1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 大井町・大森・蒲田・川崎・鶴見トップ  >   
  5. マル ヘアアンドメイク(maru hair&make)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 2ページ目
マル ヘアアンドメイク(maru hair&make)のお店ロゴ

maru。 hair&make

マル ヘアアンドメイク

  • 東京都品川区大井4-2-1 シャトレー丸山1F
  • JR京浜東北線大井町駅から徒歩3分、りんかい線大井町駅から徒歩4分。
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ムーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術も接客も丁寧で心地良いです。個人的にはヘッドスパが特に気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    ムー様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また接客面やヘットスパの高評価の口コミも投稿していただきとても嬉しく思います!

    一番長い40分のスパもいつもやっていただき気持ちいいと満足していただけてよかったです!
    お疲れのときなどはリフレッシュできますのでおすすめです。
    またぜひお待ちしております(^^)


    上松

  • りえさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパもとても気持ちよく、カットもスッキリしました!
    誕生日ケーキもいいの購入する事が出来ました笑

    ありがとございました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    りえ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回も口コミ投稿していただきありがとうございました!

    久々のヘッドスパ満足していただけて良かったです。疲れているときなどリフレッシュしたいときはぜひまたご利用ください(^^)
    お誕生日当日にスッキリしていただけて嬉しく思います!
    ケーキも買えてよかったです!おめでとうございました

    またご利用お待ちしております。


    上松

  • ゆゆゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘がお世話になっております。いつもは揃える程度に切ってもらっているのですが今回は10センチ切ると言うことでどうなるか心配していましたが、、、とても気に入って帰ってきました!スッキリして可愛いです。次回はレイヤーを入れたいとの事です。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます

    ヘアスタイル気に入っていただけて安心いたしました
    短いスタイルもとてもお似合いでした(^^)  
    結んだときに 落ちてこない長さでレイヤーいれるのもいいですね☆
    また次回 よろしくお願いします!

    アベ

  • ヒーロさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのお店だったので 心配でしたが とても親切で相談も出来 安心して 施術が受けられました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+炭酸トリートメント+ハホニコトリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    ヒーロ様

    この度はご来店いただきありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿もしていただきありがとうございました!

    初めてホットペッパーからご予約されて久々に初めてのお店で緊張されたとは思いますが安心して施術が受けられたとのことで良かったです!
    お店自体もごみごみせずゆったりしていただける空間づくりを心がけておりますので今後もご来店の際は安心して何でも相談してください。

    またご来店こころよりお待ちしております(^^)


    上松

  • りえさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久々に伺い気分転換にとパーマをかけました。久々ということもあり、1週間程で取れてしまいましたが、直して頂き感謝しています。
    雰囲気も良く長く通えるところです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメパーマ+炭酸マッサージ 

    [施術メニュー] カット、パーマ

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    りえ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また口コミの投稿もしていただき嬉しく思います!

    今回は久々にパーマということでかかりが少し弱く2度ご来店していただき申し訳ございませんでした。
    2回目でもう少し強めにかけさせていただきましたので安心かと思いますがまた何かあればご相談ください。
    伸びてきてもしばらくパーマも持てばカットを繰り返していただいてもかわいいスタイルかと思いますのでぜひまたよろしくお願いします(^^)

    いつも口コミも投稿していただきありがとうございます!
    またご来店お待ちしております。


    上松

  • みかんさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、皆に評判が良かったです。
    超ロングからのショートカットなので正直不安でしたが、しっかりカウンセリングしてくださり助かりました。
    1人見せた人とやっぱり似てると言われてしまいました・・・。
    髪の毛乾かしたあとに左側だけ外ハネになってしまうので、そこの工夫だけ必要でした。
    おしゃべりな私に付き合ってくださいました。
    久しぶりのショートカットを満喫したいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    初回カット+マッサージシャンプー ¥5800→¥5000

    [施術メニュー] カット、その他

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    みかん様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    またお忙しい中口コミの投稿もしていただきありがとうございます。

    見せてくださった方と少し似てしまったようで申し訳ございませんでした。次回来てくださったときはもう少しレイヤーを足して雰囲気を変えられていければ大丈夫かなと思いますのでまたご相談ください。
    内側のくせが強いので長いときよりはセットが多少必要になるかと思いますのでまたアドバイスもさせていただきますね!

    たくさんお話してくださってとても楽しかったです!
    またヘアスタイルに関しても何でもご相談ください(^^)

    またのご来店こころよりお待ちしております。


    上松

  • だあしゅんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもスッキリ楽ちんなスタイルにしていただきありがとうございます♪
    とても良い感じです^_^
    ヘッドスパ、初めてでしたが最高に気持ち良かったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】大人気☆初回カット+クリームスパ30分 ¥8000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    だあしゅん様

    この度はご来店いただきありがとうございます!またお忙しい中口コミの投稿もしていただきありがとうございました。

    前回のカットで襟足が長いスタイルで意外と大変だったとのことでしたので襟足をなるべくスッキリと全体も軽めの雰囲気にさせていただきました!とてもお似合いで気に入っていただけて嬉しく思います。
    伸びてきたときにまた重めになってくると思いますのでまたいつでもご来店お待ちしております!


    上松

  • くるみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしました。
    素敵なスタイリストさんが2人いらっしゃる可愛いお店です。
    恥ずかしがり屋な娘は緊張していましたが、
    担当スタイリストさんに優しく接していただいたおかげで楽しい時間を過ごせたようです。
    シャンプーも良い香りで気持ち良かった!と喜んでいました。
    綺麗にカットしていただき、ありがとうございました。
    また伺わせていただきますので宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    くるみ様

    キッズカットでのご来店ありがとうございました。また嬉しい口コミの投稿もしていただきありがとうございます!
    緊張されてたとのことで不安だったかとは思いますがスタッフ対応やシャンプーなども気に入っていただけて本当に良かったです(^^)
    女性のみのお店になりますので今後も気兼ねなくご来店してください!心よりお待ちしております。


    上松

  • りえさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いました。
    自分に合ったカットをしてくださり、感謝してます。
    静かな空間が好きなので色々な所をお願いしてきましたが、こちらにこれからもお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    りえ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミの投稿もしていただきありがとうございました。
    久々にご来店していただき、満足していただけてとても嬉しく思います♪
    これからまた暖かい季節になってきますのでまたすっきりさせたいときはいつでもご来店おまちしております。


    上松

  • おかんむりさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/1/21

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    びっくりしました。
    ・メニューでポイント縮毛矯正を選びましたが、カットが入っていなかった。まさかの伸ばして終わり。予約メニューに赤文字で「カットは含まれません。カットご希望の方は別途追加してください」と書くべきでしょう。
    ・「こんばんは~」と入店したら「いらっしゃいませ」の挨拶もなくしばらく沈黙のあと「荷物どうぞ」。
    ・シャンプーしていただきトリートメントだかコンディショナーだかがとてもいい匂いで「これ何ですか?すごくいい匂いですね(買えるなら買おうかな、くらいの気持ちで)」と聞くと「ローズなんちゃらです」と言うだけで商品を見せてもくれない。不愛想。
    ・いちばん直してほしかった前髪にヘンなクセがつきました。ぜんぜん伸びてない。いつもお願いしている美容院がなかなか予約が取れなくてこちらに伺ったのですが、二度と行きません。
    ・他の方も書いてますが、担当のお名前がわかりません。自己紹介なしでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    maru。 hair&makeからの返信コメント

    おかんむり様 この度は不快な気持ちにさせてしまった事、技術不十分だった事大変申し訳ございませんでした。今回担当したのは『上松』というスタイリストが担当させて頂きました。
    すべてのご新規のお客様に対し、カウセリングの前に名乗ること、お帰りの際にも名刺をお渡しするようにしているのですがお渡ししていなかったでしょうか?
    今回は技術は勿論、こちらから『カットは無しでよかったですか?』とお聞きしなかった事、ご挨拶の声が小さかったかもしれないと大変反省しておりました。
    シャンプー剤も香りと効能はご説明させて頂きましたが商品を見せるということはしていなかったとのことでした。日頃から当店の指導としてお客様に押し売りにならないようにする事、また小さい店ですので挨拶でも大きな声を出さないと指導しておりました。指導者であります私の不行き届きですので以後お一人お一人にあった接客ができるよう指導して参ります。
    また、メニューにつきましてはサイトの文字数制限がありカットが必要な場合『カット』が含まれるメニューの選択をお願い致します。今回の事スタッフ一同共有致しまして接客技術共に改善に努めて参ります。代表上野恵理

マル ヘアアンドメイク(maru hair&make)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