- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットとリタッチをお願いしました。
丁寧に話を聞いてくださり施術してくださいました。
後ろがはねやすかったのですが、はねないようになりました。ありがとうございました。
リタッチカラー+カット♪￥4800 (2cm以内のリタッチ・フルカラー＋1000 )
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
みみみみみ様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます！
髪型がまとまり良かったです！
またやりづらいところなどありましたら
お聞かせくださいね^o^
今後も技術とサービスの向上に努めて参ります！
みみみみみ様のまたのご来店
心よりお待ちしております！！！
スイート
おくのあき
子供のカットで伺いました。店内に入ると受付にいた方に「予約した者ですが」と声をかけるとすぐ「荷物をロッカーへ入れて下さい」と言われましたが、ロッカーのななめ前が椅子が置いてある待合スペースで、すでに待っている方が１名いたため、コートを入れるときにせまいので気を付けて脱ぎ、入れなければいけませんでした。入れ終わるとすぐ「座る椅子がないのでどうにか見つけて座ってください」と言われ、意味がわかりませんでした。付添のため立っていましたが、入り口付近はせまく、受付前にいるしかありませんでした。前の方が終わって担当の方に呼ばれると、カットは「ポニーテールでお団子にできる長さまで切ってほしい、量が多いため軽くしてほしい」と伝えましたが、「それではほとんど切れません、髪を梳くと結べなくなる」と言われ、今まで他店ではあまり言われたことがなかったのですが、結局毛先をそろえる程度で終りました。担当の方は親切でしたが、これではわざわざに美容院に行かなくても良かったな、と思い残念でした。
自由が丘 上質な質感☆こだわりのメンズカット☆2500円 30分で仕上がります！
[施術メニュー]
カット
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
この度はカットをお任せいただいたにもかかわらず、
受付時の対応や店内の配慮不足、そして仕上がりにご満足いただけず、
誠に申し訳ございませんでした。
まず受付におきまして、お荷物の預かりや待機場所へのご案内が配慮に欠け、せっかくお越しいただいた中で不自由な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます
また、カットのカウンセリングにおきましても、ご希望のスタイル（ポニーテールやお団子ができる長さ・毛量調整）に対し、提案がお客様の納得感に繋がらず、結果として残念な思いをさせてしまいました。技術的な制約がある場合でも、お客様のご要望を最大限に尊重し、より良い形をご提案できるよう接遇とカウンセリングスキルの向上を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。頂いたご指摘を真摯に受け止め、より快適でご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
毎回詳細の説明と相談にも応じて頂き、さらにアドバイスまで頂きありがとうございます。今回は白髪染めの薬剤の効果やその後の髪の状態、また前髪のスタイルとカットに関しても要望に対してのいろいろと相談に乗って頂き、完璧な、想像以上の仕上がりでした。
白髪抑制・低刺激☆オキシロンリタッチカラー＆カット6000(フルカラー＋1000)
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
ゆみちゃん様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます！
とてもとても嬉しいです！
ちょっとした違いや気づき方で
ぴったりちょうどよくなったり
いつもとちがう雰囲気になれたりできるので
髪型は気持ちにとって大切ですよね^_^！
お似合いでした！！！
またいろんなゆみちゃん様の
髪型を見つけさせていただきます
今後も技術とサービスの向上に努めて参ります！
ゆみちゃん様のまたのご来店
心よりお待ちしております！！！
スイート
おくのあき
当日、髪の状態から縮毛矯正とカラーリングをどうするかスタイリストさんに相談し、メニューを変えて施術いただきました。
リタッチと表面だけのハイライトに加え、メテオというトリートメントでお願いしました。
今までのトリートメントの概念を一気に変えるほどのつやつやサラサラふわふわな仕上がりで、大満足です。
白髪抑制・低刺激☆オキシロンリタッチカラー＆カット6000(フルカラー＋1000)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
Jasmine様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、大変励みになる温かい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
当日は髪の状態をじっくり拝見した上で、メニュー変更をご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 今回使用した「メテオ」は、これまでのトリートメントとは一線を画すツヤと質感が特徴です。Jasmine様の髪質に非常にマッチし、理想的な「つやつや・サラサラ・ふわふわ」な質感になりましたね！
今後もその時々の髪の状態に寄り添った最適なご提案をさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
ショートのメンテナンスカットを頼みました。かわいい髪形ができましたので、ありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
lulu様
話し合いながら一緒に作ったスタイル
喜んで頂けたのことでとても嬉しいです。
又喜んで頂けるスタイルしたいです。
喜んで頂けて 口コミ迄頂き 有難うございます。
また一緒にスタイル作れる日を楽しみにお待ちしています
サイトウ。
丁寧に仕上げていただきありがとうございました
