- サロン平均
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4.86
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも行くところが予約が取れず、どうしてもカットなどしたかったので初めて伺いました。
画像を見せリクエストしたものの全く違う仕上がりに。施術中はセットのトリートメントよりいいのがあるのでそちら変更しますとほぼ強引な勧誘で後から料金を言われたり何回もシャンプー台に移動などとにかく疲れ、髪型もこちらに行ったことに後悔しかありません。やり直しを提案されても時間もなく髪も傷むし、髪が傷んでるので画像のような仕上がりができないと後付けで言われたのにやり直したらできるのか？その場しのぎの提案でお詫びばかり連呼されても悲しい気持ちでした。あの髪型で外を歩くのも電車になるのも恥ずかしくて辛かった。店の雰囲気は開店当初は静かでしたがだんだん混み合ってきてスタイリストとアシスタントが大きな声で雑談をするなど(ドライヤーをかけながらだったのもあり)せめてお客さんとの会話であってほしかった。美容院でこんなのは初めてです。
カット＋デジタルパーマ＋トリートメント＋炭酸泉 ￥26400→￥21230
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
ユミ様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にご満足いただける施術を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のパーマの施術におきまして、施術ミスが発生し、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。また、事前のカウンセリングが不足していたため、お客様のご希望や髪質に対する理解が十分でなかったことも、深く反省しております。
当店では、お客様一人ひとりに満足いただけるサービスを提供するため、常に技術の向上とサービスの改善に努めておりますが、今回の件によりその未熟さを痛感しております。今後は同じような事態を招かぬよう、技術の研鑽に励み、カウンセリングをより充実させ、お客様のニーズにしっかりと応えるよう努めてまいります。
この度の不手際により、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回も丁寧に施術いただきました。
初めての髪型だったので心配でしたが、気に入りました。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
明るくなっていた髪色をしっかり暗めにしてもらいました。
カラーの持ちが良いと嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はair-GINZAにご来店いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も更に満足していただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めていきます！！
またのご来店心よりお待ちしております！
air-GINZA 副店長 三河内靜香
先日は丁寧に施術いただき、ありがとうございました！
半年前に某サロンでの矯正縮毛で酷いダメージを受けて憂鬱でしたが、
airさんの自社開発ヘアケア製品がとても良く、
長くお付き合いしたい仕上がりになりました。
アシスタントの方々にもいろいろをご教示いただき感謝です。
アプリ登録でプレゼント頂いたトリートメントもありがとうございました！
またどうぞ宜しくお願い致します。
カット＋カラー＋【髪質改善】トリートメント＋炭酸泉 ￥24200→￥19910
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
mica様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミも、ありがとうございます。
プロデュース製品をきっかけにご来店いただいたとのことで、大変嬉しく思います。
ぜひ今後とも、綺麗な髪の毛を育てていくお手伝いをさせていただけたらと思います。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
私に合ったスタイルを提案いただき満足な仕上がりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
かげちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
次回もしっかりと似合わせのご提案をさせていただきます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
ツヤンツヤンになりました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みちねこ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
次回も髪の毛を綺麗に育てる施術をさせていただけたらと思います。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
産後初の美容院でした。カット、カラーも希望通りで、赤ちゃんを自宅で待たせていたので早めに帰りたいというリクエストにもしっかり対応してくださって助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はair-GINZAにご来店いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も更に満足していただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めていきます！！
またのご来店心よりお待ちしております！
air-GINZA 副店長 三河内靜香
久しぶりに平日予約して行きましたが、やはり平日は週末に比べると落ち着いているので色々話ができたり作業もスムーズに進むのでとても良かったです。また来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も丁寧にヒアリングしてスピーディーに色味を察知して頂けるので嬉しいです！
色んなカラーを試したいのでまた次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
みゆ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
次回も素敵なカラーにお仕上げさせていただけたらと思います！
ご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
カラーとカットをお願いしました。
カラーはいつもの透明感のある落ち着いた色合いの素敵な仕上りに。
長さも伸ばしている途中なのですが、まとまりのいいスタイルにしていただきました。
【平日限定】カット＋カラー ￥16500→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
お手入れのしやすさも考えたカットで、とても素敵な仕上がりにしていただきました。
これならできるという範囲で、頑張りすぎない日々のお手入れ方法もアドバイスしていただきとても助かっています。
ありがとうございました。
次回はカラーやパーマもお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はair-GINZAにご来店いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も更に満足していただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めていきます！！
またのご来店心よりお待ちしております！
air-GINZA 副店長 三河内靜香
要望をよく聞いてくれました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
★様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご要望やお悩みに合わせたご提案と、スタイルをご提供できる技術力と知識をさらに向上してまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
担当スタイリストさんにカットしていただくようになってから朝のスタイリングがとても楽になりました！お店で紹介していただいたシャンプーとヘアオイルもお気に入りです。
いつもありがとうございます。
また次回もぜひ、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
