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  7. 10ページ目
ウェーヴ アズシュガー 浜松佐藤店(wave as sugar)のお店ロゴ

wave ~as sugar~ 浜松佐藤店

ウェーヴ アズシュガー ハママツサトウテン

  • 静岡県浜松市中央区佐藤2-35-18
  • 船越公園交差点近くのサロン
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かんぴょんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛でパヤパヤ出てくる部分が随所にあるのが気になって縮毛矯正で予約しましたが、当日のカウンセリングで髪質改善のトリートメントを提案いただいて施術内容を変更しました。結果、ダメージも無くサラサラの髪になりました!髪を伸ばしている途中だけど、傷んでいる所のカットも考えなきゃいけないのかな~と思っていましたが、結果ほとんど切らずに済んだので嬉しかったです。効果がどれくらい持続するか楽しみです☆

    予約時のクーポン・メニュー

    wave人気No. 1【カット縮毛矯正】極潤トステアストレート¥19800→¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    かんぴょん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、口コミ投稿ありがとうございます!

    数あるメニューの中から迷っていた事や
    どんな悩みがあり、解決できる方法をご提案させて頂きました。

    仕上がりはとても綺麗で艶のある髪へとなったことと思います!
    ぜひ今後の効果もお伝えしていただけたらと思います!

    またのご来店お待ちしております!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • manaさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて口コミを投稿します。
    最初に強制的にLINEの友達登録、15問ほどの質問に答えました。また最初にお店のポリシー的なことを案内され期待は高まりましたが、その内容や質問に答えた意味はあったのか?という気持ちです。
    こちらの伝え方不足だったのでしょうか。担当の方から希望のカラーに対する提案はほぼ無く、悩んでいるのに対して面倒くさいような態度でタブレットを見せ、この中から好きな色を選んでください、みたいな言い方。気になるものをいくつか伝えれば、それとそれは全然違う色、さっき苦手と言った赤系のカラーが入ってる、なとどと基本否定的な言い方でした。ではプロならば他の提案をしてくださればいいのでは?と不安になる一方。
    量を少し軽くしたいと言えば、かなりすいてあるので無理ですね的な言い方。表情もそうですが、言い方ももっと相手を思った言い回しにすれば気持ちよく聞けるのに…と心底思いました。前髪のことも、途中でこちらが諦めました。
    帰りは首にカラー剤がついていてびっくり。最後の仕上がりも鏡で後ろまで見せてくれませんでした。そんなことあるんですね。
    無理に笑顔で帰りました。とても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】カット+髪質改善レブリン+カラー ¥9900 ※ロング料金有

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    mana様

    mana様が期待されていたサービスを提供できなかったこと、また対応が不快に感じられたことについて、深くお詫び申し上げます。
    特に、カラーの提案やコミュニケーションにおいて、プロとしての配慮が不足していたことは、私の改善点として真摯に受け止めます。
    お客様のご希望や不安に対して、もっと丁寧に対応するべきでした。
    また、施術後の確認や仕上がりの見せ方についても、十分な配慮が欠けていたことをお詫び申し上げます。
    お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフへの指導を徹底し、サービスの向上に努めてまいります。

    今後、再度ご利用いただける機会がございましたら、より良い技術、接客を提供できるよう全力を尽くします。この様なことがないようにお客様のご期待に応えられるよう、努力してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


    wave~as sugar~担当 伊藤実咲

  • e.minoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪の毛の悩みを相談したところ、丁寧にお答えいただき、施術の提案をしてくれました。おかげさまで、サッラサラのトゥルトゥルになったので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    wave人気No. 1【カット縮毛矯正】極潤トステアストレート¥19800→¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    e.mino様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また口コミもありがとうございます。

    カウンセリングを通してお悩みに対して提案させていただきました。
    見違えるほどツルツルさらさらになりましたね!

