アース 土気あすみが丘店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (2/10)

キャンペーン中でお得な髪質改善カラーをお願いしました。
きれいに染まって髪の毛もサラサラになって、良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【クーポン券をお持ちの方限定】全体カラー×トリートメント 5,500円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

縮毛矯正の方をさせていただきました。元々違う美容室でパーマをかけていたのですが、とても綺麗な仕上がりになりました！とても真っ直ぐできて、して欲しい髪型にしっかりしてくださりました。またスタイリストさんもとても楽しくお話できたので、またお願いしたいです！！

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様限定】カット+縮毛矯正+トリートメント 9,900円(土日祝+1,100円)

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつもお願いしている白髪根元染め、丁寧でした。色味も違和感なく馴染んでます。また宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

良かったです。ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

色々相談にのっていただきありがとうございました。
久々に納得いくイメージチェンジできました！
ハイライトもとてもいい感じです。
また、よろしくお願いします。

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カット＋ハイライトカラー＋オーガニックカラー＋4stepトリートメント￥19800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カウンセリングで変更する所がありました。
多少の待ち時間がありましたが、カットカラー丁寧にして頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします。

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カット+ブリーチを使わないダブルカラー(ブリーチ無し)  ￥19,300→￥11,900

[施術メニュー] カット、カラー

娘が担当してもらいました。
挨拶も丁寧で娘にも優しく対応してもらいました。
ありがとうございます。
また伺いたいと思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

こんな感じでと写真を見せてお願いしましたが希望より、かなり短くなりました。そしてかなりすかれました！
両サイドに切り残しの髪が数本あり帰宅してから気付いたため自分でカットしました。
仕上げにオイルを塗る時も毛先からではなく頭頂部から塗られベットリになりました。
その後お会計でバッグを手渡された時ちゃんと手を拭かなかったのか数カ所ベットリ触った跡が付きました！

接客業なのでもう少し気にかけた方がいいと思います。

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【毛穴の汚れスッキリ】カット×頭皮洗浄マイクロバブルスパ　5,500円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

綺麗な仕上がりありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

希望通りのカットをしていただきました。
時間もちょうど1時間で終わり満足です。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

前髪に縮毛矯正をした後、前髪カットもしていただき、施術には満足しています。

ただ、今回はサービス・接客面で不満が募りました。

まずアンケートを記入しましたが、担当者が一度もそのアンケートを見ることがなく、回収することもなく、ずっとセット面に置きっ放しでした。
何のために書いたのでしょうか？
毎回同じ内容を記入していますし、面倒くさいです。

縮毛の薬を塗ってからの待ち時間が、40分以上はあったと思います。
弱い薬で浸透させるために時間をおいたという説明でしたが、予めどの位待つのか教えてほしかったです。
今までもこんなに待ったことはないです。

待ち時間に飲み物もお願いしていましたが、こちらから言うまで忘れられていました。
店内は乾燥しているし、喉がカラカラでした。

料金はリーズナブルで魅力的ですが、毎回サービス・接客面で不満が残ってしまうので、改善して下さい。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

一生懸命やってくれました。接客態度もとても感じが良かったです！頑張ってください！

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【12月限定】カットorカラークーポン3回分　￥16,500→￥12,600

[施術メニュー] カット、カラー

空いていたので待ち時間もなくて良かったです。

仕上がりもとても良くて満足です。

またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

今回とても空いていて全く待ち時間がありませんでした！

今回の方はまず希望の聞き取りが丁寧で、シャンプー後に手短に肩をマッサージしてくれたのも良かったです。
カットやカラーの仕上がりもよく、自宅でのお手入れ方法もしっかりと教えていただけました。
これから人気の出そうな方です！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪型やカラーの色や髪についてのアドバイスがたくさん聞けて良かったです。
施術中の会話がとても楽しくて、楽しい
ひとときでした。
仕上がりも大満足でした。
ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

【新規・半年以上の方限定】カット＋全体カラー ￥5,500（土日祝+550円）

[施術メニュー] カット、カラー

息子のカットをお願いしました。素敵に仕上げてくれて満足です！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

先日カット、カラーをして頂きました。
カラーは白髪染めの影響で明るくするのは難しいと事前に説明をいただいたので、希望のカラーにならなくても仕方がないと納得しました。
カットはショートボブにしたのですが、切れてない髪が数本あり、しばらく気が付かず、今日、知り合いに指摘され恥ずかしい思いをしました。
施術時間も提示されていた時間より40分オーバーでした。
あらかじめ時間についてお話していたのですが、延長の声かけもありませんでした。
カット回数券があと1回分残っています。
もうお願いすることはないと思います。
仕事明けまでに、ほかの美容院で切り直しをお願いする予定です。とても残念な仕上がりでした。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

