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バサ 東大和店(BASSA)のお店ロゴ

BASSA 東大和店

バサ ヒガシヤマトテン

スマート支払いOK
  • 東京都東大和市立野3-1344-1
  • 東大和ヤオコー2Fサイゼリヤ、寺田歯科のお隣(東大和市駅徒歩15分) 当日予約OK!
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日、昨日初めて来店しました。
    丁寧に髪の毛を色々わかりやすく、説明してくれ
    とても感じの良い接客をありがとございました。
    パサパサの髪が、艶が戻り満足してます!

    シャンプーの場所の雰囲気がとても素敵な空間でした。
    トリートメントの匂いがとても心地が良いです。
    担当スタイリストさん、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【質感再整】カラー+カット+オージュア ¥18150→¥14320

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ちえ様

    先日はBASSA東大和店へご来店頂き誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    今回はご希望に合わせて薬を選定し、トリートメントも髪質に合ったものを使わせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。
    ちえ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト Hosaka

  • まりっぺさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最初に案内してくださった女性のスタッフさんも、担当のスタイリストさんも、とても接客が丁寧で、好感がもてます。カラーの色味や、髪の悩みなど、相談しながら進めて頂けたので、思い通りの仕上がりになりました。
    今回、急遽美容室に行く必要があり、普段行っているところは休みのため、たまたま空きのあったこちらのお店を選ばせて頂きましたが、また機会があれば、利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶髪へ★】カット+カラー+トリートメント  15400→12320

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    〇まりっぺ様〇
    先日はBASSA東大和店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *まりっぺ様へのメッセージ*
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
    まりっぺ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    BASSA東大和
    スタイリスト HIRAIDE

  • まっしーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて利用させて頂きました。
    とても丁寧に説明してくださり、また仕上がりもとても良く大変満足しました。また利用したいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【質感再整】カラー+カット ¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    まっしー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    結べる長さで前下がりボブにカットさせていただきましたが、扱いずらいところなどございませんでしょうか?
    少しでも気になる点などございましたらお気軽にご相談ください>
    またのご来店心よりお待ちしております。

    店長 ozawa

  • えみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、お任せできました

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪へ★】カラー+ハチミツトリートメント 9570

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    えみ様

    先日はBASSA東大和店へご来店頂き誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    今回は統一感が出るように薬を選定し、カラーさせていただきましたが、その後いかがでしょうか。
    えみ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト Hosaka

  • あいみさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂きました。
    技術も仕上がりも思った以上の仕上がりに大満足でした。
    縮毛矯正も 私の髪質にあ合わせて 親切丁寧にお薬を調整して
    痛みを最小限に考えて配慮して頂きました。

    仕上がりはサラサラで希望通りの髪型 髪質に
    髪ケアー お手入れの仕方や色々お聞きして
    丁寧にお答えして頂とっても勉強になりました。

    一つ言うのであれば シャンプーの後又は
    着席した時に軽く肩や腕のマッサージを取り入れてもらえたら嬉しいかなと思いました。

    又伺おい致します。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み徹底改善】カット+縮毛矯正+オージュア4stepTR ¥22000→¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    あいみ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミもいただきありがとうございます!

    お仕上がりでご満足いただけてよかったです!
    素敵な口コミをいただけて嬉しいです!
    一方シャンプー後のマッサージについてですが、当店でも取り入れておりますが縮毛矯正の場合シャンプーを複数回行いスタッフの入れ替わりがある為スタッフ間での連携不足で抜けてしまったようです。大変申し訳ございません。以後気を付けてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ITO

  • ゆそなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてカラーをしました。丁寧に相談にのってくださり、仕上がりもとても気に入りました。毎回いろんな提案をしてくださるので、次はどうしようかな、と楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★限定クーポン★カラー+ブロー 8250

    [施術メニュー] カラー、パーマ

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ゆそな様

    気に入っていただけて良かったです◎

    これからもさらに気に入っていただけるスタイルを準備してお待ちしております!

    またのご来店楽しみにしております!!

    スタイリスト Tokiwa

  • クリスタルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました!
    髪はツヤツヤになり、軽くて扱いやすくなりました♪
    ブローの仕方も分かりやすく教えてもらえて嬉しかったです。
    また伺います!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2、3回目限定】カット+カラー+オージュアトリートメント15400→13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    クリスタル様

    先日はBASSA東大和店へご来店頂き誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます!
    今回はご希望のスタイルを、スタイリング方法と合わせてご説明させて頂きましたがその後いかがでしょうか。
    クリスタル様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト Hosaka

  • マタンさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます!
    カウンセリングの時間をたっぷりとって頂きじっくりうちあわせができてよかったです。
    久しぶりで、少し顔がたるんだので
    いつもの感じが似合わなくなった気がして、、、
    また年内にお邪魔させて頂きます。
    あっ!その前に前髪で来店します!

