- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットもカラーも大満足です！
カラーは色味足りなかったか声かけくださって、十分だったので全然大丈夫でした。
次も同じ方に担当してもらいたいです。
フルカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーで伺いました。
暗めのショコラブラウンをお願いしましたが、カウンセリングも丁寧で、こちらの希望に合わせて色味を調整していただき安心してお任せできました。
仕上がりはツヤのあるきれいなブラウンで、根元から自然につながるカラーになりとても満足しています。
施術も丁寧で、落ち着いた雰囲気の中でリラックスして過ごせました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
指名限定クーポン カラー＋アメイジアトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットとカラーをお願いしました。カットは後ろのシルエットがなくなりバッサリで、顔まわりは左右非対称で巻かないと誤魔化せなくなりました。カラーは金髪のように痛んだ色になりやすいことを相談し、紫を提案してもらいました。紫で承諾してお願いしましたが、紫とは程遠くむしろ傷んだような明るい茶色になりました。明るく朗らかな人柄でサービス面には大変満足しましたが、技術面は残念です。大事なイベントを間近に控えているので絶望しています。
【新規様限定☆】カット+フルカラー+贅沢スチーム付きトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、カット・カラーともにご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、大切なイベントを控えている中でこのようなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カットのシルエットや顔まわりのバランス、またカラーのお仕上がりに関して、ご相談いただいた内容と仕上がりに大きな差が出てしまったことは、あってはならないことだと重く受け止めております。
そのような中でもスタッフの人柄や接客面について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、技術面でご満足いただけなかったことは、店舗として真摯に改善すべき課題だと感じております。
もしご都合が許されるようでしたら、できる限り状態を整えるお直しの対応を責任をもってさせていただきたいと考えております。
お手数ではございますが、一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後同じことが起こらないよう改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
いつも丁寧なカウンセリングと施術、ありがとうございます。
カットは重たくなるところを細かく丁寧に切って頂いてるのと、カラーもめちゃ気に入りました。
ベージュでもあり、ピンクも楽しめて気分が上がります。
あまり派手には出来ないので悩ませてしまうと思いますが、またよろしくお願いします。
【透明感】クオルシアカラー＋カット 6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
こぅま様
先日はご来店ありがとうございました
毎月定期的に来ていただけてるので今回はカラーを少し変えてみました。
気に入っていただけて良かったです
またのご来店お待ちしております
スタイリスト 角谷
イメージしている髪型をスマホでみてもらったのですが『重めな印象なので、写真よりもう少し軽めにすると春っぽくていい感じです。』と提案していただいたので、そのままお任せすることにしました。
確かに写真より軽い方が春らしくて良かったです。お任せして良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
数年ぶりに利用させていただきました。
以前と変わらないアットホームな雰囲気で良かったです。
接客も丁寧で的確なアドバイスもいただき、仕上がりも良く、この価格はありがたいです。
白髪染め+カット+トリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
ミキティ様
先日はご来店ありがとうございました。
楽しく施術させていただき、あっという間でしたがカラーの色味はいかがでしょうか？
何かございましたらいつでもご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました
谷脇 ひとみ
1度に3人施術を同時にされていたのには驚きました！
美容院に行くのはリフレッシュも兼ねて行きますが、ストレスを感じ残念でした、
白髪染め+カット+トリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
バンビ様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を使って口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、施術中の対応によりリラックスしてお過ごしいただくことができず、かえってご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。本来、美容室はお客様にとってリフレッシュできる大切なお時間であるべきところ、そのような時間をご提供できなかったことを真摯に受け止めております。
当店では限られた時間の中でも多くのお客様にご利用いただけるよう努めておりますが、何よりもお客様一人ひとりに安心してお過ごしいただける空間づくりが最も大切であると考えております。今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、施術中の配慮やお客様へのお声がけなどを改めて見直してまいります。
この度は率直なお声をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。もしまた機会をいただけましたら、よりご満足いただける時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
とても感じが良く色々アドバイスして下さりありがとうございます。
デザインカット+炭酸シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
髪質のクセなど丁寧に色々アドバイスしていただきました。
今後のことも視野に入れ施術していただき、これから参考にしたいと思います。
全てに丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
デジタルパーマ+カット+フルカラー+トリートメント ￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
引っ越してきて、通えそうなサロンをさがしていました。
カットの技術もあり、選んで良かったと思いました。
カラーはリタッチにしました。
またお伺いしたいです。
フルカラー+カット+トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧な施術で気持ち良く過ごせます。
ありがとうございます。
今回も希望通りの髪型にしてもらえて満足です！
これからもよろしくお願いします。
フルカラー+カット+トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
mocococo様
先日はご来店ありがとうございました。
希望通りの髪形にすることができてよかったです。
気持ちよく過ごせるように今後も精進してまいります
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 角谷
今回初めて行ったサロンだったのですが、カウンセリングからカットまで丁寧で非常に良かったです。
とてもオススメなスタイリストさんです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
ジョナサン様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
満足していただけて良かったです、
予約が取りづらい状況ですが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
スタイリスト 角谷
こちらは初めての利用でした。
まず、縮毛矯正についてです。かけてから後日確認すると、前髪の一部の根元のくせがくの字で残っているのとサイドの内側も癖がそのままでした。ここまで癖を残されたのは初めてだったので正直驚きました。こちらは電話をして後日直してもらいました。直しは快く受け入れてもらえて良かったです。
お店全体についてです。入店後しばらくしてから「いらっしゃいませ」だけなのはあまりに不親切です。お席でお待ちくださいでもロッカーにお荷物を入れてお待ちくださいでも何でもいいから言うべきではありませんか？
案内された席も鏡の前のテーブルの上が髪の毛だらけで汚いです。気にならないのでしょうか。
施術中についてです。髪の毛を洗うのが雑なのかは分かりませんが耳に水が凄く入ります。拭いてはくれますが起き上がった後に耳から水が垂れてきました。あと、毎回左目にも水が垂れてきて入ります、、。ここまで来ると笑えてきますね。
前髪切った後に顔に付いた髪の毛を取ってください。初日は指摘して取ってもらいましたが、お直し来店の日も取ってくれず、悲しくなりそのまま帰りました...。
もう行きません。
縮毛矯正+カット ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ネイルをしているせいで何度も髪がネイルに引っかかり、その度に髪を引っ張られるし、顔にカラー剤を何度もつけられるし。
もっとプロとして自覚を持って仕事して欲しい！
お客さんの気持ちを考えて仕事して欲しいです。
指名限定クーポン カラー＋アメイジアトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
ひろぴよ様
このたび ご来店頂き誠にありがとうございます。
またご来店頂いたにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに技術の見直しや姿勢を見直しさらなるサービス向上に努めてまいります。
Aguhair lounge
この度もお世話になりました
自分でスタイリングし易くなりました
トリートメントもよかったです
【女性限定】リタッチカラー+カット￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
ピースまま様
先日はご来店ありがとうございました
トリートメントの効果が実感できてよかったです。
毎月きていただけてるので髪の状態もよくすスタイリングがやり易いと思います。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 角谷
担当スタイリストさんにお願いすると必ず思い通りのヘアスタイルカラーにしてくださってとてもありがたいです。これからもずっと担当スタイリストさんでお願いしたいです。よろしくお願いします。
白髪染め+カット+トリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
ぽこぴん様
スタイル，カラーを気に入ってもらえて本当に嬉しく思います
次回も春に近いていくので春らしい涼しげなスタイル作れるように頑張りますので
また宜しくお願いします
嬉しい口コミありがとうございます
山部善盟
引越しを機に初めて利用しました。
カットした後の髪をドライヤーの風で飛ばしてくれなかったので、家に帰った後、家中に髪の毛が落ちて。
美容院に行って初めてそのような経験をしました。
それだったら安い1000円カットで充分だったと、金額に見合ってないと感じました。
もう行きません。
フルカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
よし様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カット後の髪の毛が十分に取り除かれておらず、ご帰宅後にまでご迷惑をお掛けしてしまったこと、私の管理・指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、技術はもちろんのこと、最後まで気持ちよくお帰りいただくことが私たちの責任です。基本的な配慮が徹底されていなかったことを重く受け止め、施術後の最終確認フローの見直しとスタッフ全員への再指導を直ちに行います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、二度と同じ思いをさせないよう店舗全体のサービス品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
エリア責任者 針貝
久しぶりに伺いましたが、髪の毛に関して悩んでいたことが一気に解決、思い通り仕上げて頂きました。
また宜しくお願いします。
縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
クッキー様
久しぶりのご来店本当に嬉しかったです
スタイルも希望に添えること出来て良かったです
これからも日々のセット楽に可愛いく簡単にお手入れ出来るように頑張りますので
また宜しくお願いします
山部善盟
カットする長さを相談しながらでき、長めでも短めでも満足度高い仕上がりです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
雰囲気が良く丁寧で良かったです。
【女性限定】リタッチカラー+カット￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも同じスタイリストさんにお世話になっています。
担当スタイリストさんにカットしてもらうようになってから、髪質が変わったねと娘から言われます。
確かに素直な髪になりました。
とっても感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
【女性限定】リタッチカラー+カット￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
ユミ様
髪質の変化娘さんから気づいてもらえて僕も嬉しいです
あといつも前向きなお話僕自身も勇気もらえて頑張る気持ちにさせてもらってありがとうございます
これからも頑張りますので引き続き宜しくお願いします
山部善盟
以前のカットの状況を見て自分に合うように修正いただきました。パーマの仕上がりも気に入っています
デジタルパーマ+カット+リタッチカラー￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
ぐっちょん様
パーマ気に入ってもらえて嬉しく思います
その後セットのし易さ大丈夫ですかね
カットのもち良いように心掛けていますので次回時間経ったあとやり易かったか教えてください
もっとこうだったら良かったとかありましたら気兼ねなく教えてください
次回楽しみ待ってます
山部善盟
長年お世話になっておりますが、今回は久しぶりの来店でした。
前回他でパーマをかけてもらったのですが、数日してすぐパーマがほぼ取れてしまい、こちらでかけ直してもらいました。
カットもパーマも希望通りにしてくださり大満足です！
ありがとうございました！
デジタルパーマ+カット ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
なつ様
住まい遠くなったにもかかわらず久しぶりのご来店本当にありがたく嬉しいかったです
今回のパーマスタイルとっても似合ってた可愛いかったので気に入ってもらえて本当に嬉しいです
次回も期待に応えるように頑張りますので通うの大変かもですが是非来てください
楽しみ待ってます
山部善盟
本日はありがとうございました。
高校を卒業し新百合ヶ丘に寄らなくなったので、しばらく行っていませんでした。本年度は複数の美容院を転々としましたが、1番です。
今度とも、よろしくお願い致します。
デザインカット+炭酸シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
丁寧にして頂きありがとうございました。洗髪も気持ち良くてオススメです！
【女性限定】リタッチカラー+カット￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
こっこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご帰宅されてからいかがでしょうか？
何かありましたらいつでもご相談ください。
とても楽しく施術させていただきました。
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
谷脇ひとみ
こんな感じにしたいです、と写真を見せて伝えると
髪色やデジタルパーマの説明とかしてくれて
わかりやすかったです。仕上がりも、写真に近い感じ
になりました。スタイリングの仕方も教えてくれて くれて、と丁寧な接客で居心地よかったです。
デジタルパーマ+カット+フルカラー+トリートメント ￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
初めてカットしてもらってから2年近く経ちますが、いつも楽しく通わせてもらっています！
どんなスタイルにするかあまり考えていなくても、カウンセリングでいろいろ提案してもらえるので助かります。
施術が満足なのはもちろんお話しがとても楽しくて、しかも通いやすいお値段で、美容院めんどくさがりな私でも定期的に通うことができています。
そして、今では夫婦でお世話になっています！
これからもよろしくお願いします。
フルカラー+カット+トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆったりとした気分で過ごすことができました。
久しぶりの縮毛矯正でしたが、お茶のサービスやタブレットでの読書であっという間でした。
縮毛矯正の薬で前に染めたカラーが抜けるかも、という説明や、抜けた部分の確認など、丁寧に対応してくださいました。
シャンプーは頭皮もマッサージされているようで気持ち良かったです。
また次回もよろしくお願いします。
縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつも似合うカラーとカットをしていただき嬉しいです。常連のお客さまでいっぱいなのも納得です。
フルカラー+カット+トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair lounge 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラウンジ】からの返信コメント
さゆ様
引越してからも通って頂き楽しいお話もさせてもらって本当にありがとうございます
こらからも気に入ってもらえるスタイル作れるように頑張りますので宜しくお願いします
旦那様にもまた機会作れそうなら是非って伝えてください
これからも宜しくお願いします
山部善盟
要望もしっかり聞いていただいて施術もスムーズでとっても良かったです。
またお願いします。
縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
アグ ヘアー ラウンジ 新百合ケ丘店(Agu hair lounge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
