたのですが相談にも乗ってもらい、いつも丁寧なカットをしてくださるので安心できます。
    お店も清潔感があり雰囲気もよくリラックスできます。
    シャンプーはアシスタントさんによってやり方も技術も違うようなのでいろんな方が当たるようにしていただければ嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アドミオカラー¥12320→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    Tina様いつもご利用頂きありがとうございます。
    ご満足いただき嬉しい限りです。
    またご来店いただけた際には技術はもちろん
    楽しい時間を過ごしていただけるよう
    スタッフ一同努めてまいります!
    またのご来店をお待ちしております♪

                  EARTH天童 犬飼

  • あいさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で最初は緊張していましたが明るく話しかけて頂き助かりました、思った通りの仕上がりで嬉しくなりました、とても丁寧なカットで素敵な仕事ぶりを拝見させて頂きました次回はぜひご指名で来店させて下さい。仕事が休みの日に伺います。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット¥1900シャンプー別途+500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
    仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
    次回はぜひご指名でのご来店を楽しみにお待ちしております。
    お仕事のお休みの日にゆっくりとお越しくださいませ。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • あみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に要望を聞いてくださり、仕上がりもとても良くて大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8月平日限定】選択できるメニュー半額!

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    あみ様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    そして、嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。今後もご要望をしっかり伺いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • ちひろさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った店舗でしたが、待ち時間もほとんどなく且つ高技術で仕上がりも最高でした!
    他の美容室に行ったときは、安いメニューだと必ずカラー剤等で追加料金させられるのですが、ここは追加料金や勧誘等もなしで施術してくださったのでとても居心地良かったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ちひろ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪

    また、待ち時間や追加料金のない点などもご満足いただけたようで安心しました。当店では、お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、無理なご案内や追加料金はないよう心がけています。

    今後もご期待に応えられるよう、技術・サービスともにさらに磨いていきますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね!

                                   アース天童店 工藤

  • みっちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    痛み切った髪が、ツルツルにサラサラに蘇りました。シャンプーの香りも選べます。私は大変気にいった香りが見つかりました。満足です。2か以内での条件で同内容予約をさせて頂きましたが、出来れば、期限なしで次回も同内容同価格でできたら文句なしです。2か月以内でフルカラーは早過ぎかなと。すみません

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    みっちゃん様、先日は数ある美容室の中からEARTH天童店にご来店いただきありがとうございます。
    ご満足いただけて嬉しく思います。
    またフルカラーをリタッチに変更も可能なので
    またご来店時ご相談ください。
    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

                    Earth天童 犬飼

  • mihoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。ぼんやりしたオーダーにも関わらず、丁寧にご対応いただいて、思った通りの髪型になれて満足です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+2stepトリートメント¥13640→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    miho様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    髪型を気に入っていただけたと伺い、とても嬉しく思います。
    接客面ではまだ行き届かない点があったかと思いますが、次回はより心地よく過ごしていただけるよう、しっかり改善してまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH菅原

アース 天童店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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