- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました。
【学割Ｕ24】カット＋カラー＋ベースTr￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足いただけてよかったです！
またのご来店おまちしております！
ここ１年以上ブリーチをし続けているので傷みも酷いのですが、ちゃんと髪を見て、どうすればいいのか？どう出来るのか？を分かりやすく説明してカウンセリングしてくださいました。メニューや料金についてもしっかり説明してくださり、安心して施術を受けられました。
仕上がりも満足です。好きなカラーになりました。いつもありがとうございます。
【ハイトーンカラー必見】カラー＋ブリーチ＋ベースTr￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
しず様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ブリーチ履歴がある中でのカラーでしたので、髪の状態やできること・できないことをしっかりお伝えしながら施術させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
仕上がりのカラーも気に入っていただけて何よりです。とてもお似合いでした！
今後も髪の状態を見ながら、よりお好みに合ったカラーをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2グルカスシティービル4F-2
La fith hair room 担当 池田もえ
初めてでちょっと心配してましたが、スタッフさんがとても丁寧に対応してくれてありがとうございました。
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
SOU様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての美容室は不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけて、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
お会いできるのを楽しみにしております。
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2グルカスシティービル4F-2
La fith hair room 担当 池田もえ
髪色も満足いくまで相談に乗ってくれ、仕上がりもいい色になっていたのでお願いしてよかったです。
またお願いします
【特許技術トリートメント】カット＋カラー＋TOKIOインカラミTr￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
あやか様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪色についてご満足いただけるまでご相談させていただき、仕上がりも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお悩みやご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2グラカスシティービル4F-2
0662126238
La faith hair room
担当 北川
丁寧にカットブロー髪染めしてもらって嬉しいです。
【話題☆髪質改善】カット＋カラー＋髪質改善カシミヤTr￥12900→￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
山ちゃん様、先日はご来店ありがとうございます♪♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
また扱いにくいところやこうしてみたいなど
相談があればいつでもご気軽にお申し付けくださいね^ ^
またのご来店お待ちしてます☆
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
今回も、いつもして頂いているイヤリングカラーと前髪に、ホワイトベージュを入れて頂きました。
毎度毎度、期待を上回る仕上がりで、とっっても嬉しかったです!!
友人からも大好評で、鏡を見る度幸せです!!
毎度本当に綺麗に仕上げて頂きありがとうございます!!
本当に毎度頼んで良かったって思えます。
今回仕上げにつけてもらったヘアオイル…？が、めちゃくちゃ自分好みの匂いで、一日幸せでした。
また、次回機会があればよろしくお願いします!!!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
イヤリングカラーと前髪のホワイトベージュ、今回も気に入っていただけて本当に嬉しいです。
毎回お任せいただく中で、「期待を上回る仕上がり」と感じていただけたことは、美容師として何よりの励みになります。
ご友人からも好評とのこと、鏡を見るたびに幸せな気持ちになっていただけていると伺い、こちらまで嬉しくなりました。
色味やバランスはその時の髪の状態に合わせて細かく調整していますので、そういった点も伝わっていれば幸いです。
仕上げで使用したヘアオイルの香りもお好みに合ったようで安心しました。
一日の気分を左右する部分だからこそ、質感や香りにもこだわっております。
これからも「今回も頼んで良かった」と思っていただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
――――――――――――
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2
グラカスシティービル4F-2
La faith hair room
担当 坂口功一郎
TEL：06-6212-6238
先日はありがとうございました。丁寧な接客、質問に対する回答、仕上がりもすべてが十分なくらい満足しています。個人的に今まで一番良かったと思います。これからもこのお店にお願いしたいと思います。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
さんちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりをはじめ、施術全体にご満足いただけたとのお言葉とても嬉しく思います。
髪質や雰囲気に合わせて、ナチュラルながらも扱いやすいスタイルを意識して施術させていただきました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2グルカスシティービル4F-2
La fith hair room 担当 池田もえ
いつもアドバイスありがとうございます！
【お得メンテナンスカラー】カット+カラー[リタッチ]+クイックリペアTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます♪
順調に髪伸びてきていますので、目標までもう少し頑張りましょう！
乾燥に気を付けて下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております
毎回満足しています。
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます♪
年末益々お忙しいとお聞きしましたが、お身体気をつけて下さいね。
