- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。前回から3ヶ月経っていたので、髪の毛もそれなりに伸びてきていたのですが、スタイルが崩れることはありませんでした。担当スタイリストさん、まさに神です！
今回も担当スタイリストさんに切っていただき、この先のことも考慮してカットしてくださいました。ありがとうございます。
カラーとトリートメントとマイクロバブルで洗髪して、艶々しっとり仕上がりました。とっても良かったです。
【リピーター続出！！】カット＋水光肌カラー＋トステア＋マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いだじゅん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
カットなどお褒め頂きありがとうございます。
今回、マイクロバブルで
とても手触り、ツヤが出ましたね＾＾
その後カラーのお色など
いかがでしょうか？
気になるところございましたら
いつでもお気軽にご相談ください。
また、次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
久しぶりにカット、全体染め。
丁寧にお話し聞いていただき、ありがとうございます。
大満足の仕上がりです。
傷んだ部分がなくなるだけでもサラサラ～
また短くしたい気持ちになったら相談させてもらいます。
シャンプー時間も私の癒し。
いつもありがとうございます！
【平日限定クーポン】水光肌カラー+カット+３ステップケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あまおう様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
今後もリラックスできる空間づくりに努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
今回もありがとうございました。とてもさっぱりしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
よち様
さっぱりとして気分転換もしていただけたようで良かったです。
次回は泡パックスパもぜひお試しください
またお待ちしております。
美容室ルナ
初めての来店で緊張するかと思いましたが、楽しい会話も出来、想像以上にいい仕上がりになり満足でした！おかげで朝のセットが楽になりました！
ぜひまた、お願いします。
＜大人な愛され＞フルパーマ＋３ステップケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつもお世話になっております。
今回の仕上がりも大変満足しています。
次回もまたよろしくお願いします。
【竹内指名限定】おまかせパーマ+カット+マイクロバブル(メンズのみ)
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
カイ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
これからも扱いやすく、
気に入って頂けるスタイルを提案できるよう努めてまいります（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
3800円で得たのは、根本から浮き上がり斜めにうねった前髪でした。
始めに髪の毛を梳かしてもらう際にくしが引っかかり、「いじめてますね？」と言われ、毎日ヘアミルク・オイルをつけてドライヤーし、アイロンは2ヶ月に一度の頻度でしか通さないのに「いじめている」と決めつけられたことにショックを受けました。
また、おろし前髪なのに真ん中で分けて薬剤を塗布されたため、施術後に変な分け癖がつき、根本から浮き上がったうねり前髪ができました。
「まさかこれで完成…？」と思った矢先、バックミラーに映され「いいですかね」と告げられた時の絶望は忘れられません。
この状態を良しと判断するのであれば、きっとお直しをお願いしても結果は同じだと思い、今回は勉強料として割り切ることにしました。
もともと私の髪は生え癖が強いということもあり、以前他店でも縮毛矯正がうまくかからなかった経験があります。
そのため、あまり癖の強くない方が施術をお願いするのであれば満足のいく結果が得られると思います。
事前に口コミを確認し、「施術人数が多く、評価も高いから大丈夫」と判断したのが誤りでした。低価格に釣られた自身の責任です。
【新規限定】フロント縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
かさご様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
仕上がりや施術中の対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングやお声がけなど配慮が足りなかった点を真摯に受け止めております。
いただいたご意見をもとに、技術・接客ともに見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
美容室ルナ
検査のために可能な限り短く、という曖昧すぎるオーダーを叶えていただき、ありがとうございました！
ヘッドスパも心地よかったので、また機会があれば予約したいと思います。
カット+シャンプー+クレンジングスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
颯暉様
思い切ったスタイルチェンジでしたが
これから 話の中にあった 『金髪』 とかも含め
色々髪型で遊びましょう
次回のご来店も心よりお待ちしてます。
美容室ルナ
カラー(白髪染め)とお勧めしていただいたマイクロバブル洗髪でお世話になりました。丁寧に施術していただき、艶々な仕上がりにとても満足です。
今後も通わせていただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
りく様
高評価と口コミありがとうございます。
カラーしてみて周りの反応はいかがでしたでしょうか？？
今後もより良くなれますよう ご提案させていただきます。
次回のご来店心よりお待ちしております
美容室ルナ
いつも居心地の良い空間で丁寧に仕上げて頂きました。また来月よろしくお願いします。
リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
居心地の良い空間と感じて頂けてとても嬉しいです♪
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、
丁寧な施術を心掛けてまいります。
来月のご来店も楽しみにお待ちしております。
美容室ルナ
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あまおう様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
またお時間あるときにいつでもご来店ください（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
カットいつも大満足してます
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
のどか様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
スッキリめでいい感じでしたね！
また赤ちゃんも見せに来てくださいね（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
思い通りにしていただいてとても良かったです。まとまりやすくてとても楽です。シャンプーも気持ちよいです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
よち様
嬉しい口コミ入れていただいてありがとうございます
超つやつやでめっちゃ綺麗でしたよ
次回も超綺麗にしますね
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
白髪部分のカラーを調整してくださり
全体的に思い通りの仕上がりで大変満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
てつこ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
今後もてつこ様の居心地の良い空間づくりをして参ります（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
私の抽象的なオーダーを具現化してくださり良い感じに仕上げて下さいました。
すすめて頂いたトリートメントも、とても良かったです。
自分でセットするのが、少し難しいので星4にさせて頂きました。
【セットでお得】コスメパーマ・フルカラー・カット・トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
さくら様
嬉しい口コミありがとうございます。
これからもオーダーの意図をくみ取れるように努力を続けていきます。
より再現性を高められるようにアドバイスを含め、下提案させていただきます。
次回のご来店を心よりお待ちしています
美容室ルナ
今回はお友達紹介した方と偶然同日時で楽しかったです。担当スタイリストさんはいつもどおり丁寧に仕上げて頂きました。スタッフも明るくて雰囲気が良いお店です。
リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです！
お友達とはすごい偶然でしたね（＾＾）
今後もよりのん様がリラックスできる空間を提供して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
いつもリフレッシュしています♪ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
よっちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もリフレッシュしていただけたようで良かったです♪
またお疲れの際はスパで癒されにいらっしゃってください(^^♪
またのご来店お待ちしております。
美容室ルナ
いつもありがとうございます。
シャンプーは私の癒しの時間です。
またよろしくお願いします
リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まっちー様
いつもご来店頂きありがとうございます(^^♪
嬉しい口コミもありがとうございます♪
シャンプーが癒しの時間になっていてとても嬉しいです!(^^)!
ヘッドスパなどもありますので、機会があればぜひお試しください。
またのご来店、お待ちしております。
美容室ルナ
いつも丁寧な施術でスタイリングもアドバイス頂き感謝しています。又、来月よろしくお願いします。
リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
先日はお友達のご紹介もありがとうございました（＾＾）
今回もお髪サラサラになりましたね！
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
その際は時間間違えてしまいすみませんでした。子供とうまくコミュニケーションが取れていませんでした。
スタッフの方には良くして頂き、本当にありがとうございました。
カットは子供達全員ここでお世話になっています。
眉毛カットもあって試してみましたが、とても良く本人も気に入ってました。
初めての眉カットはお店の方にやってもらうのが1番確実だと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
082R様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
眉カット気に入って頂けて良かったです♪
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
トリートメントを変えて、しっとりしてます
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします
リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まっちー様
いつもご来店頂きありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
新しいトリートメントの効果を実感して頂けて良かったです♪
お髪の状態に合わせてケアの仕方などもご提案させていただきますので
何か気になる事があればいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
髪質改善しています。担当スタイリストさんは技術の活用力が幅広く安心できます。紹介したお友達も満足していました。
リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
お友達のご紹介もありがとうございました。
今後も技術・接客の幅をさらに広げていきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
当日の予約内容変更にも、快く対応していただきました。
仕上がりもとても満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ささまま様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
今回もパーマを願いしました。
いつも理想通りに仕上げて頂き、ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【竹内指名限定】おまかせパーマ+カット+マイクロバブル(メンズのみ)
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
カイ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
ヘアスタイルとてもお似合いです！！
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
指名無し予約にて、男性スタッフが担当でした。襟足の内側クセと傷みが気になる事を伝え全体的にボリュームを抑えたくて縮毛矯正をお願いしましたが、なぜか根元１０センチ辺りから全体的にすかれて、アホ毛が目立ち毛先もチリチリな仕上がりになりました。前髪に関しては真っ直ぐ完全におでこから浮いて跳ね上がるスタイルになりました。鏡台に誕生日クーポンのハガキを忘れても適用できるとの説明記載ありハガキの存在を思い出し会計時に伝えたら「忘れた場合は適用不可」との返事で、後方の女性スタッフに「使えますよ」と教えられて適用してくれましたが目も合わせない不服感ある態度に、久々の来店を後悔しました。若い女性スタッフとのメイク話など楽しく過ごせただけに非常に残念です。
ルナオリジナルストレート＋カット＋マイクロバブル+うるつやトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ともぞう様
久々のご来店を後悔させてしまう結果になり
誠に申し訳ございませんでした。
ハガキの件も、私の確認不足で、重ね重ね申し訳ございません。
接客、技術、薬剤知識 しっかりと見直し
満足していただけるよう努めて参ります。
今回、このような形でご指摘いただきありがとうございます。
満足頂けるサービスをご提案できるよう、努力して参ります。
美容室ルナ
久しぶりにお伺いしましたが、私の好みなど覚えていてくださってお話がスムーズに行きました。仕上がりも可愛く仕上げてくださったのでとても満足しています。スパもとっても気持ちよく癒されました。ありがとうございます。
【至福の泡体験】カット+泡スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
じゅんこ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください♪
美容室ルナ
カウセリングにて髪質に合ったオーダーメイドトリートメントをして頂き、根本まで浸透し水分量も増えたように思います。とても丁寧な対応でした。
【大人気】ルナオリジナルストレート+新・質感再整トステアトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
すごくサラサラになりましたね（＾＾）
髪質改善トリートメントなので続けてあげると
効果的ですのでぜひ続けてみてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
いつもお世話になっています。
要望に合わせて細かくカットしていただき、ありがとうございました。
何気なく日常のことをお話できるのも楽しみです。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
デコ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
その後、お髪のお手入れなど
いかがでしょう？
お手入れしにくいなど
お悩みございましたらいつでもご相談ください。
いつも楽しい会話や色んなお話ができ
ご来店楽しみにいております＾＾
また、次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
とても良い仕上がりだった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
かもふじもと様
ご来店頂きありがとうございます。
久々のダークトーンですっごく新鮮でしたね。
また次の変化を楽しみにしています。
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
いつも丁寧に仕上げて頂きアドバイスもあり、担当スタイリストさんはじめスタッフも明るくて良いお店です♪
リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
次回は縮毛矯正でサラサラにしましょう（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
ヘアーアンドメイク ルナ(Hair&Make Runa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