とてもすっきりと軽い仕上がりになりとても満足です
《Sweet自由が丘》1ランク上のリタッチハーブカラー＆カット 5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
くらさん様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます！
とても嬉しいです！
外は寒いですが
髪がすっかり軽くなるといいですよね^_^！
お似合いでした！！！
またいろんな髪型で
楽しんでいきましょう！
今後も技術とサービスの向上に努めて参ります！
くらさん様のまたのご来店
心よりお待ちしております！！！
スイート
おくのあき
手際よく、仕上がりが予定時間より早く済んで助かりました。
アフターケアについてもご指導いただけありがとうございます。
今度もよろしくお願いします。
ロング料金なし！！カット＆カラー＆水素Tr(前処理付き) 5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
よっこ様
いつもSWEETにご来店していただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！！
また次回もおまちしております！
神谷
白髪染めでの気になる仕上がりにいろいろアドバイスをありがとうございました！
とてもわかりやすくご説明していただきました。
先月からのイメチェンのヘアスタイルも周りから好評でとても気に入ってます！
いつもご丁寧な対応ありがとうございます
平日限定・ロング料金なし☆カット&カラー&クイックスパ＆ハホニコTr ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
ミ様
相談しながらスタイル決められるので気に入って頂ける
スタイルとなっていると思います。
幸せになって頂けてホント嬉しいです。
一緒にスタイル作らせて頂きたいです。
嬉しい口コミ迄頂き有難うございます。
サイトウ
ヘアスタイルがとても好評でした！ありがとうございました！
《Sweet自由が丘》1ランク上のリタッチハーブカラー＆カット 5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます！
数あるサロンの中で
いつもご来店頂き有難うございます^_^
今後も技術とサービスの向上に努めて参ります！
なお様のまたのご来店
心よりお待ちしております！！！
スイート
おくのあき
予約時点でメテオトリートメントができるクーポンがなかったのであえなく予約がとれるクーポンで予約をしましたが、その話をしたところ担当の方が急きょメテオに変更をしてくださいました。今までだと翌々日にはトリートメントをしてもらったのを忘れるぐらい元の状態に戻っていましたが、メテオは２週間ぐらい髪の状態が良く、他のトリートメントとは効果が全然違うのを実感できます。カットも10センチ位切って頂きましたがとても扱いやすくて満足しています。
ロング料金なし！！カット＋カラー＋グランドリンケージTr ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
Unancy様
素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご希望のクーポンがなかったとのこと、ご予約時点ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当日にメニューのご相談をしていただき、急遽変更できたこと、そしてその効果をしっかりと実感していただけて大変嬉しく思っております。
メテオは従来のトリートメントとは異なり、酸熱融合型（アルカリ酸熱）ですので、髪内部の骨格から整え、艶感やまとまりが長く持続するのが特徴です。2週間経っても良い状態が続いているとのこと、メテオの効果を最大限に発揮できて光栄です。
また、カットで扱いやすくなったとのこと、安心いたしました。
ご自宅でのケアが少しでも楽になっていれば幸いです。
これからもお客様の髪の悩みに寄り添い、一番良い技術をご提案できるように努めてまいります。Unancy様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
予約時間から30分以上待たされ、それも後から来た他のお客様を3名、先に中に入れ開始。遅くなったことを少し詫びる程度。何の為の30分刻みの予約体系なのか不明。。。
自由が丘 上質な質感☆こだわりのメンズカット☆2500円 30分で仕上がります！
[施術メニュー]
カット、その他
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
ソルト様
この度はご予約いただいたにもかかわらず、長時間お待たせし、さらにはご案内の順番を誤るという不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらずお気持ちを裏切るような対応となり、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの謝罪が不十分であった点についても教育を徹底し改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後このようなことがないよう、管理体制の強化に努めてまいります。
白髪や地肌の目立ちなど、日頃から悩んでいることを相談しました。
美容師さん目線のお話や提案などをしていただき
少し気持ちが軽くなりました！
次回もよろしくお願いします。
白髪抑制・低刺激☆オキシロンリタッチカラー＆カット6000(フルカラー＋1000)
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
ことりん様
ご来店頂き有難うございます。
口コミ迄頂き有難う御座います。
気持ちが軽くなったとのことで嬉しく思います。
又のご来店おまちしています。
サイトウ
突然髪を切りたくなり、遅い時間まで対応してくれるこのお店を予約してみました。
残業しても間に合うので大変助かります。
施術は、写真を見せてイメージを伝えたのですが、仕上がりは違う感じに…。
思ったより短くなりましたが、軽くなったので良きです。
この値段での対応は◎
ありがとうございました。
【女性専用クーポン】月一ですっきり♪炭酸シャンプー＆カット☆3300円
[施術メニュー]
カット、その他
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
げいみい様
先日はSWEETにご来店していただきありがとうございました。
仕上がりのイメージと合わせることができず、大変申し訳ございませんでした。
今後ないように、改善に努めて参ります。
口コミの投稿ありがとうございました。
神谷
初めて伺いました、皆様の「口コミ」を読んで良い印象で決めました
イメージが上手く説明できず「こんな感じ」にしたいを形にして下さった担当の方に感謝です
丁寧に聞いて頂いたおかげでカットもいい感じ、ただ乾かしただけではイメージ通りにはならない！
自分の思うイメージの為のブローの仕方、オイルのつけ方なども教えて頂きました。
カラーも髪色に合わせて下さり 自然な感じに染まって（白髪も）家族も気がつかないくらい自然な仕上がりでしたあ♪また伺います ありがとうございました。
自由が丘駅近 お店の雰囲気は「シンプル」 トリートメントにプチスパもついてこのお値段 「大変満足」です
平日限定・ロング料金なし☆カット&カラー&クイックスパ＆ハホニコTr ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
がくちゃん様
先日はSWEETにご来店していただきありがとうございました。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！！
また次回もおまちしております！！
神谷
帰宅後は良かったのですが、どうしても癖毛で広がってしまうので、そこを次回は改善していただけると助かります
自由が丘 上質な質感☆こだわりのメンズカット☆2500円 30分で仕上がります！
[施術メニュー]
カット
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
みつ様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます！
次回またお聞かせくださいね!(^^)!
今後も技術とサービスの向上に努めて参ります！
みつ様のまたのご来店
心よりお待ちしております＊＊
スイート
おくのあき
今回も綺麗にリタッチをしていただきました。
ブローも素敵に仕上げていただき大満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
チッチアンドメイ様
ご来店有難う御座います。
ご満足頂けたとのことで嬉しく思います。
又のご来店お待ちしています。
口コミ迄頂き有難うございます。
サイトウ
カウンセリングやアドバイスが的確で安心してお願いできました。仕上がりとても気に入っています。また色々相談させて下さい♪
ロング料金なし！！カット＆カラー＆TOKIOインカラミTr ￥８７００♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
せき様
ご来店頂き口コミ迄頂き有難うございます!
ご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしています。
サイトウ
ショートスタイルの為、定期的に白髪染めとカットに来店しています。担当いただいた方にテキパキと施術を行ってもらい、いつも通り最後のチェックをしてお店を出たのですが、家に帰って顔周りが白く見えたのでよく見てみると、おでこ周辺の生え際20本位が染まってませんでした。2日後、人に会う用事があったので、その2センチ染まってない20本位を抜きました。自分でも最後のチェックが甘かったので、今後はしっかりとチェックしたいと思いました。
リタッチカラー+カット♪￥4800 (2cm以内のリタッチ・フルカラー＋1000 )
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
口コミありがとうございます
次回迄に改善します
ご迷惑おかけしました
田中
はじめて担当していただきましたが、丁寧な施術で大満足です。
個人的に共通するところも多く、お話していて楽しかったです。
Sweetは値段も安めで、定期的な白髪のリタッチにとても重宝しています。
またぜひよろしくお願いします。
白髪抑制・低刺激☆オキシロンリタッチカラー＆カット6000(フルカラー＋1000)
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
Chocolat様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます！
嬉しいお言葉を有難うございます^_^
またお任せくださいませ☆
今後も技術とサービスの向上に努めて参ります！
Chocolat様のまたのご来店
心よりお待ちしております＊＊
スイート
おくのあき
シャンプー台の関係で、カラー中の待ち時間が発生してしまったのですが、丁寧に説明いただけたので、安心してお任せできました。また、伸ばしている髪もうまく整えていただき、よかったです。
《Sweet自由が丘》1ランク上のリタッチハーブカラー＆カット 5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
よりより様
ご来店頂き口コミ迄頂き有難うございます。
お待たせ時間がでてしまい申し訳ございませんでした。
又のご来店お待ちしています。
有難うございました。
サイトウ
今回も子どものカットをお願いしました。
男性の方に担当されたと言っていましたが、丁寧な対応していただき喜んでいました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
mh様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当したスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、本人も非常に喜んでおります。 お子様にとって美容室が「楽しい場所」であるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、そう言っていただけると安心いたしました。