    次回のご来店もお待ちしております。


    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • ぬさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の店員さんに対する言葉遣いなどが荒くて怖かった。
    あんまり自分に興味が無いからおまかせしようと思っていい感じにして欲しかったのに「そういうお客さんが1番困るんですよね」とか言われたので面倒臭いのかな。とか思ってしまった。
    ただ、ほかの店員さんは本当に暖かくて優しかったのでより残念に思った。
    でも技術は間違いなかった。
    次はちゃんと指名してまたお願いしたいとは思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    wave人気No. 1【カット縮毛矯正】極潤トステアストレート¥19800→¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    ぬ様

    この度は、他のスタッフへの言葉遣いや対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様にとって心地よいサービスを提供することが私たちの目標ですので、その期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。

    カウンセリングの際に前髪を作りたいけど
    やりたいイメージは特にないご様子でしたので好みも分からず提案がとても難しかったです。
    その為施術中、私生活のご様子を伺いながら私なりに考えさせていただいてご提案させて頂きました。
    今後はしっかりとカウンセリングを通してヒアリングして参ります。
    申し訳ございませんでした。

    また、他のスタッフの温かい対応を評価していただき、ありがとうございます。技術に関してもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
    次回はチャンスをいただけるようでしたら、全力でより良い空間やサービスの提供をできるよう努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    wave ~as sugar~ 担当 伊藤実咲

  • ぱんださん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質に合わせて縮毛して頂きました。
    また、髪切るかギリギリまで悩んでも丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/縮毛矯正】浜松上陸★ダメージレス「wave式酸性ストレート」¥22000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    ぱんだ様

    口コミ投稿ありがとうございます!

    ご予約のメニューとは異なりますが
    相談させていただきぱんだ様にあった縮毛矯正をさせていただきました!

    最後の最後までカットは悩んでいましたが
    綺麗な仕上がりになり、満足いただけてとても嬉しいです。

    ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • あっちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットありがとうございました。
    施術前は、かなり強くクセが出ていましたがまっすぐサラサラストレートになり大満足です。 waveの縮毛矯正技術は本当に素晴らしいです。今回はサイドにレイヤーを入れてもらって 女性らしく素敵な髪型に仕上げてもらいました。髪型、母にも褒められました(*^^*)またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【縮毛矯正ベーシック】カット+縮毛矯正/13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    あっちゃん様

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!

    何年も当店の縮毛矯正を支持していただき、施術後の仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
    縮毛矯正の技術やカットに関するお褒めの言葉、スタッフ一同にとって大きな励みになります。
    また、何か変化が欲しいと要望をいただき少しの変化ですがお母様にも褒めていただけたとのことで、私もとても嬉しいです。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • ぽんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    5ヶ月ぶりに酸性ストレートをお願いしました
    毎回サラサラに仕上げてもらえるので安心してお任せできます
    次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【スタンダードコース】カット+酸性ストレート19,800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    ぽんちゃん様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。

    5ヶ月ぶりの酸性ストレートで、毎回サラサラに仕上がるとのお言葉、大変嬉しく思います。
    ぽんちゃん様に安心してお任せいただけることが、僕たちにとって何よりの励みです^ ^

    お客様1人1人に寄り添っての髪を美しくするお手伝いをしていきます!
    次回のご来店もお待ちしております。


    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • あいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっているのですが、今回も理想の形に仕上げてもらえて満足でした(^^)
    前回のカラーの時には、毛先が染まっていない部分やムラが少しあって悲しかったのですが、今回は空いていたのもあり、希望の色で綺麗な仕上がりで嬉しいです!
    カットについては、私の注文が多めだったのですが全部聞いてもらえました。アシスタントの方も丁寧に作業して下さり、とても快適に過ごす事ができました~!
    次もまたお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【スタンダード】カット+カラー+トリートメント8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    あい様

    お久しぶりのご来店ありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!

    イベントに向けてもご相談いただき
    次回のご来店のご予約もいただきまたすぐにお会いできる事
    とても嬉しい思います!
    また、何かご要望ございましたらいつでもご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • ひさよさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    私の髪は毛量が多く硬いので美容師さん達は
    大変だと思いますが…
    お客様は頭が大きいので…毛量が多いですね…
    この髪だとカットはこれが限界…など傷つく事ばかり
    いわれ辛かったです。言い方も無愛想で不快でした。
    アシスタントの方も、私の髪に苦戦したと思いますが
    あからさまな疲れた感や首や肩を回す行動をとりながら
    施術する方がいてプロがする行動ではないと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日15:00以降限定★ 縮毛矯正+カット18700円→12100円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    ひさよ様

