※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.00
- 雰囲気
-
3.7
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
5年ぶりくらいに行きましたが、変わらず良い雰囲気の
お店でした。
接客も話しやすく、技術も高いと思います。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット、カラー
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
とけみ様
お久しぶりのご来店ありがとうございました！
私も育休明けで、タイミングよくお会いできて嬉しかったです♪
変わらずに良い雰囲気と感じて頂けて何よりです＾＾
ヘッドスパも気持ちよくリラックスして頂けたようで良かったです！
嬉しい口コミありがとうございました！！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
篠原
家族が初めて利用しました。似合うようにカットいただき、ブローも丁寧で、夕方でしたがこれからお出かけしたくなった。と嬉しそうでした。
ただ施術後に、「スタイリストを変更しました。」と謎のメール。指名して施術をお願いしたのですが、異なる担当者だったのでしょうか。事前に説明があれば問題ないですが、もしかしてこっそりと変えられていたの？と思うと対応に不信感が拭えません
クーポン利用なし
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カット
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
先日はご家族様のご来店、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただき、「お出かけしたくなった」とのお言葉をいただけて、美容師として何よりの励みになります。
メール通知の件につきまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 いただいたご予約内容を確認しましたところ、今回は「担当者指名なし」でのご予約となっておりました。
おそらく、予約システム上で当日の担当者を確定させる処理を行った際に、システムが誤って「担当変更」という通知を送ってしまったものと思われます。 実際には担当者の変更はしておらず、最初から最後まで私が責任を持って担当させていただいておりますので、どうぞご安心くださいませ。
せっかくの嬉しいお気持ちに水を差すような形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
篠原
担当して頂いたシャンプー、カット、ヘッドスパなど、それぞれの女性スタッフの方達は対応も技術もとても満足しましたが、ある男性スタッフ１名の方には不快を感じました。
Ａさんとの世間話し中は、大声で自身の自慢話。Ｂさんとの施術相談中は、大声なので丸聞こえ。２人の方とは席の離れた場所でしたが、広めの美容院なのにお店中に聞こえる程だったので、他の方も気付いていると思います。どちらも結構長めの会話でした。お客様の方は静かに喋るのに対して大音量の声で話し、ここは学生の飲み会？学校の休憩時間？そんな感じでした。
１年以上振りに訪問しましたが、落ち着いた雰囲気の静かな場所では無くなった気がします。残念です。
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カット、カラー、ヘッドスパ
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
キャッ２様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
女性スタッフの対応や技術をお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。
その一方で、一スタッフの会話や声の大きさにより、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。久しぶりにご来店頂いて、落ち着いて過ごせなかったとのこと、深く反省しております。
頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、雰囲気作りや接客の仕方を改善してまいります。また安心してご来店いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
篠原
今回も大満足な仕上がりに感謝です。いつも丁寧にありがとうございます。今年もありがとうございました。また来年もよろしくお願いいたします＾＾
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回は初めてパパなしで行ったわけですが、担当スタイリストさんがいつも優しく切ってくださるので、これも初めて！1人でちゃんと座れてじっとすることができました！
バッサリ切ってもらったので、スッキリです！！
ありがとうございました(o＾―＾o)
またお願いします！
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カット
お店の雰囲気もよく時間通りにやって頂きました。
【口コミ投稿者様限定】カット￥4702～
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カット
今日も、息子がお世話になりました。
また、伸びてきたらよろしくお願いします。
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット
子どもともどもお世話になりました。
終始優しいタッチで丁寧にカットしていただきました。
ありがとうございました！
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カット
主人が親戚の結婚式前に、ギリギリに利用させていただきました。ゆっくりと出来、またスタイリングをレクチャーしてくださり、当日はバッチリ仕上げる事が出来ました。ありがとうございました。
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カット
先日は有難うございました。
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カット、ヘッドスパ
カットしていただいたら癖がおさまった気がします。次回ストレートしに行きたいと思います。またよろしくお願いいたします。
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カット、カラー、トリートメント
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
Liさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
いつも嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(*^-^*)
次回もよりまとまりやすく手入れのしやすいを目指して頑張ります！
またのご来店お待ちしております！
いつもありがとうございます！
初ヘッドスパもお願いしましたが、血行が良くなり、大変リラックス＆リフレッシュできました！
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット、ヘッドスパ
今回もありがとうございました。
また、よろしくおねがいします。
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カット
有難うございました。
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カット、ヘッドスパ
いつも同じオーダーですが、丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
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カット、カラー