また次回も、お子様にリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。mh様とご家族のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
カウンセリングを終えてからこれといった説明もなく40分近く待たされました。その間担当美容師の方は他のお客さんのシャンプーとブローをしてました。事前にきちんと予約して来店したので説明もなく待たされて不快でした。
明らかに要望よりも短く切られていて、気づいて止めたんですが、最初に短く切られたせいでだっさいレイヤーいれた人みたいになりました。毛先もパツっと切られています。
Sweet自由が丘☆ロング料金なし！カット＆縮毛矯正＆カラー 12000円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
急なイメチェンのリクエストにも気持ちよく対応してもらえて私好みの若返りカットで大成功！感激しました！！
いつもありがとうございまーす
平日限定・ロング料金なし☆カット&カラー&クイックスパ＆ハホニコTr ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
ミ様
スタイル気に入って頂けて良かったです。
ご満足頂けるよう精進していきます。
ご来店嬉しい口コミ迄頂き有難うございます。
サイトウ
施術内容、順番なども相談にのっていただき、いつもの仕上がりで満足です。
《Sweet自由が丘》1ランク上のリタッチハーブカラー＆カット 5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
romtom様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます！
いつもご来店頂き有難うございます！
2026年も
技術とサービスの向上に努めて参ります！
今年もよろしくお願いいたします^o^
romtom様のまたのご来店心より
お待ちしております＊＊
スイート
おくのあき
道に迷ってしまい遅れてしまいましたが10分で出来る範囲という事で前髪だけ切って下さいました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
しーちゃん様
先日は数あるサロンの中から
ご来店頂きまして誠に有難うございます！
今後もサービスと技術の向上に
努めて参ります
しーちゃん様のまたのご来店心より
お待ちしております☆
スイート
おくのあき
この度根元からのパーマヘアにしていただきました。希望のヘアスタイルより 実際の髪の長さが短かったのですが、よく似合う仕上がりで満足です。またよろしくお願いします。
ロング料金なし！カット＆カラー＆ノーマルパーマ ＆ハホニコTr 12800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
ともまる様
いつも来店ありがとうございます。
今回もパーマを担当させていただきました。
その後のパーマ具合やセットのしやすさはいかがでしょうか？
また次回もぜひよろしくお願いします。
忙しい中口コミありがとうございました。
巽
カラーリタッチとヘッドスパを、お願いしました。
気持ちよくてあっという間の時間でした。
リタッチは1番気になるところの生え際も綺麗に染まっていて満足です。
次回はムラになったところの修正を提案していただいたので、またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
みーこ様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます！
とてもうれしいです！
お仕事での疲労がやわらぐように力をこめて
みーこ様の笑顔を頂けるよう
進めて参ります！！！
次回は行事に合わせ
お出かけしたくなる髪色と髪型を
つくっていますね^o^
2026年もお任せください ！
今後もより一層
技術とサービスの向上に努めて参ります！
みーこ様のまたのご来店心より
お待ちしております☆＊
スイート
おくのあき
カウンセリングが丁寧でカットしながらも髪の状態に合わせて切っていただき、満足行く髪の長さと量になりました。カラーも要望通り、明るめで黄色味が強くならないようにとアドバイスもいただき、カラーも大満足です。お店の雰囲気も居心地もよく、また利用したいと思っています。
ご新規様限定☆ロング料金なし！ オキシロンカラー＆カット&水素Tr 7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
普段はエドルカラーでお願いしているのですが
もう少し刺激の少ないカラー剤にしてみたいと相談したところ
ハーブカラーをご提案頂き、今回試してみました。
塗ってる時も帰ってからも痒みやヒリつきもなく
色味も自然で白髪部分の染まりもとても良く
カラー剤特有の匂いも感じない事など、家族からもとても好評でした♪
この冬は頭皮の乾燥対策にも取り組んでいきたいです。
またお願いします♪
外国人風 ！エドルカラー＋カット☆6500☆(2ヶ月以内のリタッチ・フル＋1000)
[施術メニュー]
カット、カラー
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
あっちゃん様
いつもSWEETにご来店していただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！
また次回も、いろいろご相談させてください！！
神谷
こちらのざっくりとした説明にも関わらず、思っていた通りのヘアスタイルにしていただきました。ありがとうございました！
【女性専用クーポン】月一ですっきり♪炭酸シャンプー＆カット☆3300円
[施術メニュー]
カット、その他
Sweet 自由が丘 【スウィート】からの返信コメント
きょん様
この度は当店に来店ありがとうございます。
今回はカットとシャンプーを担当させていただきました。
カウンセリングやカットの仕上がりに満足して頂きとても嬉しく思います！
また次回もぜひよろしくお願いします。
忙しい中口コミありがとうございました。
巽
スウィート 自由が丘(Sweet)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
