- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ボムを希望していました。どの辺りをカットするとか、細かく教えていただきました。ありがとうございます。
【低刺激大人艶カラー】カット+オーガニックカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
ご希望のボブスタイルに向けて、
カットのポイントをしっかりお伝えできて
安心していただけたようで嬉しいです。
これからも分かりやすいご説明と
丁寧な施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております
担当 村上
長年利用していた美容室が閉店してしまい、美容室を探していました。若い方が利用しているイメージがあり、自分の年齢的に入りにくい雰囲気でしたが
担当していただいたスタッフさんの対応が良く
また利用したいと思いました。
【パサつきが気になる方に】カット+フルカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ゆかりん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
最初はご来店に迷いもあったとのことですが、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
当店は幅広い年代のお客様にご利用いただいておりますので、今後もどうぞお気軽に足を運んでいただければ幸いです。
また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 残間
今回初めて縮毛矯正をかけました。初めてということもあり、縮毛矯正がいいのかパーマがいいのかなど髪質にあうものをしたいと相談をしたところ、縮毛矯正やパーマのメリット、デメリットも細かく丁寧に説明してくださり、安心して施術を受けることができました。施術終了後もドライヤーの仕方や次にかけてもいい時期も教えてくださり、安心して施術を終えることができました。個人的には仕上がりも満足しております。しかし、これは個人的な意見なのですが、せっかくトリートメントも追加でして頂く形になったのですが、2回目のシャンプー台に行った時は最初の方(施術してくれた方)ではなく、違う方が行う形で、今わたしはシャンプーをしてるのか、トリートメントをしてるのかが説明が無かったのが少し残念だったなと感じました。個人的には、トリートメントしますね、等の声がけが欲しかったかなと思いました。すみません。
しかし、仕上がりはとても良かったし、縮毛矯正をこちらでして本当に良かったなと思います。
またカットやカラーでお世話になれたらと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ハナ様
この度は初めての縮毛矯正を当店にお任せいただき、また丁寧な口コミまで頂戴し誠にありがとうございます。
施術前のご説明や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
一方で、シャンプー台での施術内容や声掛けが不十分でご不安なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくトリートメントも追加してくださった中で、流れや内容が分かりにくいまま進行してしまった点は、改善すべき大切なご指摘と受け止めております。
今後はスタッフ間での連携をより徹底し、施術の進行をお客様にきちんとお伝えできるよう努めてまいります。
これからも安心してご利用いただけるよう、技術面・接客面ともに向上してまいります。
またぜひお気軽にご来店くださいませ。
aries 若生慧
初めてデジタルパーマに挑戦してみました。初めてということもあり丁寧にセットの仕方などについて教えていただき、大変助かりました。ありがとうございました!
デジタルパーマ+カット+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
s様
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
初めてのデジタルパーマをお任せいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お伝えしたスタイリング方法が、日々のセットに少しでもお役立ていただければ幸いです。
これからのヘアアレンジも、ぜひ楽しんでください!
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 熊谷
まとまりがなくて髪型に迷っていた所
私の髪の量や質をわかってくれている担当スタイリストさんからのアドバイスで,まとまりもあるしスタイリングしやすい髪型に仕上げてくれて最高です!
新人の店員さんも話しやすく話題も楽しくあっという間の至福の時間でした。
またお願いしたいです!
カット+カラー+アイススパ+4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
かっちゃん様
いつもアリエス岩切店にご来店いただき、ありがとうございます!
まとまりやすいスタイルに仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです。毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら幸いです。
今後もカットを整えながら少しずつ伸ばしていきましょう!
また、新人スタッフとの会話も楽しんでいただけたようで安心しました。リラックスして過ごしていただけることが、僕らにとっても大きな喜びです。
次回もより素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
スタッフ一同ご来店を心よりお待ちしております!
担当 菅野
イメージ通りに仕上げてくれて、髪を結ぶこともあるから結んでもいい感じにという要望も叶えて貰えました。とても満足です
【ブリーチonカラー】ケアブリーチカラー+4stepトリートメント¥14500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
HaRu様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミも頂きありがとうございます!
カラーやカラー配置、気に入って頂けたようでとてもうれしいです!
今回はパキッとしすぎないお色味で、色落ち後マイルドに均等に抜けやすいレシピとなっております◎
次回もある程度色んなカラーに挑戦しやすくなってますので、色々お楽しみ下さいませ◎
またのご来店お待ちしております。ありがとうございました!