予約時間より30分も遅れてからのスタートでした。これでは予約してる意味がないと思います。今後は無いようにお願いしたい。

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カラークーポン券をお持ちの方ご利用0円

[施術メニュー] カラー

先日はありがとうございました。
妊婦なのになるべく時間早めにお願いしたつもりなのに長時間になって身体とお腹がもう限界でした。シャンプーするところも倒すところも苦しかったです。気遣いがなくて残念でした。飲み物なくなって全然気になさらないだろうしめちゃ喉乾かしました。他の妊婦さんにもちゃんと気遣いした方がいいと思いますよ。髪型は短くなってスッキリしたけど整えるところがうーん、カラーがうーんって感じで矯正ちゃんと薬塗れてる？不安でした。またよろしくお願いします。

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【上品な髪質へ】カット＋髪質改善縮毛矯正＋TOKIOトリートメント￥24,000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

今回も綺麗にしてくれました。
仕上がりも素敵で満足です。
接客も程よい距離感で、
髪の毛を丁寧に扱ってくれている気がします。
いつもありがとうございます。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、その他

とても、満足なカラー仕上がり
仕上がりまで少時間かかってしまいました。

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【新規・半年以上の方限定】カット＋全体カラー ￥5,500（土日祝+550円）

[施術メニュー] カット、カラー

担当の方はとても丁寧に髪質を見てくれて根本や傷んでる部分に合わせて縮毛矯正の薬剤を変えてくださり、仕上がりがとても綺麗で大満足です。他の美容室で縮毛矯正をやりたいとお話ししたら、痛みが凄い為、切れてしまうとのことで出来ないと言われ諦めていたのですが、こちらの美容室は切れるどころか髪の毛が蘇りました。また新規だったのもあり、とてもお値段が安かったです。遠くから行ったり甲斐がありました。また縮毛矯正を掛けるときは行かせてもらいたいと思います。他のスタッフさんと、とても丁寧で面白く素敵な美容室でした^_^新規で緊張してましたが、寝てしまうほど居心地も良かったです！！

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様限定】カット+縮毛矯正+トリートメント 9,900円(土日祝+1,100円)

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

カウンセリングで当日はブリーチも追加してもらいました。
娘はカットの仕上がりは満足そうでしたが、カラーが思っていた赤よりオレンジに近く納得いっていないようで…カラーのクーポンも購入してますのでイベントが近くなったら染めに行きます。

予約時のクーポン・メニュー

【新規・半年以上の方限定】カット＋全体カラー ￥5,500（土日祝+550円）

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます。今回は、待たされ感があって、残念でした。シャンプーのツボ押しは気持ち良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

指名なしでカットカラーさせて頂きましたが、シャンプー後丁寧にカラー剤の残ったのを気づいて拭いて頂いたり、ブローのアドバイスもしてくれて
良かったです。
ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

【新規・半年以上の方限定】カット＋全体カラー ￥5,500（土日祝+550円）

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます。
カッコいいツーブロックに仕上がりました。
また、よろしくお願いします。

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11月平日限定クーポン　カット2,200円+その他の全メニュー50％off

[施術メニュー] カット

小学生の息子のカットをして頂きました。
画像を見せてお願いしたのですが、仕上がりは明らかに画像より短かったです。何より息子が、思ったより短く画像との違いにショックを受けてました。
息子も通うのをやめようかと考えてます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

アプリで確認して予約の時間より前の枠が空いていたので時間変更をお願いしたら1時間半早めていただけたので時間通りにお店に行きました。席についてクロスをつけて｢少々お待ちください｣と言われてから1時間放置でした。カットカラートリートメント約2時間の施術予定が1時間待たされたおかげで計3時間半。時間早めた意味がなく、子どもの予定にも間に合わずでした。ほかのお客さまを見てても何度も待たされてる方が多く、ブローすれば仕上げて終わりの段階で髪が濡れた状態で放置されてた方もいらっしゃいました。店内はどこもかしこも髪の毛だらけで清掃も行き届いておらず不快です。ブローも毛が絡まってるものを無理矢理取ろうとしたり、取れなかったのかそのまま見て見ぬふりのように絡んだ毛はそのまま。仕上げのアイロンも雑。こんなにひどい美容院初めてです。正直、【お客さま第一】ではなく【売上重視の数こなし】だと思います。担当してくれた方はとても親切でアドバイスくださったりもして良かっただけに本当に残念です。通おうと思ってましたがきっと伺うことはないと思います。

予約時のクーポン・メニュー

♪向井限定♪カット+魔法の艶カラー+TOKIOトリートメント  ￥13,800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

平日に全メニュー55％オフ。仕事をしてるので、行ける時間が限られてしまうのですが、たまたま行ける時間枠が空いてたので、予約をさせていただきました、
どんな感じにするか、イメージをきいていただき、仕上がりは、大満足でした。ありがとうございました。
また運良く55％オフで、行ける時間があれば、予約させていただきます。
ほんとに丁寧なやり取りをしていただきありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー