ハピッシュヘアー(Happish hair)のブログ
その他
投稿日：2025/10/5
- 【無断キャンセル】の対応について
- いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回【無断キャンセル】された場合の
ホットペッパーの対応についてご説明させていただきます
ご予約の時間を15分過ぎてもご来店されなかった場合は
こちらから確認のお電話をさせていただいております。
この時点で連絡が取れた場合は当日キャンセルとして
当店で対応させていただきます。
ですが、連絡もなくご来店もされず…
確認のお電話も差し上げた上で応答もなく当日の
18時半までに連絡がない場合はかなしいですが
【無断キャンセル】とさせていただきます。
【無断キャンセル】は3ヶ月以内に同店で2回するとその店舗では
予約が取れなくなるようです。その後他店でも【無断キャンセル】を
何度か繰り返すとホットペッパーの利用が停止される場合も
あるようです。
当店としては【無断キャンセル】扱いにする事はとても心苦しいのですが、
連絡のない【無断キャンセル】によって毎月楽しみに通ってくださるお客様の
ご予約の機会が失われてしまわないための対応とさせてもらっております。
お忙しい中ご来店いただいていることは重々承知しておりますので、体調不良や
やむ負えない理由などあれば事前の変更やキャンセルはしていただいても大丈夫
なので必ずご連絡下さい。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ハピッシュヘアー(Happish hair)のクーポン
- 新規
- サロンに初来店の方
- 再来
- サロンに2回目以降にご来店の方
- 全員
- サロンにご来店の全員の方
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※随時クーポンが切り替わります。クーポンをご利用予定の方は、印刷してお手元に保管しておいてください。
