- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させてもらいました。
明るい店内というより静かで落ち着いた雰囲気です。
担当してくださった美容師さんは、こちらの悩みをきちんと聞いてくださり、わたしの扱いにくい癖毛を丁寧にカットしてくださいました。
カラーもお願いしたのですが、ぼんやりした私の好みにバッチリ合う色にしてくださって、大満足でした。
トリートメントの時の首元の温かいタオルがめちゃくちゃ気持ちよかったです！
初めて行く美容室で緊張してましたが、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
32 カット＋プレミアムイルミナカラー＋Aujuaトリートメント ￥14750～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
りきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけて良かったです！ヘアスタイルも雰囲気にぴったりでお似合いでした＾＾
また気になること等ございましたら気軽に相談してください。
マッサージを含めリラックスのできる空間を提供できるよう努めて参りますのでまた是非よろしくお願いします！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
中川
すごく素敵にして頂きました！
動画で見せた髪型に近くてスッキリしました。
ありがとうございます。
グループ店含む『2回目ご来店感謝クーポン』★ALLメニュー￥1000オフ★
[施術メニュー]
カット、パーマ
私と子供がお世話になっております。丁寧なカットでいつも伝えた通りの髪型にしていただき大変満足しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前髪ストレート、しかもリタッチは技術的に難しいと認識しています。同じメニュー頼んで(他店含む)うまくいくことは半々なイメージです。今回は少し髪がチリチリしちゃいました。一番気になってた膨らみは抑えられてよかったです。
スタイリストさんはとっても丁寧な方でした。最後のセットも短時間でナチュラルに仕上げていただき、感動でした。入店した時のスタイルを覚えていらっしゃって、それに近くなるようにしてくださったのかな？と思いました。当日は色々とその後の予定があったので、気分よく一日過ごせました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
yumi様
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくお任せいただいたのにも関わらず、毛先がチリついてしまい大変申し訳ございません。
今後はより慎重な施術を心掛け、技術改善に活かしてまいります。
丁寧と感じていただけて大変嬉しいです。
引き続き丁寧な接客を心掛けてまいります。
このたびは貴重な口コミありがとうございました！
いつも最高の仕上がりに満足しています。
今回は久しぶりにパーマでお世話になりました。
とてもよい感じで気に入っています♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
今回もまた素敵にしてくれてありがとう
次回もどうぞよろしく
毛量と戦ってねっ
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
今回はカット、カラー、トリートメントでお世話になりました。カットも思い通りにしていただき、カラーも艶の出る色できれいに仕上げていただきました。
また、トリートメントに関しては、予約メニューと違う
髪質改善トリートメントへの変更を快く受けていただき、ありがとうございました。
おかげさまで、髪の毛が生き返り、サラサラになりました。
またお世話になります。
14 カット+アディクシーカラー+Aujuaトリートメント￥11710～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
今回、ベリーショートにしたんですが
勤務先で、大好評！
同じ髪型にしたい人、続出で
ショートヘアにしたくなったと言ってくれてる人も多数います。
同僚、上司、職員、友達、患者さんからも
毎日毎日、お褒めの言葉を頂いてます。
カラーも好評(*^^*)
次回も、よろしくお願いします(*^^*)
ながはま割使えます 11月4日～
[施術メニュー]
カット、カラー
娘のカラーカットをお願いしました！色味をとても気に入って喜んでいました。担当してくださった方もすごく丁寧に優しく希望を聞いてくださったそうでありがとうございました！
【当日限定】カットカラー10％OFFクーポン￥9060～→￥8200～
[施術メニュー]
カット、カラー
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
HT様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がり喜んでいただけて良かったです。
寒色カラー、とてもお似合いでした！
何かお困り事ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。 清水
要望通りに、とっても丁寧にカットして頂いてありがとうございます＾＾またよろしくお願いします
グループ店含む『2回目ご来店感謝クーポン』★ALLメニュー￥1000オフ★
[施術メニュー]
カット
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
ふうか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
また気になることなどございましたら気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
中川
たまたまかもしれないのですが、シャンプーとブローをしてくれた方まだ慣れてない方なのかもしれませんし、自分の感じ方がおかしいのかもしれないのですが、すごく不快と感じる手技でした。これから訓練していかれることとは思いますが、自覚しないと今後同じように感じるお客さんもいるのではないかなと心配になりました。態度にやる気のなさも感じて余計にそう感じてしまいました。
