ノーチラスヘア
- 神奈川県横浜市神奈川区六角橋１-11-3
- 白楽駅徒歩4分/髪質改善/白髪ぼかし/ハイライト/頭浸浴/脱白髪染め/白髪染め
ノーチラスヘア(nautilus hair)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2024/8/30
- 前回に引き続き、美容師困惑あるあるシリーズ
- こんにちは！satoです！
前回のブログに引き続き、あるあるシリーズを投稿しようかと！
では、美容師、困惑あるあるを！
まず一つ目
１.「無理難題を求める！」これは良くある事例ですが
現状の髪の状態だと難しい、または出来ない、やっても求めるスタイルにならないなど。
例えば
・キョーセーしてるのにフルブリーチしたい
・複数回ブリーチしてるのにパーマかけたい
・アイロンセットが必須な髪型だけどしない
など
大抵今すぐやりたい方が多い傾向にあります。
どうしてもやりたい場合は、今後したいメニューや髪型を出来るように
現状の髪を見据えて出来る髪のベースを美容師と一緒に作って行くのがベストかと！
また
snsでは出来ると書いてあったという事例はその美容師さんの所に行くことを1番おすすめします。
では次の例！
２.「キャンセルが多い傾向のあるお客様」
こちらは美容室に限らずですが、
予約を受け付けると、お店は数週間前から提供するサービスを準備をしたり、その分の予約枠を確保します。
このように何日も前から準備した予約を連絡もなくなかったことにするのは、非常に迷惑な行為です。
本当はその日にご予約したかったお客様がいたり
他のスタッフにも申し訳ないのでなるべく確実に行ける日にご予約しましょう！
また
体調不良等のやむを得ないキャンセルは全然ご連絡下さいね！
では、ラスト！
３.「シンプルに遅刻」
こういう場合は、急いで施術をする事が多いので
・いつもと違う
・いつもより無愛想
・思ってたのと違う
など笑
出来上がりが不満足になる事が多いです！
メニューの削減や別日に変更をお願いする場合もあります。
もしする場合はノークレームで！笑
お客様のためにも余裕のあるスケジュールの日にご予約をおすすめします。
どうでしたか？
厳しい例が多かったかもしれませんがご了承頂けると幸いです。
当てはまる方が多い方は少し頭の隅に入れておいて頂けると嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
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