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  7. 3ページ目
シアン(CYAN)のお店ロゴ

CYAN 【シアン】

シアン

  • 東京都新宿区西新宿7-9-17 第1伊藤ビル3F
  • 都営大江戸線新宿西口駅D5出口徒歩1分  西武新宿駅徒歩3分   新宿西口徒歩3分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちょこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めてのハイライトを、予約前に丁寧に教えていただいたにも関わらず、カットを入れるのを忘れてしまって。
    でもカット追加するか聞いてくれて結局お願いしなかったけど、臨機応変でいつも助かります。
    ハイライトもカラーもおまかせしてしまったのに、秋っぽくてすごく好きです。
    近々カットでまたお伺いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ハイライト+フルカラー+トリートメント☆   ¥9800~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    ちょこさま

    今回もご来店ありがとうございました!!
    メニューに関しては時間の許す限り変更可能ですので
    気軽にご相談いだけたら対応致します^^

    その後ハイライトの色落ちなどはどうでしょう
    秋カラーは楽しんで頂いていますかー??
    次回ご来店の際に色々伺いたいと思いますので
    カットでもカラーでもお待ちしてます。

    CYAN 新宿
    スタイリスト 豊田 優希

  • かなこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    気になる点がいくつかあったため正直に記載させていただきます。
    元々パーマがかかりにくいことを伝えた際にはしっかりカウンセリングしていただき感謝しております。
    しかし、「以前デジパであれば種類は変えない方がいいので今回もデジパでいきましょう」となりてっきりそうかと思ったら温める行程がなかったので尋ねたら「ご希望のスタイリングはデジパだとできないので変えた」とのことでカウンセリング時と違ったので驚きました。変更したことをなぜ伝えてくれなかったのか気になります。
    また、髪の長さは変えたくないので毛量を整えるくらいでお願いしたい旨を伝えるとパーマ後に整えるとのことでしたが、スタイリングをしていただいてるようだったので伺うと「切らないつもりでした」とプロの方が仰るのでこの仕上がりが正解かと思いましたが、退店後改めて見たら髪の広がり方が気になってしまうのでやはり切っていただけば良かったと思っております。時間がオンタイムだったため次の予約等でカットする時間がなかったのかなとも思いました。お会計についても、最終的にカットはしなかったですがカット込みの金額のままでした。話しやすい方だっただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    イメチェンに♪選べるパーマ+カット【Wトリートメント】¥8500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    かなこ様
    カウンセリングや料金について説明が足りず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
    パーマに関しましてはじめはデジパをお勧めしたのですがご希望スタイルを見せていただき、根本からしっかりウェーブでしたのデジパでは難しくコスメパーマに変更いたしました
    お伝えしたつもりでしたが伝わっておらず申し訳ございません
    カットに関しまして長さを変えないので必要であれば毛量を調整するとお伝えしましたが、パーマがボリュームが出やすいスタイルなので重さで抑えた方がいいと思い毛量も減らしませんでした。
    料金に関しましてましてコスメパーマトリートメントの単品料金より全てセットのクーポンの方がお安いのでそのままお会計いたしました
    どちらも私の伝え方が悪く大変申し訳ございませんでした
    今回事前のご要望やカウンセリングでパーマがかかり難いとの事でご希望のスタイルに近づける様に出来る限り努力したいました
    パーマもしっかりかかり普段のケア方法やスタイリング方法を出来るだけ伝えられる様に頑張ったのですがそちらの方に意識が行き過ぎて伝えられなかった事も多く反省しております
    大変申し訳ございませんでした
    山口一人

  • maaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に縮毛をかけて頂きました。
    クセ具合を見てカットの長さもこだわって頂き、朝のセットが楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    顔まわりポイント縮毛矯正+カット+ハーブカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    maa様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    けっこうバッサリカットのスタイルも
    とってもお似合いで素敵でしたね!
    朝のセットも楽になって良かったです!

    縮毛の仕上がりも気に入っていただけて
    良かったです!

    また伸びて来ましたら
    クセの具合を見ながら調整しましょう!

    この度は大変嬉しい口コミを
    ありがとうございます!

    maa様の次回のご来店楽しみにお待ちしてます!

