- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に施術してくれるので毎回ありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
なる様、いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます。
次回も楽しみにお待ちしております！
担当 野崎
丁寧に施術していただきありがとうございました。娘も楽しんでおりました。
《3月限定》似合わせカット+ヘアカラー+色持ちUPエドルTR￥15400→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
いーま様、先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
娘さんも楽しんでいただけて良かったです！
またのご来店お待ちしております！
担当 野崎
初回クーポンが安かったので利用させていただきました。
初来店のつもりだったけど、髪色や髪型のカウンセリングの後、６年前に前髪カットで一度お店を利用していたのでクーポンが使えないと言われ、同じようなメニューで13000円？くらいのクーポンを使うか、カラー・カットだけのクーポンを勧められました。こちらは初回クーポンでお試しのつもりだったから、いっそのことキャンセルさせてもらえないかなと思いましたが、ホットペッパーにキャンセル料金かかるとあったし、私がよく確認しなかった勉強代と思ってカットカラーでお願いしました。
施術の途中で「上の者に確認しました。初回クーポン使えます」とのことで、クーポン適用してもらえました。が、カウンセリングして施術の直前に初回クーポン使えませんって伝えるのは、どうなのかと思いました。
一見客として見限られてるなぁ～と感じました。
《3月限定》似合わせカット+ヘアカラー+色持ちUPエドルTR￥15400→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
せ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
クーポンに関しまして、せ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じような場合はカウンセリングに入る前にお伝え致します事を徹底して参ります。
ですが、ご予約の際に、「このサロンに行くのは初めてですか？」の質問に「いいえ、以前行ったことがあります」と回答されていたのでせ様もご利用の認識があるにも関わらず初回クーポンでのご利用は控えていただきたいと思います。
今回は特別に初回クーポンに変更をいたしましたが、通常はご利用が初めてのお客様に適用されるクーポンですのでご了承ください。
貴重なご意見ありがとうございます。
前回はじめてカットカラーしてもらいよかったので、今回からはカラーチケットを購入して根本を染めてもらいました。ヘッドスパもしてもらいました。きれいに染まり、ヘッドスパもとてもよかったです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ましゅまろ様、いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます。
今回もご希望通りに染めることができとても嬉しく思います！
次回もご来店お待ちしております！
担当 野崎
初めて来店しました！
クーポンでとてもお安かったので、どんな仕上がりになるかドキドキでしたが、カットもカラーもトリートメントもとても満足でした^ ^
白髪染めに移行すべきか悩んでいたのを相談できてありがたかったです！
タブレットや雑誌を見る時に使うクッションがあり、腕が疲れずとても良かったです。
【オススメ♪】似合わせカット＋ツヤフルカラー＋ハホニコTｒ￥14300→￥7260
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ゆぅ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
ご希望通りの仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
担当 野崎
初めての利用でしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
カットも気に入りましたがシャンプーが気持ちよかったです。また利用したいです。
【お得なクーポン】似合わせカット ￥5500→￥4180
[施術メニュー]
カット
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットもおまかせで、お気に召していただけたようで嬉しいです(^^♪
新しいヘアスタイルもとてもお似合いでした。
またのご来店お待ちしております。
担当 櫻井
初めて利用させていただきました。
丁寧に施術していただき、仕上がりにとても満足です！
また、細やかな気遣いもしていただいて嬉しかったです。
お話も楽しかったです！
【オススメ♪】似合わせカット＋ツヤフルカラー＋ハホニコTｒ￥14300→￥7260
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
k様、先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います！
次回もご来店お待ちしております！
担当 野崎
いつもの オッサンに丁寧な仕上がりをしてくれる良い お店です
女性スタッフの方が多いので緊張しますが
また次回も予約して行こうと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
アッキー様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
いつも喜んで頂けて嬉しいです！
女性スタッフに関しましてははなるべくご配慮させて頂きます。
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 坂野
初めて来店しました。
白髪染めでしたが、素敵な色を提案して頂き、大満足です。
髪の悩みにもアドバイスをして頂きました。
会話も楽しく、とても良い時間を過ごせました。
また、次回もよろしくお願いします。
《3月限定》似合わせカット+ヘアカラー+色持ちUPエドルTR￥15400→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
はなちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただき嬉しく思います！
次回も楽しいお話たくさんしましょう！
お待ちしております♪
担当 野崎
カラーの技術の高さに驚きました！
仕上がりに大満足です(^^)
スパの力加減も絶妙でとてもよかったです！
安心しておまかせできるお店はやっぱり最高ですね♪
☆special《3/14限定》カラー+トリートメントorヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ゆう様、いつもご来店頂きありがとうございます！
ステキな口コミもありがとうございます☆
とても嬉しいです！！
その後カラーのお色味はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
担当 野崎
初めての来店でした。
カット・カラー・トリートメントのセットで予約しました。
行ってすぐにアンケートをして、会話の頻度？を選択できたので会話が苦手な私には有難かったです。
カットやカラーは画像やヘアカラーサンプルを見ながら相互のイメージを擦り合わせしてからの施術で安心でした。
店内の雰囲気も良かったと思います。ただ窓ガラスが中央のみのため、大人の視線は遮られますが子供からは店内が見えているのが少し気になります。日差しや人混みの量に応じてブラインドを下げてくれる配慮は見かけたので土日は初めから下げていてくれるのかな？と感じます。
全体の仕上がりは満足しています。ウルフカットをお願いして、難しいカットだとネットで見かけましたが 綺麗なカットで嬉しかったです。
ありがとうございました！
《3月限定》似合わせカット+ヘアカラー+色持ちUPエドルTR￥15400→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
zan様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！！
嬉しいご意見と、お仕上がりに満足していただけてよかったです☆
またのご来店お待ちしております！！
担当 板垣
とても丁寧に仕上げていただいています。会話も楽しかったです。細やかな気遣いも嬉しいです。いつもありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
カラー（グレイカラーok)＋色持ちUPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
とも様
いつもご利用いただきありがとうございます！
私も楽しい時間を過ごさせていただきました(^^♪
またお待ちしております！
担当 櫻井
カラーがしみないように保護剤をつけてくれたり、丁寧に施術してもらえました。
サロンの雰囲気もよかったです。
【平日限定】似合わせカット＋カラー （白髪染め可)￥11000→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ぬーさー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後、頭皮の状況はいかがでしたか？
次回のご予約もいただきありがとうございます(^^♪
またのご来店お待ちしております。
担当 櫻井
髪の乾燥による広がりと眼精疲労からくる頭痛をどうにかしたくて
ヘッドスパとトリートメントで伺いました。
シャンプーがとても丁寧でしっかりと洗って頂き
スパも全て力加減が絶妙で頭皮にとても効いているように
感じました。
トリートメントもして頂いてブローの後はつやもでて
広がりも無くなり1時間の短時間でしたが
とても満足のいく内容でした。
また伺いたいと思います。
炭酸リフトアップヘッドスパ＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
nao様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しいです(^^♪
またお疲れの際は是非お待ちしております！
担当 山田
初めての入店でした。 カットカラーでお願いしました｡カットもカラーも大満足です｡リピしたいと思います。
人気No.１《大人女性》 似合せカット＋ヘアカラー(白髪染可）￥12100→￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
エミリン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足していただけたようで嬉しいです(^^♪
またのご来店お待ちしております。
担当 櫻井
ヘッドスパとCOLORを目的にはじめて来店。頭皮があまり強くないとお話した所、丁寧に保護剤をつけていただき、しみることなく綺麗にカラーリングできました。ヘッドスパも気持ちよく、施術中にうとうとしたのはもちろんですが、その日の夜はマッサージ効果なのかぐっすりと寝付けました。ヘッドスパオススメです。
似合わせカット＋カラー＋ハホニコTR付き炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
キムチ様、先日はご来店頂きありがとうございます！
ステキな口コミありがとうございます！
季節の変わり目は自律神経が乱れやすくなりますので、ヘッドスパで整えるのもオススメです♪
次回もぜひヘッドスパされてみてください！
ご来店お待ちしております♪
担当 野崎
悩みを話しやすかったですし、カット、カラーの仕上がりもとても満足です。
お店の雰囲気も良く、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました！
人気No.１《大人女性》 似合せカット＋ヘアカラー(白髪染可）￥12100→￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
N様、先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
店内の雰囲気や仕上がりにも満足して頂けてとても嬉しく思います！
次回もご来店お待ちしております♪
担当 野崎
当日、スペシャルクーポンを見つけたので
早速予約して行ってみました。
ビックリするほど安かったのに、すごーく
良かった！！
なんだか逆に申し訳ないくらい
お得な感じでした。
カットとヘッドスパをしてもらいましたが
カットもすごく上手だし
ヘッドスパをやって
もらっているときはずっと（幸せだー！！）
と、心の中で呟いていました笑
会話もちゃんと拾ってくれて
完ぺきでした！
なかなか新潟にいないので毎月は通えない
のですがまた絶対に行きたい
と思えるお店でした。
☆special《3/6限定》似合わせカット+ヘッドスパorトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ちょこ様、先日はご来店頂きありがとうございます！
ステキな口コミもありがとうございます！
とても嬉しく思います！
次回もまた楽しいお話をたくさんさせて頂きたいです！
ご来店お待ちしております♪
担当 野崎
髪色はすごく良かったですがリタッチの境目が少し分かりやすいような気がしました。
お会計の時に美容師さんたちが近くで5人くらいたむろしててなんか嫌でした。私が最後だったし急かされてるような気分でした。
【オススメ♪】似合わせカット＋ツヤフルカラー＋ハホニコTｒ￥14300→￥7260
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ぎわ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
ご希望の仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
今後、同様の事が起こらないように技術の向上に努めてまいります。
お客様に心地よく過ごして頂く空間にもかかわらずお帰りの際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に最後まで心地よく過ごして頂けるよう改めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
丁寧に説明してくれました。シャンプーとスパが気持ちよかったです！ありがとうございました。
似合わせカット＋カラー＋ハホニコTR付き炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
えん様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
お仕上がりは気に入って頂けましたでしょうか？
次回のご来店お待ちしております☆
担当 板垣
髪に関する色々なトラブルについてアドバイスをいただきました。そして丁寧に施術いただけたのでとても満足です。
ありがとうございました！
【大好評】似合わせカット＋エドルカラー＋エドルトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
みわこ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミも頂けて嬉しいです！
時期的にも春先は乾燥しやすいですのでカラーなどは特に注意いたしました！
その後も状態はいかがでしょうか？
また次回ご来店の際にお伺できればと思います！
みわこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 坂野
丁寧なカウセリングと楽しいお話しでリラックスして気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。お席も落ち着ける場所に案内して頂け良かったです。髪の質問にも親身になって答えて下さりありがとうございました。希望通りの髪色と髪型に満足しております。
また、次回よろしくお願いします。
【2・3回目限定】似合わせカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ゆき様、先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
仕上がりも満足して頂けてとても嬉しく思います！
次回もお待ちしております！！
担当 野崎
ショートヘアからのパーマという無理をきいていただき、ふんわり柔らかパーマに仕上げていただけました。
【野崎指名】カット＋ニュアンスパーマ＋キープトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ゆめ様、先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
その後はパーマのご様子いかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
担当 野崎
初めて来店でしたが、とても感じの良いスタッフさんが
丁寧にカウンセリングをしてくださり緊張が解けました。
ヘアカラーの色合いは希望通り明るくなってうれしいです。ヘアスタイルはリクエスト通り雰囲気も変わって良かったです。なんとなく見た目が（結べなくてもいいから）もうちょっと短くカットしてもらえば良かったなと思いました。シャンプー後のすすぎが少なかったのでそこだけ残念でした。
【オススメ♪】似合わせカット＋ツヤフルカラー＋ハホニコTｒ￥14300→￥7260
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ひだまり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
次回ご来店の際にスタイルチェンジについて一緒にご相談しながら施術させていただければ幸いです。
シャンプー後のすすぎに関しまして、申し訳ございませんでした。もし通常のシャンプーが物足りないようであればシャンプーの際に別途で炭酸泉を使って毛穴の汚れをしっかりと洗い流すこともできますので、お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
担当 櫻井
気になっていた白髪もしっかり染めていただき、アッシュグリーン系の綺麗なカラーにして頂きました！
元から入っていたハイライトの部分がいい感じに色落ちしてきて透明感のあるいい色味になってきました＾＾
ありがとうございました！！
【大好評】似合わせカット＋エドルカラー＋エドルトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
shk20様、先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
その後の髪色も楽しんで頂いているようでとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
担当 野崎
今回は短くしたい、とオーダーをお願いしました！
過去にくせ毛、毛量が多いため、短くすると手入れが大変だったスタイルをして以来、ショートにするのを躊躇っていましたが、カットやパーマでスタイリングしてくださり、とっても気に入っています！ありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフさんの対応もとても気持ちがいいくらい接遇がよいです！また行きます！
【クセ毛】小顔カット+髪質改善ハイブリッドトリートメント￥13750→￥12980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
リコ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
ご満足していただけたようで嬉しいです！
ショートスタイルもとてもお似合いでした(^^♪
またお待ちしております！
担当 櫻井
とても丁寧でカットもカラーも気に入りました。
またよろしくお願いします。
《2月限定》似合わせカット+ヘアカラー+色持ちUPエドルTR￥15400→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足していただけたようで嬉しいです(^^♪
次回のご予約もいただき、ありがとうございます。
またお待ちしております！
担当 櫻井
希望通りの髪型にしてくださってありがとうございました^_^
次回またよろしくお願いします。
《2月限定》似合わせカット+ヘアカラー+色持ちUPエドルTR￥15400→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
もずく様、先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
気に入って頂けてとても嬉しく思います！
次回もお待ちしております！！
担当 野崎
初めての来店で似合わせカット、ヘアカラー、トリートメントのメニューを頼みました。
ホームページの写真が素敵だったのと、口コミもよかったため、今回お伺いしました。
久々のショートカットでワクワクしましたが、要望したヘアスタイルにならず、とても残念でした。
普段のセットの仕方もあまり説明がなく、リピートはないな、と思いました。
初回来店だったため、最初のカウンセリングに時間をかけてもよかったと思います。
また服にカラー剤が飛んできて、とてもびっくりしました。
残念ですが、お直しで別のお店にいこうと思います。
《2月限定》似合わせカット+ヘアカラー+色持ちUPエドルTR￥15400→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
ピーナッツさん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
この度は数ある美容室の中からフィールルーチェを選んで頂いたにも関わらず、
ピーナッツさん様のご満足に至らなかったこと、カラー剤を飛ばしてしまいご不快な思いをさせてしまいましたこと深く反省しております。
また、お直しの為ピーナッツさん様のお手を煩わせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
今回の事案をスタッフ一同真摯に受け止め今後このような事がないように
技術、接客対応を徹底して見直して参ります。
重ね重ねのお言葉にはなりますがこの度は大変申し訳ございません。
初めての利用でしたが笑顔で迎えてくださり、抽象的なオーダーにも快くご提案いただきました！中も広く開放感がありゆったり過ごすことができました！素敵な時間をありがとうございました！
【平日限定】似合わせカット＋クレンジングヘッドスパ￥8250→￥5980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Feel luce 【フィールルーチェ】からの返信コメント
にい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足していただけたようで嬉しいです(^^♪
またお待ちしております。
担当 櫻井
フィールルーチェ(Feel luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
