- サロン平均
-
4.87
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
子供連れでもオッケーとサロン情報にもあり、電話でも再確認すると良いとの事で来店を決めました。
しかし駅に着くと台風のような強風と大雨。仕方がないので2歳の子供を片手に抱っこしながら傘をさし、もう片方の手でベビーカーと荷物を持って向かいました。しかし傘もさせないどころか、前にも進めないような強風で、サロンの前に着いた時には親子でびしょ濡れに。
サロンの前に着いた時にベビーカーはあおられるし、両手がふさがってるのに扉を開けてくれないなんて。中からこちらを見てましたよね？
フロントで他のお客様を対応中だったからとはいえ、私ならそのお客様に少しお待ち頂いてでも開けに行きます。100歩譲ってそれが出来なかったとしても、びしょ濡れの2歳の子供もいてるのだから、タオルくらい持ってきてくれても良かったのでは？美容室ならタオルは沢山あるはずですよね？その時にはもうフロントにいたお客様も帰ってましたよね？
そこも気がきかないのもかなり接客業としてありえないですけど、1000歩譲ったとして、「大丈夫ですか？」とか気遣う言葉も出ないのでしょうか？
最後に名刺頂いてビックリ。もう行きません
【極上♪】透明感ラテカラー+カット+炭酸SPA+トリートメント￥17930→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
いく様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
天候が悪い中、せっかくご来店いただきましたのに、接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
他のお客様を対応していた為、すぐにご対応する事が出来ず配慮が至らなかったことをお詫び申し上げます。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スタイリスト 河内裕子
有り難うございました！
仕上がりもとてもよく、ご対応もいつも素敵です。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
しずか様
いつもご来店頂きありがとうございます。
久しぶりにストレート当てさせて頂いたので、毎日の手入れが楽になりますね^ ^
今回カットはせずでしたのでまた、是非メンテナンスにもいらしてくださいね☆
また、ご来店お待ち致しております。
スタイリスト 河内裕子
昨年髪質改善ストレートを勧めていただいて、とてもよかったので再度利用しました。
ブリーチしているので弱めのお薬になってしまうと言われましたがそれでも十分綺麗です！
連日雨が続いて、ストレートがなかったら毎日ストレスだったと思います。
雨の中出歩いても全くクセが出ません。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
mgm様
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです♪
髪の毛の状態やカラーの履歴を見ながら、今年も髪質改善トリートメントをさせて頂きました。
サラサラになり、髪の毛がまとまりよかったです(^^)
また髪の毛のお悩みがございましたら、何でもご相談下さいね！
次回もご来店お待ちしております♪
スタイリスト 中束
いつも良くしていただきありがとうございます
【再来限定】透明感ラテカラー+デザインカット ￥11880→￥10690
[施術メニュー]
カット、カラー
本当に長らくお世話になっています。希望以上のものをいつも提供してくださるのでありがたいです。カラーもパーマもカットも最高です！これからもよろしくお願いします～！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
さほう様
こちらこそいつもありがとうございます！
もう１５年以上担当させていただいているかと
思いますが、いつも楽しいお時間を本当に
ありがとうございます！！
これからもどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
gossohorie 代表 野本
いつもきれいにカットしてもらい、セットもしやすくカットしてもらえます
今回はまゆカットもしてもらいました
いい感じ。学校ももうすぐ始まるのでこれで準備オッケーです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
ぷーしゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
喜んで頂けて嬉しく思います！
学校もアルバイトも頑張ってくださいね(^^♪
またお話できることを楽しみにしております！
gossohorie 代表 野本
いつもアドバイスをいただいてます。予定が入り時間を急がせてしまいましたが、間に合わせていただきました。ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
ゆきゆきりん様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
仕上がり気に入って頂けてよかったです！
髪の毛を綺麗に伸ばしていけるように、ゆきゆきりん様におすすめなメニューなどをまたご提案させて頂きますね。
口コミ投稿も頂きありがとうございます！
次回もご来店お待ちしております(^^)
スタイリスト 中束
あのあと、ライブに行ってました。
いい感じにセットいただき、
おかげさまで「ええ感じやん」って言われました。
サイド短くしといてよかった！
あと、プレミアムヘッドスパも凝った頭には最高でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
アツシ様
いつもありがとうございます＾＾
サイドもこれから暖かくなってきますので
短いのもスッキリして過ごしやすいかとおもいます＾＾
またやりにくいところなどあればご相談ください＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
gossohorie 加藤慶太
長さがかなりギリギリでヘアドネーションカットしていただきました。会う人会う人に驚かれますがとても似合っていると好評です。いつも丁寧なカウンセリングで仕上がりに大満足です。
ありがとうございました!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
みよ様
先日はありがとうございました！
やっと待望のヘアドネーションが
できましたね！！
短く切った後のベリーショートもとてもお似合いでしたよ！！
今後はしばらくショートを楽しみましょう(^^♪
いつもありがとうございます！
gossohorie 代表 野本
久しぶりのパーマ。今回も全てお任せです。そして仕上がりは、大満足。
フワフワ春らしくしてもらって、ありがとうございました
【再来限定】水ケアパーマ+デザインカット ￥11880→￥10690
[施術メニュー]
カット、パーマ
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
エイミー様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
久しぶりのパーマでしたがおまかせいただdきありがとうございます！
大き目のウエッジのきいた感じが今っぽくてすごくお似合いでした。
口コミも書いていただきありがとうございました(^^)/
スタイリスト 農口理佐
カットしていただいて、スタイルのまとまりもよく気に入っています
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
gosso horie 【ゴッソ ホリエ】からの返信コメント
るみ様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しいです。
髪の毛のまとまりも良くなったとのことで、よかったです(^^)
またスタイリングがやりにくい場合は、ご相談くださいね！
お忙しいところ、口コミ投稿も頂きありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
スタイリスト 中束
ゴッソホリエ(gosso horie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