乾燥もひどくなっていますので髪のお手入れ頑張ってくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております
子どものカットで利用しました。
仕上がり自体は可愛くしていただき、そこは満足しています。
ただ、カット後に子どもの服（背中側）にかなり多くの切った髪の毛が付着したままで、施術後の確認や配慮が不足していると感じました。こちらからお願いしてコロコロをお借りして対応しました。
年末でお忙しい時期なのは理解していますし、予約時にも子ども同伴であることはお伝えしていました。ホットペッパーで予約可能な時間帯で伺った以上、最低限の仕上げ確認はしていただきたかったです。
仕上がりは良かっただけに、対応面が残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はご来店、ならびに貴重なご意見をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、カット後のお子さまのお洋服への配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来こちらから確認・対応すべきところ、配慮が不足しておりました。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は仕上げの確認を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
とても丁寧にしていただきました、アドバイスいたたいたので気を付けてケアしていきたいと思います。ありがとうございました。
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
12345様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やアドバイスにご満足いただけてとても嬉しいです。
ご自宅でのケアを続けていただくことで、カラーの持ちや髪の状態もより良くなりますので、ぜひしてみてくださいね。
また気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2グルカスシティービル4F-2
La fith hair room 担当 池田もえ
ありがとうございました！
【人気★No３】カット＋クオルシア透明感カラー＋ベースTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足いただけてよかったです
またのご来店お待ちしております！
gen
先日はありがとうございました！
ざっくりとしたオーダーだったにもかかわらず、イメージ以上に素敵なカット、カラーにしていただき、とても満足しています。周りからも好評です。
いつも丁寧なカウンセリングと施術に感謝しています。また次回もぜひお願いします。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はご来店いただき有難うございました！
口コミの投稿もありがとうございます♪
今回ハイライトさせて頂き軽い感じが加わりとってもお似合いです。
気に入って頂けたようで私も嬉しいです！
またいろんなスタイルチャレンジしていきましょう
又のご来店心よりお待ちしております
安いのが一番の魅力だと思っています。
無理ですねー。と断ることもなく
柔軟に対応してくれます。
ベラベラと話して来ないところも
めちゃくちゃいいです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
【特許技術トリートメント】カット＋カラー＋TOKIOインカラミTr￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。価格や対応面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、接客の距離感についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう、柔軟で心地よい対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
いつも有難うございます 綺麗に仕上げてもらいました
スッキリして新しい年を迎える事が出来ます
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
きんちゃん様、先日はご来店ありがとうございます♪♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
また扱いにくいところやこうしてみたいなど
相談があればいつでもご気軽にお申し付けくださいね^ ^
またのご来店お待ちしてます☆
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
仕上がりに満足しています
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
アル様、先日はご来店ありがとうございます♪♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
また扱いにくいところやこうしてみたいなど
相談があればいつでもご気軽にお申し付けくださいね^ ^
またのご来店お待ちしてます☆
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
長さはあまり変えずにボリュームを整えてもらいました。スタイリストさんは明るい笑顔がステキで丁寧な対応です。リクエストした内容を確認しながらカットしてくれるので安心です。イメージ通り長さは残したままスッキリしました。いつもありがとうございます。
【メンズ限定】カット＋ヘッドマッサージor眉カット￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
SAT様、先日はご来店ありがとうございます♪♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
また扱いにくいところやこうしてみたいなど
相談があればいつでもご気軽にお申し付けくださいね^ ^
またのご来店お待ちしてます☆
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
いつもお世話になってます！！
今回も施術する際に丁寧にカウンセリングしてくださって、私のなりたい姿を一緒に考えてくれて、赤髪も自分に似合うように作ってくれました☆あと、髪の長さもショートにするか伸ばし続けるか悩んでたのも一緒に親身になって考えてくださって嬉しいです♪
また、次回も楽しみにお願いしたいです(^^)
【ブリーチなしで高発色・透明感】カット＋透明感ダブルカラー￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
すずみん
様、先日はご来店ありがとうございます♪♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
また扱いにくいところやこうしてみたいなど
相談があればいつでもご気軽にお申し付けくださいね^ ^
またのご来店お待ちしてます☆
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
想像していた以上の仕上がりでとても満足しています｡
ありがとうございました!