    山口一人

  • コムニさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こどものカットをお願いしました。
    丁寧に今の状態をご説明いただいて、安心してお任せできました。仕上がりもとてもキレイで満足です!
    駅からも近いし、店内も落ち着いた雰囲気で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    コムニ様


    この度は数ある美容室の中からCYANを
    選んで頂き、ご来店までありがとうございました。

    また、嬉しい口コミに感謝しております!!
    髪の毛の状態はお母様のご希望に添える状態ではなかったため、
    現状から良くする方向でご提案させて頂きました。
    喜んで頂けてよかったです!!

    お子様のご希望のヘアドネーションができるくらいまで
    伸びましたらまたご来店ください^^

    ぜひお待ちしております!!!


    CYAN
    スタイリスト 豊田 優希

  • カミくんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なんか終始ぼんやりしたイメージしか伝えられなかったのですが、良い感じに仕上げてもらいました!
    ありがとうございました!
    まさかのオタク趣味が合い、話が盛り上がってよかったですw

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日 火・木曜 10~17時★限定】シャンプー+デザインカット¥4400→¥3850

    [施術メニュー] カット

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます 
    口コミ投稿もありがとうございます 
    その後髪の調子はいかがでしょうか?お任せだったので
    伸びてもいい感じになるようにさせていただきました。
    ご自宅でのケアも大事ですが色が褪色いたしましたらまたご相談ください
    話も楽しくついつい長話をしてしまいました! 
    また新たな情報ありましたらお伝え致します!
    またのご来店を心よりお待ち申しております!

  • oneさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとシャンプーをして頂きました。

    夏らしく軽くしてもらい、
    冷たいシャンプーとヘッドスパが気持ちよかったです。

    またお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日 火・木曜 10~17時★限定】シャンプー+デザインカット¥4400→¥3850

    [施術メニュー] カット

  • SAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    髪の毛がチリチリになりました。
    前髪とサイドの一部分です。
    縮毛矯正を今までやって頂いてましたが、初めてこんなにダメージを受けました。
    自分でチリチリになってしまった部分は切るしかないと思ってます。
    いつもは他の方にお願いしてました。
    名前が変わってから店内の雰囲気も悪くなりましたし
    スタッフさんの対応も良くないです。
    またクオリティが今までより落ちた気がしてます。
    何年も通ってましたが…ちょっと考えようかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    顔まわりポイント縮毛矯正+カット+ハーブカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ちょこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はくびれカットと前髪を作ることしか決めてなかったのですが、想像の上を行く満足な仕上がりでした。
    カラーもおまかせと無理を言ったのに、可愛いカラーでお友達にも褒められました。
    またお伺いするのが、楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+低刺激ハーブカラーフル【Wトリートメント】¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    ちょこ様

    今回もご来店ありがとうございました
    仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!!!
    おまかせカラーも毎回ドキドキしながら担当させてもらってます
    楽しく過ごしていただけるようにがんばります^^

    次回もまた精一杯ちょこ様のご要望に応えれるよう
    精進していきますのでご来店お待ちしております。



    CYAN
    スタイリスト 豊田 優希

  • rimiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸びたところの縮毛矯正をしていただきました。
    定期的にトリートメントをしてたので、うねりが出ても全然気にならないくらいサラサラ保ってました!
    今回もめちゃくちゃ満足いく完成度でした本当にいつもありがとうございます(^з^)-☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評!!】サラツヤ縮毛矯正+カット+Wトリートメント ¥17050→¥11000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    rimi様

    いつもご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!!

    定期的に通っていただいて
    最初の頃に比べたら手触り本当に変わって
    いつでもサラサラになりましたね!!

    今回もめちゃくちゃ満足と言っていただき
    本当に嬉しいです!!

    髪質改善は常に進化してるので
    これからも勉強を続けて
    最新の施術をさせていただきますね!

    rimi様にもっと喜んでいただける様に
    これからも頑張ります!!

    いつも大変嬉しい口コミをありがとうございます!!
    rimi様の次回のご来店楽しみにお待ちしてます!!

    山口一人

  • やすぴーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は綺麗にして頂きありがとうございました。
    あれから少し経ちましたが、今もまだずっと艶々をキープできています。
    めちゃくちゃサラサラ、めちゃくちゃうるツヤ、でテンションの上がる毎日を過ごしています。

    メテオトリートメントってこんなにすごいの!?
    なんでこんなに綺麗に伸ばせてるの!?
    など周りからもよく聞かれるようになりルンルンです。

    価格的にも技術的にも、私の知る限りエリアNo.1の美容室・美容師さんではないかと思います。
    またどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱融合型】METEO(メテオ)トリートメント ¥9000

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    やすぴー様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    今もまだ艶々をキープできている様で 
    良かったです!