担当大場
初めてのサロンでしたので、少し緊張していましたが、
担当の方が明るく接客してくださり、とても良かったです。仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
【クセでお困りの方に】カット+美髪縮毛矯正+4stepリペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
まこゆず様
先日はアリエス岩切店をご利用いただきありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されたとのことですが
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけたとのことで
とても嬉しく思っております。
今後も髪の状態に合わせた薬剤選定やサロンケアなどで丁寧な施術を心がけてまいります!
気になる点などございましたらいつでもご相談ください。
この度はお忙しいなか嬉しい口コミありがとうございました。
また、まこゆず様にお会いできるのを楽しみにしております。
鎌田
友人のお友達がステキなバイヤレージュにしてもらったと聞いて施術していただきました。担当してくださったスタイリストさんは知識や経験が豊富で、髪質や履歴に合わせてカラー剤の調合から細かい部分まで考え施術してくださり、仕上がりもとてもキレイなバイヤレージュになりました。周りからもスゴくいいね!全然違うーって褒められました!スーパーロングで色々と大変だったと思いますが、担当スタイリストさんをはじめスタッフの方々もとても親切・丁寧でとてもステキな美容室だなぁと感じました。次の仕上がりも楽しみです!次回もよろしくお願いします!
【菅野指名専用】バレイヤージュカラー+カット+4stepトリートメント¥22500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
バレイヤージュの仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
イメージチェンジしたヘアスタイルが、周囲の皆様からもご好評とのこと、大変光栄で嬉しく思っております。
施術に際しては、髪質やダメージを考慮しながら、似合わせを意識したご提案をさせていただきました。
お時間をいただくこととなりましたが、その分ご満足いただけたとのお声に、私どもも安心いたしました。
今後も季節や髪の状態に合わせて、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 菅野
縮毛やブリーチで傷んだ髪を自分で切ってしまったりと酷い状態にもかかわらず、希望通り以上にして頂きました!
次回からこちらに通わせて頂きます!宜しくお願いします!
【広がり改善】カット+トステア配合髪質改善カラー+トリートメント ¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
髪のダメージが大きい中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
今後もお客様のご要望にしっかりと耳を傾けながら、髪の状態に最も合った施術やケアをご提案できるよう努めてまいります。
通っていただけることを励みに、技術面はもちろん、リラックスできる空間づくりにもさらに力を入れてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
若生
今回はカットと夏限定のアイスヘッドスパをお願いしました。
いつも聞き取りや助言も丁寧で、大変助かっています。
クセが気になる部位を、カットでクセが気にならないようにしてもらっています。
また、定期的に前髪カットをしてもらっていて、その時に髪の悩み相談をしています。
今回、人生初のアイスヘッドスパもお願いしました。
2種類の冷たさのうち、より冷たく感じるものを選びました。
ヘッドスパのマッサージも凝りがほぐれて気持ち良かったです。
ヒンヤリ感は、ヘッドスパ終了後20分も継続しました。
暑い毎日が続いていますが、アイスヘッドスパをして良かったと思いました。
今後とも、よろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ご来店いただき、そしてとっても丁寧な口コミまでありがとうございます!
カットでクセのお悩みを少しでも解消できてよかったですし、前髪カットの際のご相談もいつも嬉しくお話ししています♪
初めてのアイスヘッドスパも楽しんでいただけて本当に良かったです!
“より冷たい方”を選んでくださったので、ひんやり感も長く続きましたね
暑い日に少しでもリフレッシュしていただけたなら嬉しい限りです。
またいつでも髪のお悩みやケアのご相談にいらしてくださいね。
次回お会いできるのを楽しみにしています
担当 村上竜太
本日もとっても満足です
カラーもカットも100点でした
また、行きますね
よろしくお願いいたします
【低刺激大人艶カラー】カット+オーガニックカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
daisymama様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーもカットもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!
今回は重さや長さのバランスも整えさせていただき
より扱いやすいスタイルになったかと思います。
また気になる点があればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
鎌田
いつも要望通りにしていただいており、髪のセットのアドバイスやオイルのおススメ等があり、行くたびに感謝しかありません^ ^本当にいつもありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
あーさん
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
スタイル気に入って頂けたようで嬉しいです!
お悩みやご自宅でのケアやスタイリングなどお困りのことがございましたら
お気軽にお声掛けください!
毎回楽しくお話しをさせていただきありがとうございます♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ち致しております!
阿部
スタッフの方たちも、皆様明るく
居心地良く通わせていただいてます。
白髪の悩み、カットの相談などもしやすく、
仕上がりも満足です!
ベッドスパが本当に気持ちよかったです。
髪の量も多く、大変だったと思いますが、
担当してマッサージしてくれたスタッフさんに
感謝です。
【クセでお困りの方に】カット+美髪縮毛矯正+4stepリペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ちゃこ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフやお店の雰囲気にご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思います。
白髪のお悩みやスタイルのご相談など、これからもお気軽にお話しくださいませ。
ヘッドスパもご満足いただけたようで、担当スタッフもとても励みになっております。
今後もリラックスしてお過ごしいただける時間をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 菅野
担当スタイリストさん
いつも似合う髪型やカラーにしていただきありがとうございます。
たまにしか行かないのに、前回おお話しをした内容を覚えていてくれてとっても嬉しかったです。
またお願いします。
【女性スタイリスト担当】カット+フルカラー+4stepTR 【¥10700→¥9900】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
キャンディ様
先日はご来店ありがとうございました!
またお話色々聞かせて頂き、とても楽しかったです!
また、カラーやヘアスタイルも満足頂けたようでとてもうれしいです!
今後も、もっといいスタイルを提供できるように努めてまいります!
ステキな口コミ頂きありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
担当大場
仙台市宮城野区岩切にあるアリエスさんでカットとカラーをお願いしました!
カットは普段のセットがしやすいようにしてもらえて、本当に扱いやすくなったのが嬉しいです。
カラーも、こんな感じにしたいなっていうイメージを汲み取ってもらえて、理想通りの仕上がりにしてもらえました。
お店もきれいで落ち着いた雰囲気なので、通いやすさも◎
これからもお願いしたいなと思える美容室です!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
リュウ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
カットの扱いやすさやカラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
イメージを共有してくださったおかげで、理想に近づけることができました!
カラーはワンメイクの他にも寒色を使った透明感カラー、夏っぽい暖色カラー、遊びの効いたハイライトなどいろいろなバリエーションがあるので今後も楽しんでいきましょう!
また、お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります。
今後も季節や気分に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案できたらと思っています♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 菅野
カラー剤、トリートメント等の説明が全くなかったので少し不安でした。
ドライヤーが強すぎて顔が痒かった。でも仕上がりは大満足で担当の方も今までで1番良かったです。シャンプーも丁寧で熟睡してしまいました。ドライヤー強い分早く終わりました。
【人気ナンバーワン!!】カット+フルカラー+4stepリペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
この度はご来店、誠にありがとうございました。
一方で、カラー剤やトリートメントのご説明が不足していたこと、ドライヤーの風の強さによりご不快な思いをさせてしまったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
今後は事前のご説明やお声がけをより丁寧に行い、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。ドライヤーの風量も、お客様に合わせた調整を徹底してまいります。
仕上がりは満足していたたわいたようで何よりです。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 村上竜太
クセがある髪なので、髪にまとまりがあるスタイリング方法を教えていただき、嬉しかったです。オイルを使ってましたが、サラサラ系のオイルだった為、まとまらないと言う事を知りました。重めのオイルを買い、すごくまとまるようになり、助かりました。
【パサつきが気になる方に】カット+フルカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
そのその様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
クセのある髪質に対してのスタイリング方法がお役に立てたとのことで、僕もとても嬉しいです!
オイル一つで仕上がりが大きく変わることを実感いただけたようで、重めのオイルが髪にしっかり馴染んだようですね。まとまりが出て扱いやすくなったとのこと、本当に良かったです!
当店では、髪質や仕上がりのご希望に合わせて選べるスタイリングオイルも各種取り揃えておりますので、気になるものがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後も季節やコンディションに合わせたケアやスタイリングのご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 菅野
他の美容室では出来ないと言われたのですが、諦められずベースを暗めでハイライトを入れたいと言ったところ快く受け入れてくだいました。最後まで丁寧に対応していただき、やりたかった仕上がりになり感動しました!シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。長い時間だったにも関わらず最後は巻いて仕上げてもらい、大満足でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
【ブリーチonカラー】ケアブリーチカラー+カット+4stepトリートメント¥17500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
まこ様
先日はアリエス岩切店をご利用頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ハイライト部分の色味が抜け始めてきた頃に
今まで通り紫シャンプーを使ってみてください。
また次回以降も理想のお色に近づけるよう
ハイライト部分を足したりベース部分をトーンダウンして
調整させていただきます!
長時間の施術にも関わらず、最後まで心地よく
過ごしていただけたようで安心しました!
これからもご希望に寄り添った提案ができるように
努めて参ります!!