【19時以降の閉店前ラスト枠限定クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
クロトー様、先日はご来店ありがとうございます♪♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
また扱いにくいところやこうしてみたいなど
相談があればいつでもご気軽にお申し付けくださいね^ ^
またのご来店お待ちしてます☆
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
初めて利用しました。
病院でもないのに初回はカルテとかいうのを書かされるのかと思っていましたが、ここはそういうのは一切なくて自分的には楽で助かりました。土地柄か外国のお客さんが多かったように思います。ポイントカードはあるんでしょうか？今度行った時は作ってほしいです。ありがとうございました。
【小顔カット＆潤いプラス】カット＋クイックリペアTr￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
初回のご来店時、カルテのご記入などでお時間を取られず、楽に感じていただけたとのこと、安心いたしました。
当店では形式的なやり取りよりも、会話の中でしっかりご要望を伺うことを大切にしておりますので、その点を評価していただけて嬉しいです。
また、立地の関係もあり海外からのお客様にも多くご利用いただいておりますが、どのお客様にもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
今後も通いやすく、居心地の良いサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
――――――――――――
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2
グラカスシティービル4F-2
La faith hair room
担当 坂口功一郎
TEL：06-6212-6238
全体的に満足ですが、特にシャンプー！他人にシャンプーしてもらうって、とても気持ちよく眠ってしまいそうでした。
いつもありがとうございます。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
シャトルママ様、いつもご来店ありがとうございます♪
シャンプーでリラックスしていただいて嬉しく思います！
これからも癒しを継続できるようしていきますので
また来年もよろしくお願いします^ ^
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
髪の広がりを抑えたくて勧められたストレートパーマですが、施術後のもつれやきしみがかなり気になり少し残念でした。
【Dcrews創業感謝祭】
[施術メニュー]
その他
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
さわりん様いつもご来店ありがとうございます！
広がりが気になるとゆうことで提案させていただきましたが
お気に召さず申し訳ございません。
乾燥したり静電気も起こりやすい時期ですので
保湿して様子を見てまた何かあったら相談してください。
lafithhairroomytn
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
本当に居心地が良く、丁寧な施術でした。縮毛もとても丁寧でその後も扱いやすく大満足です！
ありがとうございました。
【業界最高★縮毛矯正】カット+髪質改善縮毛矯正+ベースTr￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。居心地や施術についてご満足いただけたとのこと、大変励みになります。縮毛矯正も扱いやすいとのことで安心いたしました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください。ありがとうございました。
とても丁寧にカウンセリングしてもらえて、仕上がりも大満足です！
カラーについても、元々考えていたものではなく、色ムラの観点から、オススメしていただいたカラーにしてみましたが大正解でした！
是非、またお願いしたいです！
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
柑奈様
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
是非次回もよろしくお願い致します！
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2グルカスシティービル4F-2
La fith hair room 担当 古庄
今回も満足いく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
【人気★No３】カット＋クオルシア透明感カラー＋ベースTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
まきちゃん様、いつもご来店ありがとうございます！
少し寒色強めにさせていただいたので
また色落ちなど見て次の色も相談してください♪♪
またのご来店お待ちしてます^ ^
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
ある程度、髪型とかカラーとか決めて行きましたが、正直カラーリングに関してはもう少し相談したかったです。
ただ仕上がりに関しては、評判もいいので大満足です。
ありがとうございます。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
それにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、また周りの評判も良いとのことで大変嬉しく思います。