    またサラサラうるツヤで
    テンションの上がる毎日を過ごされてる事
    めちゃくちゃ嬉しいです!!

    メテオトリートメントは職場でも話題の様ですね、
    綺麗になってたくさん質問されてルンルンで良かったです!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    これからももっともっと勉強を続けて行きたいと思います!

    やすぴー様のまたのご来店楽しみにお待ちしてます!

    山口一人

  • ピーナッツさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/2

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    去年、別のお店で縮毛矯正して半分伸びてきたのでもう一度しようとこちらへ来ました。
    全体的に特に気になるということはなく仕上がりも満足はしましたが、お店の雰囲気やスタッフが元気がなく暗かったなぁと思いました。
    トリートメントももう少し説明がほしかったです。
    カットもどれくらいにしようか悩んでましたがアドバイスもあまりなく、話しが続かず困りました。 
    新規だったのでこうゆうものなのかなと思いましたがもう少し元気よく接客してほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪質改善>11step oggi ottoトリートメント+カット+縮毛矯正 ¥21450→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    ピーナッツ様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます。

    仕上がりも満足していただけて良かったです。

    ですが接客や説明不足で不安にさせてしまい
    大変申し訳ございません

    もっとお客様が相談しやすく
    快適に過ごせる様な接客ができる様に
    努力いたします。

    この度な貴重な口コミをありがとうございました

    山口一人

  • あさりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    もう二度といかない

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+低刺激ハーブカラーリタッチ【Wトリートメント】¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    あさり様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます。

    ですがお会計を間違えてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    クーポンに前髪カットが追加されていたため
    カラーとトリートメントのクーポンだと
    思い込んでしまいました。

    カウンセリングの際にメニューの確認はしたのですが
    お会計の際に気づかずカット、カラー、トリートメントに
    前髪カットの料金をいただいてしまいました
    本当に申し訳ございません。

    その後レジ締めの際に気づきお電話をしたのですが
    すでに駅から離れてしまっていて
    お忙しい中後日取りに来ていただく事になり

    また取りに来ていただいた際も
    差額をスムーズにお渡しする事ができずに
    ご迷惑をおかけしてしまいました。
    重ね重ね申し訳ございません、

    この度は私の確認不足、伝達ミスにより
    何度もご迷惑をおかけして
    不快な思いをさせてしまいました。

    本当に申し訳ございません。

    山口一人

  • maijuneさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/5/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    とても楽しみに伺い、じっくりカウンセリングしたのですが、行った時よりひどくなってしまいました。
    他店でお直しをお願いしている所です。
    ベテランの方だと思って安心していたのですが
    仕上がりは本当に残念です。。
    申し訳ないですがこの口コミにさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱融合型】髪質改善METEO(メテオ)ストレート+oggiTR+カット¥24900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    maijune様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます。

    ですが仕上がりに満足していただけず
    大変申し訳ございません。

    maiJune様の髪質はとても繊細でした。
    癖も強かったので細心の注意をして施術いたしましたが
    仕上がりで残念な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。

    お直しやトリートメントなど
    できる限り対応させていただきたいので
    ご連絡いただけますと幸いです。

    楽しみにご来店いただいたのに
    本当に申し訳ございません。

    山口一人

  • rimiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年以上髪質改善で通ってます!めちゃくちゃサラサラになったしそれまで髪の毛褒められたことあんまりなかったのに今はどこ行っても大体髪の毛サラサラって褒められるようになりました(^_-)
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱融合型】METEO(メテオ)トリートメント ¥9000

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    rimi様

    いつもご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!!

    今回もめちゃくちゃサラサラでしたね!
    毎回艶々サラサラを更新して
    もはやビフォーの時点でピカピカでしたね!
    どこに行っても褒められるはずです(^o^)/

    これからも艶々サラサラを更新して行けるように
    またもっと勉強しておきますね!

    こちらこそいつもありがとうございます!!
    rimi様の次回のご来店楽しみにお待ちしてます!

    山口一人

  • しゅうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり傷んだ状態でしたがメテオで綺麗にしてもらいました。最初のカウンセリングがとても納得のいく説明で、施術もとても丁寧で特にシャンプーが気持ち良かった。今後も通おうと思います(*´ω`*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱融合型】髪質改善METEOメテオストレート+oggiTR+カット+イルミナ¥30900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、着付け、その他

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    しゅう様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    メテオストレートの仕上がり
    喜んでいただけて良かったです!

