- サロン平均
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4.53
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
5年ぶりくらいに行きましたが、変わらず良い雰囲気の
お店でした。
接客も話しやすく、技術も高いと思います。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
とけみ様
お久しぶりのご来店ありがとうございました！
私も育休明けで、タイミングよくお会いできて嬉しかったです♪
変わらずに良い雰囲気と感じて頂けて何よりです＾＾
ヘッドスパも気持ちよくリラックスして頂けたようで良かったです！
嬉しい口コミありがとうございました！！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
篠原
雰囲気、価格、仕上がり全て満足です。スタッフの皆様もとても親切で嬉しかったです。桜の季節で桜を観ながらなのも良かったです。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
小学生の娘のカットをお願いしました。本人は伸ばしていきたい意向があったため、毛先とボリュームの調整や前髪を作ってもらったのですが、こちらがお伝えしていた希望以上の仕上がりになっていて、本人もここにお願い出来て良かったと大満足した様子でこちらも嬉しかったです。
本当にありがとうございました。また是非利用させていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもわがままな対応にも答えてくれて感謝しております。
今回カットも気に入っています。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
まちご様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
かっとも気に入っていただけて何よりです^_^
何か気になる所がありましたら遠慮なくおっしゃってください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
篠原
今回も納得の仕上がりでした！次回もまたよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても穏やかに対応してくださいました。
なんだかほっこり癒される時間でした。
ありがとうございました。
【直前割！】似合わせカット+艶カラー20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
次もお願いします
【男性新規】似合わせカットコース
[施術メニュー]
カット
幼児、小学生の子どもたち二人をお願いしました。下の子は初めて、上の子も三回目の美容院経験でしたが、それぞれの子どもたちに合わせて優しく接していただきました。カットも短すぎず、長すぎず、かっこよくなれたと大満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
同じような髪型や色でお願いすることが多いですが、毎回どうしたいかをきちんと確認してくださって、仕上がりもきれいなのでいつも満足しています！
アシスタントの方のシャンプーも気持ちいい◎
これからも通い続けたいお店です。
【平日限定】ALL MENU 5％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
なりこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
並びに、嬉しい口コミもありがとうございます！励みになります＾＾
今後も通いつづけて頂けるよう努めて参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
篠原
初めて来店しました。お任せでお願いしたにも関わらずきちんとアドバイスや提案など丁寧な対応して頂きました。スタイルも気に入ってます。ぜひ次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
すごく丁寧にカット、パーマをしていただきました。仕上がりもとても満足しています。またお願いします！
【男性新規】似合わせカット＋パーマ＋炭酸泉ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
今回の縮毛矯正はいつもよりも効きが悪く感じました。どうブローしても左側の毛先が跳ねてしまう。右側も少し跳ねます。そのためアイロンを使っています。疲れて帰ってきてブローするときにストレスです。それと髪を最初に洗ったときに思ったことですが、正面から見ると右と左の顔にかかってる量が違うように見えます。(表現が難しいと思います」安い金額ではないので今回はちょっとううんと言ったところですね
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
なかなか美容院が定まらず、前に担当してくださった方が復帰したと知り久々にお願いしました。
私のイメージにいつも合わせてくださって、さすがです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
てんてん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また復帰してお会いできて嬉しいです＾＾
イメージに合ったとおっしゃっていただき安心しました。
今後もより良い技術が提供できるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
篠原
家族が初めて利用しました。似合うようにカットいただき、ブローも丁寧で、夕方でしたがこれからお出かけしたくなった。と嬉しそうでした。
ただ施術後に、「スタイリストを変更しました。」と謎のメール。指名して施術をお願いしたのですが、異なる担当者だったのでしょうか。事前に説明があれば問題ないですが、もしかしてこっそりと変えられていたの？と思うと対応に不信感が拭えません
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
先日はご家族様のご来店、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただき、「お出かけしたくなった」とのお言葉をいただけて、美容師として何よりの励みになります。
メール通知の件につきまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 いただいたご予約内容を確認しましたところ、今回は「担当者指名なし」でのご予約となっておりました。
おそらく、予約システム上で当日の担当者を確定させる処理を行った際に、システムが誤って「担当変更」という通知を送ってしまったものと思われます。 実際には担当者の変更はしておらず、最初から最後まで私が責任を持って担当させていただいておりますので、どうぞご安心くださいませ。
せっかくの嬉しいお気持ちに水を差すような形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
篠原
担当して頂いたシャンプー、カット、ヘッドスパなど、それぞれの女性スタッフの方達は対応も技術もとても満足しましたが、ある男性スタッフ１名の方には不快を感じました。
Ａさんとの世間話し中は、大声で自身の自慢話。Ｂさんとの施術相談中は、大声なので丸聞こえ。２人の方とは席の離れた場所でしたが、広めの美容院なのにお店中に聞こえる程だったので、他の方も気付いていると思います。どちらも結構長めの会話でした。お客様の方は静かに喋るのに対して大音量の声で話し、ここは学生の飲み会？学校の休憩時間？そんな感じでした。
１年以上振りに訪問しましたが、落ち着いた雰囲気の静かな場所では無くなった気がします。残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
キャッ２様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
女性スタッフの対応や技術をお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。
その一方で、一スタッフの会話や声の大きさにより、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。久しぶりにご来店頂いて、落ち着いて過ごせなかったとのこと、深く反省しております。
頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、雰囲気作りや接客の仕方を改善してまいります。また安心してご来店いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
篠原
今回も大満足な仕上がりに感謝です。いつも丁寧にありがとうございます。今年もありがとうございました。また来年もよろしくお願いいたします＾＾
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回は初めてパパなしで行ったわけですが、担当スタイリストさんがいつも優しく切ってくださるので、これも初めて！1人でちゃんと座れてじっとすることができました！
バッサリ切ってもらったので、スッキリです！！
ありがとうございました(o＾―＾o)
またお願いします！
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カット
お店の雰囲気もよく時間通りにやって頂きました。
【口コミ投稿者様限定】カット￥4702～
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カット
今日も、息子がお世話になりました。
また、伸びてきたらよろしくお願いします。
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
[施術メニュー]
カット
子どもともどもお世話になりました。
終始優しいタッチで丁寧にカットしていただきました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
主人が親戚の結婚式前に、ギリギリに利用させていただきました。ゆっくりと出来、またスタイリングをレクチャーしてくださり、当日はバッチリ仕上げる事が出来ました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日は有難うございました。
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カット、ヘッドスパ
カットしていただいたら癖がおさまった気がします。次回ストレートしに行きたいと思います。またよろしくお願いいたします。
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カット、カラー、トリートメント
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
Liさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
いつも嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(*^-^*)
次回もよりまとまりやすく手入れのしやすいを目指して頑張ります！
またのご来店お待ちしております！
いつもありがとうございます！
初ヘッドスパもお願いしましたが、血行が良くなり、大変リラックス＆リフレッシュできました！
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
今回もありがとうございました。
また、よろしくおねがいします。
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[施術メニュー]
カット
有難うございました。
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[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも同じオーダーですが、丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます！
カットはもちろん、シャンプーとマッサージも毎回気持ち良くていつも次回の予約が楽しみです。
クーポン利用なし
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カット
色もちの良いカラーをご提案頂きありがとうございます！
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット、カラー
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
Leonさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今後もより良い技術を提供できるように頑張ります！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
いつも丁寧に髪の相談にのっていただいて、今回のカラーもよかったです。またよろしくお願い致します！
前回のご来店後、口コミ投稿をして頂いていると！ALLメニュー5％OFF！！
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カット、カラー、トリートメント、その他
hair resort clamp 相模原店からの返信コメント
Liさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
またのご来店お待ちしております(^^)
ヘアーリゾート クランプ 相模原店(hair resort clamp)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