あと、ヘアアイロンが年季の入ったもので髪が傷みそうな印象をうけました。
久しぶりに来店しましたがこんな気持ちになるのは初めてでした。すみません
14 カット+アディクシーカラー+Aujuaトリートメント￥11710～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
はるちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりにご来店して頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
今後は技術面、接客面ともに見直しを行い、安心して通っていただけるような雰囲気づくりを徹底してまいります。
また、より良い施術を提供できるよう、使用する道具の状態も改善していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
思い切ってカット，パーマをお願いして良かったです。
ヘアスタイルも気分も軽くなりました。
ありがとうございました。
30 カット＋ゆるふわパーマ ケア＆オージュアトリートメント付￥12940～
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
ともさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ショートヘアのパーマとても似合っておられました^_^
気に入って頂けてとても嬉しいです！
また次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました。
小財
カットとトリートメントのメニューで利用しました。バランスを見ながら、丁寧に仕上げてくださいました。待ち時間もなく、お店の雰囲気も落ち着いていてます。なにより担当スタイリストさんの口調が優しくて癒しになります。
11 似合わせカット+Aujuaトリートメント￥6820～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
じゅんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
これからも安心してご来店いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
中川
高校生の娘を連れて行きました。
色々と細かい相談ができて、仕上がりも良く悩みが改善されました。
娘も大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
ピンクマ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
喜んで頂けてすごく嬉しいです♪
また良かったらいつでもお越しください！
吉村
カットは予約していなかったんですが、して頂きありがとうございました。バランスよく仕上げて頂き満足です。
またよろしくお願いします。
【（白髪染）前回当店来店カラーより30日以内の根元リタッチのみお客様専用】
[施術メニュー]
カラー
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
みゆき様
いつもありがとうございます！
ヘアスタイルお似合いでした！またいつでも相談してください。
また次回も楽しみにお待ちしております！
中川
丁寧に対応していただきありがとうございました。髪型、髪色、ハイライトすごく気に入って本当にこのまま維持したままでいて欲しいぐらいです(o^^o)次も髪色はこれでお願いします。
24 選べるデザインカラー カット込み（AujuaTR付） ￥16600～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
うっちゃん☆様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がり気に入って頂き、大変嬉しく思います。
とてもお似合いでした！
また気になる所が出てきた際にはいつでもご来店お待ちしております。
清水
初めて行かせてもらいました。予約時に『静かに過ごしたい』を選択していたのですが、本当に必要最低限のお話だけで、静かに過ごさせてくれました。それがとても心地よかったです。
カラーも希望通りに仕上げてくださり、アシスタント？の方のシャンプーも優しくて気持ちよかったです。
また次回もここに来たいなと思いました＾＾
ありがとうございました♪
7★ご新規カット＋デザインカラー(プレックス付)＋4ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
まるちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーとてもお似合いでした！満足していただけてこちらも大変嬉しいです！
これからもリラックスのできるお時間を提供できるよう努めさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
中川
何年も通っていましたが、今回とても残念な対応でした。シャンプー中に何度も耳に水が入ったり、ドライヤーを頭皮に直接当てられて非常に熱かったりと、施術中も不快な点が多くありました。新人の方がやられていたのかはよく分かりませんが、慣れてないなと感じたので上記2点に関してはとやかく言うつもりはありませんが、今回は縮毛矯正の仕上がりに不備がありました。今まで通っていた中でこのように不備があるということは初めてで、対応してくれた方がゆうには『1からやり直ししてもよろしいですか。やり直しは無料でします』とのことでしたが、既に3時間も施術を受けていたのでまた2時間もかかるものを最初からするのはしんどいと感じたので来週の施術でお願いしました。ですが、往復1時間かけて通い、2時間以上の施術をまた受け直す必要があるのは大きな時間の無駄です。私からしたら無料でやり直すのは当然の対応であり、それ以上のフォローがなく、ただただ時間を無駄にさせられたと不快感極まりないです。何年も信頼して通っていただけに今回の対応は非常に残念でした。なので今回はこのような評価にさせて頂きました。
19【ボリュームダウンつやつやつやケアストレート カット込み￥15740～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
しゅが様