またぜひお気軽にご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
鎌田
髪色の相談をご丁寧にして下さりました。
落ち着いた色で気に入っていたのですが、1週間後ハーフアップをした際に耳の辺りが染まっていないことに気がつきました。丁寧な対応だったので、見落とされていたことにショックでした。
【人気ナンバーワン!!】カット+フルカラー+4stepリペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
耳まわりの染め残しによりご不快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございません。
このような見落としがあったことを深く反省しております。
今後はこのようなことのないよう、技術・確認ともにより一層徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
息子のカットをして頂きました。本人も『今回のカット』をとても気にいってました。次回もお願い出来ればと思てます。
【男性限定】カット+メンズスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ぷよっち様
ヘアメイクアリエスにご来店いただき誠にありがとうございました!
スタイル気に入っていただけたようで嬉しいです!
暑い季節になり、湿度も高く、お悩みやお困り事など増えてくるかと思います。
いつものケアではうまくいかないなどでてくるかと思います、その際はぜひお気軽に
ご相談くださいませ!
ぜひまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
阿部
今回もありがとうございますっ!!
上手く伝えられなかったけど、思い通りのカラーになりました。またよろしくお願いします(∩´∀`@)⊃
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
リサ様
今回も担当させて頂き、ありがとうございます!
とてもうれしく思います♪
あらかじめデザインカラーしやすいよう、ブリーチ配置させて頂いてますので、色んなカラー楽しんで頂けたらとてもうれしいです!
また気に入って頂けるようなカラーを提供できるようにしております。
またのご来店お待ちしております。
担当YUKI.
いつもありがとうございます。
今回もブリーチなしでお願いしましたが、透明感のある仕上がりに大満足です。
落ち着いた色味なのに重たく見えず、髪にツヤも出て嬉しいです。
毎回こちらの希望を丁寧に聞いて、ぴったりの提案をしてくださるので安心してお任せできます。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
今回もブリーチなしでの透明感ある仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思っております。
使用した薬剤、アディクシーカラーは落ち着いた色味の中に軽やかさとツヤ感を感じていただける日本人特有の赤みを打ち消す効果があり透明感カラーに適した処方となっております。
今後もゆい様のご希望や髪の状態に寄り添いながら、よりご満足いただけるご提案をしてまいりますので、どうぞ安心してお任せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 菅野
カットで利用しています。いつも思い通りに仕上げてもらい安心してお任せしてます!
スタッフのみなさんの感じもよく、担当してくださる方も気さくに話しかけてくれて居心地がいいです。
あと、新人さんのヘッドスパもいい感じでしたー^^
またお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ふう様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
カットの仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応やサロンの雰囲気にも温かいお言葉をいただき、励みになります。
新人スタッフのヘッドスパもリラックスしていただけて何よりです。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 菅野
いつもカッコよくしてもらってます。おかげで初対面の方には必ず10歳くらい若く思われていて、年齢を言うといつも驚かれてしまいます…
ヘッドスパは気持ちよくてだいたい寝落ちしてしまいます。
【男性限定】カット+カラー+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
hikarulion様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミまでいただき、心より感謝申し上げます。
「いつもカッコよくしてもらってます」とのお言葉、大変ありがとうございます!
若々しく見られるお手伝いができていること、僕らもとても嬉しいです。
ヘッドスパもリラックスしていただけているようで安心しました。寝落ちしてしまうくらい気持ちよく感じていただけて、他のスタッフも励みになります。
これからもご満足いただけるよう、技術もサービスも磨いてまいります!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます!
