- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧な接客もですし、トリートメントでのヘッドマッサージにも上手で驚き最後のマッサージから温かい首おしぼりまで、お値段以上のサービスかと思いました。
仕上がりも良かったです髪もサラサラです。もう虜になる位に感激しております。また絶対、行きます！
有難う御座いました。
【低刺激大人艶カラー】オーガニックカラー＋うるつやTR（カットなし）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
momo様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる素敵なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当店ではヘアスタイルの満足だけでなくリラックスしていただけるような時間の提供を日々心がけておりますので励みになります。
接客や仕上がりの髪の手触りもご実感いただけたようで良かったです！
今後はカットなど他のメニューでもご期待以上の仕上がりと、心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。次回のご来店をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
担当 残間
いつも息子のカットありがとうございます。
息子も担当スタイリストさんにお願いしたいと言っています。
次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
舞さま
いつもアリエス岩切岩切店をご利用頂きありがとうございます
息子さんに「またお願いしたい」と言っていただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
また次回、舞さまと息子さんにお会いできるのを楽しみにしております。
鎌田
私の髪質に合った仕上げ方なども丁寧に教えて貰えてすごく勉強になりました！
またショートにした中で1番理想の髪型になり満足です！
次回も楽しみです！ありがとうございました！
【パサつきが気になる方に】カット+フルカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
にゃんごろりん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
髪質に合わせた仕上げ方やスタイリングについて分かりやすくお伝えでき、お役に立てたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。
ショートスタイルはバランスや再現性が特に重要なため、ご満足いただけたことは私にとっても大きな励みです。
仕上がりだけでなく施術中の説明にもご納得いただけた点を嬉しく思っております。
今後も丁寧なカウンセリングやスタイル提案を大切にしながら、
お一人おひとりの髪質やライフスタイルに寄り添ったご提案と安心してお任せいただける技術・接客の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。改めまして、誠にありがとうございました。
aries 若生
ずっとお世話になっております。安心して任せられます！
【男性限定】カット+カラー+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
おまつ様
いつもご利用頂きありがとうございます！
この度は心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長く担当させていただいている中で「安心して任せられる」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 菅野
初めての利用でした。
今回、色味や長さ等の相談をしっかり聞いて頂け良かったです。
数日たって、色味もとても良い感じで気に入ってます。
ありがとうございました。
【女性スタイリスト担当】カット+フルカラー+4stepTR 【￥10700→￥9900】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
けー様
先日はアリエス岩切店をご利用頂きありがとうございました。
カウンセリングを通してイメージを共有でき、
仕上がりも満足いただけてとても嬉しいです。
数日経ってからの色味も気に入っていただけて安心いたしました。
今後は季節や気分に合わせて色味に変化をつけたりすると
ヘアカラーをより楽しんでいただけると思います。
またぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
鎌田
サロン帰りはもちろんのこと、1週間経ってもうるおいを感じられています。ありがとうございます。
【パサつきが気になる方に】カット+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ここみ様
先日はアリエス岩切店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
サロン帰りだけでなく、1週間経ってもうるおいを実感していただけて安心しました。
これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすくキレイが続くご提案をさせていただきます。
またここみ様にお会いできるのを楽しみしてます。
鎌田
話しやすく相談しやすい雰囲気のある方です。
悩みごとにも真摯に対応してくれて
また行きたいなと思わせてくれます。
【パサつきが気になる方に】カット+フルカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ゆかりん様
この度はご来店、ならびに心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
話しやすく、安心してご相談いただけたとのお言葉とても嬉しく思います！
お悩みに寄り添いながら、よりご満足いただける時間をご提供できるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
ぜひまたお会いできる日を、心よりお待ちしております！
担当 残間
当日予約かつ来店後のメニュー変更ありがとうございました！
以前切った時に細かい要望も全部叶えた今までで1番自分に似合う(と自覚)髪型にしていただいいて、歳祝いの前にまた切って貰おうと予約しました。以前撮っておいた写真を見せただけで詳細を伝えておらず、こちらにも落ち度はあった認識はあるのですが、「前と同じ感じですね」と話してた割に全然違う仕上がりになっており、当日はちょっともやっとしたくらいだったのですがだんだん「全然違う...」と悲しくなっております。歳祝い行きたくないです。
前髪のサイドの部分、以前は切らないようお伝えして「ここ短いとダサく(うろ覚え)なっちゃいますからね！」と言ってたのにそこを切られて、気にしてた丸顔が目立ってしまうようになりました。
次からは写真を見せながらちゃんと要望を伝えさせて頂きますので、もしお忘れであるようならハサミ入れる前に「もう一度写真見せて」等言ってくださると助かります！
お話しは大変楽しく、シャンプーも丁寧にしていただきました。再三ですが、1回目切って頂いたときは本当に31年間生きてて1番似合う髪型にして頂いたのでぜひまた行かせていただければと思います！
【健やかな地肌に】カット＋W炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直で丁寧なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく大切な歳祝いを前にご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがご期待に沿わず、悲しいお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
以前のスタイルを気に入ってくださっていたからこそ、細部の確認や共有が足りなかった点を深く反省しております。
特に前髪サイドの長さについては、しっかり確認すべきところでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は写真の再確認やイメージのすり合わせをより丁寧に行ってまいります。
それでもなお、初回の仕上がりを大切に思ってくださっていること、またお話しやシャンプーについて温かいお言葉をいただけたことに心より感謝いたします。
もしまた機会をいただけましたら、改めてご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。
担当 村上
パサパサ痛みがひどい状態からいつも素敵な仕上がりにして頂いてとても満足です。シャンプーもマッサージもとても気持ち良く至福のひと時でした。
【人気No.１】カット+カラー+4stepトリートメント(アディクシーカラー等使用)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ひだまり様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です！
常に髪の状態に合わせた施術で髪がキレイに見えるような技術を心がけておりますので、
その変化を感じていただけて安心いたしました。
また、シャンプーやマッサージのお時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで、
何よりでございます。
今後も髪のコンディションを丁寧に見極めながら、
毎回ご満足いただける仕上がりと心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 菅野
いつも施術していただきありがとうございます！
今回も素敵にしていただき満足です。
従業員の方々もとても楽しくお話させて頂きました。
また次行く時が楽しみです。
【若生指名専用・ブリーチ毛対応可】縮毛矯正+カット※学割有 ￥23000→22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ぽ様
いつもariesをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉に安心しております。
施術中のお時間を楽しくお過ごしいただけたこともスタッフ一同喜んでおります。
前回お伝えしましたスタイリング方法を参考にしてくださっていると伺い、日々のケアや再現を大切にしていただけていることを励みに感じております。
技術はもちろん日頃から扱いやすいよう提案や説明にも心を配っております。
今後も毎回安心してお任せいただける技術や空間づくりにより一層努めてまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
aries 若生慧
初めて伺いました。
とても丁寧なカウンセリングでカラーも求めている仕上がりになりました。カットも大満足です。
またお願いします。
【低刺激大人艶カラー】カット＋オーガニックカラー＋うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
rie様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カウンセリングやカラーの仕上がり、またカットにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もその時々のご希望やお悩みに寄り添い、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお任せください！
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 菅野
初めて伺いました。
とても素敵に整えて頂きありがとうございました。
また、娘の施術も引き受けて頂き感謝しております。
娘もとても気に入っておりました。
是非また伺いたいです。
【年末のご褒美に】カット+オラプレックス縮毛矯正+4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
いずみ様
この度はaries岩切店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。
あわせて、お連れさまにも喜んでいただけたことも何よりの励みです。
今回は髪の現状を考慮し応急処置的な技術もございました。
中長期的に理想のヘアスタイルを継続できるよう今後もお手伝いをさせていただきたいと思っております。
今後も一人ひとりの髪の状態やご希望に丁寧に向き合い、心地よい時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
aries 若生慧
今回はちょっと残念で仕方ありません
ここ数回以前の美容室から鞍替えしていろいろアドバイスもくれるし、いい感じに思っていました。
しかし、今回白髪染めでイヤーカバーしてたにもかかわらず染め剤が両耳にベッタリ付いて真っ黒になっていたり、首筋はシャンプーの残りかヌルヌルがあり襟も湿っておりました。カットも左右長さが違いショックでしかありません。人気のスタイリストさんなのか、他の人とかけ持ちで忙しかったのかもしれませんが、今回みたいな対応はありえないと思いました。
【人気No.１】カット+カラー+4stepトリートメント(アディクシーカラー等使用)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術・仕上がりともにご満足いただけない結果となり、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