    暑いので身体に気をつけてお過ごしください。

    ありがとうございました(^ー^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【2、3回目限定】カット+ナチュラルパーマ 9900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    マタン様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また口コミ投稿もありがとうございます!

    貴重なお時間でご相談たくさんして頂いて来年の計画に踏まえて、今後のヘアスタイル含め満足いくよう精進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト Tamada

  • ももママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    引越しをしてきて、近隣で美容院を探しており、今回初めてこちらに伺いました。

    施術の前にとても丁寧にカウンセリングしてくださり、希望に沿ったアドバイスやその後の説明などわかりやすくしてくださいました。
    仕上がりもとても満足してます。
    ありがとうございました。
    ぜひまた次伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【質感再整】カラー+カット ¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ももママ様

    先日はBASSA東大和店へご来店頂き誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます!
    ももママ様の髪質・ご希望に合わせて施術させて頂きましたが、その後いかがでしょうか。
    ももママ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト Hosaka

  • みーさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪や頭皮の悩みを聞いてくださり、的確なアドバイスや説明をしてくださいました。
    カラーカットも綺麗に仕上げていただき、感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気メニュー☆カット+カラーリメイク11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    みー様

    ご来店、口コミありがとうございます!

    喜んでいただけてよかったです!

    是非またのご来店楽しみにお待ちしております!

    スタイリストTokiwa

  • おりひめさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    息子と同世代のとても明るく爽やかな青年に担当していただきました。
    仕上がりはもちろんですが 長時間を心地良く過ごさせていただきました。
    5000円のクーポン 500円で購入しましたが、次回 カラーだけでも伺おうかなあーと思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【質感再整】カラー+カット+オージュア ¥18150→¥14320

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    〇おりひめ様〇
    先日はBASSA東大和店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *おりひめ様へのメッセージ*
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただき、またキャンペーンの500円クーポンもご好評いただき、大変嬉しく思います!
    おりひめ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    BASSA東大和
    スタイリスト HIRAIDE

  • かほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こちらのサロンには3回ほど伺いました。
    今まで指名なしで行っていたので今回もそのように予約したところアシスタントの方に施術をしていただきました。とてもお人柄はよかったのですが1時間半の予定のところ2時間越えで時間超過が困りました。また、カットもかなり不慣れな手つきでアシスタントの方が最初から最後まで施術をするとは思わなかったのでびっくりです。指名はして行った方がいいと学びました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気メニュー☆カット+カラーリメイク11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    かほ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミも投稿していただきありがとうございます。

    『アシスタントの方に施術』とありますがホットペッパーのデータの更新を忘れており表記が過去のままでした。誤解させてしまい大変申し訳ございません。
    また技術面と時間管理ができておらず大変不快な思いをさせてしまった事も重ねてお詫びもうしあげます。
    これからもますます技術向上に努め、ご満足いただけるよう精進してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

    スタイリスト Shiraishi

  • ゆそなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧に相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
    次回伺うのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ゆそな様

    喜んでいただけて良かったです!

    次回色々と変えていけるように準備してお待ちしております!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    スタイリストTOKIWA

  • よーこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    静かなお店の雰囲気で、心地良い時間を過ごせました。
    お喋りが苦手なので、タブレットで雑誌を読ませていただきありがたかったです。
    仕上がりも満足です。次も是非よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    よーこ様

    先日はBASSA東大和店へご来店頂き誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    今回は馴染みがいいようにリタッチカラーさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    よーこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト Hosaka

  • ゆさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に髪を切りたくなり初めて伺いました。
    担当の方のカウンセリングが丁寧で、カラー剤の塗布も今までで一番丁寧に感じました。

    また、男性アシスタントの方のドライヤーがとても優しくて心地よかったです。

    綺麗に染めていただき、髪も軽くなってよかったです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日予約歓迎!★大人気★カット+イルミナカラー    12100→10890

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ゆ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。
    カラーを明るくさせていただきましたがその後髪の状態はいかがでしょうか?
    ご来店時ストレートをやる際に毛先をよけてやるという提案次回以降せひご検討いただければと思います。
    もし気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    店長 ozawa

  • miyukiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切で丁寧な施術で髪もツヤツヤになり気持ちも癒されました。また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日予約歓迎!★カット+オージュアTR 8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    miyuki様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    オーダーメイドのTRをさせていただき髪の状態は良くなっていますでしょうか?
    ご来店時に提案させていただいたストレートですが次回以降は毛先をよけてかけてあげると髪にもいいかと思いますので、ぜひご検討してみてください。
    また気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    店長 ozawa

  • あゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をお願いしました。湿気でのうねりがひどく、髪がバサバサして清潔感がなくなってしまうのが悩みでした。
    初めての来店でしたが、カウンセリングが丁寧で安心してお任せできました。髪の悩みも相談できてとても充実した時間が過ごせました。
    仕上がりは自然な感じ(ピシッとまっすぐのザ縮毛矯正ではなかったです)で、もともとそういう髪型だったように見えて大変満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★お悩み改善★カット+縮毛矯正 17600→15840

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はBASSA東大和店へご来店頂き誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    今回はカウンセリングの上、自然な感じで縮毛矯正をかけさせていただきました!カットの扱いやすさなど、その後いかがでしょうか?
    あゆみ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト Hosaka

  • あやのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすくて仕上がりも良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    ★限定クーポン★カラー+ブロー 8250

    [施術メニュー] カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    あやの様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。
    私もとても楽しくお話させていただきありがとうございました。
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    前回ご来店した際の色より暗めに設定させていただきましたが、大丈夫でしたでしょうか?
    何か気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    店長 ozawa

  • ちょこたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット+カラー+トリートメント施術をやっていただきました。希望も聞いて下さって丁寧にカウセリングをして頂き良かったです。髪もツヤツヤになりイメージ通りになりました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶髪へ★】カット+カラー+トリートメント  15400→12320

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ちょこたん様

    ご来店、口コミありがとうございます!

    喜んでいただけて良かったです!
    次回もカラーなど準備してお待ちしておりますのでよろしくお願い致します!

    またのご来店楽しみにしております!

    スタイリスト Tokiwa

  • ちのちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ無しでできる限り明るくして頂きました
    夏に向けて明るくなって嬉しいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★外国人風★イルミナカラー+ブロー 9350

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    〇ちのち様〇
    先日はBASSA東大和店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *ちのち様へのメッセージ*
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
    ちのち様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    BASSA東大和
    スタイリスト HIRAIDE

  • サクラさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    事前のカウセリングも丁寧な対応で、希望通りのカラーの仕上がりでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2、3回目限定】カット+カラー+オージュアトリートメント15400→13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    〇サクラ様〇
    先日はBASSA東大和店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *サクラ様へのメッセージ*
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    前回に引き続き仕上がりにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
    サクラ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    BASSA東大和
    スタイリスト HIRAIDE

  • バビルさんせいさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのところで不安でしたが、担当の方が希望を丁寧に聞いてくださったので思っていた以上の出来上がりでし
    また、荷物を店舗のバックヤードに預けるのではなく、ロッカーに預けるお店も初めてだったのですが、こちらの方がが良いと感じました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【質感再整】カラー+カット ¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    〇バビルさんせい様〇
    先日はBASSA東大和店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *バビルさんせい様へのメッセージ*
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
    バビルさんせい様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    BASSA東大和
    スタイリスト HIRAIDE

  • OMEGAさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まず、担当して下さったスタイリストさん長時間の施術ありがとうございます。
    この度、永らく通わせて頂いておりました美容室が閉店してしまった為、貴店を選ばせて頂いた次第にございます。
    初来店の印象は私にとって、とても良く、スタイリストさんも気さくで話やすく、また、丁寧に現在の髪の状況、今後の状況等を説明して下さり、とても感動致しました。
    良い美容室に出会えたことに感謝致します。
    是非とも再来店したく存じます。
    今後も末永く宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★お悩み改善★カット+縮毛矯正 17600→15840

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    OMEGA様

    先日はBASSA東大和店へご来店頂き誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    今回はダメージを見て薬を選定させていただき、全体しっかりと縮毛矯正をかけさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。
    OMEGA様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト Hosaka

  • ぞぞさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    引っ越しをしてきて、近隣で信頼のおける美容院を探しておりました。
    こちらのサロンには、今回初めてカット、カラーでお伺いしました。
    来店時のカウンセリングシートのような用紙にカラー剤がフェイスラインに残る美容院があったことを記載し、そういったことがないようにしてほしい旨、又、カラー材はかゆみが出ないようにしっかり流してほしいと記載しました。
    美容院を出てから鏡を見たところカラー材がフェイスラインに残っておりがっかりしました。
    美容院に行くというのは、皆さん綺麗になることを望んでいると思います。
    顔まわりにカラー材がついた状態はあり得ないと思います。
    私は美容師ではありませんが、美容関連の仕事に従事しております。お客様がお帰りになるときは好みはあったとしても最低限綺麗な状態でお帰りになっていただくことが1番だと考えてます。美容師さんご自身がカラー材がついた状態で歩けますか?
    シャンプー時、ブローの時、カラー材が残っていることは見えていると思います。
    見えてないとしたら、それだけ気を使っていないのかと。
    とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気クーポン★カット+カラー 11000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ぞぞ様

    先日は当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
    カウンセリング時にお伺いしていたにもかかわらず、カラー剤が顔周りについていたとのことで、ぞぞ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後ぞぞ様のご指摘を活かし、技術向上に努めて参りたいと思います。
    貴重なご意見をありがとうございました。


    Hosaka

  • まりっぺさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    接客態度と仕上がりは良かったのですが、シャンプー時、ドライしてる時、髪をすごく引っ張られて痛くてとても不快でした。
    多少の引っ張りは我慢出来るのですが、涙出る程痛かったので。
    美容室に行った時はシャンプーが癒しと思って行ってるのに…
    と思いながら残念でした。
    途中他の男性スタッフさんにシャンプーやドライ変わった時は
    とても丁寧にやって下さいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    まりっぺ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    またご指摘の口コミありがとうございます。
    シャンプー時とブロー時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    本来癒しの時間となるべき時間帯を辛い時間にさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    今後このような事のないようにスタッフ一同改善に努めてまいらせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    店長 ozawa

  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんな感じがいいけど、何にも決めてません!
    とざっくりしたイメージだけで行ってしまいますが、いつもわかりやすく提案してもらえるし、仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【常盤限定】カット+白髪ぼかしWカラー+トリートメント 25300→20460

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ゆう様

    いつもご来店ありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます!

    喜んでいただけて良かったです!

    これからも素敵なスタイルをご提案できるよう精進して参りますのでよろしくお願い致します!
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト Tokiwa

  • ラムちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応で髪の悩みにも色々アドバイスして下さり初めての来店でしたが仕上がりも大満足です。受付の方も美容師さんもとても丁寧な対応が印象的でリピートしたい美容室です。白髪染とカラーの調合で色合いも質感も良く悩み解消しました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日予約歓迎!★大人気★カット+イルミナカラー    12100→10890

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ラムちゃん様
    先日はBASSA東大和店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました
    仕上がりにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
    扱いやすいようにしっかり量感を取らせて頂きましたが、その後いかがでしょうか?
    ラムちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    BASSA東大和
    スタイリスト HOSAKA

  • なちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もなりたい自分になれました。色々なアドバイスもして頂いて有難いです。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★限定クーポン★カラー+ブロー 8250

    [施術メニュー] カラー

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    なち様

    今回も喜んでいただけて良かったです!

    これからも似合うスタイルをしっかりご提案させていただきますので、次回もよろしくお願い致します!

    スタイリストTokiwa

  • クリスタルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウセリングをして貰えて良かったです。
    白髪もしっかり染めて貰えたし髪がツヤツヤで軽くなりました。
    また伺わせて頂きます。
    ありがとうございました!

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    NEW!【質感再整】カラー+カット+オージュア ¥18150→¥14320

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    クリスタル様
    先日はBASSA東大和店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
    巻きのしやすいレイヤースタイルでカットさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか?
    クリスタル様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    BASSA東大和
    スタイリスト HOSAKA

  • ミィ-さん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正、カット共にとても気に入りました。綺麗にして頂きありがとうございます。1年間の悩みからも解放され大満足、今年の梅雨は楽しく乗り切れそうです。また伺いますのでよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 東大和店からの返信コメント

    ミィー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    これまで大きなお悩みに苦労されていたことをカウンセリングで伺っていた為ご帰宅後の髪の様子も心配しておりましたが、ご満足いただけたようで本当に嬉しいです!
    今後もミィー様のお悩みに寄り添い、ヘアスタイルを楽しんでいただける提案ができればと思います。
    またのご来店もお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました!

    スタイリスト Shibata

バサ 東大和店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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