    これからもっともっと
    綺麗にして行きましょう!

    シャンプーも喜んでいただけて良かったです!
    次回もまた気持ち良いと
    言っていただける様に頑張ります!!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    しゅう様の次回のご来店楽しみにお待ちしてます!

    山口一人

  • ぽさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりよく、ヘアケアについても教えて下さり、とても親切でした。大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪質改善>11step oggi ottoトリートメント+イルミナカラー¥14300→¥10000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    ぽ様

    この度は数ある美容室からCYANを選んで頂き
    ありがとうございました。

    仕上がりや接客についてご満足いただけたこと
    また、高評価な口コミまで大変嬉しく思います!!
    タイミングが合えばまた担当させてください。

    お忙しいと思いますが、、
    またご来店頂けるのをお待ちしてます^^


    hairmake CYAN
    スタイリスト 豊田優希

  • m.s.nさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    先日はお世話になりました。
    静かに過ごせたのと、ドリンクとクッションのサービスが良かったです。
    その後、メテオストレートの部分はとても調子いいです。
    下半分はやっぱり、広がりと毛先のパサつきがとても気になります。
    コンディショナーたっぷりを続けてみます。
    毛先の広がりとパサつきはアイロンで巻いてごまかします。
    次回メテオトリートメント何ヶ月後でしたっけ?
    楽しみにしています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪質改善>11step oggi ottoトリートメント+カット+縮毛矯正 ¥21450→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    m.s.n様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    メテオストレートの部分
    とても調子よくて良かったです!

    ですが下半分の広がりやパサつきが
    満足していただけるほど改善できなくて
    申し訳ございません

    処理剤やトリートメントをたくさん使い
    できるだけ改善する様に頑張ったのですが
    期待に応えられずに申し訳ございませんでした

    次回お勧めしたメテオトリートメントは
    縮毛矯正と同日の施術ですと
    相性が悪いので使えなかったのですが

    アルカリ酸熱トリートメントと言う
    髪を強くする効果があるものです

    通常メテオストレートを施術してから
    2~3か月でお勧めしているのですが

    パサつきや広がりが気になる場合
    1か月後ぐらいでも大丈夫です!

    この度は貴重の口コミをありがとうございました

    次回のご来店まだにもっと勉強して
    少しでも喜んでいただける様に頑張ります。
    m.s.n.様の次回のご来店心よりお待ちしてます

    山口一人

  • まみんこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リタッチのカラーでしたが、境い目が分からなくなっていて良かったです。
    カットも自分でブローしても纏まりやすくイメージ通りでした。又お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新入荷☆韓国発祥☆ソイウォータートリートメント+ハーブカラー+カット¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    まみんこ様
    先日はご来店ありがとうございました。

    施術に満足していただけてよかったです。
    髪の悩みなどまたお気軽にご相談してください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    中村

  • みたちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いしました。接客・仕上がり全てにおいて今までの美容院で1番良かったです。髪の毛が本当にさらさらつるつるになりました!静かに過ごしたいタイプなのでたくさん話しかけてこなかったのも私にはよかったです。でも髪の毛に関してはとてもこだわっているのが伝わりました。アウトバストリートメントも参考になりました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱融合型】髪質改善METEOメテオストレート+oggiTR+カット+イルミナ¥30900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、着付け、その他

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    みたちゃん様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけて、
    今までの美容院で1番と言っていただけて
    めちゃめちゃ嬉しいです!

    髪に関してはとてもこだわってますので
    また何でも相談してください!
    次回も全力で頑張らせていただきます!

    この度は大変嬉しい口コミを
    ありがとうございます!

    みたちゃん様の次回のご来店
    楽しみにお待ちしてます!

    次回まだにSnow ManのYouTubeを
    めちゃめちゃ見ておこうと思いましたが
    余計なこと喋らないで施術に集中します!

    山口一人

  • ちょこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はこちらでは初めてのパーマでしたが、前回の相談を覚えてくれてて嬉しかったです。
    パーマなのに仕上がりもツヤツヤで、スタイルともに満足です。
    次はカラーで伺います。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    イメチェンに♪選べるパーマ+カット【Wトリートメント】¥8500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    ちょこさま

    ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます
    今回のオーダーはパーマと言うことで
    前回たくさんお話させて頂いたので、
    お好みなどしっかり伺えていましたのでパーマの感じはどうでしたでしょうか??