もね様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミも、ありがとうございます。
今後もさらに素敵なスタイルをご提案できるよう精進致します。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
女性のスタイリストさんなので、白髪の相談もしやすく、イメージ通りのカラーをしてくれます。
カットも自宅でやりなすい感じにしてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はair-GINZAにご来店いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も更に満足していただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めていきます！！
またのご来店心よりお待ちしております！
air-GINZA 副店長 三河内靜香
とても丁寧にカウンセリングをしていただき、悩みにもいろいろなパターンの解決方法を提示いただき、初めての来店でしたが安心してお願いできました。実際にカットもカラーも素晴らしく大満足です。長さはあまり変えていないのにまとまり感も生え際のボリュームも改善され感動です。
担当の方はもちろん、皆さん感じが良く活気もあり、とても居心地の良い美容室でした。
またお願いします。ありがとうございました。
【最高峰カラーメニュー登場】カット＋プレミアムケアカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてお伺いしました。
追加でお願いしたトリートメントのおかげで髪の毛もきれいになり大満足です。
またぜひお願いいたします。
カット＋カラー＋2stepトリートメント＋炭酸泉￥20900→￥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
R様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミも、ありがとうございます。
次回からもキレイなヘアをご提供できるよう、ご提案させていただけたらと思います。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
カットの技術はもちろん、シャンプー・マッサージの丁寧さや店の雰囲気まで申し分ありません！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いい感じにカットして頂き、セットもし易く仕上げてもらいました！スパも気持ち良く、寝てしまいました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
写真通り本当に確かな技術で時間もピッタリ！
また予約できる時間が合えばぜひリピートしたいです。大満足です。
似合わせカット＋炭酸泉 ￥7480
[施術メニュー]
カット、その他
ちょぼちょぼ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミ、ありがとうございます。
今後も素敵なスタイルをご提案できるよう精進致します。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
外がとても暑かったので、ハニーパックで頭皮スースーにしていただいてとてもリフレッシュできました。
美容院の後の仕事も、髪がツルサラで素敵なおかげで捗りました！
またお願いしますー！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
たんたん様
これからも快適な施術と素敵な仕上がりをご提供できたらと思います。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
【メンズ限定】カット+炭酸泉+眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
Kazu様先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
カットを任せて頂きありがとうございました！
次回ご来店の際も丁寧な技術と接客でご満足頂けるようサービスさせて頂きます！
ありがとうございました！
ここ最近、新しく出会う人にも髪型をほめてもらうことが増えました。
いつも素敵な仕上がりにしていただき、時間経過も考慮してくださるので次回の施術までもキープされていていつも大満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
あや様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
これからも、仕上がりが長持ちするスタイルをご提案させていただければと思います。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
その時流行っている色やスタイルや
自分に合ったスタイルを提案してくれて
毎回満足しています！
今回もずっとやりたかった色味を
想像以上に可愛く仕上げていただけて
とっても満足です(^^)
いつもありがとうございます～！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あんず様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
これからも季節やトレンドに合わせたスタイルをご提案できるよう、頑張ります！
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岡田有加
スッキリきれいにしていただきました。いつもありがとうございます！髪の悩みの相談にも乗っていただきました。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪をとても綺麗にくださるだけでなくお話するのも楽しくて、美容院に行くのがとても楽しみです！！スタッフの方々もどなたも優しく気の利く方ばかりでびっくりします！これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
この度はair-GINZAにご来店いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も更に満足していただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めていきます！！
またのご来店心よりお待ちしております！
air-GINZA 副店長 三河内靜香
前髪が伸びていてセットしにくかったので、カット後かなり快適です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はair-GINZAにご来店いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も更に満足していただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めていきます！！
またのご来店心よりお待ちしております！
air-GINZA 副店長 三河内靜香
いつも的確なアドバイスをして下さってありがとうございます。サラサラツヤ髪になってとても嬉しいです。お店も清潔で全てのスタッフさんが感じが良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
自分では気にして無かったですが、私の髪が痛んでいたそうで、上記料金プラス4,000円の施術を受けました。おかけで、とても綺麗なカラーと滑らかな指通りでまとまりも良いです。セットしやすくなりました。提案してくれて、ありがとう。感謝しています。
カット＋カラー＋2stepトリートメント＋炭酸泉￥20900→￥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
メリー様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
髪質等しっかりと見させて頂き、カラーの際のケアトリートメントをおすすめさせて頂きました。
カットもカラーやツヤ感などをいかしご自身でもセットしやすいように切らせて頂きました。
次回ご来店の際もメリー様に最適な内容をご提案させて頂きます。
ありがとうございました。
今回もスムーズで助かりました。
予約時間の1時間前くらいに行きましたが、柔軟に対応してもらいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
縮毛矯正を定期的にかけていただいています。いつもすごく綺麗にのばしていただけます。くせ毛にお悩みの方に、是非お勧めしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
エアー 銀座(air)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