    今回この様な辛い思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。

    髪の毛量や髪質に関する伝え方が不快に感じられたこと、また施術中のスタッフの態度についてもご指摘いただき、誠に申し訳ありませんでした。
    お客様に対して敬意を持って接することは、私たちの基本的な姿勢であり、今回のようなご不快な思いをさせてしまったことはこちらが深く反省しないといけないことです。

    スタッフには、技術だけでなく、お客様への配慮やコミュニケーションの重要性を再度徹底するよう指導いたします。お客様の貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。

    今後、再度ご利用いただける機会がございましたら、全力で改善していきます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    wave~as sugar~担当伊藤実咲

  • かおりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足でした。今までは何となく縮毛矯正してきたけど、こんなにサラサラツルツルなのは初めてです。担当スタイリストさんに感謝です。他にも私の髪のお手入れをしてくれた若いスタッフのお姉さん、丁寧に髪のケアをしてくれ、楽しいお話もしてくれました。翌日会社に行ったら髪のツヤに興味ありありの同僚達、色々聞かれたので、しっかりオススメしちゃいました!次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【初めてクーポン】【縮毛矯正オージュア】カット+縮毛矯正+TR/15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    かおり様

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。
    お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います!
    こんなにさらさらツルツルになったのは初めての仕上がりとのことで、僕たちもとても励みになります(^ ^)

    スタッフのケアに関するお褒めの言葉も、心より感謝申し上げます。
    楽しいお話ができたことも、僕たちにとって嬉しい瞬間です!

    同僚の方々にもオススメしていただけたとのこと、ありがとうございます☆
    みなさんさらさらツルツルに憧れて、いつでもお持ちしております笑

    次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
    お客様の髪をさらに美しくするお手伝いをさせていただければ幸いです。


    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • こんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に施術していただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    土日【全員クーポン】【ベーシック】カット+縮毛矯正/14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    こん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また、口コミ投稿もありがとうございます!

    丁寧な施術を評価していただき、大変嬉しく思います。
    徐々に髪質も改善してきていて、定期的なご来店のお陰で綺麗を保てております!

    こん様にご満足いただけるよう、今後も心を込めて施術を行ってまいります。
    何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    wave as sugar~伊藤実咲

  • よちこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    久しぶりの来店でしたが、今回も希望通りに仕上げてもらいました。
    お店のスタッフ全員活気があり心地よいお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【スタンダード】カット+カラー+トリートメント8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    よちこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミ励みになります!

    久しぶりのご来店でしたが、喜んでいただけて嬉しいです(^ ^)
    またお店の雰囲気も褒めていただきありがとうございます☆

    なんでも相談して下さいね!
    次回も楽しみにしております。


    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • まなみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングや、詳細な説明がとても嬉しかったです。仕上がりも大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【スタンダード】カット+カラー+トリートメント8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    まなみ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    僕は丁寧なカウンセリングでお客様の不安を解決できるように心がけています。
    安心して任せられる!が1番ですね^ ^
    また仕上がりも褒めていただき嬉しいです!

    これからもまなみ様のライフスタイルに合わせたご提案や、
    ヘアケアのサポートができるよう努めてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • まゆみんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての来店で、カットカラートリートメントをやっていただきました。説明も丁寧ですし、こちら側の希望とスタイリストさんの提案のすり合わせがとても良いと思いました。技術も仕上がりもとても満足しています!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【初めてクーポン】【スタンダード】カット+カラー+TR/¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    まゆみん様、先日はご来店ありがとうございました♪
    口コミ投稿もありがとうございます!

    waveではカウンセリングを大切にしています。
    お客様のお悩みや気になっていることを伺い、
    解決方法や理想のスタイルや質感を共有します。
    特に顔周りの長さや流れは印象に大きく関わるので、
    微調整を繰り返してカットさせていただきました。

    お褒めの言葉をありがとうございます!
    これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように、
    期待を上回る技術接客が出来るよう精進してまいります。

    次回のご来店を楽しみにお待ちしております♪



    wave as sugar      大塚千鶴

  • るなさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でしたが、お店の雰囲気も良く
    髪もサラサラツルツルのロングヘアになれて憧れの韓国スタイル出来てしあわせですっ
    ありがとうございます~!