    次回はその後の具合などもお聞かせ頂けたら嬉しいです。
    ご来店お待ちしております!!


    hairmake CYAN
    スタイリスト 豊田優希

  • さっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    スタイリストの方とはトークも楽しかったのですが

    度重なる白髪染めや5ヶ月に1度くらいの矯正をかけているため、予約メニューとは違うワンランクアップのおすすめのメニューで施術していただきました。
    いやいや、私、縮毛矯正しましたよね?って仕上がりで
    翌日シャンプーしてビックリ。
    毛先や顔周りがチリチリでボリュームアップ。
    おまけに、6月に娘の結婚式でアップすると言ったのに
    失敗したから?なのか想像よりショート。
    カットしてチリチリを無くそうなんて思ったらベリーショートになっちゃいます。
    インスタ見てサラサラとは行かないまでも、ある程度のストレートを期待しました私がバカでした。

    お直し行くにも仕事の都合もあったり
    もう連絡するのも行く気にもならないレベルです。

    人生最大のチリチリと切れ毛
    お詫びにと少し値引きしてくれましたが(その時点で分かっていたんでしょうが、私はまさかここまでとは思いもしませんでした)全く納得いかないです。

    時間とお金の無駄に絶望しかありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラツヤ縮毛矯正+カラー+カット+Wトリートメント ¥22550→¥17000 ~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます 
    口コミ投稿もありがとうございます
    この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
    大切な日程があるにも関わらず大変申し訳ございません
    技術に納得がいかなかったことに深くお詫びさせていただきます
    お客様のご意見を重く受けとめ、今後このようなことが起きないよう技術 サービス カウンセリングをしっかい改めさせていただきます。 

    この度は大変申し訳ございませんでした
    貴重なご意見ありがとうございます

  • おーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてうかがいましたが、担当スタイリストさんがとても話しやすく、こちらの要望をしっかりきいていただきました。イメージ写真通りの満足な出来上りで、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人かわいい♪ 】アレンジ・ヘアセット¥4400→¥3850

    [施術メニュー] ヘアセット

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    あー様この度はご来店ありがとうございました。

    大切なイベントの準備をお任せいただき嬉しく思います。またお近くで用事がある際はおまちしております☆

    またのご来店を心からおまちしております。

    中野れお

  • rimiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もすごくサラサラにしていただけて大満足です!
    またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪質改善>oggi ottoオーダーメイドトリートメント+カット ¥8000/新宿駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    rimi様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!!

    メテオの酸熱トリートメントに変更していただいて
    よりいっそう艶々サラサラになりましたね!
    仕上がり大満足と言っていただけて
    めちゃめちゃ嬉しいです!

    次回はもっとサラサラにできる様に
    もっともっと勉強しておきます!

    この度は大変嬉しい口コミを
    ありがとうございます!

    rimi様の次回のご来店
    楽しみにお待ちしてます!!

    山口一人

  • ちょこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丸投げの相談だったのに、丁寧に聞いて頂き想像通りの色になりましま。
    前髪を伸ばすかなやんでたら、前髪ありなしどちらも楽しめるスタイリングも教えて頂き大満足です。
    髪質もツルツルになるので、次回はトリートメントもお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+低刺激ハーブカラーフル【Wトリートメント】¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    ちょこさま

    リピート来店ありがとうございます!
    今回は丸投げと言うことで、、
    とても嬉しいオーダーありがとうございます
    しっかりカウンセリングさせて頂いて良い仕上がりになったと思います^^

    次回はパーマでお待ちしております!!


    hairmake CYAN
    スタイリスト 豊田優希

  • ちーちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    三ヶ月ぶりの縮毛矯正でした。
    当日は異次元に美しい髪で大満足、1日経って頭を洗っても、ほぼ美容院と同じまとまり感が出ます。
    いつも助かります、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱融合型】METEO(メテオ)TR+髪質改善縮毛矯正+カット ¥21000 ~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    ちーちゃん様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    仕上がりとても美しかったですね!
    大満足と言っていただけて嬉しいです!

    シャンプーしても、ご自宅でも
    ほとんど同じまとまりで安心しました(^^)

    この度はたいへん嬉しい口コミを
    ありがとうございます!!

    次回はカラーですね?
    また大満足と言っていただける様に
    頑張ります!

    ちーちゃん様の次回のご来店
    楽しみにお待ちしてます!

    山口一人

  • いずみさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フルハーブカラーとカットをお願いしました。前回もですがスタイリストさんのカウンセリングが素晴らしいと思います!私のボヤッとした希望を汲み取って最終の仕上がりも明確にお伝えいただけるので、安心できました。
    カラーの仕上がりも綺麗で嬉しいです。前髪を薄くするやり方も2パターンご提案いただき、こちらの方が似合うと思うとお伝えいただけたので嬉しかったです。
    ハイライトの上に被せたので、色落ちを楽しんでいきたいと思います。またよろしくお願いいたします。

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    【再来限定】カット+低刺激ハーブカラーフル【Wトリートメント】¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    いずみ様嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    前髪のスタイルについて、今回のデザインでやりづらいところがございましたら細かいデザインの調節も可能ですので、遠慮なくお申し付けください!
    ハイライトの色落ち是非楽しんでください☆今後もハイライトのベースをいかしてカラーを試せるので、柔らかなカラーリングを楽しんでいきましょう♪

    今回もお任せいただき本当にありがとうございました♪
    いずみ様のまたのご来店を心よりお待ち申しております。

    中野れお

  • モチモカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    技術もサービスも信頼も、全てにおいて。とにかく不信感しかありません。仕上がりが酷すぎるので翌日営業時間内に何度もお電話しましたが、何度もかけてもずっと鳴らしっぱなしにしても連絡が取れませんでした。
    カラーは逆プリンになっていて、家に帰って髪を上げてみたらあり得ないぐらいまだらで色むらだらけ。オレンジ味を消したいのでアッシュ系で要望をお伝えしたのに髪の上の方は完全にオレンジ色。一部分だけ色が抜けすぎて金髪のようになっているところがあったり、髪を伸ばしているのにどうしてくれるのでしょうか。
    しかも髪がすごくギシギシになりました。トリートメントも本来やるべき工程を本当にやっているのか懐疑的。以前他店で同じ11ステップをやったことがあり、その時は自分の髪質に合わせて説明受けながらの施術で仕上がりも気に入っていたので、今回との仕上がりの違いは明らか。こちらが分からないと思って誤魔化されたのでしょうか。
    トリートメント途中で電話応対で席を外したまま長い時間放置。とても寒かったのに戻ってきた時にすみませんの一言もなく、無言で突然頭を触られ大変不愉快でした。最後の仕上げまで雑。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪質改善>11step oggi ottoトリートメント+カット+カラ-15950→12000/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    モチモカ様

    この度は当サロンのご来店ありがとうございました。
    初めてのご来店してくださった中、
    技術に満足していただけなかったことご要望にお応えできなかったこと深くお詫び申し上げます。
    お店の営業等の説明も足りていなかったことを反省しております。

    お客様のご意見を元に事前のカウンセリングから改めて技術向上のため、しっかり技術、サービスの見直しをさせていただき今後、このようなことがないようにしてまいります。

    不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。



    中村

  • はなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めてこちらの美容室に行きましたが、雰囲気がとてもよく、施術についてもたくさん説明をしていただき、納得したものをお願いしました。
    またヘアケアについてもたくさん教えて頂きとても参考になりました。
    施術中は静かにすごしましたが、最後にお話した際にとても話すのが楽しく、次回ご縁があればもっと話したいと思いました。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評!!】サラツヤ縮毛矯正+カット+Wトリートメント ¥17050→¥11000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    この度当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    髪質がしっかりしてましてトリートメントもメテオもかなり入りがよかったです
    静かにお過ごししたいとの事でしたが最後にたくさんお話してしまい申し訳ございません
    楽しく過ごせたなら幸いです
    また髪の毛について ヘアーケアについてわからないことがありましたら何でもお尋ねください
    またのご来店を心よりお待ち申しております。
     スタイリスト 黒木

  • noopyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカットしてさっぱりしたのとブローが楽になりました。
    またお願いします。
    楽しい時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+低刺激ハーブカラーリタッチ¥8250→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CYAN 【シアン】からの返信コメント

    noopy様

    ご来店、ありがとうございます。

    また手入れしやすく短くカットさせていただきました。
    楽になってよかったです。

    次回も楽しくお話しながら施術できたらと思います。
    口コミありがとうございました。

シアン(CYAN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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