白髪染めの薬剤が耳についてしまった点や、シャンプー後のすすぎ残し、さらにカットの左右差など、本来あってはならない不備が重なってしまい、深くお詫び申し上げます。
これまで当店を信頼して通ってくださっていたにもかかわらず、今回このような思いをさせてしまったことを、真摯に受け止めております。
技術と確認の徹底、施術中の配慮を改めて見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
初めて利用しましたが、
可愛くしていただきありがとうございました！
【女性スタイリスト担当】カット+フルカラー+4stepTR 【￥10700→￥9900】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ゆめ様
先日は数ある美容室の中から、初めてのご来店をいただき誠にありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただき、「可愛く」なったとのお言葉、本当に嬉しいです！
初めてのサロンで緊張されたかと思いますが、喜んでいただけて安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当大場
お願いした通りの髪型にしっかり切ってもらえました！
前髪の有無や、簡単なセットのやり方も気軽に聞けて、今まで通った美容院の中で1番気持ちよく対応してくれて、嬉しかったです！！
眼鏡をかけた女性が対応してくれたのですが、シャンプーがとってもお上手で、睡魔と戦うのが大変でした笑
また、是非ここでら髪を切りたいと思います♪
【ダメージが気になる方に】カット+4stepリペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
タカサキ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「今までで1番」という勿体ないほどのお言葉、本当に感激です。
ご希望の髪型になり、セットのお話などもお役に立てたようで安心いたしました。
また、シャンプーについてもお褒めいただきありがとうございます。
カットだけでなく、シャンプーの時間も心地よく過ごしていただけて何よりです。
これからも技術・接客ともに喜んでいただけるよう頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当大場
今回はカット・カラー・トリートメントでお世話になりました。
カウンセリングがとても丁寧だったので、カラーの色味のすり合わせがバッチリで大満足のヘアカラーになりました。周りからの評判も良いです。ありがとうございました。シャープ&トリートメントの時間も眠くなるほど気持ちが良かったです。
またお伺いしますので、よろしくお願いいたします。
【パサつきが気になる方に】カット+フルカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
かおり様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけたようで安心いたしました。
カウンセリングを通じてカラーのイメージをしっかり共有できたこと、
私も嬉しく思っております！
周りの方からの評判が良いとのことで、大変光栄です！
また、アシスタントのシャンプー、トリートメント時間も
リラックスいただけたことで励みになります。
今後もかおり様に合ったスタイルをご提案できるよう
努めてまいります。
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
またかおり様にお会いできるのを楽しみにしてます。
鎌田
今回はカットとリタッチをお願いしたんですけどトリートメントをしていないのに髪質が変わったかのように柔らかくなって髪が扱いやすくなった気がしました。
やっぱり担当スタイリストさんのカットのお陰ですね。
シャンプーも気持ちよくて至福の時間を過ごさせていただきました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
かっちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
カット後の髪のまとまりや扱いやすさを感じていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
定期的に毛量調整など入れるだけで扱いやすさが向上します！
シャンプーの時間もリラックスしていただけたようで何よりです。
これからも、より快適にスタイリングを楽しんでいただけるようサポートさせていただきます。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
担当 菅野
相談に誠実に対応してくれて
とても良いです。
【パサつきが気になる方に】カット+フルカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ゆかりん様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけていきます。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
担当 残間
しっかりお話を聞いてくださるスタイリストさんでこちらの要望を叶えてくれました。技術も完璧、接客も良かったです。特に仕上がりのカラーの色。求めていた色だったので感動しました。長さも良い感じ。次回また行く時は指名しようかなぁと思うくらい私好みでした。ありがとうございました。
【脱白髪染め】白髪ぼかしハイライト+カット+4stepリペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
あゆぞう様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カラーやカットを気に入って頂けたようで、とてもうれしく思います。
とてもお似合いでした。
次回ご来店の際、また違ったバリエーションも用意してますので気軽に相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
大場
本日はありがとうございました。
カットしてもらった髪の流れや束感の出しやすさ本当に
凄く好みにして頂き嬉しいです。お店の雰囲気も好きで
前回とても好みにしていただけ２回目の来店でした。
ただ髪色は...まずはすみません。とても可愛いのですが
希望としていた所が上手く伝えられなかったのか...
大分違うイメージと濃淡の付き方でした。
暗くなりすぎて。残った明るいブリーチを生かした状態で黒髪も上手く残しやすい写真提示したつもりだったのですが。。トリートメントとかで髪サラッサラでめちゃくちゃ嬉しんですけど残念...
【健やかな地肌に】カット＋カラー＋うるつやトリートメント＋W炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
睦様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
カットやトリートメントは気に入って頂けたようでとてもうれしく思います。
カラーは、事前のカウンセリングでのすり合わせが十分でなく、ご希望に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今後はこのような事がないようより丁寧なカウンセリングに努めます。
お手数おかけして恐縮ですが、是非カラーをお直しさせて頂きたく思います。
都合のいい日時ございますでしょうか？
この度は残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大場
色々事情がありカットの仕方にかなり要望をだしてしまったにも関わらず、快く承諾してくださり希望通りのカットで満足です！
また利用させていただきます！ありがとうございました！
【パサつきが気になる方に】カット+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
にゃんごろりん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、色々な要望やライフスタイルなど聞かせて頂きありがとうございました！
次回もっと要望にあったヘアスタイルに沿えるよう、提案させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
大場
いつも担当のスタイリストさんには私の髪質をわかってくれてる前提で良いアドバイスを頂いてありがたい限りです！
今回も前回お世話になった新人さんと他のスタッフさんには至福の時間を過ごさせて頂いて
ありがとうございました。
次回はタイミングが合えばリタッチをお願いしたいです。
また宜しくお願いします。
【低刺激大人艶カラー】カット＋オーガニックカラー＋うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
かっちゃん様
いつもご来店いただき、また心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今回もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、新人や他のスタッフもお褒めいただき大変励みになります。ありがとうございます！
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
次回のリタッチも、髪のコンディションを見ながら最適なご提案をさせていただきます！
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 菅野
先日は、ありがとうございました。
とても満足のいく仕上がりで大変嬉しく思っております。
また、今回はお直しでしたが快く対応いただきスタッフの方も好印象でした。
次回は、カラーもお願いしてみたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ふうママ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
次回はカラーでも最適な提案が出来るよう最善を尽くしたいと思います。
季節や髪質に合わせて、より一層お似合いのスタイルをご提案させていただきます。
また次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 菅野
今回もありがとうございました
辛口の娘にも好評、あるところの受付の方にもほめられました
気持ちもウキウキです
担当スタイリストさんとのおしゃべりもリラックスできて素敵な時間をありがとうございました
【低刺激大人艶カラー】カット＋オーガニックカラー＋うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
daisymama様
先日はアリエス岩切店にご来店ありがとうございました。
周囲の方からもお褒めの言葉をいただけたようで大変嬉しく思います！
お話しの時間は私もいつも楽しませていただいております。いつもありがとうございます！
またリラックスできるひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回の来店も楽しみにしております。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
鎌田
他店で失敗されどうしようかと困っていたところ、こちらの店舗さんを見つけました。
お直しで難しい施術をお願いしましたが、とても綺麗に仕上げていただいて本当に嬉しかったし助かりました。
また来店させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
【若生指名専用】縮毛矯正+カット【ブリーチ毛対応可】※学割有
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はaries岩切店をご利用いただき誠にありがとうございます。
他店様でのお仕上がりにお困りだったとのことで、大切な髪をお任せいただけたことをとても光栄に思います。
ブリーチ履歴もあり難しい状態ではありましたが、髪への負担を最小限に抑えながら扱いやすいヘアスタイルになるようさせて頂きました。
お悩みを解消でき、とても綺麗に仕上げていただいたとのご評価に安心いたしました。
今後も髪の状態や履歴をしっかりと見極めながら、より扱いやすく美しいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、温かい口コミをありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
aries 若生慧
丁寧に説明していただき、希望通りの仕上がりにとても満足しています。今までこんなに満足感を感じた事ないかもしれません。ツルツルに仕上がり、カラーも綺麗でした。
スタッフの皆さんが静かで穏やかな感じがしました。
私の様な年齢でもとても癒され
またここに来ようとすんなり思えました。
【パサつきが気になる方に】カット+フルカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにこれまでにないほどご満足いただけたとのお言葉、