    エクステで悩んでる方はここ行くのおすすめですっ

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級シールエクステ】コテ巻き◎60枚¥23100

    [施術メニュー] エクステ

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    るな様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    シールエクステを取り扱ってるサロンが少ないですが、waveではエクステの質もレミー毛という高級エクステをおすすめしております!
    本物の地毛のような質感になっており、馴染みもかなり良く人気が高いです!

    ショートに飽きた方やイメージを変えたい方はエクステにチャレンジしてみるのもいいかもしれません^ ^

    今回はボブからのロングな韓国スタイルということで、かなり似合ってましたね☆

    またなんでも相談して下さいね!
    次回もお持ちしております。

    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • KMさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足いく仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    wave人気No. 1【カット縮毛矯正】極潤トステアストレート¥19800→¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    KM様先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます♪

    髪の状態、お悩みをお話ししてくださり、カウンセリングの結果、
    施術内容を縮毛矯正から髪質改善トリートメントに変更させていただきました。

    当店ではカウンセリングの時間もとても大切にしております。
    なりたいスタイルや求める質感によっては
    私たちからご提案させていただくこともございます。

    髪質改善トリートメントは繰り返し行うことでより髪が見違えるほど綺麗になります♪
    ぜひヘアケアのサポートお任せください!!


    wave as sugar.   大塚千鶴

  • ともさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でしたが、お店の雰囲気も良く
    髪もサラサラツルツルで満足の仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    wave人気No. 1【カット縮毛矯正】極潤トステアストレート¥19800→¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミ投稿ありがとうございます!

    初めてのご来店で、お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間を提供できたことが何よりの喜びです。
    今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。

    ぜひまたのご来店をお待ちしております!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • おにぎりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    前回縮毛矯正をしていただき、満足行く仕上がりでしたので、今回はカットとカラーをお願いしました。

    カラー:
    白髪が気になっていたので、来る頻度も考慮して暗めの色を提案してもらいましたが、仕上がりは思った以上に暗く、もう少し明るいほうがよかったです。初めての白髪染めで不安もあったので、色味の仕上がりイメージを画像などで見せてもらえばよかったです。

    カット:
    髪が後ろで縛れるくらいの長さを残しつつ変化が欲しいことを伝え、鎖骨から指2本(顎ライン)の長さを提案されました。
    しかし、結果鎖骨から指4本くらい、顎より上の長さになって、思った以上に短い。後で縛ることもできません。
    髪は軽くなって洗うのも楽ですが、首周りが暑くて縛りたい時に縛れないのがストレスです。

    接客については、個人の主観ですが、白髪や髪の傷みについての言い方が気になりました。もうすこしオブラートに包んだ言い方をしてほしかったです。

    私も午後から予定があり、前回の担当の方のご出勤される時間の関係で朝イチは予約できず、仕方なく「指名なし」で予約させていただきました。こんなことならギリギリでもいいから指名したらよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★期間限定メニュー】カット+髪質改善TRレブリンカラー ¥18700→13200

    [施術メニュー] カット、カラー

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    おにぎり様先日はご来店ありがとうございました。

    せっかくカラーとカットをしていただいたのにも関わらず満足のいく結果にならず本当に申し訳ございませんでした。カラーですが当分やらずに済むようにしたいという事でしたので地毛との差があまりないようにする方向でやりたいと伝えていただいたことと白髪染めの特質上明るくなりにくいこともありご希望に添えずすみませんでした。
    カットも手入れがしやすく軽く涼しくしたいものだと思い指2本分短くなってしまい本当に申し訳ございませんでした。
    カウンセリングでの対応もおにぎり様の思いに添えずすみませんでした。カウンセリングでのリアクションや目線などでこちらの説明が伝わってないと思いダイレクトな表現になっていたのかもしれません。しかし決してお客様を不快な気持ちにさせるつもりはありませんでした。

    全てのことに共通することはカウンセリングでの意思疎通が不十分だった事が1番の原因かと反省しています。本当に申し訳ございませんでした。このようなことにならないように努めてまいります。

    waveスタッフ一同

  • ちゅにさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをお願いしました。
    毎回カラーに悩むのですが、自分に似合うカラーを提案してくれて仕上がりに毎回感動します!
    今回もとても綺麗な色に仕上げてくれました!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【スタンダード】カット+カラー+トリートメント8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    ちゅに様
    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミお寄せいただき、ありがとうございます。

    カラーとカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    毎回、ちゅに様に似合うカラーを提案できることができ、感動していただけたことは私たちにとっても大きな喜びです。今後もお客様のご期待に応えられるよう、より一層努力してまいりますので、何かご要望やご相談がございましたらお気軽にお知らせください。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。


    wave as sugar~伊藤実咲

  • ゆかさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    色々教えてくださりありがとうございました!
    満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【初めてクーポン】【縮毛矯正ベーシック】カット+縮毛矯正/12100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    ゆか様
    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミを投稿いただき、ありがとうございます!

    ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    ゆか様にとって有意義な情報を提供できたことが何よりの喜びです。
    今後も何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • フミさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正について丁寧に説明してくれました。また、私の髪質に合った薬剤を使用してくれました。
    仕上がりはとても綺麗で満足しています。長持ちするアドバイスもしてくださり、実践しようと思います。値段も良心的で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大塚千鶴指名★限定】wave式縮毛矯正 が¥12100カット込

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    フミ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます♪

    久しぶりの縮毛矯正かつ、当店での施術が初めてでしたので、
    工程や現在の髪に対する薬剤についてなど、噛み砕きながら説明させていただきました。
    とても綺麗にストレートになりましたね!

    毎日私たちがお手入れをしてあげられない分、ご自宅でのアドバイスをさせていただきました。
    参考にしていただけたら幸いです。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪



    wave as sugar       大塚千鶴

  • みゆさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回気になった点があった為、今回予約時の備考欄にその旨記載したところ目を通して下さっておりご配慮頂きました。おかげさまで安心してお任せすることができました。ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【縮毛矯正+髪質改善】カット+縮毛矯正+TR/18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    みゆ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また、口コミ投稿もありがとうございます!

    備考欄にてご意見、ご要望ありがとうございました。
    みゆ様にとって快適に過ごせる空間や
    ご満足頂ける仕上がりもきちんとご提供できてとても嬉しく思います。

    ご意見頂いた事を今後のお客様にも活用し誠心誠意努めてまいります。

    ぜひ、またのご来店も心よりお待ちしております!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • みーちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカラーと髪質改善をしてもらいました。
    髪質改善は毎回施術してもらっていますが、毎回ホントに髪の毛がサラサラになってびっくりします^_^
    髪色も、担当の方がきちんと話を聞いて下さり、とても素敵な仕上がりで大満足です。
    また近々、前髪縮毛したいです^_^
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【髪質改善スペシャル】カットカラー+髪質改善TR/15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    みーちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます♪

    毎回髪質改善トリートメントをしていただいているので、
    髪の状態も良く、さらに綺麗になりました☆!
    髪色もしっかりとカウンセリングをし素敵なカラーになりましたね。
    喜んでいただけて嬉しいです!!

    これからもみーちゃん様のライフスタイルに合わせたご提案や、
    ヘアケアのサポートができるよう努めてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪


    wave as sugar     大塚千鶴

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛がとても痛んでいたんですが、トリートメントしていただいてサラサラになりました。
    ヘッドスパもとても気持ちよくて、また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【御新規様限定人気No.1】カラー+AujuaTR¥17600→¥7700 ※来店3回まで有効

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    M様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    カラーカットトリートメントでツルツルさらさらになりましたね!
    ヘッドスパも喜んでいただきありがとうございました。

    次回もお待ちしております。


    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • のんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正でしたが、施術工程の説明もあり、丁寧な対応で良かったです。
    トリートメントもして頂いたので、驚くほツルツル、サラサラになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    wave人気No. 1【カット縮毛矯正】極潤トステアストレート¥19800→¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    のん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また、口コミを投稿いただき、ありがとうございます!