担当 菅野
初めて伺いました。
カウンセリングのときに、『このあたりに白髪があって』と伝えたら、『そうなんですね!』と言われ、白髪がある場所を髪をめくって確認されることもなかったのでちょっと心配だなぁと思っていました。
案の定、根元が染まってないところがあり家族から美容室行ったんだよね?と聞かれる始末…。
悲しいです。
初めての場合は、カウンセリングをしっかりした方がいいと思います。
【低刺激大人艶カラー】カット+オーガニックカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
きなこ様
この度は、初めてのご来店にもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご相談いただいた白髪の箇所をきちんと確認せず、その結果仕上がりにご満足いただけなかったこと、深く反省しております。
カウンセリングの際の対応や施術における確認不足が原因で、仕上がりに不備が出てしまったことを真摯に受け止め、今後同じことが起こらぬよう、カウンセリングの徹底と技術の見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会をいただけるようでしたら、誠心誠意対応させていただきます。
縮毛矯正をやりました。
これまで様々な美容院で縮毛矯正をやってきましたが、薬を塗って一定時間置いてから必ず薬の入り具合を確認してくれていました。髪質は人それぞれなので、その一定時間でOKな人もいれば、足りない人もいるんだと思います。これはこれまでの経験上の考えです。専門的な知識はありません。
私は髪質的にもこれまで、一定時間では足りずいつももうプラスで少し時間を置いてました。その判断は美容師さんが確認してそうされていました。
ここの美容室は時間になったら確認もせず「流します」と言われシャンプーで流しました。
縮毛矯正をかけにいくと必ずアイロンは2回かけてくれますが、ここは1回のみでした。ここの美容室のやり方なのでしょうが、簡略化されているように感じました。
髪の状態は縮毛矯正をかけて数日経ちましたが、これまでに比べるとあまり納得いくものではないなと感じています。
店内はお客さんが絶えずいらっしゃって賑わっていました。
【クセでお困りの方に】カット+美髪縮毛矯正+4stepリペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
りんごちゃん様
この度はアリエス岩切店をご利用頂きありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず施術内容や仕上がりにつきましてご期待に添えることができず不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では縮毛矯正の薬剤選定や放置時間に関して一定の基準を設けて対応しておりました。
しかし結果としてご期待に沿えない仕上がりになってしまったことは、私の確認不足や技術面での配慮が行き届いていなかったことが原因だと感じております。
今後は技術はもちろんのこと、事前のカウンセリングや施術中の説明をより丁寧に行うよう努めてまいります。
いただいたご指摘は全スタッフで共有し、今後ご来店されるすべてのお客様にご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございました。
鎌田
満足のいく仕上がりで、是非また行きたいと思いました。
他店では満足できなかったところも、パーマ映えするカットで解消していただきました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
満足していただいたようで私も嬉しく思います。
パーマスタイルはなかなかイメージが伝わりにくいですよね
今回は仕上がりイメージが共有できて良かったです・
また喜んでもらえるように努めて参ります。
又のご来店心よりお待ちしております。
担当 村上竜太
希望どうりに仕上げてくださり、ありがとうございます。
メニューはトリートメントのみでしたが、ヘッドスパも追加できるか聞いたら、笑顔で受けてくださり、ありがとうございます。
同じ時間に娘もしましたが、娘も満足な仕上がりにしていただき、ありがとうございます。
家族で素敵な時間を過ごせました。
シャンプー&ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
娘の担当の方、私の担当の方、とても笑顔で素敵なスタイリストさんです。
私がお手洗いから帰った時、担当の方がいなく、イスが横向きだったので、座ろうとしたら、隣でドライヤーしていたスタイリストさんが、ドライヤー中にも関わらず、私のイスを即座に変えようとした仕草、素晴らしいと思いました。担当の方がすぐ来たので担当の方にしてもらいましたが、担当じゃなくてもちゃんと気配りできるお店だなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ひっかり様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
トリートメントやヘッドスパでリラックスしていただけたこと、ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたこと、何よりお嬢様とのご来店が素敵な時間になったと伺えて、私もとても嬉しく思います。
また、スタッフの対応にも目を向けてくださり、温かいお言葉をありがとうございます。
どのスタッフがお客様に関わっても、気持ちよくお過ごしいただけるようにと心がけているので、そう言っていただけて励みになります!
これからも、安心して過ごせる空間と、丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
中村
いつも私の希望通りの髪型に近づけてくれて
ありがとうございます。
今回は20代の方も一緒に携わってくれて新鮮で一生懸命さが感じられて,とても楽しかったし至福の時間でした。
次回もまたお願いしたいです。
【低刺激大人艶カラー】カット+オーガニックカラー+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
かっちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます!
ご希望に添える仕上がりをご提供できて嬉しいです。
そして、スタッフとの時間も楽しんでいただけたとのこと、とても励みになります!
今後も心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております!
担当 菅野
希望通りのスタイルに仕上がりとても嬉しいです!急なブリーチの追加にも快く対応して頂きありがとうございました!シャンプーしてくれた若い男性も2人とも丁寧で気持ちよかったです!聞いたところまだ美容師さんになって間もないとの事でしたが頑張って素敵な美容師さんになってください!
【パサつきが気になる方に】フルカラー+うるつやトリートメント(カットなし)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR MAKE aries 岩切店 【アリエス】からの返信コメント
ケン様
先日はアリエス岩切店をご利用いただきありがとうございます。
スタイル気に入っていただけた様で嬉しく思います!!
ブリーチメニューもご満足頂けたようで安心しました。
また、アシスタントへ温かいお言葉もありがとうございます!
本人たちもとても喜んでおりました!
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またケン様にお会いできるのを楽しみにしております。
鎌田
ヘアメイク アリエス 岩切店(HAIR MAKE aries)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー