- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お悩みをしっかりと聞いてくださり、自分に合ったカットをして頂きました！とても良かったです！またよろしくお願いします！！
【メンズ限定/スタイリスト限定】カット ￥5720
[施術メニュー]
カット
NORA Journey 【ノラ ジャーニー】からの返信コメント
しんたろう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させていただきました佐藤旭です。
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです。
是非またのご来店お待ちしております。
NORA Journey 佐藤旭
スタイリストさんは星5満点です！
丁寧にカウンセリングして下さりお忙しいのに出来る限り寄り添って素敵なスタイルに仕上げて下さいました！
Instagramでも有名な方なので同時に数人担当しており、彼女の忙しさにアシスタントがカバー出来ていない様子でした。
アシスタントさん個々はシャンプーも接客も丁寧だったのに上手く機能していなく勿体無いと感じてしまいました。
スタイリストさんのみバタバタしていて申し訳ない気持ちになりました。専属のアシスタントを付けるなどもっと伸び伸びやれる環境があればもっと素敵なサロンになるのに。と思いました。
トイレットペーパーの替えもしておらず（自分で交換しました）シャンプー台付近のホコリ溜まりも気になりました。
スタイリストとアシスタント間の意識の高さの違いを感じ、次回改善される事を期待して星3にさせて頂きます。
ありがとうございました！
【阿形・平日限定】カット+ケアブリーチカラー+TR+炭酸泉
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カット、カラー、トリートメント
NORA Journey 【ノラ ジャーニー】からの返信コメント
こうちゃんさん、口コミありがとうございます！
ご指摘ありがとうございます。
こうちゃんさんのカラーが、癖毛さんを考慮したデザインカラーだったこと・履歴が複雑だったこともあり、私自身で施術をしたいと思いました。
そのため、アシスタントに任せられずお待たせしてしまいました。
バタバタしてしまい、大変申し訳ございません。
今後はお待たせする時間が短くなるよう、予約調整をして改善してまいります。
トイレの点検、掃除の徹底等、すぐに見直して店内清掃に努めてまいります。
ご指摘いただいたところをスタッフ一同共有し、次回ご来店いただいた際に満点いただけるよう改善してまいります。
またご来店いただけると嬉しいです。
ディレクター 阿形聡美
2年振りにカラー×前髪カットをお願いしました。久々ではありましたが、お店の雰囲気やスタッフ皆様の対応が変わらず温かく、終始気持ちよく過ごさせていただきました。カラーも綺麗に施術いただき仕上がりも満足しています！また今後もお世話になりますが、よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA Journey 【ノラ ジャーニー】からの返信コメント
miharu様
先日はご来店ありがとうございました
担当させていただきました佐藤諒です
仕上がり気に入って頂けたみたいでとても嬉しいです
シースルーバングやカラーの色落ちはいかがだったでしょうか？
是非またいらして下さること楽しみにしております！
NORA Journey 佐藤諒
ノラジャーニー(NORA Journey)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