    初めての縮毛矯正がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    施術工程の説明や丁寧な対応を評価していただき、スタッフ一同励みになります。
    また、トリートメントによってツルツル、サラサラになったとのこと、私たちも喜んでおります。ぜひ、次回もお待ちしておりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • ゆきなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで何回か縮毛矯正をしてきましたが、ここまでツヤツヤサラサラになったのは初めてです!触った瞬間の感覚がすごい印象的でした。
    また、完成したときの良さはもちろんですが、お店の方々からその作業を行っている理由やトリートメントやオイルの効果などを詳しく教えていただけたので、聞いていて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    wave人気No. 1【カット縮毛矯正】極潤トステアストレート¥19800→¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    ゆきな様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しい口コミも大変感激しております(^ ^)

    見違えるほどさらさらになりましたね!!
    ゆきな様のお悩みをカウンセリングを通して聞きき、少しでもお悩み解決へと繋がってくれたら嬉しく思います☆

    またなるべく施術内容もお伝えしながらできましたので、滞在時間が長くなってしまうメニューでも楽しく過ごしていただけて良かったです!
    次回も楽しみにしております。

    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • まあみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー2回目!
    前回のカラーは、キラキラした白髪が目立たないようにという担当スタイリストさんのアドバイスで色を少しだけ黒っぽくして、大正解でした!いつもなら一か月前くらいから気になりだすキラキラ白髪が目立ちません!
    更に、驚いたことに、いつもなら額やこめかみの生え際あたりが白くなるところが、全く気になりません!
    ほぼ二か月たちましたが、まだいけそうな感じでした!ただ、強い明かりの洗面台ではさすがに白髪は隠せないので、お願いしたところです!
    トリートメントで、髪も柔らか、ツヤツヤです!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【全員クーポン】【髪質改善ベーシック】カットカラー+髪質改善TR/13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    まあみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またまた嬉しい口コミもありがとうございます☆

    まあみ様のお悩み対して少しでも持続できるように提案させていただきました。
    カラー材はまあみ様のオリジナルのレシピとなっております!
    かなり効果を実感していただき嬉しく思います^ ^

    2ヶ月は伸びてきて目立ちやすくなってしまうので、もう少しだけ早めでもいいかもしれませんね!
    またなんでも相談して下さいね!
    次回も楽しみにしております。


    wave~as sugar~  店長  木村 悠

  • ユカリさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットはボリュームダウンをして頂いて、後から広がりについて考えたらとボリュームダウンをせず、縮毛をかければよかったと思ったのですが、カラーは自分にあったものをチョイスしていただいて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーカット/髪質改善】カット+カラー+髪質改善トステアTr¥17600→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    ユカリ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、口コミ投稿ありがとうございます!

    カラーに関してはご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。お客様に似合う色を選ぶことができたことは、私たちにとっても喜びです。
    縮毛矯正も悩んでいるとのことでしたのでお気軽にご相談ください!

    今後とも、お客様のご要望にお応えできるよう、精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    wave as sugar ~伊藤実咲

  • さきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    満足いく仕上がりでとても良かったです
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【初めてクーポン】【髪質改善デラックス】カットカラー髪質改善TR/16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    さき様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また、口コミ投稿もありがとうございます!

    限られていた中でしたがご希望沿うことができてとても嬉しいです!
    次回のご相談も頂いてより満足いただける様
    施術させていただきます!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    wave as sugar~伊藤実咲

  • まおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初の縮毛矯正でした!
    入った時から店員さん達のあいさつが気持ち良くて素敵でした!!カウンセリングの際も、提案してくれたりしてとてもイメージしやすかったので始まる前から安心して受けれました!薬やアイロンも丁寧にして頂けました!イメージ通りで憧れのサラサラヘアになれて大満足です!程よいコミュニケーションがあり楽しかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    wave人気No. 1【カット縮毛矯正】極潤トステアストレート¥19800→¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave ~as sugar~ 浜松佐藤店からの返信コメント

    まお様、先日はご来店ありがとうございました♪
    口コミ投稿もありがとうございます!

    人生初の縮毛矯正を任せていただき、とても嬉しかったです!
    初めてだからこそ、これからどんな工程で進めていくのか、どんな感じに仕上がるのか…
    しっかりとお伝えをし、画像を見てスタイルのイメージを共有させていただきました。
    とってもツヤツヤで綺麗なストレートヘアになりましたね☆

    滞在時間が長くなってしまうメニューでしたが、楽しく過ごしていただけて良かったです!
    また次回のご来店を楽しみにしております♪



    wave as sugar       大塚千鶴

ウェーヴ アズシュガー 浜松佐藤店(wave as sugar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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