いつもありがとうございます！
カットはもちろん、シャンプーとマッサージも毎回気持ち良くていつも次回の予約が楽しみです。
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カット
色もちの良いカラーをご提案頂きありがとうございます！
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カット、カラー
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
Leonさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今後もより良い技術を提供できるように頑張ります！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
いつも丁寧に髪の相談にのっていただいて、今回のカラーもよかったです。またよろしくお願い致します！
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット、カラー、トリートメント、その他
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
Liさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
またのご来店お待ちしております(^^)
今回も夫のカットを担当していただきました。
素敵なカットしてくださりありがとうございます。
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カット
いつもお世話になっております！とても丁寧で髪色もカットも気に入りました！ありがとうございます！また、お願いします！
【口コミ投稿者様限定】カット+グレイカラー(全体)￥10241～
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カット、カラー
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
ゆきのさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
今後もより良い技術を提供できるよう頑張ります！
またのご来店お待ちしております！
初めて伺いました
カットカラーとも満足でした。
ありがとうございました。
でも、他のスタイリストさんの声が大きくて不快でした。自分の客をもてなすのはいいのですが、他の客がいることも忘れないで頂きたいです。大声で笑ったり話すのは…自分癒しでサロンに通う私にはステキな雰囲気が台無しで残念でした
【初めての方限定!!】全技術メニュー１０％ＯＦＦクーポン☆
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カット、カラー
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
みっくさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
カットカラーの仕上がりにご満足いただけて、嬉しいです。
また、ご指摘いただいたお店の雰囲気ついて不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はより快適にすごしていただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
先日は有難うございました。次回もお願いいたします。
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット、ヘッドスパ
綺麗にカラーを仕上げていただきました。また伺います。
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カラー、ヘッドスパ、その他
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
ともともさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます ^^
またのご来店お待ちしております！
2回目の利用です！
結構アバウトに希望言いましたが、いい感じに切ってもらえて満足してます！ありがとうございます！
お店も明るく雰囲気いいし、また利用したいと思います。
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カット
ふんわりとした前髪に仕上げてくれて、気に入っています。朝のセットが楽になりました。
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カット、パーマ
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
ふわりさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、うれしい口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
短い時間でしたが、
久しぶりに色々お話しできて嬉しかったです！
またのご来店お待ちしております！
中学生の息子がお世話になりました。
希望した画像どうりになったと、喜んでいました。
また、伸びてきたらよろしくおねがいします。
クーポン利用なし
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カット
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
miko様、この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
普段のセットなど何かご不便ございましたら次回ご相談いただけると嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております！
いつも丁寧な技術で安心して通えます。カラーの色もよかったです！ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
Liさん
先日はご来店頂きありがとうございました
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
カラー気に入って頂けて大変嬉しいです(*^^*)
これからもより良いサービスを提供できるように
頑張ります！
またのご来店お待ちしております！
先日は有難うございました。
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット、ヘッドスパ
紹介で初めていきました。
感じもよく髪質の話も聞けてたのしかったです。
次はカットもお願いしたいと思いました。
【潤い、ツヤ感劇的ＵＰ！】髪質改善トリートメント￥10120～
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トリートメント
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
としちゃん様、先日はご紹介でのご来店ありがとうございました！
その後のご自宅での髪の調子はいかがでしょうか？
たくさんおしゃべりしてしまいましたが、
次回は是非一度カットもさせていただけると嬉しいです！
また、お悩み等ございましたらなんでもご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 椿
いつも息子のカットをありがとうございます！
本格的に暑くなる前にさっぱりしてよかったです！
またお願いします！
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カット
ヘアーリゾート クランプ 相模原店(hair resort clamp)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