この度はご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
また長年通っていただいていたにもかかわらず、ご満足する施術が提供させていただけなかったこと深く反省しております。
スタッフ一同、技術と対応の改善に努め、また気軽に通っていただけるような雰囲気づくりを徹底してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
毎回、カラーとカットの相談、お話も聞いて頂きありがとうございます。
今回顔まわりのカットをして頂いて、気に入りました。
いつも、希望通りのヘアースタイルにして頂き、ありがとうございます。
楽しく美容院に行かせて頂いてます。
３１ 【透け感アディクシーカラー (カラーのみシャンプー込)】￥6490～
[施術メニュー]
カット、カラー
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
みか様
先日はご来店誠にありがとうございました。
こちらこそいつも楽しく施術させて頂き
ありがとうございます。
また次回のご来店をお待ちしております^_^
小財
丁寧に切ってくださった。笑顔もよかった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
かうかう様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうごさいます。
またのご来店お待ちしております！
うまくリタッチしていただき、仕上がりが自然でよかったです。アシスタントの方も丁寧に施術していただきありがとうございました。接客も1つ1つお声がけ頂いたので安心しました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
yumi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて大変嬉しいです！
引き続き丁寧な施術を心だけてまいります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
中川
ブルーブラックでお願いしたら、思ってたよりも青みを感じられて大満足です！
お友達にも褒めて貰えました^^
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
ましろ様
先日はありがとうございました！
ご友人に褒めていただけたようでこちらも嬉しいです！
色々なスタイル、カラーを楽しんでいきましょう＾＾
次回も楽しみにお待ちしております！
中川
予約した際にポイント使用としたけど実際お会計した際にポイントが使用されてませんでした。
【（白髪染）前回当店来店カラーより30日以内の根元リタッチのみお客様専用】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
家からも近く、いつもお世話になっている美容室です。
カットもシャンプーもヘッドスパも最高でした。
ありがとう御座いました。
また、利用させて頂きます。
グループ店含む『2回目ご来店感謝クーポン』★ALLメニュー￥1000オフ★
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
達様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んで頂けてすごく嬉しいです＾＾
またいつでもご来店お待ちしております！
吉村
ありがとうお世話になりました。
大満足です。次もどうぞよろしくです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
パンダ様
いつもご来店ありがとうございます。
満足して頂けて嬉しいです^ ^
またよろしくお願いします！
吉村
初めてのカラーでブリーチもして頂いたのですが、ひとつひとつ説明して頂けて希望のカラーに近づける為に最善を尽くしてくださって、仕上がりも綺麗なカラーに染まってすごく満足です。
ありがとうございました！
25 【選べるデザインカラー♪】（カラーのみデザインしたい方専用）11380～
[施術メニュー]
カラー
急なカットのお願いでしたがご対応頂きありがとうございました。
いつも丁寧にカットして頂き満足です。
ありがとうございます。
【（白髪染）前回当店来店カラーより30日以内の根元リタッチのみお客様専用】
[施術メニュー]
カラー
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
みゆき様
ご来店ありがとうございました。
満足していただけて良かったです＾＾
次回のカラーも楽しみにしていますね！
いつもありがとうございます！
すっきり、扱いやすい髪型になりました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
らっし様
先日はご来店ありがとうございました。
ショートヘアスッキリお似合いでした！扱いやすくなったようでこちらも嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
カラーも綺麗で、カットも丁寧にしていただき
本当にありがとうございます★
また次回もよろしくお願いします！
24 選べるデザインカラー カット込み（AujuaTR付） ￥16600～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
ukp様
先日はご来店頂きありがとうございました。
悩まれていた長さとカラーが気に入って頂けて
とても嬉しいです(^^)/
また次回のご来店をお待ちしております^_^
小財
デザインカラーの相談に乗って頂きありがとうございました。
娘から、好評でした。
次回も、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hana×hair BEAUTY&NAILからの返信コメント
みか様
ご来店ありがとうございました。
好評との事で良かったです！^_^
似合っておられたのでとても嬉しいです！
また次回も楽しみにお待ちしております(^^)/
小財
ハナヘアービューティーアンドネイル(hana×hari BEAUTY&NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