次回はカラーも含め、よりご納得いただけるよう丁寧にカウンセリングさせていただきますので、ぜひ何でもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
JIN
頻繁にヘアカラーをしてますがしみた事がないのに今回は頭皮の傷跡に塩を塗ったようなヒリヒリ激痛でした！
最初は我慢していたのですがあまりにも痛くて我慢できず早めに流してもらったのに洗っている時も痛くて帰宅後も違和感と頭がふらふらしてなんでだったのかなと疑問でした。
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
今回はカラー剤が染みるようなことになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
もう少し早く洗い流すこともすればよかったです
今後同じことが起こらないようカラー剤選定や、お客様の体調を
把握したうえで施術に入るようにしていきます。
その後頭皮のほうはいかがでしょうか？
なにかあればお店のほうにご連絡ください。
今回は大変申し訳ございませんでした。
いつも綺麗にして頂いてます。
今回、違うカラーを提案してもらって試してみたらめちゃ綺麗な色味で白髪に悩んでいたので白髪染めはしたくなかったので大満足です。
後のセットも綺麗に巻いてもらって大満足です。
有難うございました。
【人気★NO５】カット＋クオルシア透明感カラー＋前処理プレックスTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
きょうちゃん様、いつもご来店ありがとうございます！
今回違うカラー剤で試してみましたがお仕上がり気に入っていただけて
とても嬉しく思います♪
白髪染めがないので色落ちの過程など見ていただいて
また何か扱いにくいところなどございましたら
ご気軽に相談してください☆
またのご来店お待ちしてます^ ^
lafithhairroom yun
大阪市中央区心斎橋筋2-4-2-4F
カットもお任せして、思った以上の出来上がりで嬉しかったです。
スタイリングするのも簡単で、周りからもショート似合うね！と言われました。
また次回もお願いします。
【業界最高★縮毛矯正】カット+髪質改善縮毛矯正+ベースTr￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
カットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ショートスタイルは骨格や髪質によって印象が大きく変わるため、扱いやすさと似合わせのバランスを大切にカットさせていただきました。
スタイリングが簡単で、周りの方からも「似合う」と言ってもらえたというお言葉は、美容師として本当に励みになります。
日常のセットが楽になることで、毎日の気分も少し上がっていただけていれば幸いです。
次回は季節や髪の状態に合わせて、よりフィットするデザインもご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2
グラカスシティービル4F-2
La faith hair room
担当 坂口功一郎
TEL：06-6212-6238
接客態度があまり良くない印象で、まずシャンプーなどの移動の際の案内が雑でこちらを一瞥もせずにスタスタ歩いていったり声が聞こえづらかったり椅子も足で蹴って回したりと、他の美容院では無いような低クオリティでした。特に金髪のアシスタント？の方も声が小さくタメ口で、「え、俺知り合い？」と思うレベル
更に縮毛矯正前に薬液料？としてサラッと2000円も追加されました。なんか良くない美容室ってこの手の追加料金をほぼ相談する間もなくぶち込んでくる印象です
そもそも初めて行く美容室だったのにカルテの入力なども無く、全体的にヒアリングや案内が全く足りておらず、流れ作業感が酷かったです。ブリーチ後の縮毛矯正というかなり気を使う状況で安くない金額のサービスを求めてきたのですが、大衆理容よりも雑なサービスにガッカリでした。
非常に期待していたのですが、当てになりませんでした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
La fith hair room 難波本店【ラフィス ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、接客態度やご案内、配慮の不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シャンプー時のご案内や声掛け、所作、言葉遣いについて、本来あるべき配慮が欠けており、特に初めてご来店のお客様に安心感をお届けできなかったことを重く受け止めております。スタッフ教育が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
また、縮毛矯正前に追加させていただいた2000円のトリートメントにつきましては、ブリーチ履歴のある髪への施術において、ダメージや断毛のリスクを最小限に抑えるためのリスクヘッジとして必要と判断した処置でした。事前説明が不十分であった点は、私どもの配慮不足であり反省しております。
今回頂いたご意見を無駄にすることなく、接客姿勢・説明方法・教育体制の見直しに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
大阪市中央区心斎橋筋2丁目4-2
グラカスシティービル4F-2
La faith hair room
担当 坂口功一郎
TEL：06-6212-6238
ラフィス ヘアー ルーム 難波本店(La fith hair room)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