スタッフ一同とても励みになります。
ツルツルの質感やカラーも気に入っていただけて安心いたしました。
また、店内の雰囲気を穏やかに感じていただけたことも嬉しく思います。
今後もリラックスして過ごせる
空間づくりを心がけてまいります。
ぜひまたのお越しお待ちしております。
お会いできるのを楽しみにしております。
担当 村上
いつも縮毛矯正やカットで利用しています。
今回は縮毛矯正をお願いしたのですが
受けてから3週間もしないうちに髪全体が毛先から跳ねて、縮毛矯正を受ける前より酷くなってしまっています。特に前髪やその周辺はチリチリした髪になっています。
受けてから３週間と期間が空いたので保証は無理なことを承知で電話を入れました。案の定、縮毛矯正のやり直しはお金頂きますとのことでしたが、せめて「髪の状態を見てアドバイスさせて頂ければと思います。」くらいの対応はあるのかと思っていたのでここまで突き放す対応の美容室ははじめてでした。保証に関しては理解していますが、今後はここには2度と行きません。美容室、担当者選びの大切さと、なにより違和感があったらすぐに連絡を入れる重要性を再認識できました。
違う美容室で直してもらいます。
【クセでお困りの方に】カット+美髪縮毛矯正+4stepリペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
トイプー様
この度は当店の施術にご満足いただけなかっただけでなく、特にその後の対応に不備があり、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを大変残念に思っております。
大切なお客様に対し、寄り添うべきところを突き放すような印象を与えてしまったことは、私どもにとっても大きな反省点であり、心よりお詫び申し上げます。
美容室としてお客様に安心感を持っていただくことが何より大切であるにもかかわらず、その信頼を裏切るような対応となってしまったことを重く受け止めております。
今後は一つひとつのご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく接客・対応の姿勢においても改善を図り、再び同じことが起こらぬようスタッフ一同で取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
店長 菅野
初めて利用させていただきました。
ブリーチ毛でかなり傷んでいたので、断られる覚悟で行きましたが、縮毛矯正していただきました。
話もちゃんと聞いていただき、当日カットを追加してもらい金額もその時に伝えてくれたのも良かったです。
カットも上手くてボサボサだった髪がまとまりセットしやすくなりました。
ありがとうございます。
また縮毛矯正お願いしたいです。
【若生指名専用・ブリーチ毛対応可】縮毛矯正＋トリートメント（カットなし）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ちえ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
ブリーチによるダメージを心配されていた中で施術をお任せいただき、仕上がりやカットの扱いやすさにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
施術前のカウンセリングや料金説明を安心材料として感じていただけたことも励みと感じております。
どのような髪の状態であれ、理想の髪質やヘアスタイルを完成させるためにどうしていくべきか
親身に寄り添う提案を心がけております。
初めての方でも安心してご相談いただけるカウンセリングや雰囲気づくりを大切にしていますので、またぜひお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aries 若生
安いメニューで利用し時間も遅い時間だったのであれこれ言えませんが、シャンプー下手すぎてビックリです。
以前利用した時は普通だったのに。。。
お店ごとに施術が違うのは承知していますが
地肌に指は届いてなくずっと擦られてる感じでマッサージも指圧感ゼロでした。
乾かしていただく際も二人で乾かしてもらいましたが分け目も聞かれず仕上がりボサボサで流石にないなという感じでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、シャンプーや仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
施術中の地肌への指のあたり方や、仕上げの際に分け目をお伺いできていなかったことなど、配慮が足りず不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、技術と接客の見直し・改善に努めてまいります。
前回の仕上がりもとても満足で周りからも好評だったので今回はバイヤレージュの色味をシルバー系にするため2回目の施術をしていただきました。最初の仕上がりで色味が少しブラウンになっていたところをもっとグレー系のシルバーにしてほしいと伝えたところ、心良くカラーを入れ直してくださりとてもキレイなシルバー系のバイヤレージュになりました！周りからもかっこいいーすごいねーって褒められました！友人はもちろん職場の方にも自信をもって紹介できる最高の美容室です！色が抜けてきたらまたブリーチしたいところがあるのでその際はまたよろしくお願いします！
【ブリーチonカラー】ケアブリーチカラー+4stepトリートメント￥14500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
まゆ様
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続きご満足いただけたこと、また周りの方からも素敵なお声をいただけたとのこと、大変光栄に思います。
今回のシルバー系バレイヤージュもまゆ様の雰囲気にとてもお似合いで、仕上がりを一緒に喜んでいただけて私たちも嬉しく感じております。
今後も理想に近づけるよう丁寧にご提案・施術させていただきますので、ぜひ次回のカラーも安心してお任せください！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 菅野
ヘアメイク アリエス 岩切店(HAIR MAKE aries)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
