デュアル(dual)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023/6/22
- 『美容室に行くと必ず髪が傷み悩みが増える』って。
- これはもう驚く話しではありません。
では今日の話。
私があなたの悩みについて
第一に考えている事は
・伝えるべきことはハッキリ伝える
・聞かれたことには真実を答える
それがあなたにとって
信じたくない事であったとしてもです。
実際、美容室では
お客さんにホントの事をいう
美容師っていうのはあんまりいません。
どういう事か
・髪の痛みはトリートメントで治ると言います
・縮毛矯正していてもパーマします
・失敗したら髪質のせいにします
トリートメントで髪は直りませんし、
矯正してたらパーマはかかりません
やって出来なければやる前に伝えるべきです。
『お客様のオーダーを１００％聞く』
その為には手段を選ばない。
このスタンスはどうなのか・・・
私は本当の事しか言いません
無理なものは無理といいますし
無駄なものは無駄といいます。
マイナスイオンドライヤーなんて
なんの意味もありませんし
「こうしたら小顔に見えますよ」
何て事は言いませんし
「当店の縮毛矯正は痛みません」
何て事も言いません。
他にも
カラーすれば痛みますし
パーマすればいたみます。
カットだけで
内巻きになんてなるはずもないし
トップもふんわりしません。
『出来ない事をするのがプロ』
と思われるかもですが
それとは別の話です。
実際
できもしない事を
「できますよ～」
何て言ってやるから
悩まなくてもいい事まで悩みに変わる。
そして、美容師に相談する。
そしてまた新たな悩みを手にいれる。
悩みが悩みを生み悩みを継続する。
ではそんな時はどうしたらいいのか・・・
そんな時は、あなたの理想像
一度捨てしまうべきです。『悩みが悩みを生み悩み続ける』
このループから抜け出す事だけを考えるべき。
当店に初めて来るお客様は
そんな方がすごく多いんです。
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